La richesse du contenu du cours. J'ai pu rapidement résoudre mes questions. Le cours était vraiment intéressant.
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Les professeurs sont très gentils et sympas. Ils m’ont aidé beaucoup à perfectionner mon français. L’ambiance de l’institut est aussi très chaleureuse et conviviale. J’ai fait beaucoup d’amis et eu d... Voir plus
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L'expérience fut incroyable. Ma enseignante, Margot, est excellente ! Le cours était toujours intéressant et motivant. Le group était engagé et nous avons travaillé très bien ensemble. Les differen... Voir plus
Le cours a été bien donné, mais les visites culturelles n'ont pas répondu à mes attentes. La visite au château d'Amboise a été trop courte. Je l'avais visité il y a quelques années et j'avais vu da... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Institut de Touraine
Écrit par l'entreprise
L'Institut de Touraine est une école de FLE membre du groupement FLE ayant obtenu le label double qualité FLE Qualiopi, située au cœur de la ville de Tours.
Notre ligne de conduite : qualité (96% de clients satisfaits), innovation, accompagnement personnalisé.
Notre offre :
- Français général
- Français sur objectifs spécifiques (français médical, diplomatie, gastronomie, militaire,mode;…)
- Français professionnel
- Préparation aux examens DELF et DALF
- Cours sur mesure à la demande tout au long de l’année (en groupe, pour adultes et juniors, cours particuliers)
Coordonnées de contact
Place du 14 juillet, 37000, Tours, France
- 02 47 05 76 83
- contact@institutdetouraine.com
- institutdetouraine.com
4,2
Bien
80 avis
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Déception
J'avais été placé dans la classe la plus avancée. Malheureusement, malgré le fait que je parle et écris bien, j'avais de grandes difficultés pour comprendre ce qu'on disait. En plus, tous les autres membres de la classe se préparaient pour passer un certain examen qui n'avait aucun intérêt pour moi. La prof était trés bonne et compréhensive, mais il n'y avait rien qu'elle aurait pu faire pour améliorer ma situation. J'ai demandé un remboursement partiel, mais on m'a dit que ce n'était pas possible. J'en reste très décu.
18 juillet 2022
Réponse de Institut de Touraine
Bonjour John;
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire un avis.
Nous sommes navrés que votre expérience à l’Institut de Touraine ne vous ait pas satisfaits pleinement…
Sachez que nous avons transféré le message aux services adéquats et que nous ferons tout pour y remédier.
Vous pouvez aussi nous contacter au mail suivant : contact@institutdetouraine.com
Au plaisir de vous revoir;
Belle journée,
C'est magnifique!
L'école est très bonne et j'ai appris beaucoup de français là-bas. Les professeurs sont très accueillants et serviables pour améliorer le français.
18 mai 2022
Réponse de Institut de Touraine
Bonjour Rafael,
Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre avis.
Nous sommes ravis que votre expérience à l’institut ait été positive !
Belle journée à vous,
J'étais contente avec l'institut
J'étais contente avec l'institut, avec les thèmes des classes, avec la biblioteque, avec mes profs de la première semaine et mon progrès. Pour moi la deuxième semaine était un peu plus compliqué. Pour moi mon prof était un peu dur, elle a parlé très vite, elle nous a dit que c'était pour notre progrès, mais à mon avis le progrès n'est pas aidé par une groupe qui est perdu dans le conversation - et donc ne contribuent pas souvent. Les sorties étaient annulé la semaine que j'étais là, qui était un domage - parce que les chateaux de la region sont superbe. Javais envie d'y aller avec mes camarades de classe. Mais surtout, c'était une expérience positive.
3 février 2023
Réponse de Institut de Touraine
Bonjour Carolyn,
Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre avis.
Nous sommes ravis que votre expérience à l’institut ait été positive !
Belle journée à vous,
Je n’ai pas reçu le certificat de DELF…
Je n’ai pas reçu le certificat de DELF depuis 1an et demie et c’est insupportable le niveau du service.
1 décembre 2022
Réponse de Institut de Touraine
Monsieur,
Nous regrettons votre mauvaise expérience.
Toutefois, nous vous avons adressé un mail le 18 avril 2022 vous précisant que le diplôme était arrivé et vous demandant une adresse pour vous l'envoyer. Vous n’avez jamais répondu, le diplôme n’a pas pu être envoyé.
Merci de contacter le service examens : examens@institutdetouraine.com
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