Invozio Avis 204

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Väldigt användarvänligt! Jag har nu använt Invozio ett bra tag och är väldigt nöjd. Det är enkelt att förstå sig på sådant jag tycker är knepigt ibland- med försäkringar, pension och sådant. Även... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Enkel att använda, lätt att skapa faktura, låga avgifter. Snabb, trevlig och bra kundtjänst både via mejl och telefon. Hjälpsamma. Utbetalning till konto sker snabbt. Helt klart nöjd, kommer inte byta... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Har bara fakturerat en gång och utan problem med tydliga exempel på hur dom räknat. Efter jag skapat mitt konto så vart jag uppringd av en trevlig kille som bara ville veta om allt fungerade som önska... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Tjänsten fungerar bra, det var lätt att skapa en timrapport och faktura, den kom snabbt fram till kund, enkelt att fakturera även utanför Sverige. Hemsidan har bra funktionalitet men lite jobbig att... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de comptabilité
  2. Cabinet d'expertise comptable
  3. Entreprise de logiciels de comptabilité
  4. Service de finances alternatives
  5. Agence de consultants commerciaux et informatiques
  6. Consultant en ressources humaines

Écrit par l'entreprise

• Fakturera enkelt utan företag – Perfekt för privatpersoner • Effektivisera din löneadministration – Låt oss hantera personalens löner och administration medan du fokuserar på din verksamhet – Perfekt för tillväxtföretag och startups • Endast 1,4 % avgift – Inga dolda kostnader Invozio är en snabbt växande plattform som gör det möjligt för privatpersoner att fakturera utan att behöva starta ett eget företag. Med enkelhet, effektivitet och låga avgifter har vi blivit ett populärt val för frilansare, konsulter och egenanställda inom olika branscher. Genom att förenkla fakturering och lönehantering hjälper vi våra användare att spara tid och fokusera på sitt arbete. Invozio är en viktig del av den flexibla arbetsmarknaden och erbjuder en smidig lösning för alla som vill fakturera utan att driva ett eget företag.

Därför väljer frilansare Invozio

Écrit par l'entreprise

Fakturera utan att starta eget
Invozio hjälper frilansare och konsulter att fakturera utan eget företag. Vi hanterar lön, skatt, bokföring och försäkring på ett enkelt sätt, så att du kan fokusera på ditt arbete. Låga avgifter, smidiga utbetalningar och personlig support. Vi hjälper även företag att hantera löner på ett enkelt och effektivt sätt.

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

204 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Lätt att använda.

Lätt att använda.
Snabbt och förhoppningsvis kommer mina pengar också.

16 décembre 2024
Logo de Invozio

Réponse : Invozio

Stort tack för din fina recension! 🌟 Vi är glada att du tycker att vår plattform är lätt att använda och att allt har gått snabbt. Dina pengar är på väg, och vi ser fram emot att fortsätta ge dig en smidig och pålitlig tjänst framöver.

Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp med något – vi finns här för dig! 💼✨

Med vänliga hälsningar,
Teamet på Invozio

Noté 5 sur 5 étoiles

Ara smidigt

Ara smidigt

12 décembre 2024
Logo de Invozio

Réponse : Invozio

Hej Elenor,

Stort tack för din 5-stjärniga recension! Vi är glada att du upplever vår tjänst som smidig – det är precis vad vi strävar efter.

Hör gärna av dig om det är något vi kan hjälpa dig med i framtiden.

Med vänliga hälsningar,
Teamet på Invozio

Noté 1 sur 5 étoiles

ALDRIG IGEN

Korrigerade mina fakturor åt mig och skickade fel till kunden utan min vetskap. När jag väl fått ordning på fakturorna så skickar de min kund till inkasso trots att det är deras fel. Tre månader senare har jag fortfarande problem med inkassobolaget Tryggfakturaservice som Invozio samarbetar med. Trots att fakturor har krediteras skickar de dröjsmåls avgifter till mina kunder. Så oprofessionella, kommer ALDRIG rekommendera invozio till någon.

