Japebo.fi Avis 466

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Useamman kerran jo tilannut, ja aina toiminut hyvin. Nyt viimeisimmällä kerralla tarvitsin kojeeseen varaosan (RIC) nopeasti, joten otin pikatoimituksen DHL:llä. Tilaus torstaiaamuna ja paketti oli pe... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tilasin väärän tuotteen. Sain chatin kautta ohjeet tuotteen vaihtoa varten. Toimenpide hoitui todella kätevästi. Sain oikean tuotteen postissa nopeasti ja samalla palautuskuoren väärän tuotteen palaut... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Olen yllättynyt ett teiltä löytyi edullinen Widexin kuulokojeen Easywear wired RIC (P-Receiver) - Oikea, 3 ja oli hyvä toimitusaika ett tuli nopeasti perille! Nyt tiedän jatkossa missä tilata!

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Tuotevalikoima oli tarpeisiini hyvä, toimitusehdot hyvät ja toimitus nopea. Mutta verkkopankin kautta maksaminen, jonka pitäisi nykyaikana olla yksinkertaista ja nopeaa, olikin yllättävän monen mutkan... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'appareils auditifs

À propos de Japebo.fi

Écrit par l'entreprise

Japebo logo

Japebo tarjoaa alkuperäisiä varaosia, langattomia lisävarusteita ja hoitotuotteita kuulokojeisiin kaikilta johtavilta merkeiltä, kuten Oticon, Widex, Phonak, Signia ja ReSound.

Ymmärrämme, kuinka tärkeää on, että kuulokoje toimii luotettavasti arjessa. Siksi tarjoamme huolellisesti valitun valikoiman tuotteita, jotka auttavat sinua ylläpitämään ja hoitamaan laitettasi – varmistaen hyvän äänenlaadun ja toimivuuden pitkällä aikavälillä. 🔊

🛒 Selkeä ja helppokäyttöinen verkkokauppa
Verkkosivustomme on suunniteltu niin, että löydät helposti oikeat tuotteet. Selkeät kategoriat, hakutoiminto ja tarkat tuotekuvaukset auttavat sinua löytämään kuulokojeeseesi sopivat varaosat ja lisävarusteet.

Siirry verkkokauppaan

🚚 Nopea toimitus ja seuranta
Lähetämme tilaukset nopeasti ja tarjoamme seurantakoodin kaikkiin lähetyksiin, jotta voit seurata tilaustasi koko matkan ajan.

💬 Asiakaspalvelu, joka auttaa
Tarvitsetko apua oikean tuotteen valinnassa? Asiakaspalvelumme auttaa sinua sähköpostitse – sekä ennen että jälkeen ostoksen.

🔒 Turvallinen ja vaivaton ostaminen
Tarjoamme 30 päivän palautusoikeuden, jotta voit tehdä ostoksia luottavaisin mielin.

⭐ Arvostamme kaikkea palautetta ja hyödynnämme arvosteluja palvelumme kehittämisessä.

Miksi valita Japebo?

Écrit par l'entreprise

Löydä oikeat tuotteet helposti
Japebolta löydät alkuperäiset varaosat, lisävarusteet ja hoitotuotteet kuulokojeisiin. Verkkokauppamme auttaa sinua löytämään oikeat tuotteet nopeasti.
Apua tarvittaessa
Etkö ole varma, mikä tuote sopii? Autamme mielellämme. Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa sähköpostitse ennen ja jälkeen ostoksen.
Nopea toimitus ja seuranta
Lähetämme tilaukset nopeasti ja tarjoamme seurantatiedot, jotta voit seurata toimitusta.
Turvallinen ostaminen
Tarjoamme 30 päivän palautusoikeuden. Hyödynnämme asiakaspalautetta palvelumme jatkuvaan kehittämiseen.

Coordonnées de contact

Kaikki kuulokojeellesi yhdestä paikasta

Alkuperäiset osat, nopea toimitus ja luotettava palvelu

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

466 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

sain tarvitsemani

sain tarvitsemani. Tilaus tuli nopeasti.

20 janvier 2026
Logo de Japebo.fi

Réponse de Japebo.fi

Hei Anja, kiitos paljon arvostelustasi! 

Hienoa kuulla, että sait tarvitsemasi ja että tilaus tuli nopeasti perille.

