Var på Jagger igen igen i Frb centret. Nogle gange har de ikke tid til at sætte ketchup i bøtter. Det har de så efterfølgende gjort efter jeg har skrevet og klaget. Så kommer jeg i igen i dag for at k... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Min kæreste og jeg bestilte mad fra Jagger omkring 2 uger siden, hun fik en forkert burger og skrev en mail(med billede af den forkerte burger) til deres "kundeservice", har stadig intet hørt. Op... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi plejer at elske Jagger og har besøgt restauranterne mange gange, men denne gang var skuffende! Hvorfor kan man ikke længere få “almindelige” dåsesodavand? Nu kan man kun få et eller andet ukendt ø... Voir plus
L'entreprise a répondu
Besøgte Jagger i Lyngby med de sødeste unge til at betjene. Konceptet er dog dårligt. Små burgere, man ikke bliver mæt af til 95 kr. Ok pomfritter, som M'Donalds. Milkshake smagte fint, men er nærm... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
JAGGER IS A MODERN YET INFORMAL BURGER JOINT CHAIN SERVING WELL CRAFTED AND TASTY “MADE FROM SCRATCH” BURGERS, HOT DOGS, FRIED CHICKEN, FRIES, SHAKES, FROZEN DAQUIRIS AND OTHER NICE THINGS. OUR FOCUS IS ON PACESETTING HIGH QUALITY FAST FOOD WITH GREAT TASTE, BETTER INGREDIENTS AND A CRAFTY NO—NON—SENSE ATTITUDE.
Coordonnées de contact
Danemark
- info@jagger.dk
- jagger.dk
2,0
Bas
439 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 82 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Servicen var langt over forventning
Servicen var langt over forventning, tog sig tid til at hjælpe med deres app, forklare og anbefale burgere. Ville ikke have meal så det blev 2 burgere og de var super gode, Jagger og Katsu burger kan klart anbefales💪
19 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Jagger
Kære Anders,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner!
Vi er virkelig glade for at høre, at du havde en god oplevelse med både service og mad – det betyder meget for os. Vores team gør altid deres bedste for at hjælpe og give gode anbefalinger, så det er dejligt at høre, at det blev værdsat. Og fedt at du kunne lide både Jagger og Katsu burgeren – to solide favoritter!
Vi håber at byde dig velkommen igen forhåbentligt snart!
De bedste hilsner,
Solveig//Jagger Support
Vil hellere spise surströmming
Mig og min kæreste prøvede jagger for første gang, - og ihvertfald sidste!!!
Ventetiden på maden var over 30 min lang, medarbejderne stod og lavede ingenting, men spiste dog gerne flittigt af maden?
Da vi så langt om længe får vores bestilling - 6 wings og en cæsarsalat, får vi 5 halvrå wings og en omgang icebergsalat med ost.
Ikke et sted vi kommer igen!
3 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Jagger
Hej Camilla,
Jeg er virkelig ked af at høre om jeres oplevelse, og det er langt fra den kvalitet som vi gerne vil levere!
Jeg vil rigtig gerne have muligheden for at rette op på jeres oplevelse, og håber vi kan finde en løsning på dette!
Derfor håber jeg du vil skrive til os direkte på info@buzzcph.com.
Jeg ser frem til at høre fra dig!
Mvh.
Emil // Jagger Support
Klamt!
Klamt! Udover tilberedningstid, der er uendelig (tog ca. 30min for tre frokost combo, selvom det jo er et simpelt menukort og standardvalg…), så var det decideret klamt og sådan, at jeg overvejede at melde det. De var to bag disken, men kun den ene lavede faktisk noget. Den anden spiste med fingrede, sad på disken, pillede sig ved næsen, tørrede sig om munden med hænderne og ragede sig i skridtet. Igen og igen. Uden at vaske fingre på noget tidspunkt. Jeg måtte selv bede ham om at vaske fingre, for jeg ville ikke spise mad, han rørte ved - måske skulle I overveje et basis hygiejnekursus til jeres medarbejdere? Der er regler for det af en grund, når I serverer for så mange…
3 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Jagger
Hej Katja,
Tak for din anmeldelse. Det, du beskriver, er fuldstændig uacceptabelt og på ingen måde i overensstemmelse med vores standarder – hverken hvad angår hygiejne, service eller tilberedningstid. Vi tager din oplevelse meget alvorligt og følger straks op internt for at sikre, at noget lignende ikke sker igen.
Vi beklager dybt den ubehagelige oplevelse og takker dig for at gøre os opmærksomme på det. Din feedback er afgørende for, at vi kan rette op og sikre trygge og ordentlige forhold fremadrettet.