30 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Invozio

Réponse : Invozio

Hej Annie,

Vi beklagar verkligen att du har haft en negativ upplevelse med vår samarbetspartner Tryggare Inkasso. Vi tar din feedback på största allvar, då det är mycket viktigt för oss att våra användare känner sig nöjda och trygga.

Tryggare Inkasso är en partner vi har arbetat med länge och som är auktoriserad av Finansinspektionen för att bedriva inkassoverksamhet enligt lag. Den situation du beskriver är mycket ovanlig, och vi misstänker att det kan ha skett ett missförstånd eller ett avvikande ärende.

Vi vill hjälpa dig att reda ut detta så snabbt som möjligt. Du är varmt välkommen att kontakta oss direkt på support@invozio.com eller ringa oss på 010-264 88 10, så att vi tillsammans med Tryggare Inkasso kan gå till botten med detta och lösa situationen.

Vi vill också förtydliga att Invozio själva inte bedriver inkassoverksamhet utan samarbetar med partners för detta. Vi kommer att ta upp din feedback med Tryggare Inkasso för att säkerställa att liknande situationer inte upprepas.

Återigen beklagar vi det inträffade och uppskattar att du lyfter detta med oss. Vi hoppas få möjlighet att återupprätta ditt förtroende för våran partner Tryggare Inkasso.

Med vänliga hälsningar,
Teamet på Invozio

Hej Annie,

Tack för att du delar din upplevelse, och vi beklagar verkligen att du har känt dig missnöjd med vår samarbetspartners tjänst. Vi har nu granskat ärendet tillsammans med vår samarbetspartner Tryggare Inkasso för att reda ut vad som har hänt och vi redovisar allt för dig då du har valt att inte mejla oss eller ringa oss.

Sammanfattning av vad som hänt:

Faktura 5555 skapades med fel moms. Vår support korrigerade fakturan och frågade om du ville att den skulle krediteras. Vi fick dock inget svar från dig på detta.
Du skapade en ny faktura, 5823, utan att faktura 5555 hade krediterats. Båda fakturorna betalades av kunden, vilket ledde till en dubblering av betalningar.
När vi upptäckte detta informerade vi både dig och kunden om att betalningen för faktura 5823 hade bokats mot faktura 5555. Vi skickade också en betalningspåminnelse för resterande belopp kopplat till faktura 5555.
Efter att du meddelade oss att faktura 5555 skulle ha krediterats, krediterades fakturan och lön betalades tillbaka.
Ett manuellt fel ledde dock till att ett restbelopp kopplat till faktura 5555 inte avslutades i påminnelseärendet, vilket vi nu har korrigerat.
Vad vi har gjort nu:

Vi har avslutat ärendet för faktura 5555 och restbeloppet har tagits bort.
Vi har säkerställt att inga fler åtgärder tas av Tryggare Inkasso kopplat till detta ärende.
Vårt ansvar och ditt ansvar:
Vi beklagar verkligen missen att restbeloppet inte avslutades korrekt efter att fakturan krediterades. Detta var ett manuellt misstag som inte borde ha skett, och vi har vidtagit åtgärder för att säkerställa att liknande situationer inte upprepas.

Samtidigt vill vi understryka vikten av snabb kommunikation i liknande situationer. Om vi hade fått besked om att faktura 5555 skulle krediteras tidigare, hade detta kunnat undvikas helt.

Hur vi går vidare:
Om du har ytterligare frågor eller behöver hjälp med något annat, är du varmt välkommen att kontakta oss direkt på support@invozio.com eller ringa oss på 010-264 88 10. Vi vill gärna återupprätta ditt förtroende för oss och vår samarbetspartner.

Vi hoppas att denna förklaring hjälper till att klargöra vad som hänt och vad vi har gjort för att lösa det.

Med vänliga hälsningar,
Teamet på Invozio

Noté 5 sur 5 étoiles

Smidigt och bra!

14 novembre 2024
Logo de Invozio

Réponse : Invozio

Hej Ika,

Tack så mycket för din fantastiska 5-stjärniga recension! Vi är glada att du tycker att vår tjänst är smidig och bra. Det betyder mycket för oss att få höra att du är nöjd med Invozio.

Tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa dig med något mer framöver!

Med vänliga hälsningar,
Team Invozio

Noté 5 sur 5 étoiles

Det har funkat nu

Det har funkat nu. Har fått min första lönespec. Verkar vara i god ordning

15 novembre 2024
Logo de Invozio

Réponse : Invozio

Hej Ove,

Stort tack för ditt fina omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse! Det gläder oss att höra att allt har fungerat bra och att du nu har fått din första lönespecifikation i god ordning.

Om det är något mer vi kan hjälpa dig med framöver, tveka inte att höra av dig – vi finns här för dig.

Tack för att du valde Invozio och varmt välkommen att fortsätta använda vår tjänst!

Med vänliga hälsningar,
Invozio Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Fick hjälp flera ggr via…

Fick hjälp flera ggr via support/e-mail. Det kändes vänligt och tålmodigt och tonen i svaren gjorde att jag vågade fråga igen. Dessutom har jag fått återkoppling på att allt blev rätt till sist och att fakturan omhändertagits enligt reglerna

20 novembre 2024
Logo de Invozio

Réponse : Invozio

Hej och tack så mycket för din fina recension, Magdalena! 🌟

Det gläder oss verkligen att höra att du upplevde vår support som vänlig och tålmodig, och att vi kunde hjälpa dig få allt rätt till slut. Vi strävar alltid efter att göra processen så smidig och trygg som möjligt för våra användare, och det är fantastiskt att höra att du kände dig bekväm att ställa frågor och få den hjälp du behövde.

Om det är något mer vi kan hjälpa dig med framöver är du alltid varmt välkommen att höra av dig. Tack för att du valde oss och för att du tog dig tid att lämna denna uppskattade feedback!

Vänliga hälsningar,
Team Invozio

Noté 2 sur 5 étoiles

Betala ut pengar i tid kanske

Betala ut pengar i tid kanske

10 novembre 2024
Logo de Invozio

Réponse : Invozio

Hej Jan,

Tack för din feedback. Jag ser att du skapade en faktura den 10
november med ett förfallodatum den 10
december, vilket innebär att fakturan har 30 dagars betalningsvillkor. Enligt våra villkor kan vi betala ut lön först när din kund har betalat fakturan. Det framgår tydligt på vår hemsida att utbetalning sker först när betalningen har kommit in, men vi garanterar att din lön betalas ut inom 48 timmar från att kunden har betalat fakturan.

Om du inte vill vänta på att kunden ska betala och vill få utbetalning snabbare, erbjuder vi en tjänst för expressutbetalning. Om du är intresserad av detta kan vi gärna mejla dig mer information om hur du ansöker och vad det kostar, om du inte redan har hittat informationen på vår plattform eller hemsida.

Tack igen för att du tog dig tid att ge feedback, och hör gärna av dig om du behöver ytterligare hjälp.

Vänliga hälsningar,
Invozio Support Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Jag har inte fått någon ordning på min…

Jag har inte fått någon ordning på min mail hos Er. Kommer bara in med mitt BankID. Skulle vilja att mailen fungerar, jag har bett Er om hjälp men utan resultat!
Med vänlig hälsning, Eva

29 octobre 2024
Logo de Invozio

Réponse : Invozio

Hej Eva,

Vad tråkigt att problemet med mejlen fortfarande inte är löst, och att du känner dig besviken. Jag ser i vår supporthistorik att mina kollegor har lagt till en ny mejladress för dig i din profil, men jag förstår att det fortfarande inte fungerar som det ska och att du inte får några mejl från oss.

Jag rekommenderar att du mejlar oss direkt på support@invozio.com, så kommer mina kollegor att prioritera ditt ärende och hjälpa dig så snart som möjligt.

Tack för ditt tålamod, och vi gör allt vi kan för att lösa detta.

