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Noté 4 sur 5 étoiles

Actuellement nous sommes satisfaits du travail de JAN PRO dans notre usine. Je n'ai pas mis 5 étoiles qui équivaut à "excellent". Mais je n'aurais pas hésité à évaluer JAN PRO à 4½ étoiles pour t... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service, reprise du contrôle des ménages qui n'avaient pas bien été effectués dans le passé. Notre franchisé Pierre Boka est EXCELLENT

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service reçu de Merouane, belle approche, soucis du détail et vraiment très gentil. Nous sommes très satisfaits et apprécions toujours son sourire!

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait du service hebdomadaire '' nous avons le meilleur'' et du service à la clientèle pour d'autres besoins que nous pouvons avoir.

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de ménage professionnel

À propos de JAN-PRO Canada

Écrit par l'entreprise

Canada's largest franchise based commercial cleaning company

JAN-PRO is a franchise-based commercial cleaning company that offers office cleaning services to businesses coast to coast in Canada. With over 29 locations we cover all metropolitan areas and offer one of the best national coverages in the commercial cleaning industry. See our National Coverage Franchise owners make all the difference regarding professional and consistent cleaning services. Franchise owners are business owners with a vested interest in you, their customers' properties. Franchise owners are trained, certified, and equipped with the latest technology to provide consistent and thorough cleans, keeping your workplace healthy and safe Our Process No matter the size or style of your business, JAN-PRO provides custom cleaning schedules created for your facility and its needs. We always work with you to build the right plan that fits your budget. Beyond regular maintenance, we also provide special services like window cleaning, seasonal deep cleaning, full facility disinfection, floor buffing, polishing, waxing carpet extractions, and more. We ensure your property is safe. All franchise owners undergo a police background check before entering any customer facility and are bonded and insured. Cleaning teams also wear uniforms so you are always aware of who is entering your facility. Find out why JAN-PRO is so much more than cleaning! Call 1-888-977-1444 or visit our website. jan-pro.ca

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

529 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 4 sur 5 étoiles

Le travail est très bien fait et s'il y…

Le travail est très bien fait et s'il y a quelque commentaires à faire, cela est toujours pris en compte et très poli dans les échanges.

14 mai 2021
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Réponse de JAN-PRO Canada

Bonjour Chantal, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre appréciation! La satisfaction de chacun des clients de nos propriétaires opérateurs certifiés est au cœur de nos priorités.
Merci !

- JAN-PRO

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Excellent service, reprise du contrôle des ménages qui n'avaient pas bien été effectués dans le passé. Notre franchisé Pierre Boka est EXCELLENT

14 mai 2021
Logo de JAN-PRO Canada

Réponse de JAN-PRO Canada

Bonjour Daniel, au nom de monsieur Boka, nous tenons à vous remercier pour votre bon commentaire et votre excellente note de satisfaction, c’est très apprécié!

Merci de faire confiance à JAN-PRO.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service reçu

Excellent service reçu. Fenêtres planchers tapis meubles rapide et abordable

24 décembre 2020
Avis spontané
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Réponse de JAN-PRO Canada

Bonjour Paul,

Merci pour votre avis!

- JAN-PRO

Noté 5 sur 5 étoiles

5 étoiles

Équipe très professionnelle, soucieux et minutieux. Facilité au niveau de communication. On voit qu'il y a un intérêt envers la qualité des services offerts avec des suivis réguliers! Jusqu'à maintenant, rien de négatif! Super satisfaits!!!

5 février 2021
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Réponse de JAN-PRO Canada

Bonjour Kathy,

Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps d’émettre votre avis sur la qualité de nos services, nous vous en sommes très reconnaissants. Nous nous assurerons de communiquer votre niveau d’appréciation au propriétaire opérateur certifié JAN-PRO vous desservant ainsi qu’à toute son équipe.

Merci!
-JAN-PRO

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes très contentes

Nous sommes très contentes! C'est propre et toujours bien fait partout, pas de coin rond! Merci à Pierre Bolear!!

1 février 2021
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Réponse de JAN-PRO Canada

Bonjour Sarah,

C'est génial! Merci beaucoup pour votre avis

- JAN-PRO

Noté 4 sur 5 étoiles

La communication est un peu difficile

La communication est un peu difficile, car notre opérateur ne comprend pas toujours. mais nous écrivons aux dirigeants et nous avons une super bonne collaboration, nos messages se rendent toujours rapidement à notre opérateur. Merci !

29 janvier 2021
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Réponse de JAN-PRO Canada

Bonjour Dominique,

Merci pour votre avis!

- JAN-PRO

Noté 5 sur 5 étoiles

satisfait

satisfait
nous sommes très satisfait. la clinique n'a jamais été aussi propre. les planchers reluise.

29 janvier 2021
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Réponse de JAN-PRO Canada

Merci beaucoup, Julie!

- JAN-PRO

Noté 5 sur 5 étoiles

Le travail est toujours bien fait

Le travail est toujours bien fait, et lorsque nous avons un commentaire, nous l'écrivons et il nous répond immédiatement. Rien à redire, très bon travail!

26 janvier 2021
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Réponse de JAN-PRO Canada

Bonjour Gina,

Bien d'entendre ça! Merci pour votre avis

- JAN-PRO

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction du travail accompli par madame Khadija…

Nous sommes très satisfaits du travail accompli par madame Khadija, elle est toujours soucieuse du travail bien fait. Elle a communiqué avec moi au début afin d'évaluer le travail et de s'assurer de notre satisfaction. Au besoin me laisse une note dans le cahier et nous communiquons très bien ensemble. Femme très consciencieuse dans son travail.

25 janvier 2021
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Réponse de JAN-PRO Canada

Merci beacoup pour votre avis, Marie-France!

- JAN-PRO

Noté 2 sur 5 étoiles

Malheureusement

Malheureusement, le travail est peu concluant, beaucoup de poussière et peu d'entretien fait lors des visites.
La personne de l'entretien passe 25 minutes seulement pour faire l'ensemble de son ménage.

25 janvier 2021
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Réponse de JAN-PRO Canada

Bonjour Émilie,

Nous sommes désolés des inconvénients causés par cette situation. Nous avons transféré vos commentaires au bureau régional et un membre de l’équipe communiquera avec vous pour corriger le tout. Bonne journée!

- JAN-PRO

Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfaction

Nous sommes satisfaits de l'entretien effectué et les gens sont courtois.

22 janvier 2021
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Réponse de JAN-PRO Canada

Merci pour votre avis!

-JAN-PRO

Noté 4 sur 5 étoiles

De façon générale nous sommes…

De façon générale nous sommes satisfaits. Facile de communiquer avec votre franchisé. Belle ouverture de sa part.Parfois besoin de lui faire des rappels.
Bon service à la clientèle.

20 janvier 2021
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Réponse de JAN-PRO Canada

Bonjour Ann,

Merci pour votre avis!

- JAN-PRO

Noté 4 sur 5 étoiles

Lorsque nous avons besoin de nous…

Lorsque nous avons besoin de nous exprimer concernant les services que nous payons mensuellement, nous sommes contactés rapidement et il est facile de s'ajuster. C'est apprécié...

17 novembre 2020
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Réponse de JAN-PRO Canada

Bonjour Nicole, nous sommes heureux de savoir que la rapidité et la flexibilité de nos services répondent à vos attentes. Merci pour votre avis, c’est très apprécié.

- JAN-PRO

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

Très bon service, très professionnel

13 novembre 2020
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Réponse de JAN-PRO Canada

Merci pour votre avis, Marco!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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