Du er meget velkommen til at skrive direkte til os på info@buzzcph.com!
Jeg ser frem til, at høre fra dig!
Dbh,
Cille // Jagger Support
Rå kylling og tørt kød. Undgå
Prøvede Jagger for første gang i dag. På trods af en premium pris fik jeg ikke mad af premium kvalitet. Tværtimod! Bestilte en Cheeseburger og en kyllingburger. Kødet i burgeren var alt for tørt. Kyllingen i den anden burger var rå i midten. Kan se i de andre anmeldelser, at man enten får en magisk burger eller rå kylling og ringe kvalitet. Jeg tager ikke den 50/50 igen.
28 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Jagger
Kære Jeffrey,
Tak for din anmeldelse, og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er meget kede af at høre, at din første oplevelse hos Jagger ikke levede op til de forventninger, vi stræber efter at opfylde. Vi tager din feedback omkring kvaliteten af både cheeseburgeren og kyllingeburgeren meget alvorligt. Det er absolut ikke vores standard, at kødet er tørt eller at kyllingen er undertilberedt, og vi vil straks tage dette op med vores køkkenteam for at sikre, at der ikke sker sådanne fejl fremover.
Jeg vil meget gerne have muligheden for at rette op på denne oplevelse, og vi håber, du vil give os en chance til.
Hvis du har lyst, må du gerne kontakte os direkte på info@buzzcph.com, så vi kan finde en løsning på din oplevelse. Vi ønsker at sikre, at alle vores kunder får den bedste mulige oplevelse.
Dbh,
Cille // Jagger Support
Jeg har købt mad fra Jagger mange gange…
Jeg har købt mad fra Jagger mange gange og har altid haft en god oplevelse. Lækker mad, hurtig tilberedning og venligt personale.
27 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Jagger
Kære Petra,
Tak for din anmeldelse!
Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft gode oplevelser hos Jagger. Det betyder meget for os at vide, at både maden, tilberedningstiden og vores personale lever op til dine forventninger. Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at fortsætte med at tilbyde dig lækre måltider i fremtiden.
Vi håber at byde dig velkommen igen snart!
Dbh,
Cille // Jagger Support
As I’m from the States
As I’m from the States, I’m quite familiar with burgers, and I’m afraid I have to say that these were the driest we’ve ever tasted. The concept seems good, but the burgers were too dry, there was a lack of dressing, and it took too long to have them delivered – about 15 minutes, and there was no one in line ahead of us. Hopefully, you can make some changes, and we would be happy to return
10 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Jagger
Dear David,
Thank you for taking the time to share your feedback. We're truly sorry to hear that your experience didn't meet expectations — especially when it comes to something as important as a good, juicy burger. Our goal is always to deliver high-quality food with great flavor and service, so we are sorry that we fell short during your visit.
You are more than welcome to write at info@buzzcph.com with more details about your experience!
We do hope you'll give us another try in the future. We'd love the chance to show you the kind of burger experience we’re really proud of.
Best regards,
Cille // Jagger Support
Réponse de Jagger
Hej A.P.
Tusind tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os. Vi er kede af, at vi ikke 100% levede op til forventningerne - såfremt du har nogle tips eller kommentarer vedrørende din oplevelse, er du meget velkommen til at kontakte os på info@buzz.com.
Mvh
Sasha // Buzz
Réponse de Jagger
Tusind t ak for din gode anmeldelse og de fem stjerner. Det betyder enormt meget for os! Vi glæder os til at se dig nede i vores restauranter igen.
Sasha // Buzz
Kedelige oplevelse i Jagger i Rødovre Centrum
Prøvede den nye Jagger i Rødovre Centrum, og det var en pivringe oplevelse. Har tidligere været glad for Jagger, men Jagger Burger Combo, hvor kødet var tørt, bollen var sej og fries var kolde, er bare ikke godt nok, når man skal slippe 304,- for to menuer. Jeg kommer ikke i Jagger igen.
10 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Jagger
Hej Jens,
Jeg vil gerne sige tak for at du tager dig tiden til at give feedback. Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse, og det selvfølgelig ikke den service vi vil levere!
Vi tager din feedback seriøst, og vil meget gerne høre nærmere herom. Håber derfor du vil skrive til os på info@buzzcph.com.
Emil // Buzzcph support
Burgerbar i 2300.
