Der Makler hatte einen Preis für die Kfz-Versicherung genannt, aufgrund dessen ich dort abschloss. Dann kam die Überraschung! 150€ teurer! Janitos begründete es mit offensichtlich alten Preisen beim... Voir plus
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Hatte vor 6 Wochen Totaldiebstahl meines Wohnmobils. Bin über ESV Schwenger an Janitos gekommen. Vorgang aus meiner Sicht unkompliziert und reibungslos innerhalb weniger Wochen abgeschlossen. Werterm... Voir plus
Leider habe ich bisher nur negative Erfahrungen gemacht. Seit drei Jahren habe ich mein E-Bike dort versichert, doch im Schadensfall wird entweder gar nicht oder erst nach wiederholtem Nachfragen reag... Voir plus
Wir haben unser Wohnmobil über ESV Schwenger bei Janitos versichert und sind absolut begeistert von dem Service! Kürzlich hatten wir einen Glasschaden, der problemlos und super schnell reguliert wurde... Voir plus
Wir, die Janitos Versicherung AG, sind Ihr zuverlässiger Versicherer mit Sitz in Heidelberg und 100%ige Tochter der Gothaer. Unsere leistungsstarken Produkte vertreiben wir als Maklerversicherer über Makler, Maklerpools und –verbünde sowie Finanzvertriebe.
Im Breitspiel 2-4, 69126, Heidelberg, Allemagne
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Sie haben mir meine Kfz-Versicherung zum 1.1.2024 ohne Grund gekündigt. Ich bin im August diesen Jahres umgezogen und habe das Janitos gemeldet. Die Kündigung haben sie aber zur alten Adresse geschickt. Für mich ein absolute unseriöse Versicherung. Ganz ehrlich: seit Jahren bin ich bei dieser Versicherung gewesen, hatte nie einen Schaden gemeldet und werde jetzt so abgekanzelt. Janitos, Ihr solltet Euch sowas von schämen.
Kündigt mir einfach meine Autoversicherung ohne einen Grund zu nennen. Zumal ich nie einen Schaden gemeldet hatte.
Leider kann man keine 0 Sterne vergeben. Die Bearbeitung eines KFZ-Schadens wurde um Wochen verzögert. Telefonisch war selten jemand zu erreichen, es sei denn, man war bereit, endlos in Warteschleifen zu verweilen. Letztlich habe ich mich entschieden den Schaden selbst zu bezahlen. Aus ihrer Sicht hat die Janitos also alles richtig gemacht.
KFZ-Versicherung wurde zum 01.01. absolut grundlos gekündigt. Es gab keinen Schaden, oder Kontakt mit der Janitos. Am unverschämtesten ist, dass die Kündigung erst am 07.12. zugestellt wurde und somit eigentlich nicht fristgerecht ist. Der Versicherungsmakler wurde auch nicht informiert. Das ist kein faires Geschäftsgebaren!
Eine neue Versicherung kostet nun statt 600€ (auch bei Janitos) 900€. Ob das wohl der Grund der Kündigung ist? ;)
Nie wieder diese Versicherung
Schaden korrekt abgerechnet
hat zwar mit dem Formular und einiger Korrespondenz gedauert, am Ende wurde dann aber doch zügig der Schaden reguliert und m.E. korrekt abgerechnet. Ich kann daher die schlechten Bewertungen hier nicht nachvollziehen, vielleicht haben die anderen einfach nicht ordentlich ihre Unterlagen eingericht (=das ist normal bei jeder Versicherung)...
Ich bin sehr enttäuscht von dieser Versicherung.
Ich hatte mein neues E-Bike dort versichert und sehr zum Ärger aller, wurde es 3 Tage später neben anderen Rädern aus der Tiefgarage entwendet.
Wir haben sofort bei der Polizei Anzeige erstattet und der Versicherung den Schaden unverzüglich gemeldet und seit diesem Zeitpunkt nur noch Ärger.
Wobei von Ärger kann man nicht sprechen, ich höre seit 4 Wochen einfach nichts !!! Man kommt sich wie ein Betrüger vor.
Alle relevanten Unterlagen unsererseits wurden bereits eingereicht, sogar das Schreiben der Staatsanwaltschaft zur Einstellung des Verfahrens. Aber diese Versicherung schaltet einfach auf stur und reagiert nicht.
Unsere neuen Bikes werden wir hier garantiert NICHT mehr versichern
Versicherungssummer: 5100369654
Keine Antwort, danke für nichts!!!
Ich habe über zehn Jahre lang Beiträge für meine Zahnzusatzversicherung gezahlt. Erst in diesem Jahr war ich beim Zahnarzt, und der Berater hat mir erklärt, dass ich zweimal im Jahr eine Zahnreinigung durchführen lassen kann und dass alle Zahnbehandlungen bis zu 80% erstattet werden. Leider wurde die Zahnreinigung nur einmal im Jahr erstattet, und auf der Rechnung für die Zahnbehandlungen steht, dass 80% erstattet werden, aber gleichzeitig gibt es Abzüge! Am Ende wurden nur 20% erstattet. Das empfinde ich als Täuschung.
