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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 141 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent la grande qualité des vêtements de seconde main proposés, qui correspondent parfaitement aux descriptions détaillées fournies sur le site. Par ailleurs, les commandes sont expédiées très rapidement dans des emballages particulièrement soignés, témoignant d’un grand professionnalisme de la part du personnel. Cependant, certaines personnes ont mentionné des déconvenues concernant l'état de certains articles reçus présentant des défauts non signalés. D'autres consommateurs ont également rencontré des difficultés notables avec le service après-vente ou la gestion des retours de colis. Malgré ces aspects négatifs relevés par une minorité, l'avis général demeure largement positif et chaleureux.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits, les consommateurs soulignant la grande... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives concernant la qualité des articles de seconde main, soulignant... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant une organisation sans... Voir plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel particulièrement accueillant et bienveillant, soulignant un accueil... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité et le soin... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, je tiens à remercier particulièrement Savannah, qui m’a reçu avec beaucoup de délicatesse et tact, lors de mon rendez-vous pour confier mes plus belles pièces aux bons soins de JAIIO. Dans ce... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour à toutes et tous, première commande passée chez Jaiio et livraison reçue vendredi 28 novembre 2025. Du passage de la commande à la livraison, tout a été vraiment top! Le service client rép... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de mon expérience avec Jaiio. Article de seconde main en parfait état et à un prix plus avantageux que sur d’autres plateformes de seconde main. Des articles de marques tendances ou luxe méticu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Société très sérieuse et vraiment réactive Chronopost avait réacheminé mon colis dans une autre ville et le vendeur a réagit très rapidement pour que je puisse recevoir mon colis dans le relais ch... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles d'occasion
  2. Magasin de produits de beauté
  3. Boutique d'accessoires de mode
  4. Magasin de vêtements pour hommes
  5. Magasin de vêtements vintage
  6. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

Jaiio, c’est le service qui simplifie (vraiment) la revente de vos vêtements et accessoires. • Vous avez des pièces de qualité que vous ne portez plus ? On s’occupe de tout : collecte à domicile ou en point relais, tri, stockage, photos pros, mise en ligne sur plus de 10 plateformes dans 80 pays, envoi aux acheteurs… et reversement sécurisé de vos gains. • Aucune photo à prendre, aucun prix à fixer : vous gagnez du temps, de la place, et de l’argent. • Côté achat, Jaiio sélectionne pour vous les plus belles pièces de seconde main : marques mode, luxe et créateurs, dans un état impeccable, à prix doux. • Chaque article est contrôlé, photographié avec soin et expédié rapidement, dans un joli packaging réutilisable. • Notre promesse : rendre la mode plus responsable, sans compromis sur le style ni sur la qualité de service. • Que vous soyez acheteuse compulsive ou amoureuse des belles pièces, que vous vouliez revendre ou craquer, vous êtes au bon endroit. • Plus de 50 000 pièces ont déjà trouvé une nouvelle vie grâce à Jaiio. Pourquoi pas les vôtres ? • Et derrière Jaiio, il y a une équipe passionnée, bienveillante, et à l’écoute. • Aimez la mode. On s’occupe du reste.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

549 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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4,7

Tous les avis

(549)

157 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Jaiio vend des vêtements seconde très…

Jaiio vend des vêtements seconde très propre Bien entretenu.
Conforme à la description.
Je recommande car j'ai acheté des vêtements et chaussures a un prix abordable et en parfait État.

19 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre bonheur parmi nos sélections soigneusement vérifiées. Qualité, transparence et accessibilité sont au cœur de notre engagement — alors merci pour votre confiance et votre recommandation ! 💛

Noté 5 sur 5 étoiles

Je l’ai recommandé à mes ami.e.s

Vêtements de qualité, comme décris, excellents échanges avec l’équipe et disponibilité. C’est le site de vente de vêtements de seconde main pour des basiques de qualité et des pièces WoW!

