Ubehagelig betjening af tjenerene. De var sure og snakkede ned til en. Kom ned og tog fat i min veninde, ruskede i hende fordi hun sad og slappede af med lukkede øjne. " Her kan du kun sove med åbne ø... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Racist Place! Do not Come Here Det her sted skal du komme hvis du vil modtage en nazi service og blive råbt og behandlet dårligt. Du må ikke sætte dig ned før du har købt en øl og du må heller ikke b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Virkelig ubehagelig bartender som nærmest smed os ud fordi vi havde en god snak
L'entreprise a répondu
Jeg elsker Jernbanecafén. Det er absolut bland de bedste steder man kan hygge sig med noget godt til ganen, med sit kæmpe udvalg af øl typer, vin, kaffe og spiritus. Hvor bartendere arbejder hård... Voir plus
L'entreprise a répondu
2,5
Bas
37 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Virkelig ubehagelig bartender som…
Virkelig ubehagelig bartender som nærmest smed os ud fordi vi havde en god snak
12 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Jernbanecafeen
Kære Mikkel Nilausen!
Hvilken trist oplevelse.
Kan du venligst skrive lidt mere om
- hvornår det skete
- navn, evt alder og køn på bartenderen
- hvor I opholdt jer, da I talte godt sammen
og evt.
- hvad I talte om?
Blev der refereret til vores Dagligstuens Husorden ?
Den kan være blevet overtrådt, så en udsmidning kan have været berettiget.
Derfor hører jeg meget gerne fra dig igen med svar på spørgsmålene, så sagen kan blive opklaret - eller om tjeneren blot har måtte udøve en påkrævet udsmidning.
Mvh
JERNBANECAFEEN
Agnete Bjørlig,
tidligere ejer 1997-2022
p.v.a.
Xenia Norre Rasmussen,
ejer i 4. generation
Ubehagelig betjening af tjenerene
Ubehagelig betjening af tjenerene. De var sure og snakkede ned til en. Kom ned og tog fat i min veninde, ruskede i hende fordi hun sad og slappede af med lukkede øjne. " Her kan du kun sove med åbne øjne!" Råbte han. Også var det bare mega dyrt. Jeg kommer ikke igen.
10 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Jernbanecafeen
Kære Adea Falbe Black Bonnevie!
Tak for din anmeldelse, som vi hånden på hjertet ikke helt forstår, og ej heller finder rimelig.
De to tjenere, på vagt lørdag aften 9. maj 2026, fortæller, at du og din veninde var i selskab med flere andre kvinder. I ankom omkring midnat, alle var festligt klædt med fjerboaer, formentlig på vej hjem efter en lang, god dag eller aften.
I sidder ved bord 3 kaldet ‘Hovedbanen ́og nyder jeres drink.
Tjener Tina observerer, at en af jer - det er så din veninde - sidder og sover.
Tjener Lars går så til bordet for at ændre situationen.
Først prikker eller berør han let din veninde på armen. Dvs han “ruskede” ikke. Endvidere berette han,
at din veninde slapper så meget af, at hun ikke reagerer i første omgang. Derfor gentager han, med hans
kvikke bemærkning “Her kan du kun sove med åbne øjne”. Formentlig i et højere tonefald - men han råbte ikke. Det er naturligvis uheldigt, at det er blevet opfattet som sådant, men det har i al fald ikke været hensigten. Tvært imod, sådant plejer at blive gjort diskret.
I Danmark er det IKKE TILLADT AT SOVE på et værtshus. Den regel efterfølger vi naturligvis - også i en situation, som du har oplevet.
Heldigvis fik historien den afslutning, at selskabet drak ud og drog videre i livet.
Det er OK, at du ikke ønsker at komme igen.
Men skulle du - efter at være blevet bekendt med vores omgang med gæsterne ud fra de retningslinjer, somvi har at arbejde efter - ændre mening, så er du velkommen igen.
Mvh
JERNBANECAFEEN
Agnete Bjørlig,
tidligere ejer 1997-2022
p.v.a.
