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Dieser Anbieter verspricht ein 30 tägiges Rückgaberecht.
In Wirklichkeit bieten sie dir 10% oder einen Gutschein von 20% eines anderen Artikels an. Das ist eine vorsätzliche Täuschung. Ich würde bei diesem Anbieter nie wieder etwas kaufen.
Ich wollte die bestellten Schuhe zurücksenden (wie auf der Internetseite beworben). Leider müssen diese zu einem horrenden Preis nach ASIEN geschickt werden. Das steht so aber nirgends. Es werden deutsche bzw europäische Käuferrechte in Aussicht gestellt. Die Kosetn für einen Versand nach Asien sind über 35 EUR. Das ist Betrug, da das Label den Eindruck erweckt, in Berlin ansässig zu sein. Ich werde da niemals wieder bestellen.
Warte jetzt schon über 10 Tage auf die Bestellung. Die Sendeverfolgung funktioniert nicht.
Händler hat Sitz angeblich in den Niederlanden, Rücksendungen müssen aber auf eigene Kosten nach China gesendet werden. Die Waren sind billige Nachahmungen mit Fehlern. Es werden „Entschädigungen“ von 20%, 50% und dann 70% angeboten, wenn man die Ware behält. Wenn man das nicht annimmt, soll man die Ware nach China zurücksenden. Kostenpunkt ab 40€. Positiv: Ich habe über den Paypal Käuferschutz mein Geld wiederbekommen. Der Verkäufer hat umgehend zurückerstattet.
„Warum nicht einfach erst das Geld zurück? Warum erst den Konflikt schließen? Man denkt wohl, die Kunden sind dumm.“
Genau das beschreibt die Masche dieses Shops perfekt. Es wird mit Bildern und der Optik von originalen Dr. Martens geworben, um Kunden anzulocken. Als ich die Irreführung bemerkt und den PayPal-Käuferschutz eingeschaltet habe, kam die dreiste Aufforderung des Kundenservice: Ich solle doch bitte zuerst den PayPal-Konflikt schließen, bevor man angeblich das Geld erstattet.
Wer darauf eingeht, ist verlassen – denn ein geschlossener PayPal-Fall bleibt zu, der Käuferschutz ist weg und das Geld sieht man nie wieder. Hier wird ganz offensichtlich spekuliert, dass Kunden naiv genug sind, auf diese billige Tour reinzufallen.
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