Es ist mir ein Anliegen, das Ausmaß an Kundenfreundlichkeit von JWC hervorzuheben. Vor ein paar Monaten bekam ich im Zuge eines live-chats mit dem Kundenservice eine komplette Rückerstattung eines Pr... Voir plus
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Es gab eine Fehllieferung, die schnell und problemlos behoben bzw korrigiert wurde. Der Kontakt zum Support war sehr zuvorkommend, freundlich und kundenorientiert. Ich bin begeistert. Danke
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Der telefonische Beratungsservice ist super! Meine Beraterin hatte sehr umfangreiche Kenntnisse der Produktlinien, die mich interessierten (Hyaluron, Kollagen, Retinol und Peptide+) und erklärte mir d... Voir plus
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Ich habe 4 Produkte von Judith Williams aufgebraucht und muss sagen, ich sehe keinerlei Änderungen. Ich bin 48 Jahre alt und habe folgende Produkte benutzt: Magic Wonder, Intensiv Serum, Retinol Nacht... Voir plus
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4,6
Excellent
276 avis
A répondu à 90 % de ses avis négatifs
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Problem
Ich habe mein Problem geschildert und es wurde sehr schnell und unproblematisch geholfen. Das war eine angenehme Überraschung. Vielen Dank nochmal und bitte weiter so!
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Judith Williams Cosmetics
Liebe P W,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für die Bewertung genommen hast!
Es freut uns sehr zu hören, dass wir dir bei deinem Anliegen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten- genau das ist unser Anspruch!
❤️liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team
Ich benutze schon sehr viele Jahre die…
Ich benutze schon sehr viele Jahre die Kosmetik von J.W. Heute habe erstmals den Kundendienst per Chat in Anspruch genommen. Sehr freundlicher Kontakt, sehr kompetent und sofortige Lösung meines Problems.
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Judith Williams Cosmetics
Liebe Corinna,
wie schön, das zu lesen – ganz lieben Dank für deine Treue über so viele Jahre! ❤️
Es freut uns riesig, dass du mit unseren Produkte so lange zufrieden bist und jetzt auch unseren Chat-Service ausprobiert hast. Dein Feedback motiviert uns sehr!
Danke für dein Vertrauen – wir sind jederzeit gern wieder für dich da.
❤️liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team
1A mit Sternchen
Ich gebe ja selten Bewertungen ab, bin auch nicht die Kosmetiktante, aber hier muss ich mal was loswerden.
Also in der Servicewüste Deutschland ist das hier mal ganz anders. Man erhält immer zeitnah eine Antwort, egal wie viele Fragen man stellt, immer super freundlich, höflich und hilfsbereit. Retouren anmelden auch kein Problem, sie weisen einen sogar darauf hin. Man merkt das hier Kundenzufriedenheit noch ganz groß geschrieben wird. Macht weiter so, ich werde meine Produkte nur noch hier kaufen :-)
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Judith Williams Cosmetics
Liebe Diana,
was für eine großartige Rückmeldung – ganz herzlichen Dank dafür!
Gerade wenn jemand sagt, er oder sie schreibt eigentlich selten Bewertungen, bedeutet uns das nochmal besonders viel. Umso schöner, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen. ❤️
Herzlichen Dank für dein Vertrauen und wir freuen uns jetzt schon dich bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
❤️liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team
Nur noch Judith Williams Kosmetik🥰
Ich bestelle nur noch die Kosmetik von Judith Williams. Die Produkte sind sehr angenehm in der Anwendung. Sie sind hautverträglich, angenehm im Duft und erfüllen, was sie versprechen.
Mit 59 Jahren werde ich nicht mehr aussehen wie ein Teenager, aber ich merke eindeutig, dass meine Haut Positiv auf jedes Produkt reagiert. Und ich fühle mich wie im Wellness Tempel, wenn ich mich pflege.
Es tut so gut.
29 décembre 2025
Réponse de Judith Williams Cosmetics
Liebe Britta,
wow -vielen Dank für dein tolles Feedback zu unseren Produkten und deren Wirkung! ❤️
Deine liebenswerte Nachricht leiten wir sehr gerne an unser Produktentwicklerteam weiter!
Rückmeldung wie deine motivieren uns sehr!
Vielen Dank für dein Vertrauen und weiterhin viel Freude mit den Produkten.
❤️liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team
Super Produkte zum angenehmen Preis!
29 décembre 2025
Réponse de Judith Williams Cosmetics
Liebe Elena,
vielen Dank für, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Bewertung zu schreiben!
Wir freuen uns, dass du mit den Produkten so zufrieden bist!
❤️liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team
Hält -was es verspricht
Preis-Leistung super, Mega Prozente und hält was es verspricht
29 décembre 2025
Réponse de Judith Williams Cosmetics
Liebe Christa,
es freut uns sehr zu hören, dass du mit unseren Produkten so zufrieden bist und unsere tollen Aktionen nutzen konntest!
Wir freuen uns sehr dich bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!
❤️liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team
Erreichbarkeit
Zu allererst einmal …. sie sind erreichbar!!! Heutzutage schon echt ein Träumchen ☺️👏👏👏. Auf eine konkrete Frage eine konkrete Antwort … mehr möchte man doch gar nicht 😃. Danke
11 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Judith Williams Cosmetics
Liebe Silke,
herzlichen Dank für dein Kompliment! ❤️
Dein Feedback bedeutet uns viel! Danke für dein Vertrauen und deine Wertschätzung.