Vänliga hälsningar,
Invozio

Noté 4 sur 5 étoiles

Enkelt och smidigt

Enkelt och smidigt

23 octobre 2024
Logo de Invozio

Réponse : Invozio

Hej Jennelie,

Tack för din feedback och för att du delar din upplevelse hos oss! Vi är glada att höra att du tycker vår tjänst är enkel och smidig. Om du har fler tankar eller idéer kring hur vi kan göra din upplevelse ännu bättre, är du alltid välkommen att höra av dig.

Tack för att du använder Invozio!

Vänliga hälsningar,
Support Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Jättedålig återkoppling på vad som var…

Jättedålig återkoppling på vad som var fel med fakturan. Inte beskrivet tillräckligt bra vad jag skulle gjort istället. Dessutom är det inte jag som väljer skattefri ersättning det är ju fakturamallen själv som gör det!
Dåligt att man bara kan lägga upp en pdf, om man har flera kvitton att redovisa är det ett jäkla jobb att sammanfoga dem till ett doc
Kommer inte välja igen

3 octobre 2024
Logo de Invozio

Réponse : Invozio

Hej Monica,

Tack för din feedback, och jag beklagar att du upplevt problem med återkopplingen på din faktura.

Vi tar dina synpunkter på allvar och kommer att arbeta för att ge tydligare instruktioner om vad som kan vara fel och hur det enkelt kan rättas till i framtiden. Det stämmer att fakturamallen just nu automatiskt väljer skattefri ersättning baserat på den information som fylls i, men vi förstår att detta kan skapa förvirring. Vi kommer att se över hur vi kan förbättra den funktionen för att ge mer kontroll och tydlighet.

Angående uppladdning av kvitton är vi medvetna om att endast en pdf-fil kan laddas upp åt gången, och vi håller på att utveckla en lösning där det blir enklare att bifoga flera filer.

Vi uppskattar din ärliga återkoppling och hoppas att vi får chansen att göra ditt nästa besök hos oss bättre.

Tveka inte att höra av dig om du har fler frågor eller funderingar!

Vänliga hälsningar,
Team Invozio

Noté 4 sur 5 étoiles

Snabbt enkelt o tydligt

Snabbt enkelt o tydligt
Och mest prisvärda🌟

4 octobre 2024
Logo de Invozio

Réponse : Invozio

Hej Jenny,

Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du tycker att vår tjänst är snabb, enkel och tydlig. Det betyder mycket för oss att få höra att du också uppskattar vårt prisvärda erbjudande. 🌟

Hör av dig om det är något mer vi kan hjälpa dig med framöver!

Vänliga hälsningar,
Team Invozio

Noté 5 sur 5 étoiles

Lättanvänd hemsida

Ganska enkelt att fylla i alla uppgifter och riktigt snabbt omhändertagande.

25 septembre 2024
Logo de Invozio

Réponse : Invozio

Hej Kjell!

Stort tack för din fina recension och fem stjärnor! Vi är väldigt glada att höra att du tycker att det är enkelt att fylla i uppgifterna och att du upplevt snabb hantering. Vårt mål är att göra processen så smidig och effektiv som möjligt för alla våra användare.

Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp i framtiden.

Allt gott,
Teamet på Invozio

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb hjälp från kundsupport när jag…

Snabb hjälp från kundsupport när jag skulle fakturera min första faktura!

27 septembre 2024
Logo de Invozio

Réponse : Invozio

Hej Mattias,

Stort tack för din 5-stjärniga recension! Vi är glada att höra att du fick snabb hjälp från vår kundsupport när du skulle fakturera din första faktura. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga service, och det är härligt att veta att du är nöjd.

Om det dyker upp fler frågor eller om vi kan hjälpa dig med något annat, tveka inte att höra av dig!

Med vänlig hälsning,
Invozio Support Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Företagslogga tack.

Det verkar att funka bra.
Men dåligt att man inte kan ha företagslogga på fakturorna.

20 septembre 2024
Logo de Invozio

Réponse : Invozio

Tack för din feedback, Stefan!

Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse och vill bara meddela att möjligheten att lägga till företagslogga på fakturorna är en funktion som vi jobbar på just nu. Den kommer att vara tillgänglig inom kort!