Langt fra denne gang, det kunne så meget ha været en bedre oplevelse med service og kvaliteten i råvarer. Jagger på Amagerbrogade i (2300) Er for mig ikke anbefalelsesværdigt -
7 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Jagger
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse – det er vi virkelig kede af at høre. Det lyder bestemt ikke som den standard, vi stræber efter, hverken hvad angår service eller råvarekvalitet. Vi tager din feedback meget alvorligt og vil følge op internt med teamet på Amagerbrogade, så vi kan sikre en bedre oplevelse fremover.
Hvis du har lyst, må du meget gerne skrive til os på mail info@buzzcph.com med lidt flere detaljer – så vil vi meget gerne undersøge sagen nærmere og finde en god løsning.
Anton // Buzzcph.
Venlig og kompetent betjening samt dejlig mad
Venlig og kompetent rådgivning om bestilling i jeres filial i Købmagergade og senere venlig og hurtig levering i filialen ved Rådhuspladsen. I må have skabt en god kultur i jeres firma.
Maden var særdeles velsmagende og uden unødig emballage/klimabelastning.
6 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Jagger
Tusind tak for din varme og positive anmeldelse! 🙏 Det betyder rigtig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse både med rådgivning og levering. Vi gør os umage hver dag for at skabe en stærk kultur med fokus på venlighed, kvalitet og god service – så det glæder os utrolig meget, at det kan mærkes.
Vi håber at se dig igen snart!
Anton // Buzzcph.
Fantastisk oplevelse
Lækreste mest saftige burger.
Mig og mine venner var her mens vi var på tur i kbh og det var fantastisk.
For en god pris får man burgere der smager så meget mere en andre fast food restauranter og maden kommer stadig hurtigt.
Medarbejder var meget opmærksomme og hjælpsomme og def var rent og pænt.
Kan ikke vente til JAGGER forhåbentlig kommer til Aarhus en dag
27 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Jagger
Hej Anton,
Tusind tak for din gode anmeldelse! Dejligt at høre i kunne lide maden og ikke mindst oplevelsen😊. Håber snart vi ser jer igen!
Emil // Buzzcph support
Bvadr!
Bestilte en Jagger burger combo. Det lød supergodt - fokus på kvalitet og råvarer. Jeg skal da lige love for, burgeren var rå. Puh. Smagte brændt udenpå, - helt rå indeni. Portionen var lille, hvilket var ok, hvis det levede op til den høje kvalitet, men SÅ spændende var fritterne nu heller ikke.
17 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Jagger
Det er vi virkelig kede af at høre! 😞 Det lyder bestemt ikke som den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster. Vi sætter en ære i kvalitet og gode råvarer, så vi tager din feedback meget seriøst. Du må meget gerne sende os en mail på info@buzz.com, så vi kan undersøge situationen nærmere.
Anton // Buzzcph
dårligt sted ..
dårligt sted ... dårlige burger
Går over på cafe Staalvand Brønshøj
15 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Jagger
Kære Stig,
Tak for din anmeldelse! Det sætter vi pris på!
Jeg er ked af, at høre at vores sted eller mad ikke lige faldt i din smag! Jeg vil rigtig gerne tage hånd om situationen og høre mere om din oplevelse! Du er meget velkommen til, at skrive ind til info@jagger.dk!
Jeg ser frem til, at høre fra dig!
De bedste hilsner,
Cille // Jagger Support
Hurtig ekspederet
Hurtigt ekspederet. Maden smagte godt og var dejligt varmt
12 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Jagger
Kære Kirsten,
Tusind tak for dine fine anmeldelse, og ikke mindst for de flotte 5 stjerner! Vi sætter pris på, at du har haft en god oplevelse hos Jagger!
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen!
De bedste hilsner,
Cille // Jagger Support
Er en hyppigt gæst til frokost og…
Er en hyppigt gæst til frokost og spiser normalt veggieburger. Mit sidste besøg var lidt under den normalt høje standard. For meget sauce og lidt for våd bolle. Anbefaler ellers.
25 février 2025
Avis spontané
Réponse de Jagger
Hej Mette
Tak for din anmeldelse:) Jeg er glad for at høre at du nyder vores burgere, men super ked af at din nyeste oplevelse ikke levede op til standard. Når det sker, er du meget velkommen til at skrive på info@jagger.dk. Så står vi klar til at hjælpe:)
Mvh
Elvira//Jagger support
Dårlig service af flere omgange
Nu har jeg, to gange i træk, oplevet at få en mangelfuld levering fra Jagger; første gang var der ikke den bestilte dip med til pomfritterne (og så er de altså ikke værd at spise), og anden gang manglede alle seks kyllingenuggets til min datter, så der ingen mad var til hende. Dette blev efterleveret, da jeg gjorde opmærksom på det, men så er måltidet jo ligesom overstået. Blev tilbudt et gavekort på 50 kr., men ingen mulighed for at få nogle at pengene tilbage - så er det jo reelt blot en mulighed for Jagger for at tjene penge på en ny ordre. Alt i alt super dårlig service, og så kan man ovenikøbet ikke ringe til kundeservice, men skal stå og chatte på Messenger midt i maden og med et lille barn på armen.