Ystävällisin terveisin,
Mads – Japebo

Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de Japebo.fi

Réponse de Japebo.fi

Hei Hannu,

Olemme todella pahoillamme toimituksen viivästymisestä. Tilauksesi lähetettiin meiltä ajallaan, mutta kuljetuksessa on valitettavasti ilmennyt viivästyksiä, joihin emme ole voineet vaikuttaa.

Ymmärrämme täysin turhautumisesi – erityisesti kun tuotteet olivat sinulle tarpeellisia. Olemme jo olleet sinuun yhteydessä sähköpostitse ja pyrimme löytämään tilanteeseen hyvän ratkaisun.

Pahoittelemme vilpittömästi kokemustasi.

Ystävällisin terveisin
Magnus
Japebo Asiakaspalvelu

Noté 2 sur 5 étoiles

Tuote ei ole saapunut

1 février 2026
Logo de Japebo.fi

Réponse de Japebo.fi

Hei Hannu, pahoittelemme todella, että toimitus kesti - se ei ole toivottu kokemus.

Voimme kuitenkin nähdä, että tilaus on nyt toimitettu. Jos pakettia ei silti löydy, otathan meihin yhteyttä niin autamme heti eteenpäin.

Ystävällisin terveisin,
Mads – Japebo

Noté 5 sur 5 étoiles

Nopeaa toimintaa

Nopea toimitus, oikeat tavarat tulivat.

28 janvier 2026
Logo de Japebo.fi

Réponse de Japebo.fi

Kiitos palautteestasi! Arvostamme sitä, että toimitus oli nopea ja tilaus vastasi odotuksiasi.
– Japebo Support

Noté 5 sur 5 étoiles

Toimitus nopea ja joustavasti…

Toimitus nopea ja joustavasti postilaatikkoon.tuotteet sitä, mitä tilasi . 👍

15 janvier 2026
Logo de Japebo.fi

Réponse de Japebo.fi

Kiitos palautteesta! Mukava kuulla, että toimitus oli nopea ja tilaus tuli oikein 👍
– Japebo Support

Noté 4 sur 5 étoiles
Logo de Japebo.fi

Réponse de Japebo.fi

Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! 

Meille on tärkeää, että palvelumme toimii hyvin ja että sivumme ovat selkeät ja käyttäjäystävälliset. Arvostamme palautettasi ja toivomme, että voimme palvella sinua myös tulevaisuudessa.

Ystävällisin terveisin,
Micas - Japebo

Noté 5 sur 5 étoiles

Helppo tilata

Helppo tilata, ja nopeasti toimitettu. Tällä oli kiirekin saada.

25 janvier 2026
Logo de Japebo.fi

Réponse de Japebo.fi

Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! 

Olemme iloisia kuullessamme, että tilaaminen oli sinulle helppoa ja toimitus sujui nopeasti. Teemme aina parhaamme varmistaaksemme, että asiakkaamme saavat tuotteensa ajallaan, erityisesti kiireellisissä tilanteissa.

Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset apua tulevaisuudessa, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.

Kiitos vielä kerran, ja toivottavasti näemme sinut pian uudelleen!

Ystävällisin terveisin,
Micas - japebo

Noté 5 sur 5 étoiles

Tilaaminen oli helppoa ja toimitus…

Tilaaminen oli helppoa ja toimitus nopea.

21 janvier 2026
Logo de Japebo.fi

Réponse de Japebo.fi

Hei Irma, kiitos paljon 5 tähden arvostelusta! ⭐

Hienoa kuulla, että tilaaminen oli helppoa ja toimitus nopea. Kiitos kun valitsit Japebo!

Ystävällisin terveisin,
Mads – Japebo

Noté 5 sur 5 étoiles

Nopea vaivaton ja luotettava

Nopea vaivaton ja luotettava. Meni jatkoon

2 janvier 2026
Logo de Japebo.fi

Réponse de Japebo.fi

Hei Arja, kiitos paljon palautteestasi! 

Hienoa kuulla, että tilaus sujui nopeasti, vaivattomasti ja luotettavasti – ja että palvelu “meni jatkoon” 😊

Arvostamme todella, että käytit aikaa kirjoittamiseen. Ota ihmeessä yhteyttä, jos voimme auttaa jatkossa jossain.

Ystävällisin terveisin
Mads – Japebo

Noté 4 sur 5 étoiles

Laitteet pelaavat kunnolla

Laitteet pelaavat kunnolla, mutta kuulokojeen paristot kestävät vain alle viikon. Mielestäni se on aivan liian lyhyt aika.

