Bezproblemowo, w szybkim terminie otrzymałam zamówiony towar. Jakość towaru bez zarzutu. Po dokonaniu wpłaty, otrzymałam potwierdzenie o przyjęciu zamówienia, istniała możliwość monitorowania przes... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Szybka przesyłka , lambrekin super w końcu coś pasuje na moje łóżko 😉 jakościowo wygląda w porzadku. zamówiłam drugi i jest jeszcze ładniejszy od pierwszego! Choć najładniejsze kolory się szybko wypr... Voir plus
Zamówiłam koc 100 procent bawełna, którego jak się okazało po dostawie - nie można prać… w ogóle… Jeśli tak mają wyglądać produkty zakupione tam (być bezużyteczne) to sklep również taki jest. W do... Voir plus
L'entreprise a répondu
Świetne podejście do klienta. Dostawa jak zawsze trochę dłużej i do mnie tylko da się wybrać kuriera do domu. Szlafrok jest taki jak oczekiwałam - mięsisty, ciężki w pięknym kolorze w paski od wewnątr... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Jotex oferuje wszystkie najnowsze trendy w wyposażeniu domu. Jesteśmy zawsze o kilka kroków do przodu, więc z powodzeniem wybierzesz coś dla siebie. Niezależnie od tego, czy podążasz za trendami, czy tworzysz własne Jotex to miejsce, gdzie znajdziesz swój dom. Stwórz osobiste wnętrza całego domu na jotex.pl
Coordonnées de contact
4,2
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Pościel dobrej jakości
Pościel dobrej jakości, zgodna z opisem na stronie. Obsługa i dostawa bez zarzutu
31 août 2026
przyjemny
Ogólnie to bardzo fajny dywan łazienkowy. Bardzo przyjemny w stopy. Jedyne zastrzeżenie to kolor troszkę ciemniejszy jak na zdjęciu. Mimo to polecam:)
28 août 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Koc nie nadaje się do użytku, drogi zwrot
Zamówiłam koc 100 procent bawełna, którego jak się okazało po dostawie - nie można prać… w ogóle…
Jeśli tak mają wyglądać produkty zakupione tam (być bezużyteczne) to sklep również taki jest.
W dodatku bardzo wysoka cena przesyłki oraz zwrotu. Ponadto nie ma możliwości samodzielnej wysyłki paczki do zwrotu - musisz zapłacić za to 20 zł.
27 août 2026
Réponse de Jotex
Dzień dobry,
Dziękujemy bardzo za pozostawienie opinii.
Informacja dotycząca sposobu pielęgnacji i prania produktu jest zawsze dostępna na stronie danego produktu.
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących produktu lub jego pielęgnacji zawsze można również skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, pisząc na adres customerservice@jotex.pl.
Pozdrawiam serdecznie,
Alicja Team Jotex
Polecam!
Zamówienie zostało dostarczone bardzo szybko. Prześcieradło z lambrekinem jest świetnej jakości, idealnie dopasowane do łóżka. Bardzo polecam.
27 août 2026
produkt bardzo ładny szybka dostawa
18 août 2026
Super obsługa i jakość produktu
Super obsługa i jakość produktu. Bardzo szybkie dostarczenie
25 août 2026
Świetna jakość produktów
Świetna jakość produktów. Wszystko czytelnie opisane. Kontakt ze sklepem na najwyższym poziomie.
25 août 2026
Produkt bardzo dobrej jakości
Produkt bardzo dobrej jakości. Figurki duże i ładnie wykonane. Zdjęcia nie oddają tego produktu. Dostawą szybka
25 août 2026
Jakość przysłanych produktów jest…
Jakość przysłanych produktów jest wysoka, taka jak się spodziewałam.
17 août 2026
Super produkty
17 août 2026
wszystko super towar i obsługa
21 août 2026
Czas oczekiwania bardzo długi
Czas oczekiwania bardzo długi, jakość produktu słaba, pakowanie tragednia, kurier przyniósł paczkę rozerwaną i bez opakowania transportowego, poprostu produkt taki jak ma półce w sklepie stoi.
13 août 2026
Réponse de Jotex
Dzień dobry Magdo,
dziękujemy za opinię. Bardzo nam przykro, że produkt i sposób dostawy nie spełniły Pani oczekiwań.
Opakowanie przesyłki zdecydowanie nie powinno dotrzeć w takim stanie. Jeśli chciałaby Pani zareklamować produkt, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem customerservice@jotex.pl i przesłanie zdjęć produktu oraz opakowania. Chętnie pomożemy znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
Pozdrawiamy serdecznie,
Alicja Team Jotex
Wszystko w jak najlepszym porządku.
19 août 2026
Szybka wysyłka
Przesyłka dotarła w całości, produkt zgodny z opisem. Wysyłka bardzo szybka. Polecam.
18 août 2026
Réponse de Jotex
Dzień dobry,
Dziękujemy bardzo za opinię. Bardzo nam przykro, że lustro nie spełniło oczekiwań.
Jeśli chciałabyś złożyć reklamację, prosimy o przesłanie wiadomości na adres customerservice@jotex.pl, wraz ze zdjęciami produktu oraz opisem stwierdzonych wad. Nasz dział obsługi klienta z przyjemnością rozpatrzy reklamację.
Pozdrawiam serdecznie,
Alicja Team Jotex
Nie polecam
Nie polecam, otrzymałam narzutę w innym kolorze niż zamówiłam, próby skontaktowania się i reklamacji sprowadzaja się do wielokrotnego zapytania przez sklep o nr zamówienia i nr. produktu pomimo, że korespondencja jest prowadzona w sposób ciągły i wszystko było podana na początku.
Pytania o dostępność właściwego koloru bez odpowiedzi.
Kontakt w sprawie reklamacji i uzyskania odpowiedzi na pytanie odnośnie właściwego, zamówionego produktu sprowadza się do tzw psychologii , zniechęcenia klienta do dalszych maili, bo to nie ma sensu, odpowiedź że strony sklepu jest zawsze taka sama i niestety nie jest odpowiedzą na zadane pytanie.
Zostałam skutecznie zniechęcona do ponownych zakupów w tym sklepie i zdecydowanie nie polecam !!!!
18 août 2026
Avis spontané
Réponse de Jotex
Dzień dobry,
dziękujemy za pozostawienie opinii. Przykro nam, że napotkała Pani trudności związane z reklamacją.
W przypadku otrzymania nieprawidłowego produktu, zamówienie można zwrócić bezpłatnie, korzystając z etykiety zwrotnej dołączonej do przesyłki. Ta sama procedura obowiązuje w przypadku wszystkich naszych klientów i każdy jest o tym poinformowany po kontakcie z nami.
Jeżeli w przesyłce zabrakło etykiety zwrotnej, chętnie przygotujemy nową. W tym celu potrzebujemy numeru zamówienia.
Niestety, w pozostawionej opinii nie został podany numer zamówienia, dlatego nie możemy bezpośrednio zidentyfikować sprawy i skontaktować się z Panią w celu jej rozwiązania.
Jeśli nadal potrzebuje Pani pomocy, prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta pod adresem customerservice@jotex.pl i podanie numeru zamówienia. Z przyjemnością pomożemy w dalszym rozwiązaniu sprawy.
Pozdrawiamy serdecznie,
Alicja
Team Jotex
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.