Xenia Norre Rasmussen,
ejer i 4. generation
Rent 12 tal
Fremragende betjening, en ren fornøjelse at besøge denne legendariske Københavner beværtning. Tak for oplevelsen (Kevin, Tina, Johanne,Adrian,Sanne)
3 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Jernbanecafeen
Kære Thomas Hjerrild Jensen!
1000 tak for den flotte karakter, ja den flotte anmeldelse!
Det er jo sådan det skal være.
Hvis du er 'den' Thomas, som jeg tror du er, så ved du hvad du udtaler dig om.
(Jeg har aldrig fået talt efternavne med dig ... og mange andre ... men til gengæld om mangt og meget andet!).
Det fremgår tydeligt, at du er huskendt, når du lige opremser navnene på senestes weekends morgentjenere.
Til andre læsere af dette, så ved Tomas at tjenerne gør et fremragende arbejde for at kunne opretholde rette stemning på værtshuset. Vi har en husorden der skal følges og når der viser sig personer, der ikke forstår dette, sker det at vi modtager anmeldelser med meget få stjerner. Derfor ...
KÆMPE TAK for at værdsætter vores måde at sikre at din og mange andres oplevelse bliver ren fornøjelse. TAK Thomas, for de mange år og TAK for den flotteste karakter til JERNBANECAFEEN.
Varmeste hilsner fra
Agnete Bjørlig, tidligere ejer i 3. generation 1997 - 2022, nu
p.v.a. Xenia Norre Rasmussen, ejer i 4. generation
Aldrig igen!
“ sjovt” som mange også ligesom mig har oplevelsen af en ubehøvlet uforskammet ældre kvindelig bartender …. Sørgeligt I ikke tager kritikken til jer!!!
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Jernbanecafeen
Kære Rikke!
Tak for din anmeldelse.
"trist" at din kritik ikke er mere konkret.
Hvad er sket og hvornår?
Er du blevet afvist som gæst?
Specielt i ydertimerne af vores åbningstid fra kl 7 morgen til 2 nat, 365, oplever vores bartendere at blive kaldt for mangt og meget.
Oftest fra personer, som de vurderer uegnet som gæster.
Det sker at en hel gruppe - med én "blot" en person, som vi ikke ønsker inden for døren - bliver afvist.
Dvs bartenderen er nødsaget til at henstille HELE gruppen om at finde på andet end at gæste os på JERNBANECAFEEN.
Det situation er vanskelig - og tjenerens budskab kan uden tvivl opfattes, som du beskriver.
Skriv gerne mere konkret til info@jernbanecafeen.dk eller giv mig et kald på 4035 4898. om jeg tager helt fejl i mit svar til dig.
Mvh
JERNBANECAFEEN
Agnete Bjørlig,
tidlifere ejer 1997-2022
p.v.a.
Xenia Norre Rasmussen, ejer i 4. generation
Réponse de Jernbanecafeen
Kære Emil Koch!
Håber du venligst vil skrive til info@jernbanecafeen.dk - eller ringe til mig på 4035 4898 - og forklare os det der ligger til grund for din 1 stjernede anmeldelse.
Mvh
JERNBANECAFEEN
Agnete Bjørlig, tidligere ejer og
mor til Xenia Norre Rasmussen, ejer i 4. generation
Virkelig hyggeligt sted med god…
Virkelig hyggeligt sted med god stemning og imødekommende personale. Betjeningen var hurtig og venlig, og flæskesværne var så godt – man kan mærke, at der bliver lagt vægt på kvalitet og hygge
1 février 2026
Avis spontané
Réponse de Jernbanecafeen
Kære Victor Jensby!
STOR tak for din anmeldelse med hele 5 stjerner og dit udsagn om god stemning, imødekommende personale og kvalitets flæskesvær. Det sidste har vi ikke tidligere fået ros for. Så super tak for den vinkel også.
Oftes roses vi for det store udvalg af gode øl!
Tænker, at du måske godt ved om det med LIVE MUSIK kl 19-22 hver søndag, mandag, tirsdag og onsdag. Hvis ikke, så venter der dig nye oplevelser.