14 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Un immense merci pour ce retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez à la fois la qualité de nos pièces, la clarté des descriptions et les échanges avec notre équipe. Votre phrase résume parfaitement ce qu’on cherche à offrir : des essentiels bien choisis et des pépites qui font “wow” ! Parce que vous le méritez tellement ! (Et votre dressing aussi !)

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site pour commander des…

Très bon site pour commander des articles de seconde main à petit prix !

13 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Ravie que vous trouviez votre bonheur à prix doux sur notre site. La seconde main peut être à la fois responsable et accessible — et on est heureux que ça vous parle ! 💛

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe aux petits soins, une sélection qui passe haut la main le casting

Une équipe aux petits soins, et une sélection qui m’a vraiment surpris. Le vestiaire homme / unisexe est plus riche que je l’imaginais, et des pièces femmes notamment dans les jeans, étaient parfaitement coupés. Les accessoires sont parfaits or un cadeau seconde main responsable et de belle qualité. Belle surprise aussi en passant à la caisse, des promotions supplémentaires étaient en cours. Un client de plus qui reviendra pour acheter et déposer des vêtements pour leur donner une seconde vie !

27 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Merci infiniment pour ce retour si complet et enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que la sélection vous ait agréablement surpris.

Et quel plaisir de savoir que vous pensez déjà à revenir … et déposer ! Offrir une seconde vie à ses vêtements, c’est exactement l’esprit de Jaiio — et c’est grâce à des client·es comme vous que ça prend tout son sens. 💛♻️ À très vite !

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait

Tout est parfait

5 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Merci beaucoup ! Ravie de savoir que tout a été parfait pour vous. À très bientôt sur Jaiio pour une nouvelle pépite !

Noté 5 sur 5 étoiles

je connais le produit

4 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Merci pour votre message ! Ravis que vous connaissiez déjà le produit — on espère qu’il a pleinement répondu à vos attentes. À très bientôt sur Jaiio !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau sac livré rapidement

Très beau sac, correspondant bien à la description, livraison rapide et prix intéressant ! C'est mon deuxième achat et sans doute pas le dernier !

22 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que ce second achat vous ait autant plu que le premier ! Et donc ... A très bientôt avec grand plaisir !

Noté 5 sur 5 étoiles

Sac neuf collection actuelle

Le sac était neuf de la collection actuelle. Le bonus… une réduction :-) livraison rapide. Parfait

7 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que le sac vous ait plu — tout neuf, tout beau, avec en prime une petite réduction et une livraison rapide. Que demander de plus ? À très bientôt sur Jaiio !

Noté 5 sur 5 étoiles

De l’occasion de qualité

Suite à une mauvaise expérience sur un site de petites annonces bien connu commençant par un V pour l’achat de lunettes de soleil Ray Ban Jacky O, j’ai fait quelques recherches pour retrouver le même modèle en rouge. Les lunettes ne se font plus mais je les ai retrouvées en occasion sur Jaiio. J’avoue que je ne connaissais pas et j’ai vérifié la probité du site sur Internet. Tous les voyants étant au vert je n’ai pas hésité. Livraison rapide et conforme, le site est agréable et la communication enjouée. Je recommande 😃

20 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Merci infiniment pour ce retour si complet et positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous après une mauvaise expérience ailleurs — et quel bonheur que ce soit pour un modèle iconique comme les Ray-Ban Jacky O rouge !

Merci aussi pour votre confiance et vos vérifications, c’est tout à fait légitime. Et savoir que la livraison, le site et notre ton vous ont plu nous fait très plaisir. À très bientôt sur Jaiio, et encore merci pour votre recommandation !

Noté 5 sur 5 étoiles

Jaiio c’est facile et efficace

Jaiio c’est simple, efficace, sérieux et exigeant pas de mauvaises surprises!
Allez y les yeux fermés et ils s’occupent du reste…

22 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Merci beaucoup pour ce super message ! 😊 Vous avez parfaitement résumé notre ambition : simplicité, efficacité et exigence pour une expérience sans mauvaise surprise. Merci pour votre confiance et votre enthousiasme — on est ravis de nous occuper du reste !

