Muy satisfecha. Los productos corresponden a las imagenes. Los pendientes son bonitos y parecen de buena calidad😍 Envío rápido dentro de los plazos indicados y bien empaquetado.❤️ Recomiendo la... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Compré una pulsera por internet y todo fue genial , pedido fácil de hacer y servicio de entrega rápido. La recogí en la tienda de Ferrol y me atendió una chica muy agradable que además contestó muy a... Voir plus
L'entreprise a répondu
No se les ocurra llevar sus joyas a arreglar ahi , he llevado una esclava a poner una cadenita de seguridad q me la han cobrado por adelantado , mi pulsera tenia dos tramos de 1 cm y medio mas o menos... Voir plus
L'entreprise a répondu
Compre unas alianzas y las solicite mal de medida la atencion recibida fue rapida y muy amables en menos de una semana lo tenia solucionado son profesionales en lo que hacen y muy amables los recomie... Voir plus
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Joya 36, más de 25 años de experiencia. Especialistas en anillos de compromiso, alianzas de boda, y joyería de 18 quilates, plata, acero y diamantes.
Coordonnées de contact
Centro Comercial Cuatro Caminos, Local B36, 15003, A Coruña, Espagne
- 981 173 573
- central@joya36.com
- joya36.com
4,3
Excellent
701 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Mi pedido llegó muy rápido y tal y como…
Mi pedido llegó muy rápido y tal y como se veía en las fotos.
9 janvier 2026
Réponse de Joya36
Muchas gracias
Recomendable 100%
El pedido llegó muy rápido. Bien envuelto y empaquetado. El reloj era tal cual la foto, y calidad-precio 10/10. Lo recomiendo!
30 décembre 2025
Réponse de Joya36
Muchas gracias por su comentario.
No me ha llegado el pedido después de…
No me ha llegado el pedido después de poner envío urgente,con sus correspondientes gastos de envio.No volveré a comprar en este establecimiento
29 décembre 2025
Réponse de Joya36
Buenos días. En el seguimiento de la empresa de transportes, indica que intentaron la entrega en 5 ocasiones y no había nadie en el domicilio. También se intentaron poner en contacto telefónicamente y no fue posible. Le enviamos un mensaje privado para concretar la entrega en un punto de recogida.
Lo enviaron muy rápido aún en fechas…
Lo enviaron muy rápido aún en fechas navideñas, joya personalizada de muy buena calidad
30 décembre 2025
Réponse de Joya36
Muchas gracias por su comentario.
Allianzas de boda
Excelente la atención de diez tanto con la compra en la web como la atención telefónica y en tienda. Me solucionaron el problema inmediatamente . Gracias
22 décembre 2025
Réponse de Joya36
Muchas gracias.
Me atendieron en joya36 cancelas
Me atendieron en joya36 cancelas. Pero no me aparece en esta plataforma, así que la dejo aquí :
Excelente experiencia en esta joyería. Fui a comprar un reloj y la atención fue impecable. Laura me atendió de forma excepcional, cuidando cada detalle de lo que estaba buscando, con mucha amabilidad, cercanía y profesionalidad. Da gusto encontrar personas así, que realmente se implican para que salgas satisfecho. Sin duda, volveré.
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Joya36
Muchas gracias por su comentario.
Llega los pedidos super rápido
Llega los pedidos super rápido, mandan todo como si fuera en tienda, cajita,bolsas.Todo listo para regalar
12 décembre 2025
Réponse de Joya36
Muchas gracias .
Réponse de Joya36
Muchas gracias por su opinión
Excelente envío super rápido y la…
Excelente envío super rápido y la cadena vamos una maravilla es super bonita se fina de calidad ☺️ y la atención muy buena
9 décembre 2025
Réponse de Joya36
Muchas gracias
Excelente
El envío muy rápido y gratis a casa sin necesidad de ir a tienda con la posibilidad de cambiarlo en tienda y después de Reyes y sortija muy bonita y bien de precio.
24 novembre 2025
Réponse de Joya36
Muchas gracias por su comentario.
Réponse de Joya36
Muchas gracias
Decepcionada
Con respecto al personal en Eroski Calahorra... encantadísima
Pero con respecto a la calidad....deja mucho que desear.. tras 4 meses de la comprá de un anillo...de oro...se despega la pieza superior evidentemente perdiéndose
Lo envío a el departamento correspondiente y me dicen que tengo que pagarlo.. cuando está pieza se despegó siendo el usó normal
Partiendo de la basé que no estaría bien adherido por lo que la calidad es dudosa
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Joya36
Como le hemos explicado personalmente. No podemos reparar la pieza si usted nos la trae incompleta.
He comprado en Joya 36 de vialia muchas…
He comprado en Joya 36 de vialia muchas cosas, pendientes pulceras y resulta que dan solo 6 meses de garantia, les recomiendo si compran allí q sean pulceras no finas (me lo dijo el vendedor claro si son finas rompen🤨. No vuelvo a comprar nada allí, en otras joyerías dan 3 años de garantía
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Joya36
Nosotros también damos 3 años de garantía, siempre que la rotura sea por un problema de fabricación.
Compré dos pulseras y ambas se rompieron
Compré dos pulseras de oro en esta joyería y ambas se rompieron con un uso completamente normal: la primera duró alrededor de un año y la segunda apenas dos días. Resulta inaceptable que artículos que se venden como “joyas de calidad” presenten una resistencia tan baja.
Además, quiero resaltar el mal trato recibido por la encargada de la tienda de Ponferrada, quien atendió a mi madre cuando llevó las pulseras. En lugar de ofrecer una solución desde el principio, insinuó que el problema era un mal uso, algo totalmente fuera de lugar. Tras insistir y explicar la situación, finalmente accedió a enviar la pulsera al soldador, pero tuvimos que pagar la reparación, algo que no debería ocurrir cuando el fallo es claramente de calidad.
Una de las pulseras, además, era una esclava cuyo grabado ya estaba borroso desde el primer momento, lo que refleja una mala ejecución del trabajo.
En definitiva: productos de baja calidad y una atención al cliente deficiente por parte de la encargada de la tienda de Ponferrada. No recomiendo esta joyería a quienes busquen calidad real ni un servicio profesional acorde al precio que cobran.
13 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Joya36
Buenas tardes.
En respuesta a su comentario. Tenemos que indicarle, que de momento, no se le ha cobrado nada. La reparación de una de las pulseras a las que hace mención, entra en garantía, por que está comprada el 9 de agosto. La segunda pulsera, que tiene mas de un año desde su compra. Está en nuestros talleres, para valorar si el problema por el que viene, es un defecto de fabricación o de un uso incorrecto de la pieza. Una vez que nos den respuesta, nos pondremos en contacto con usted.
Joya 36, atención y profesionalidad.
Fui a Joya 36 en Cc. Marineda de Coruña. Muy profesionales, pacientes y la atención exquisita.
100% recomendable.
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Joya36
Muchas gracias
wonderful.
25 septembre 2025
Envío rápido y muy bien protegido.
2 septembre 2025
Réponse de Joya36
Muchas gracias por su valoración y sus comentarios.
Anillos preciosos ,buen material y buen…
Anillos preciosos ,buen material y buen precio el envío también rápido gracias😊
3 septembre 2025
Réponse de Joya36
Muchas gracias
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