Altid Gratis entre.
I aften søndag 1. februar kommer "BareOs", som er fire mand høj, som spiller guitar og synger + en surprise sanger.
Vores nyeste tiltag er, at tilbyde frisksmurt smørrebrøds-frokost hver ag kl 11 - 14.
Dertil nævner jeg lige, at vi holder åbent hver dag fra 7 morgen til 2 nat - og som regel altid har dygtigt personale og vigtigst af alt søde, venlige og interessante gæster!
Et kæmpe plus at godt folk trækker godt folk til!
Velkommen igen!
Mvh
Agnete Bjørlig, tidligere ejer og mor til
Xenia Norre Rasmussen, ejer i 4. generation
Sureste bartender
Ærgeligt at jeg ikke kan give 0 stjerner
Aldrig har jeg mødt så sur og ubehalig en bartender. Fuldstændig uforståeligt at hun er i service branchen.
Vi var 7 stille gamle gutter der kom ind og bliver venligt betjent af en enlig bartender og slår os ned. Efter 15-20 minutter kommer frøken SUR. Som var bartender nr. 2. Efter at hun havde været der 5-10 minutter begyndte med først at en jakke var placeret forkert, og sådan gik det slag i slag med at vi stod forkert og ikke måtte gøre, dit og dat (bad os alle 7 om at sælge os et hjørne hvor der var plads til 3)
Prøvede at tale med hende,men al form for fornuftig tale prellede af på hende. Så jeg til sidst ikke kunne holde det ud, lod min øl stå, sagde farvel til vennerne og gik.
Det sidste gang jeg går der ind, gider simpelthen ikke den hetz fra en sur middelalderen dame
17 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Jernbanecafeen
Kære Klaus Enhard!
Tak for din anmeldelse med 1 stjerne, som vi naturligvis straks har efterforsket.
Ansvarshavende tjener Tina var på job sammen med Sarah lørdag aften 17. januar 2026 kl 15 - 02.
Tina genkender situationen, med et selskab på 7, der straks udvalgte sig Bord nr. 1, og en der forlod selskabet.
Bord 1 er lige ved indgangen til både baren og herretoilettet. Her sker noget og her vil alle gerne være. Det er i pricippet OK, men kun hvis de pågældende forstår at opholde sig der ved at udvise forståelse for at det er et arbejdsområde - og at der naturligvis skal gives adgang til toilettet, når andre gæster har behov for dette.
Din jakke have du hængt på hjørnet af bænkens ryg - så den umuliggjorde brug af den hylde med den øl kasse, hvori vi samler tomme flasker i - fremfor på krogen på væggen.
Beklager at dette ikke blev forklaret, så du forstod nødvendigheden af at jakken skulle flyttes.
Bord 1 er engentlig kun beregnet til 3-5 personer - og I kom 7. Derfor tilbød Tina dig og en anden 2 ledige stole lige rundt om hjørnet, ved bord 2. Beklager at Tina heller ikke lykkedes med at forklare dig dette.
Til gengæld fortæller Tina, at dine 6 venner blev og hyggede gevaldigt og at hun faktisk havde en rigtig god dialog med dem.
Vi er naturligvis kede af at du ikke oplevede dette.
Skulle din vej en anden dag falder forbi JERNBANECAFEEN, vil det glæde os at se dit igen.
Mvh
Agnete Bjørlig, tidligere ejer og mor til
Xenia Norre Rasmussen, ejer i 4. generation
Alt for dyrt
Hyggeligt sted, men alt for dyre i forhold til alle andre steder i byen, hvor priserne svinger fra 25 til 36 kr. for en flaske Tuborg Classic. På Jernbane Caféen betalte jeg hele 49 kr.
4 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Jernbanecafeen
Kære Albeck,
Tak for din anmeldelse.
Det er korrekt, at prisen på vores Tuborg Classic er kr 49, hvorimod Grøn Tuborg eller en flaske Carlsberg kun koster kr 46.
Vores mange gæster er i stor udstrækning gengangere, som værdsætter alt det øvrige, som er incl. i prisen på vores drikke.