Noté 5 sur 5 étoiles

En faisant mon tri été/hiver j'ai…

En faisant mon tri été/hiver j'ai envoyé tout ce que je ne voulais plus dans mon dressing chez jaiio. Un coursier sympa est venu direct chez moi prendre les sacs.
Et je viens de recevoir mon premier virement suite aux premières ventes.
Trop contente. J'adore et j'en parle à toutes mes copines. Au revoir Vinted, bonjour Jaiio !

4 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Merci pour ce retour qui nous met le sourire jusqu’aux oreilles ! On est ravis que le service vous ait plu du tri au virement, et encore plus fiers de vous accompagner dans cette nouvelle façon de consommer.

Merci pour le bouche-à-oreille et la confiance. Bye bye Vinted, bienvenue chez Jaiio ♻️ À très vite !

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma manchette Chanel est absolument…

Ma manchette Chanel est absolument démente ! Je suis mais enchanté de mon achat Jaiio ainsi que du service au top !
Merci mille fois Jaiio 💛
Je commande , achète et ça m éclate !

4 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Quel bonheur de lire votre message ! 🤩 On est ravies que votre manchette Chanel vous mette autant en joie — et de savoir que l’achat comme le service vous aient enchanté, c’est la cerise sur le gâteau !

Merci à vous pour cette belle énergie, et surtout… continuez à vous éclater sur Jaiio, on est là pour ça !

Noté 5 sur 5 étoiles

tout était impeccable étaient…

Les articles de la commande étaient fidèles à la description. Nickel.

30 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les articles aient été totalement conformes à vos attentes. À très bientôt sur Jaiio pour de nouvelles trouvailles !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de mon expérience

Très satisfait de mon expérience ! L'accueil est chaleureux, l'équipe est professionnelle et de bon conseil. Mes articles ont été bien pris en charge et mis en valeur en boutique. Je recommande vivement ce dépôt-vente pour son sérieux et son efficacité.

31 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Merci infiniment pour ce retour si complet et chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience en boutique ait été à la hauteur, tant pour l’accueil que pour la mise en valeur de vos articles. Votre recommandation nous touche beaucoup — merci pour votre confiance et à très bientôt chez Jaiio !

Noté 5 sur 5 étoiles

Premier achat au 👌

Premier achat au 👌, merci encore pour ce beau article

15 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Merci beaucoup pour votre message ! Ravie que ce premier achat ait été une belle réussite. Profitez bien de votre article, et à très vite pour la suite sur Jaiio !

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Livraison rapide, habits propres et bien pliés, conformes à ma commande. C’est parfait merci !

28 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait : de la propreté des articles à la rapidité de livraison. Un grand merci pour votre confiance, et à très bientôt sur Jaiio !

Noté 5 sur 5 étoiles

Chemise The Kooples

J'ai trouvé une chemise The Kooples très sympa et pratiquement à l'état neuf.
En plus ce jour il y avait une promo !

14 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Merci beaucoup pour votre message ! Ravie que vous ayez déniché cette jolie chemise The Kooples en excellent état — et avec une promo en prime, c’est encore mieux ! À très bientôt pour d’autres belles trouvailles sur Jaiio 💛

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Article neuf, envoi rapide, excellente communication. Topissime!

24 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Merci beaucoup pour votre message plein d’enthousiasme ! Un article neuf, une livraison rapide et une bonne communication : on coche toutes les cases, et ça nous fait super plaisir ! À très bientôt sur Jaiio

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat réalisé à un prix compétitif et…

Achat réalisé à un prix compétitif et dans des conditions (livraison notamment) efficaces

23 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez pu faire un bon achat dans des conditions simples et efficaces. À très bientôt sur Jaiio pour de nouvelles pépites à prix doux !

Noté 5 sur 5 étoiles

Des pépites absolues .

Des pépites absolues .

22 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Merci pour ces quelques mots qui veulent tout dire ! ✨ On est ravies que vous ayez trouvé de vraies pépites chez nous. À très bientôt pour continuer la chasse aux trésors !

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