25 février 2025
Avis spontané
Réponse de Jagger
Kære Rikke,
Vi har allerede svaret dig på den chat, du startede i går, men vi vil gerne følge op her også. Vi er kede af at høre, at du ikke føler, vores løsning var tilfredsstillende. Når en del af ordren mangler, gør vi altid vores bedste for at rette op på fejlen hurtigst muligt – både ved at sende den manglende mad og tilbyde et gavekort som kompensation.
Vi forstår dog godt din frustration over situationen. Hvis du i stedet havde ønsket en refundering for det manglende, kunne vi sagtens have gjort det, men når maden bliver sendt og modtaget, kan vi desværre ikke både dække ny mad, levering og samtidig refundere beløbet.
Som skrevet i beskeden, og for at imødekomme dig vil vi gerne øge gavekortet. Vi håber, det giver mening, og at vi kan få mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang.
De bedste hilsner,
Solveig//Jagger Support
Vi havde bestilt en lunch combo fra…
Vi havde bestilt en lunch combo fra Jagger, som vi kunne nyde inden vi skulle ud af døren. Vi har spist lunch offers fra jagger mange gange, så det er noget vi kender kvaliteten og smagen på. Denne her gang oplevede vi dog, at der lå noget mærkeligt i pomfritterne. Vi klagede, og fik, som det eneste bud på en løsning, at vide at de gik i gang med et nyt måltid som vi ville få leveret asap. Nu står vi jo så bare i en situation, hvor vi ikke har tid til at vente på at få maden leveret, og derfor spurgte vi om vi kunne få maden på et andet tidspunkt. Det kunne vi åbenbart ikke. Jeg syntes det er ærgerligt at det er sådan en alt eller intet situation, og vi kan i hvert fald mærke, at det nok ikke er Jagger vi vil gå i til næste gang. Øv
23 février 2025
Avis spontané
Réponse de Jagger
Kære Jasmin,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Vi er kede af at høre, at denne gang ikke levede op til den kvalitet, du normalt forbinder med Jagger. Det er bestemt ikke vores intention, at du skal stå i en frustrerende situation, hvor løsningen ikke passer til dine behov.
Vi vil meget gerne tage din feedback med videre, så vi kan blive bedre til at håndtere lignende situationer fremover. Hvis du har mulighed for det, må du meget gerne skrive til os på info@jagger.dk, så vi kan følge op og finde en bedre løsning sammen.
Vi håber, at vi kan få muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang.
De bedste hilsner,
Solveig//Jagger Support
Jeg er vild med Jagger
Jeg er vild med Jagger. Både fordi det smager godt, og fordi oksekødet er økologisk, hvilket man ikke får mange steder, og det kan smages at kødet er ordenligt. Og med deres lunch offer får man virkelig value for money - selvom det hedder en mini burger er den ikke lille, synes jeg. Og sidste gode ting er, at man kan få glutenfri bolle
20 février 2025
Avis spontané
Réponse de Jagger
Kære Nina,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det betyder virkelig meget for os at høre, at du både nyder smagen af vores burgere og værdsætter, at vi bruger økologisk oksekød. Vi er også glade for, at vores lunch offer og glutenfri mulighed gør en forskel for dig.
Vi håber at se dig igen snart til endnu en god oplevelse hos os! 😊
De bedste hilsner,
Solveig//Jagger Support
Spiste her til aften en Jagger Burger…
Spiste her til aften en Jagger Burger på Falkoner Alle. Efterfølgende lånte jeg håndvasken til at vaske mine fingre. Pludselig kom en af køkkenpersonalet ud fra WC'et og gik lige forbi håndvasken og ud i køkkenet uden at vaske fingre. Det er ulækkert.
17 février 2025
Avis spontané
Réponse de Jagger
Kære Ole,
Det lyder som en rigtig ærgerlig oplevelse, og det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere. Hygiejne er noget, vi tager meget seriøst, og vi vil straks tage fat i teamet for at sikre, at vores procedurer bliver fulgt korrekt.
Vi vil meget gerne følge op på din oplevelse, så vi håber, du vil skrive til os på info@jagger.dk, så vi kan få flere detaljer og sikre, at din næste oplevelse hos os bliver langt bedre.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.
De bedste hilsner,
Solveig//Jagger Supoort
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.