Fx, at der er røgfrit - der må kun ryges ude. Også at der er støvfrit inde. Altså pænt og rent. Også på toiletterne.
Derudover byder vi på erfarne voksne tjenere, der alle taler dansk - og som har de mange kompetanser, der kræves for at styre også de personer, som vi ikke ønsker som gæster.
Af andre hygge tiltag kan jeg nævne vores ØL-medalje, MAD og BANKO søndage, PUBQUIZ og ikke mindst det faktum at vi byder på LIVE MUSIK kl 19-22, 4 af ugens 7 dage.
I julemåneden har vi også en traditionsrig pakkekalender, som åbnes af en gæst hver dag kl 14 og 17. Ja, der er faktisk to pakkekalendere.
Håber du har fået forståelse for hvorfor vi har så mange glade gæster - til trods for at vi naturligvis må tage betaling for vores drikke.
I øvrig har vi et ret så stort og anprist øl udvalg for dem, som værdsætter det.
Skulle du en dag være i spæderhjørnet og få lyst til at gæste os igen så hjertelig velkommen!
Med venlig hilsen
Agnete Bjørlig,
tidl ejer i 3. generation 1997 - 2022
mor og hjælper til
Xenia Norre Rasmussen,
ejer af JERNBANECAFEEN i 4. generation
En fantastiske oplevelse - igen igen
Det er altid en fornøjelse at besøge "jernstangen" og denne gang havde jeg en god ven med, en lokomotivfører der ikke kendte stedet! Han har fået en påtale ;) Stemningen var som altid, afslappet og med plads til alle. Vi fik "fuld-service" med et smil, så tog et extra, inden det var DSB hjem. Vi kommer snart igen.
1 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Jernbanecafeen
Kære Carsten Johansen!
Tak for din anmeldelse med hele 5 stjerner og dit udsagn om at man let bliver hængende fordi det er hyggeligt.
Ja, gennem årene har jeg hørt mange gæster konstatere, at “godt der er en ny togafgang lidt senere“.
Og “fuld-service” er et godt mål!
Tænker, at du godt ved om det med LIVE MUSIK kl 19-22 hver søndag, mandag, tirsdag og onsdag. Hvis ikke, så venter der dig nye oplevelser.
Altid Gratis entre.
Vores nyeste tiltag er, at tilbyde frisksmurt smørrebrøds-frokost hver mandag - fredag kl 11 - 14.
Dertil nævner jeg lige, at vi holder åbent hver dag fra 7 morgen til 2 nat - og som regel altid har søde og interessante gæster!
Et kæmpe plus at godt folk trækker godt folk til!
Herligt, at I snart kommer igen!
Hjertelig velkommen!
Mvh
Agnete Bjørlig, tidligere ejer og mor til
Xenia Norre Rasmussen, ejer i 4. generation
Jeg elsker Jernbanecafén.
Jeg elsker Jernbanecafén.
Det er absolut bland de bedste steder man kan hygge sig med noget godt til ganen, med sit kæmpe udvalg af øl typer, vin, kaffe og spiritus.
Hvor bartendere arbejder hårdt for at folk skal få en dejlig oplevelse.
Ser selv at der til tider kan være svære beslutninger der må tages af de ansatte omkring folk der kommer ind synlig påvirket eller bare ønsker at benytte stedet som offentlig toilet. For der findes stadigvæk folk som mangel på "pli"
Jeg vil bare sige skøn sted skønne bartendere og skønne ejere.
FÅR ALTID EN GOD OPLEVELSE HER.
23 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Jernbanecafeen
Kære Michael Soinjoki!
Tusinde tak for din begejstrede og flotte omtale af JERNBANECAFEEN.
Vi værdsætter altid når vores erfarne tjenere får ros - da de som du nævner skal takle mange til tider ret så udfordrende situationer.
Også tak for at anmelde os på Trustpilot. Her oplever vi ind imellem at få knapt så positive anmeldelser - ofte fra de gæster, der ikke helt har forstået en anvisning fra de velmenende tjenere.
Håber du kender til vores LIVE MUSIK tilbud 4 aftener om ugen. Hvis ikke, så venter der dig mange gode oplevelser i fremtiden.
Endnu engang tak for dine mange roser.
Mvh
Agnete Bjørlig, mor til
Xenia Norre Rasmussen, ejer i 4. generation
Danmarks sureste dame idag tror jeg
Danmarks sureste dame idag tror jeg. Forstod ikke norsk, ville ikke snakke dansk med oss heller. Likte heller ikke nordmenn sa hun. Greit nok det, vi tok 1 øl og gikk videre vi. Finner en annen plass neste gang.😬
25 février 2025
Avis spontané
Réponse de Jernbanecafeen
Kære Ola Dahl! Beklager at I ikke modtog den betjening, som I havde forventet. Naturligvis er det dig og dine frit for at gæste andre steder, men ... vi har generelt rigtig mange nordmænd, der værdsætter at gæste os, HVER gang de er i Kbh. Så ... måske du kan være lidt tilgivende og prøve os en anden gang. Vores firma politik er i al fald altid at være positive og imødekommende overfor gæster fra alle nationaliteter. Med venlig hilsen
Agnete Bjørlig, 3. generation ejer 1997 - 2022, nu medhjælpende mor til Xenia Norre Rasmussen, ejer i 4. generation af JERNBANECAFEEN
Ydmygende
Jeg har sclerose og går derfor ikke så godt - nogle gange slingrer jeg lidt. Det er ikke fordi, jeg er fuld, men fordi jeg er syg.
Det var bartenderen imidlertid ligeglad med. Han sagde, at der ingen servering var til mig, for jeg slingrede og var fuld. Jeg viste min handikapkort og forklarede, men han var ligeglad.
Så jeg er åbenbart udelukket for at komme og få en øl der. Var der med min ven, og det skulle have været hyggeligt, men det blev det ikke.
Kommer af gode grunde ikke igen, for det giver ikke rigtig mening.
30 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Jernbanecafeen
Kære Niels Lundshøj!
Tak for din anmeldelse af din oplevelse på Jernbanecafeen 30. januar 2025.
Naturligvis var bartenderen ikke ligeglad med at du er syg.
Men ingen af vore bartendere er læger, så de kan naturligvis drage forkerete beslutninger også - eller måske især - når sygdom kommer ind i billedet. Det håber jeg, at du har forståelse for.
Alle vores tjenere har årevis af erfaringer med at vurdere, de mange personer, som ønsker at gæste os. Tro mig, det hænder jævnligt, at der drages en beslutning, der ikke svarer til det, som gæsten selv forventer eller vurderer. Handikapkort eller ej.
Helt grundlæggende, ønsker det bedste for vores medmennesker. Således kan vi ikke servere for personer, der vurderes til at være berusede.
Det er tilmed en nødvendighed, for at vi kan bevare vores bevilling.
Var der tale om en fejlvurdering, som du antyder, så beklager vi det meget.
Det vil dog være usandsynligt, at situationen skulle gentager sig.
Derfor … skulle du få lyst til at gæste os en anden gang, så velkommen! Tavlen er vasket ren fra vor side. Hver dag starter en ny dag - og at bære nag er ikke godt for nogen.
Mvh Agnete Bjørlig, mor til
Xenia Norre Rasmussen, JERNBANECAFFEEN's ejer i 4. generation
Fuldstændig absurde priser 48kr for en…
Fuldstændig absurde priser 48kr for en classic på flaske. Ren turist fælde. Man ka ikke engang ryge og knap nok nå at få en promille på til de priser.
3 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Jernbanecafeen
Kære Magnus Isaksen!
Det er korrekt, at prisen for en Classic på flaske er 48 kr. Tuborg Grøn og Carlsberg koster "kun" 44 kr. Differencen reflekterer, at vores indkøbspriser fra Carlsberg også er differentierede.
Det er også korrekt, at vi pr 9. juni 2020 ændrede status til "Ryg ude - ikke inde - værtshus". Det var da vi åbnede efter 1. Corona nedlukning - og havde brugt tiden på at gøre renere end rent. Samtidig var der megen snak om at Corona kunne skade lungerne.