21 janvier 2026
Logo de Japebo.fi

Réponse de Japebo.fi

Hei Aira, kiitos palautteestasi ja viestistäsi.

Hienoa kuulla, että laitteet toimivat kunnolla. Ymmärrämme kuitenkin hyvin huolesi kuulokojeen paristojen kestosta – alle viikon käyttöikä voi tuntua liian lyhyeltä.

Paristojen kesto voi vaihdella useiden tekijöiden mukaan, kuten kuulokojeen mallista, päivittäisestä käyttöajasta, äänenvoimakkuudesta sekä ympäristöstä. Joissakin tapauksissa myös tietyt toiminnot voivat kuluttaa paristoja nopeammin.

Jos haluat, autamme mielellämme selvittämään, onko paristojen kesto odotetulla tasolla kyseisessä kuulokojeessa, tai voimme antaa vinkkejä käyttöajan pidentämiseen. Olet tervetullut ottamaan meihin yhteyttä.

Ystävällisin terveisin
Mads – Japebo

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Japebo.fi

Réponse de Japebo.fi

Hei, kiitos paljon arvostelustasi! 

Hienoa kuulla, että kaikki sujui erittäin hyvin. 

Tervetuloa uudelleen 😊

Ystävällisin terveisin,
Mads – Japebo

Noté 1 sur 5 étoiles

paketti jossa ei mitään suomen…

paketti jossa ei mitään suomen kielellä....
ostos meni vanhukselle joka ei ymmärrä muuta kuin suomea...
erilaisia tuotteita joista ei voi tietää miten niillä toimitaan ja miten niitä käytetään kun ei ole suomenkielisiä ohjeita

4 janvier 2026
Logo de Japebo.fi

Réponse de Japebo.fi

Hei Sari,

Kiitos viestistäsi.

Olet aivan oikeassa – Oticonin puhdistussarjassa ei ole suomenkielisiä käyttöohjeita. Ymmärrämme hyvin, että tämä voi olla hankalaa, erityisesti kun tuote on tarkoitettu henkilölle, joka puhuu vain suomea.

Pakkauksessa on kuitenkin kuvalliset käyttöohjeet, ja autamme mielellämme selittämään tuotteiden käytön näiden kuvien perusteella. Voit kirjoittaa meille osoitteeseen info@japebo.fi ja kertoa, minkä osan käytöstä haluaisit lisätietoa. Opastamme sinua mielellämme vaihe 
vaiheelta.

Ystävällisin terveisin
Thomas – Japebo

Noté 5 sur 5 étoiles

Aktivista yhteydenottoa

10 décembre 2025
Logo de Japebo.fi

Réponse de Japebo.fi

Hei Tuula, kiitos paljon 5 tähden arvostelusta! 
Mukava kuulla, että koit yhteydenpidon aktiiviseksi. 

Olet lämpimästi tervetullut asioimaan uudelleen 😊

Ystävällisin terveisin,
Mads – Japebo

Noté 5 sur 5 étoiles

Hyvä ja nopea toimitus

Hyvä ja nopea toimitus, tuotteet myös mitä pitikin..

10 décembre 2025
Logo de Japebo.fi

Réponse de Japebo.fi

Hei Mika! Kiitos paljon 5 tähden arvostelusta ja siitä, että tilasit Japebolta 😊

Hienoa kuulla, että toimitus oli hyvä ja nopea, ja että tuotteet olivat juuri oikeat.

Ystävällisin terveisin,
Mads – Japebo

Noté 2 sur 5 étoiles

Vääränlainen toimitus!

12 décembre 2025
Logo de Japebo.fi

Réponse de Japebo.fi

Hei Heikki,
kiitos viestistäsi – ja pahoittelut siitä, että toimitus oli vääränlainen.

Haluamme korjata asian heti. Voisitko ystävällisesti lähettää meille:
• mitä tuotetta tilasit (tai tilausvahvistuksen), ja
• kuvan siitä, mitä sait, sekä mahdollisen tuotetarran/pakkauksen?
    
Kun saamme nämä tiedot, järjestämme oikean tuotteen lähetyksen ja tarvittaessa myös palautuksen.

Ystävällisin terveisin,
Mads – Japebo

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus