Jag är väldigt nöjd med alla köp från detta smyckesföretag. Servicen är verkligen i toppklass – personalen är både hjälpsam, trevlig och professionell! Själva smyckena ärav hög kvalitet och mots... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag vill tacka kundtjänst för lösning av mitt problem och positiv bemötande av medarbetare, som gjorde allt möjligt för min glädje av produkten jag beställde. Jag har beställt likadan halsband från... Voir plus
L'entreprise a répondu
Skulle köpa kalendrar till mina barn på kampanjpris men blev fel på sidan och allt sålde slut framför mina ögon. Blev jätte ledsen förstås men efter chat med kundtjänst visade det sig att det fanns nå... Voir plus
Fina smycken, men dålig kundservice Ni hade utlovat en julklapp ifall man handlade i lyxxa, Helsingborg i början av november. Har skrivit till er minst 2 gånger och fått svar en gång där jag sk... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Upptäck varför IOAKU by Fanny Ek är det främsta valet för att handla smycken online! Vi är glada att meddela att vi nu använder Trustpilot, den ledande plattformen för recensioner, för att erbjuda transparent och autentisk kundfeedback. Vår kollektion av exklusiva smycken, skapade med precision och passion, har fått fantastiska recensioner från våra värderade kunder. Med ett brett utbud av stilfulla och högkvalitativa smycken, inklusive örhängen, halsband och armband, erbjuder vi de perfekta accessoarerna för att förhöja din personliga stil. Utforska våra Trustpilot-recensioner och bli en del av den växande gemenskapen av nöjda kunder som litar på IOAKU by Fanny Ek för sina smyckesbehov. Handla med förtroende och lyft din stil idag! Category: Women accessories, Jewelry, Jewellery, Jewlry, Birthday, Gifts, Christening, Online shopping, Graduation, Fashion, Fashion jewellery, Multifunctional Jewellery, Allergy free jewellery, hypoallergenic jewellery, Home delivery, Tiktok Jewellery, Unique design, Personal jewellery, Swedish design, Swedish fashion brand
Coordonnées de contact
Grev Turegatan 9A, 11446, Stockholm, Suède
- Customerservice@ioaku.com
- ioaku.com
4,8
Excellent
249 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fin kundservice
Fin kundservice. Köpte ett smycke på webbutiken i present till min dotter som visade sig blev en dubblett. Tack vare snabb och trevlig kontakt med kundservice kunde jag enkelt byta till annat smycke och få det i tid till födelsedagen. De höll mig hela tiden uppdaterad på återbetalning, leverans etc. Mycket nöjd! Tack.
2 décembre 2024
Avis spontané
Otroligt bra service
Otroligt bra service! Tillmötesgående, hjälpsamma och svarade väldigt snabbt när jag mailade dem. Snabb leverans och väldigt fina smycken som kom i lika fina askar! Supernöjd!!!
1 décembre 2024
Avis spontané
Väldigt bra service
Väldigt bra service, hade problem med en beställning men dem var supertrevliga och löste allting snabbt och smidigt.
2 décembre 2024
Avis spontané
Så hjälpsamma och serviceinriktade
Så hjälpsamma och serviceinriktade. Fixar och trixar så att det löser sig på bästa sätt. Kan varmt rekommendera dem🌟🌟🌟
29 novembre 2024
Avis spontané
Service is incrediblly fast and polite
Service is incrediblly fast and polite. Jewelry fantastic.
29 novembre 2024
Avis spontané
Stort tack för fin service
Stort tack för fin service! Utmärkt hanterat.
27 novembre 2024
Avis spontané
Jättefina smycken & supertrevlig personal
Mycket fina smycken och supertrevlig personal!!!! Så kom och köp, ni blir supernöjda :)
27 novembre 2024
Avis spontané
Produkten jag var ute var slut i lager
Produkten jag var ute efter var slut i lager, men jag fick hjälp via onlinechatten att beställa den från butiken då de fanns kvar exemplar där
25 novembre 2024
Avis spontané
Fantastisk kundsupport
Fantastisk kundsupport (missade nykund erbjudande. Men kundsupport ordnade det).
Fin hemsida. Lätt att beställa.
25 novembre 2024
Avis spontané
Mycket bra bemötande och snabb…
Mycket bra bemötande och snabb återkoppling!
25 novembre 2024
Avis spontané
Fantastisk kundsupport & fina smycken
Så fina smycken med en väldigt
serviceminded och snabb kundsupport via chatten. Dessutom en trevlig och lättöverskådlig hemsida och snabb leverans.
Rekommenderas varmt!
22 novembre 2024
Avis spontané
Superservice!
Superservice!
Min dotter ångrade sig om vad hon önskade i julklapp och jag fick top noch service och hjälp med att både byta eller retunera varan.
Snabb och perfekt, tack!
22 novembre 2024
Avis spontané
Super kundtjänst!
En ring med tunt band gick sönder och reklamerade till deras kundtjänst. Fick ett varmt bemötande och hur bra hjälp som helst så att det löste sig. Rekommenderar starkt och alltid kul att stötta ett svenskt märke☺️
21 novembre 2024
Avis spontané
Hittade sätt att lösa mitt problem och…
Hittade sätt att lösa mitt problem och allt blev som de skulle. De la verkligen ner tid för att hjälpa mig!
21 novembre 2024
Avis spontané
Allt var toppen
Allt var toppen! Superbra service, trevliga och hjälpande.
19 novembre 2024
Avis spontané
Väldigt trevlig och personlig service
Väldigt trevlig och personlig service! Hjälpsamma och förstående! Rekommenderar varmt!
15 novembre 2024
Avis spontané
Adventskalender 2024
Alltid super professionellt bemötande och smyckena är verkligen fina och prisvärda 👌
4 novembre 2024
Avis spontané
Toppen kundservice
Väldigt fina smycken och jättebra kundservice 🌟 hade problem med ett halsband som gick sönder och fick ett nytt skickat till mig utan problem ❤️
12 novembre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.