Det to faktorer bevirkede at vi tog beslutningen om at NU skulle vi tage den store beslutning.
Heldigvis oplever vi, at det generelt bliver meget vel modtaget af de gæster, der besøger os. Indimellem er der ligefrem også rygere, der roser os for beslutningen. Det viser sig, at i bund og grund er mange rygere, der ønsker at ryge mindre - og med vores rygepolitik hjælper vi disse gæster med dette.
Men naturligvis er der også nogle, der finder andre vandhuller.
Endelig, så har vi i princippet ikke en målsætning om at gæsterne skal blive berusede. Sker det må vi slet ikke servere for dem.
Til gengæld byder vi velkommen til hygge, jukebox-musik, spillemaskiner, voksen-betjening og LIVE MUSIK søndag, mandag, tirsdag og onsdag kl 19-22, forskellige events som banko, quiz og 3 x smagninger på ØL, DRINKS og WHISKY her i 1. kvartal 2025, plus ikke mindst åbningstider fra 7 morgen - 2 nat, 7 dage om ugen.
ALLE er velkomne, så længe de overholder vores Husorden, som i bund og grund "kun" kræver almindelig god opførsel.
Turister er ingen undtagelse.
Interessant nok, så er flere af de gæster, der taler udenlansk rent faktisk udlændinge, der er på ophold i DK og som bruger vores serveringslokale som deres Dagligstue.
Så kære Magnus ... skulle du være kommet dig over den uventede pris for øllen og forklaringen på vores åbenhed omkring "Ryg ude - ikke inde" så kig gerne forbi en anden gang.
Med venlig hilsen
Agnete Bjørlig, tidl. indehaver af JERNBANECAFEEN i 25 år, nu assisterende mor til Xenia Norre Rasmussen, værtshusets ejer i 4. generation
Réponse de Jernbanecafeen
Kære Anders !
Tak for din anmeldelse - og din omtale af Jernbanecafeen, som "et arbejder værtshus".
Det er rent faktisk første gang. at jeg har hørt stedet omtalt som sådan.
Mange af stedets gæster, som jeg gennem de snart 30 år, som jeg har haft "handson" med stedet, har betroet mig, at de finder det interessant at gæste os, idet de siger: "Stedet er unikt, her man kan møde hvem som helst. Lav som høj."
I øvrigt har jeg hørt rigtig mange navne, så som Vesterbros Dagligstue, Spor 13, Jernbanen, Togcafeen, etc.
Mht 82 kr for en Tuborg Julebryg, så er det korrekt. Vores salgspriser er generelt steget pr 1. november 2024, for at tage højde for leverandørernes prisforhøjelser.
Jernbanecafeen er et familie ejet værtshus, som ikke har den indkøbs power som andre måske har.
Til gengæld får vi ofte ros for vores brede sortiment af forskellige øl, som fx Sour Beer, Blå Hawaii og Gluten Free Daura Damm.
Dertil har vi LIVE MUSIK fire dage om ugen - og det uden forhøjede øl-priser og altid GRATIS ENTRE.
Hver dag fra 7 morgen - 2 nat.
Mvh
Agnete Bjørlig, tidligere ejer og mor til
Xenia Norre Rasmussen, ejer i 4. generation
Første og sidste gang her.
Første og sidste gang her.
Vi er 3 kvinder der skal ud i Kolding by og hygge os. Vi har bestilt et poolbord online og når kun lige ind af døren, hvorefter vi bliver afvist og må ikke spille pool da vi ikke kan fremligge et FYSIK kørekort!
for
Det er depositum, for ikke at stikke af fra regningen😂. Typisk Danmark.
Skriv det da på hjemmesiden, så man er forberedt.
Vi lever i en digital verden og bliver allerede behandlet som kriminel inden vi kommer ind af døren. Tilbyder at ligger vores, dankort,nøgler og mobil men det er imod deres regler og vi må pænt gå.
Hvad er det lige for en verden vi lever i. Ikke noget at sige til at Kolding by er død.