Håll utkik efter uppdateringar, och om du har fler frågor eller funderingar är du alltid välkommen att höra av dig till oss.

Vänliga hälsningar,
Teamet på Invozio

Noté 5 sur 5 étoiles

Än så länge är jag väldigt nöjd med…

Än så länge är jag väldigt nöjd med deras tjänster! Lätt att lägga upp nya kunder och skicka fakturor.

20 septembre 2024
Logo de Invozio

Réponse : Invozio

Tack så mycket, Mikaela!

Vi är jätteglada att höra att du är nöjd med våra tjänster! Det är fantastiskt att du tycker det är enkelt att lägga upp nya kunder och skicka fakturor.

Om du behöver hjälp eller har några frågor framöver, tveka inte att höra av dig – vi finns här för att hjälpa till!

Vänliga hälsningar,
Teamet på Invozio

Noté 4 sur 5 étoiles

Första gången

Första gången
har gått bra och smidigt. Men önskar att det stod ert företagsnamn på kontoutdraget och inte bara LON. Nöjd i överigt.

1 septembre 2024
Logo de Invozio

Réponse : Invozio

Hej Waia,

Tack så mycket för din feedback och för att du valde att använda Invozio! Vi uppskattar att du är nöjd med hur smidigt processen har gått.

Anledningen till att det står "LON" på ditt kontoutdrag är att vi arbetar tillsammans med våra bankpartners för att vara så tidseffektiva som möjligt, vilket gör att vi kan betala ut lönerna till våra frilansare inom 48 timmar efter att deras kunder har gjort betalningen. Genom att sköta detta via filer kan vi säkerställa en snabb hantering.

Om du har fler frågor eller feedback, tveka inte att höra av dig. Vi ser fram emot att fortsätta hjälpa dig!

Med vänlig hälsning,
Kundsupport
Invozio

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt

Bra pris och snabbt!
Tack

4 août 2024
Logo de Invozio

Réponse : Invozio

Hej Ghada,

Tack så mycket för din positiva feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vårt pris och snabba service. Det är alltid vårt mål att erbjuda våra kunder en smidig och kostnadseffektiv lösning. Om du har några fler frågor eller behöver hjälp framöver, tveka inte att höra av dig.

Vänliga hälsningar,
Teamet på Invozio

Noté 4 sur 5 étoiles

Nöjd!

Superbra! Det enda som drar ner betyget till fyra istället för fem stjärnor är att fakturaverktyget skulle kunna göras tydligare om det är ett hantverk eller vara man vill fakturera för. I övrigt är jag mycket nöjd.

4 août 2024
Logo de Invozio

Réponse : Invozio

Hej Camilla,

Tack för din fina recension och för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Vi arbetar ständigt på att förbättra vårt fakturaverktyg, och vi tar till oss din synpunkt om att göra det tydligare för att hantera fakturering av hantverk eller varor. Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av dina tankar och hoppas att vi kan uppnå en femstjärnig upplevelse för dig i framtiden.

Bästa hälsningar,
Invozio Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Enkelt med tydlig information

Enkelt med tydlig information. Kommer att fortsätta använda tjänsten.

30 juillet 2024
Logo de Invozio

Réponse : Invozio

Hej Cecilia,

Tack så mycket för din fantastiska recension! Vi är glada att höra att du tycker att vår tjänst är enkel att använda och att informationen är tydlig. Det är vårt mål att göra fakturering och administration så smidig som möjligt för våra användare. Vi ser fram emot att fortsätta stötta dig i framtiden.

Bästa hälsningar,
Invozio Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Great Job

My typo was fixed not only to ensure the present invoice sent as planned, but also for future invoices. That kind of forward thinking and “going the extra mile” is very much appreciated.

24 juillet 2024
Logo de Invozio

Réponse : Invozio

Hi Mike,

Thank you for taking the time to leave a review. We’re thrilled to hear that our proactive approach and attention to detail met your expectations. Ensuring your invoices are accurate both now and in the future is a priority for us. Your kind words motivate us to continue going the extra mile for our clients.

Best regards,
Invozio Customer Support

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus