JADIA SKIN&BEAUTY Avis 406

J’ai passé commande sur ce site depuis le 13 août 2025 je n’ai toujours pas reçu de colis nous sommes le 30 septembre 2025. Malgré l’envoi de plusieurs mails, service client 0, Pas de réponse concrète, pas de solution c’est le SILENCE totale. Je leur demande un remboursement pas de réponse. Franchement je déconseille ce site, prenez garde, grosse ARNAQUE, pratiques commerciales douteuses, pas de SAV, pub mensongères. Pas de Colis, ni de remboursement. À FUIR COMPLÈTEMENT. Ce site est à bannir et à dénoncer auprès de la répression des fraudes. Privilégier les sites français.

Cela fait plus d'1 mois que j'ai passé commande.

Aucune nouvelles, on parle d'une commande d'un montant de 136€

Soit disant on doit recevoir un lien pour le suivi, mais rien.

Extrêmement déçue.

Je compte bien porter plainte auprès de la DGCCRF.

Commande effectuée en août et toujours pas de livraison. Le service transmet uniquement des réponses standardisées. Je vais faire un signalement sur la plateforme de la DGCCRF. Note:0

Si cela était possible je mettrais zéro et non une étoile. Car j'ai été fortement déçue. Commande passée le 7 juillet nous sommes le 16 septembre aucune Commande reçue! Mais à force de pression envers eux ils ont eu le culot de me bloquer, néanmoins j'ai pu enfin être remboursé à ce jour.
Je ne recommande aucunement cette game jadia.
Je les bloque à mon tour sur ma boîte mail et sur mes réseaux je ne veux plus en entendre parler !
Arnaque,Fraude et publicité mensongère!

Il manque un produit dans ma commande depuis le mois d’avril. Après de multiples relances, le service client me dit que le produits sera envoyé. Cela n’a pas été fait puisque je l’attends toujours. Bien sûre Il ne veut pas me rembourser.
Je ne passerai pas d’autres commandes

Commande passée depuis le 6 juillet 2025 et jamais livrée. J’ai relancé le site par deux fois, plus une mise en demeure, aucune nouvelle…
Ce site est fortement déconseillé car il ne répond à aucun message et ne livre pas les commandes payées.

J’ai passé une commande que je n’ai jamais reçue. Aucun remboursement ne m’a été accordé, sous prétexte que la commande aurait été livrée. Pourtant, j’étais chez moi ce jour-là et rien ne m’a été remis. Cette situation reflète un sérieux manque de professionnalisme de la part de cette entreprise. Le service client ne propose aucune solution. Résultat : produit non livré et argent perdu. Très mauvaise expérience, je déconseille fortement. »

10 jours après ma commande, elle n’a toujours pas été expédiée et aucune information n’est donnée
cette longue attente gâche complètement l’expérience client, je ne recommanderai pas - meme si à l’usage le produit tient ses promesses

J’ai passé une commande le 7 août 2025 (n°57799) pour un montant de 165,58 €. Le paiement a bien été encaissé, mais je n’ai jamais reçu mon colis.
J’ai envoyé plusieurs mails et messages au service client, aucune réponse.

Très déçue de ce manque de sérieux. Je déconseille fortement ce site.
Si je n’obtiens pas de remboursement rapidement, je signalerai ce commerçant aux autorités compétentes (DGCCRF / SignalConso).

Commande passée le 02/07. Malgré plusieurs relances et une mise en demeure, je n'ai jamais reçu mon colis. Le site répond par des excuses vagues mais ne fournit jamais de numéro de suivi ou de preuve d'expédition. La DGCCRF m'a confirmé que l'entreprise est basée au Canada donc pas de recours en France. J'ai dû saisir ma banque pour un remboursement. Je déconseille vivement ce site.

J'aurai voulu tester leur produit, mais je n'en ai pas eu l'occasion....Cela fait 3 mois que je relance leur service client à propos d'une commande réalisée le 27 Juin 2025. Je n'ai aucune information jusqu'à ce jour sur la livraison de cette commande. Le service client me confirme que j'ai été livrée pourtant je n'ai rien reçu à mon adresse.
Je les ai interpellé sur le fait qu'il y avait une erreur sur l'adresse du destinataire, erreur commise par le commerçant, et aucune démarche n'a été faite.
Je les ai contacté à plusieurs reprises pour demander le remboursement ou au moins m'envoyer ma commande, je n'ai reçu aucune réponse.
Je viens de déclarer le site à Signal conso et je compte bien prendre contact avec la DGCCRF.

Très déçu de la marque car malgré que les produits soient plus ou moins efficace, j’ai retiré 3,4 fois de commander chez eux en ayant toujours des problèmes de livraison.
Le manque de réponse c’est concrètement un manque de respect envers le client et puis aujourd’hui s’il sont conscient de ne pas être efficace à ce niveau, qu’ils changent leur communication.

J’avais déjà décidé de changer de marque pour mes soins depuis l’an dernier, mais j’ai été bêtement attiré par une promotion. Et je le regrette amèrement.
J’ai fait une commande d’une centaine d’euros et j’attend depuis 3 mois bien évidemment sans réponse.

Site qui paraissait prometteur, mais déception totale.
J’ai passé une commande de 107,83 € et attendu plus de 40 jours sans recevoir mon colis.
Le remboursement partiel de 97,93 € reçu ne couvre pas la totalité de la somme payée. Où sont passés les 9,90 € restants ?
Le service client est inexistant, aucune réponse à mes multiples relances.
Je déconseille vivement cette entreprise, qui manque de sérieux.

Commande passé le 02 juillet, et toujours rien reçu à ce jour.

Je ne vous conseille pas de passer par eux au risque de payer dans le vent.

c’est des arnaques j’ai commandé je n’ai reçu que la moitié pas de numéro pour les contacter j’ai envoyé un mail pas de réponse le pire j’ai déjà tout payé A FUIRE 😡😡😡😡dommage je ne peux pas mettre 0 🌟 c’était mon souhait

Aucune réponse du service client depuis des jours malgré plusieurs relances par mail et message Instagram.

Incroyable alors que le compte continue à publier des storys etc...

Abusé

Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferai.
Depuis le 26 mai j'ai passé ma commande pour la Réunion. On est le 26 juillet et toujours rien reçu. On me dit que le colis a été perdu et qu'on me renverra une nouvelle commande et depuis plus aucune nouvelle et on ne répond plus à mes mails et on m'a même bloqué sur facebook..
Je demande juste qu'on me rembourse et depuis silence radio😡
Site à fuir...

Entreprise frauduleuse et de mauvaise foi.. malgré de multiples relances je n'ai jamais reçu mon colis. J'ai demandé a être remboursé ou qu'on m'envoie mon colis comme prévu. Ce sont des menteurs et voleurs. J'ai du les contacter sur instagram car via leur SAV je n'ai eu aucuns retours et pourtant ils assurent le contraire. Je pense que c'est un site frauduleux.

6 mois d’utilisation. Les taches sont toujours aussi présentes

Si je devais mettre 0 je l'aurai fais.
J'ai commandé depuis le 10 juin en express sous 24h à 48h c'est après ma réclamation du 19 juin 2025 qu'il expedie mettre en place le suivi qui a ce jour demeure en transit.

Je penses qui si d'ici mardi j'ai rien recu je vais contester cet achat et notifier comme arnaque aupres de ma banque car j'ai dépensé plus de 120 euros et étant gestionnaire de banque je ne me ferai pas duper