28 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Jernbanecafeen
UPS forkert JERNBANECAFEEN !
Kære Nadia!
De uheldige - og også for mig uforståelige oplevelse - er havnet på en forkert side, idet vores JERNBANECAFEEN ligger i Kbh. lige ved Hovedbanegården og er et lille værtshus, med stort hjerterum. Dog ikke så stort, at det omfatter et poolbord. So sorry.
Med venlig hilsen
Agnete Bjørlig, tidl. ejer og mor til
Xenia Norre Rasmussen, ejer i 4. generation
Vi har igennem mange år besøgt Jernbane…
Vi har igennem mange år besøgt Jernbane caféen . Senest i torsdags den 5 september tidlig aften . Vi plejer at afslutte vores by besøg her inden S tog hjem . Dette besøg er nok det sidste her på steder . Magen til nedladende og arrogant tjener skal man lede længe efter ;-( .
Samtidig må jeg erkende at priserne er blevet alt for høje i forhold til hvad vi kan få på andre værtshuse lige omkring Hovedbanegården .
Detsværre har i mistet nok nogle kunder .
PS . Vi har aldrig været på caféen hvor der var så få kunder , så der er nok en årsag .
5 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Jernbanecafeen
Kære Finn Poulsen!
Tak for din omsorgsfulde anmeldelse. Og tak for at nævne dagen. Det giver os mulighed for at komme med et kvalificeret svar.
Vi er naturligvis kede af at høre, om din uheldige oplevelse, men håber du måske vil tilgive os.
Tjener Ib, husker én episode fra torsdag 5. sept. tidligt på aftenen. Som du også bemærkede, så var der - som nærmest sædvanligt omkring spisetid - færre gæster end både før og efter.
Det ændrede sig så, ret så pludseligt. Der kom, flere og flere gæster, der skulle ekspederes.
Men ... der var én gæst, der var og vedblev med at være meget længe om at beslutte sig for hvad der skulle investeres i af drikke. På et tidspunkt havde Ib udtalt noget om, “at der ingen tvang til at gæste ligepræcist os”, i hans iver for at servere for den næste gæst.
Sådan en udtalelse kan beklageligvis meget vel blive modtaget anderledes end tiltænkt. Det undskylder vi naturligvis.
Vi håber du har evnen til at kunne tilgive tjener Ib, om det var dig han var frimodig over for.
Forhåbentlig - og til trods vores prissætning - værdsætter du alt det som JERNBANECAFEEN byder på:
Vores hyggelige dagligstue eller udeservering, stort ØLudvalg, rene toiletter, levende MUSIK kl 19-22, fire aftener om ugen, vores lange åbningstider - hver dag fra kl 7 morgen - 2 nat - og ikke mindst vores generelt meget roste betjening af dygtige tjenere. Dertil gæster, der alle er indstillet på at efterleve Dagligstuens Husorden - og derfor oftes omtales som interessante fra både nær og fjern, unge som ældre og ikke mindst hyggelige!
Velkommen!
Mvh
Agnete Bjørlig, tidl. ejer og mor til
Xenia Norre Rasmussen, ejer af JERNBANECAFEEN i 4. generation
Sur tjener
Sur tjener, trude med at slå min makker i hovede med en serveringbakke
1 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Jernbanecafeen
Kære Casper Sørensen!
Tak for din anmeldelse, som meget ligner tilsvarende fra Christian Lorenzen, Christian Steinback og Nanna Magnussen, de to sidstnævnte modtaget på Google Business.
Således formoder jeg, at du har været i selskab med dem og er blevet betjent af vores tjener Kevin. Han oplyser om episoden
“Dét det drejer sig om er, at de var et større selskab på +15 mennesker der sad udenfor og blev fanget (to gange) i at drikke alkohol som de havde købt udefra.
De blev informeret efter den anden gang, at alle ville blive nødt til at forlade stedet, hvis de gjorde det en gang til (hvilket gjorde dem sure.)
Jeg kan forøvrigt afkræfte, at skulle have truet nogen af dem.”
