Ma commande s'est très bien passée. Toutefois je déplore le montant trop élevé des frais de port, qui par ailleurs ne sont même pas offerts à mesure que le montant de la commande augmente. Ce qui es... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
De retour sur ma mauvaise expérience concernant un jeu de petits chevaux et jeu de l'oie. Le magasin JouéClub m'a fait un avoir sans problème tout en constatant les défauts évidents du jeu. Finalemen... Voir plus
Bonjour, jouet club Montereau devient une foire fouille, de moins en moins d'espace pour circuler dans les allées avec des têtes de gondole et des piles de jouet dans le passage et encore moins de pla... Voir plus
Très positif, l'article parfaitement conforme à la description, retrait en magasin rapide soigné et efficace. L'article très joliment emballé et prénom de l'enfant apposé et tout ça gratuitement sur s... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de jouets
- aussi dans
- Fabricant de jouets
- Fabricant de jouets et de jeux
- Magasin de jeux
- Magasin de jeux d'occasion
- Magasin de jouets pour enfants
Écrit par l'entreprise
JouéClub est une coopérative Française d'environ 300 magasins indépendants : spécialiste du jouet et du jeu depuis 1952. JouéClub vous offre une sélection de jeux & jouets pour petits et grands en magasin comme en ligne ! Nos magasins sont en France, DROM COM, Belgique et en ligne : n'hésitez pas à réaliser un drive en 1h ou vous faire livrer pour des achats de Noël ou du quotidien faciles et sans stress !
Coordonnées de contact
JouéClub SIEGE : 26 rue Roger Touton , 33000, Bordeaux, France
- clientsjce@joueclub.fr
- joueclub.fr
3,8
Bien
446 avis
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Très satisfaite JouéClub
Très satisfaite depuis des années. Jouets de qualité. Prix très attractifs. Mes petits enfants sont aux anges dès qu'ils voient le logo sur leurs cadeaux . Acceuil très sympathique. Toujours en avance sur la fashion des jouets ou jeux. Que ce soit en achat direct en magasin, en click and collect, en livraison, tout est parfait. Très satisfaite.
17 décembre 2025
Avis spontané
Très bonne expérience sur JouéClub
Site JouéClub clair et facile à utiliser. Navigation fluide, commande simple et rapide. Très bonne expérience d’achat en ligne.
6 décembre 2025
Avis spontané
Une honte, vraiment à fuir
Une honte. Achat effectué en ligne pour un produit finalement indisponible, et aucun remboursement à ce jour.
Le magasin me renvoie vers le support du site, le support vers le magasin… Résultat : trois semaines plus tard, toujours rien, en PERIODE DE FIN D'ANNEES !
L’erreur provient clairement de leur gestion des stocks, et non de mon fait.
Je déconseille fortement cette enseigne et invite à se tourner vers des concurrents plus sérieux et respectueux de leurs clients.
11 décembre 2025
Avis spontané
Excellent
Bien, j’ai apprécié la livraison en magasin. Le produit était emballé dans du papier cadeau et ceci gratuitement. L’accueil et la rapidité du service sont excellents
17 décembre 2025
Avis spontané
Parfait service rapide et personnel…
Parfait service rapide et personnel agréable
23 décembre 2025
Avis spontané
Commandé préparée avec soin
Commande récupérée en magasin sans problème avec papier cadeau et message personnalisé. La tablette de mixage rst un vrai succès.
22 décembre 2025
Avis spontané
Très bon magasin et personnel très…
Très bon magasin et personnel très abordable
24 décembre 2025
Avis spontané
Efficace le jouet est identique à la…
Efficace le jouet est identique à la photo
19 décembre 2025
Avis spontané
Simple de trouver ce que l'on cherche…
Simple de trouver ce que l'on cherche sur un site très clair
16 novembre 2025
Avis spontané
Annonce trompeuse évoquant un lot de 6…
Annonce trompeuse évoquant un lot de 6 figurines, pour finalement n'être qu'une figurine choisie par eux en fonction du stock.
Service client prétendant que l'annonce était claire, et ba non pas du tout.
17 décembre 2025
Avis spontané
NICKEL RIEN A DIRE
22 décembre 2025
Avis spontané
Mini flipper Pacman
Site facile à utiliser coli arrivé rapidement le flipper est très petit très bien pour une collection de vitrine très belle ressemblance des flippers que l'on trouvait dans les salles de jeux ou les bistrots
19 décembre 2025
Avis spontané
Le site est très clair
Le site est très clair, le moteur de recherche est précis. Visibilité des stocks.
Mise à disposition rapide en magasin.
15 décembre 2025
Avis spontané
On trouve ce qu il y a plus en magasin
On trouve ce qu il y a plus en magasin
6 décembre 2025
Avis spontané
À fuir pour les achats Noël en ligne
Commande pour un cadeau passée ligne chez joué Club avec un point relais local près de chez moi pour me faciliter sa récupération.
Au bout d une semaine le transporteur Chronopost m indique que le colis ne peut pas être livré sur le point relais mais à venir chercher sur la plate-forme Chronopost à corbas (20kms allé de chez moi soit 40kms au total)... Inadmissible et je n aurais pas choisit cette méthode pour recevoir mon colis. Du coup le colis est reparti et je me retrouve sans cadeau à une semaine de Noël. Votre transporteur Chronopost est nul. Vous perdez un client par vos choix en terme de transporteur non pro.
1 décembre 2025
Avis spontané
Ma commande a été parfaitement…
Ma commande a été parfaitement respecté, dans les délais annoncés.
11 décembre 2025
Avis spontané
Beau magasin
Le magasin est très bien le personnel à l'écoute et serviable. Le choix est très grand . S'est vraiment un beau magasin.
9 décembre 2025
Avis spontané
Très satisfaite
Très pratique, pas d attente dans les magasins!
Colis livré rapidement, très bien emballé
Cadeau pour Noel donc pas encore offert mais certaine que cela va plaire
10 décembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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