Eine Sterne ist zu viel!!!
würde ich nicht 1 Stern sondern 0 bewerten. Sie sind immer per Telefon nicht erreichbar. Per E-Mail muss man > 2 Monate warten, um eine Rückmeldung zu bekommen. Aber diese Rückmeldung ist immer die Anforderung, etwas anzubieten. Und weiter 2 Monate und wieder etwas anbieten, endloss, und bis die Versicherungsrecht abgelaufen ist.
Diese Versicherung ist ein Betrug, nach 2 Jahren Zahlung versuchen sie alles, um nicht zu erstatten, jedes Mal bekomme ich Tonnen von Formularen, die ich vom Zahnarzt, vom Hausarzt, vom Orthopäden, von den Eltern ausfüllen muss, ohne Ende.
mein Rat ist, nicht in die Falle dieser unseriösen bürokratischen Versicherungn zu tappe
Sie wollen KEINE Absicherung in Schadensfällen und auf ihren Kosten sitzen bleiben? Aber dies mit einem Gewissen Funken Hoffnung den sie in stundenlange Warteschlangen am Telefon investieren? Dann sind sie hier richtig🫶
Absolute Abzocker Versicherung!
Erst sei mein Gutachten vom Auto nicht da und dann soll ich die Reparatur vorab selber bezahlen. Als ich die Dame drauf hingewiesen habe, dass so nicht der Werdegang sei wurde sie ausfallend. Jetzt gehts mit einem Anwalt weiter. Verstehe nicht warum eine Versicherung es sich selber so schwer macht und den gemeldeten Schaden nicht bezahlt. Der auch von der Dame die hier versichert ist zu 100% zugegeben und gemeldet worden ist.
Nach fast 16 Jahren Mitglied in der Privathaftpflicht, ist es nun soweit das ich kündige. Zum zahlen ist man gut, wenn man dann einen Schaden hat, wird man mit ca 15 E-Mails durchlöchert mit fragen die man schon längst beantwortet hat und man hat das Gefühl, dass es künstlich in die Länge gezogen wird, das man keine Lust mehr hat zu antworten und sich die Versicherung das Geld spart. Ich habe einen Schaden angerichtet der mir bei einem Freund auch noch passiert ist, dass dies nicht schon peinlich genug ist, behauptet die Versicherung das es nicht sein kann und der schaden nicht beim polieren passiert sein kann. Stellt mich sozusagen als Lügner dar. Mein ehemaliger Freund ist beim Anwalt und zieht wenn es sein muss vor Gericht. Danke
Diese Versicherung ist das Allerletzte!!!
Nach Reparaturfreigabe Vollkasko Kfz Zahlungen verweigert aus verschiedenen, an den Haaren herangezogenen Gründen.
Kann nur Versichererwechsel anraten.
Kann mich den anderen Bewertungen leider nur anschliessen. 12 Jahre Zahnzusatzversicherung bezahlt für den privaten Anteil der kieferorthopädischen Behandlung. Jetzt Ablehnung der Erstattung eben dieses "privaten Anteils" der kieferorthopädischen Behandlung. Ich werde Janitos wohl auf rechtlichem Wege die Versicherungsbedingungen erklären müssen. Weitere Versicherung bei Janitos wird sofort gekündigt.
Telefonische Erreichbarkeit = 0‘00
02.08 - 2 x angerufen = 21 Minuten in der Warteschleife- es ging jemand ans Telefon …Wunder….
14.03 - 3 x angerufen = 122 Minuten in der Warteschleife - keiner ging ran-
21.08 - 2 x angerufen = 46 Minuten in der Warteschleife -
Keiner ging ran-
Mails als Eingang bestätigt- Eine zeitnahe Bearbeitung ist hier nicht gewährleistet- Ich als Geschädigte muss nun den Kram an einen Anwalt weiterreichen, damit mein PKW endlich repariert werden kann.
Diese Versicherung ist nicht zu empfehlen.
Man hat Fragen und keiner antwortet.
Fürchterlich…..
Schadensmeldung 2023KH002727
Die Janitos ist seit über einem Jahr nicht in der Lage den Schadenfreiheitsrabatt meines früheren Erst-Fahrzeugs auf mein jetziges Erstfahrzeug zu übertragen.
Zwischenzeitlich ging es mit der Zulassungsstelle etliche Male hin und her.
Wer weder Zeit noch Lust auf Probleme hat, sollte sich eine andere Versicherung auswählen.
Horst Rienäcker, Bremen
Das Letzte!
Kassieren horrenden Versicherungsgebühren um dann im Schadensfall nicht zu bezahlen!
Bekommst ein nettes Absageschreiben, das Du zahlender Trottel Versicherungsnehmer das selbst zu zahlen hast!
Wofür hat man noch mal eine Haftpflichtversicherung?
Was für ein Dr%@&*verein!
Danke für Nichts!
Versicherungsbedingungen sind unklar formuliert und werden im Schadensfall so ausgelegt, dass die Versicherung ihr Geld behält. Wenn man sein Geld loswerden will ohne jemals für einen Schaden entschädigt zu werden, kann man hier top sein Geld anlegen… schade, dass man sich nicht Minus-Sterne geben kann.
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