Altså ... du har åbenbart været i dårligt selskab og åbenbart ikke været opmærksom på problematikken.
På Jernbanecafeen hylder vi god opførsel.
Ligesom man ikke bringer brød til bageren, så accepterer vi ikke at vores gæster medbringer og drikker egen alkohol, medens de er hos os.
Med andre ord, Kevin har reageret helt korrekt ved at bede det selskab, som du var en del af, om at forlade stedet.
Mvh
Agnete Bjørlig, tidligere ejer 1997 - 2022 & mor til
Xenia Norre Rasmussen, JERNBANECAFEENs ejer i 4. generation
Sur bartender der truer med og slå en…
Sur bartender der truer med og slå en med en alu bakke
1 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Jernbanecafeen
Kære Christian Lorenzen!
Tak for din anmeldelse, som meget ligner tilsvarende fra Casper Sørensen, Christian Steinback og Nanna Magnussen, de to sidstnævnte modtaget på Google Business.
Således formoder jeg, at du har været i selskab med dem og er blevet betjent af vores tjener Kevin. Han oplyser om episoden
“Dét det drejer sig om er, at de var et større selskab på +15 mennesker der sad udenfor og blev fanget (to gange) i at drikke alkohol som de havde købt udefra.
De blev informeret efter den anden gang, at alle ville blive nødt til at forlade stedet, hvis de gjorde det en gang til (hvilket gjorde dem sure.)
Jeg kan forøvrigt afkræfte, at skulle have truet nogen af dem.”
Altså ... du har åbenbart været i dårligt selskab og åbenbart ikke været opmærksom på problematikken.
På Jernbanecafeen hylder vi god opførsel.
Ligesom man ikke bringer brød til bageren, så accepterer vi ikke at vores gæster medbringer og drikker egen alkohol, medens de er hos os.
Med andre ord, Kevin har reageret helt korrekt ved at bede det selskab, som du var en del af, om at forlade stedet.
Mvh
Agnete Bjørlig, tidligere ejer 1997 - 2022 & mor til
Xenia Norre Rasmussen, JERNBANECAFEENs ejer i 4. generation
Amatørsted
Jernbanecaffen er et rigtig amatører sted hvor du ikke engang kan ryge en sølle smøg puls at måske taget de kun retarderet personer ind på kontanthjælp fra kommunen grundet af ølpriserne er helt ude for rækkevidde hvilke som resulterer i dårlig service dårlige samarbejdspartnere alt i alt en virkelig dårlige oplevelse nul stjerner her fra. Og de reklamerer med det er den tredje bedste bodega i landet, men jeg vil sige det er den tredje dårligste i landet under alt kritik Jeg kan slet ikke sige noget godt om den lortebiks
24 août 2024
Avis spontané
Réponse de Jernbanecafeen
Kære Nich Christensen!
Det er korrekt, at vi siden JERNBANECAFEEN åbnede efter første corona nedlukning i maj 2020 ændrede fra "rygerværtshus" til "RYG UDE - IKKE INDE værtshus". Mange har værdsat dette.
Vi er kede af, at du gengiver at du har haft en dårlig oplevelse med en eller flere tjenere. Generelt forsøger de altid at være positive og imødekommende overfor alle, der er indforstået i at efterleve vores husregler, herunder RYG UDE og IKKE INDE.
Vores reklame slogan er KØBENHAVNS 3. BEDSTE VÆRTSHUS, med reference til en artikel i magasinet Euroman.
Med venlig hilsen
Xenia Norre Rasmussen, ejer af JERNBANECAFEEN i 4. generation
Réponse de Jernbanecafeen
Kære G.A.!
Tak for den flotte anmeldelse og de sympatiske ord om min person. Så kæmpe tak for lige at skrive det.
Tænker, at du godt ved om det med LIVE MUSIK kl 19-22 hver søndag, mandag, tirsdag og onsdag. Hvis ikke, så venter der dig nye oplevelser.
Altid Gratis entre.
Velkommen igen!
Mvh
Xenia Norre Rasmussen, JERNBANECAFEEN,
ejer i 4. generation
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.