❤️liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team
Ich bin sehr begeistert über die…
Ich bin sehr begeistert über die schnelle Lieferung und die absolut unkomplizierte und großzügige Abwicklung wenn man mit einem Produkt nicht zufrieden ist.
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Judith Williams Cosmetics
Liebe Anne,
herzlichen Dank für dein überaus positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit den Produkten und unserer Retourenabwicklung so zufrieden bist!
Wir freuen uns dich bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!
❤️liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team
Réponse de Judith Williams Cosmetics
Liebe Sandra,
vielen lieben Dank für deine Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass dich die Produkte und die schnelle Lieferung überzeugen konnten. Wenn wir uns noch irgendwie bessern können, lass es uns gerne wissen ❤️
❤️liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team
Immer wieder fantastische…
Immer wieder fantastische Kosmetikprodukte von Judith Williams. Schnelle Lieferung, gut verpackt, entsprechender Preis.
29 décembre 2025
Réponse de Judith Williams Cosmetics
Liebe GK,
wir bedanken uns herzlichst für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unseren Produkten und unserem Service rundum zufrieden bist!
❤️liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team
Réponse de Judith Williams Cosmetics
Liebe Helga,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung!
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit den Produkten!
❤️liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team
Schneller Service zwecks Retoure und…
Schneller Service zwecks Retoure und Gutschrift
29 décembre 2025
Réponse de Judith Williams Cosmetics
Liebe Fanny,
wir bedanken uns herzlichst, dass du dir die Zeit für diese Bewertung genommen hast.
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service so zufrieden bist!
❤️liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team
Parfümpräsentation
Im Dezember Parfümpräsentation , Luxury Skin , der Duft umwerfend , langanhaltend usw . Bestellt und dermaßen enttäuscht . Keine phyole dabei , also musste ich die Flasche öffnen . Der Duft für mich furchtbar , das Gute daran , er verflog gleich . Nix langanhaltend ! Im servicecenter wurde mir mitgeteilt , sobald einmal geöffnet kann ich es nicht mehr zurückschicken . Aber wie bitte , hätte ich es testen können ohne Probe ??
Bisher gute Erfahrung mit Parfüm von Herrn Schmiedinger .
Dieses Verhalten wäre für mich nachvollziehbar , hätte ich die Flasche trotz vorhandener Probe geöffnet .
13 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Judith Williams Cosmetics
Liebe Elisabeth,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu schildern – auch wenn wir sehr bedauern, dass du enttäuscht wurdest.
Bei dem beschriebenen Duft „Luxury Skin“ handelt es sich um ein exklusives Produkt, das ausschließlich über HSE angeboten wurde und nicht über unseren Judith Williams Onlineshop erhältlich war. Deine Bestellung sowie die Abwicklung von Rücksendungen liegen daher vollständig im Verantwortungsbereich von HSE.
Da wir in diesem Fall keinen Einblick in die Bestell- und Retourenabwicklung haben, möchten wir dich bitten, dich erneut direkt an HSE zu wenden und dort deinen geschilderten Sachverhalt noch einmal zu erläutern. Oft lässt sich im persönlichen Austausch doch noch eine zufriedenstellende Lösung finden.
Sollte sich keine Lösung bei HSE finden können, gib uns gerne per Mail an info@judithwilliams.com Bescheid, damit wir dir noch eine kundenfreundlichen Vorschlag anbieten können.
❤️liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team
Réponse de Judith Williams Cosmetics
Liebe Berlina,
vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! ❤️
❤️liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team
Beratung per WhatsApp
Ich hatte gestern erstmalig Kontakt zum Unternehmen und zwar eine Kosmetikberatung per WhatsApp.
Es hat sehr viel Spaß gemacht, auf meine Fragen wurde individuell geantwortet und es wurden Produkte empfohlen. Ich erhielt dann den jeweiligen Link, sodass ich nicht suchen musste.
Eine super Möglichkeit, mache ich gerne wieder.
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Judith Williams Cosmetics
Liebe Claudia,
herzlichen Dank für deine tolle Bewertung und dein positives Feedback zu unserer WhatsApp-Beratung ❤️
❤️liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team
Eine perfekte Beratung
Eine perfekte Beratung. 😉👌
Auch eine gute Lösung bekommen.
Kann ich zu 1000% weiter empfehlen!
4 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Judith Williams Cosmetics
Liebe Monett,
vielen lieben Dank für dein tolles Feedback und dass du dir die Zeit für diese Bewertung genommen hast! ❤️
Das motiviert uns sehr 🙏
❤️liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team
Réponse de Judith Williams Cosmetics
Liebe Doris,
herzlichen Dank für deine positive Bewertung zu unseren Produkten und unserem Service! ❤️
❤️liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team
Réponse de Judith Williams Cosmetics
Lieber Thomas,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung zu unserer Peptide Science Golden Peptide Cream - wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit dem Produkt!
❤️liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team
Meine Haut strahlt
Meine Haut strahlt, seitdem ich die Produkte von Judith Williams benutze. Drei Produkte meiner Bestellung wollte ich retournieren, weil mein Mann sie schon für mich in meinem Adventskalender hatte. Diese Produkte durfte ich behalten und habe trotzdem das Geld zurück bekommen. Ich bin sowohl von den Produkten, als auch von dem Kundenservice mehr als begeistert!
24 novembre 2025
Réponse de Judith Williams Cosmetics
Liebe Christina,
herzlichen Dank für deine wundervolle Rückmeldung!
Es freut uns riesig zu hören, dass deine Haut strahlt und du mit den Produkten und unserem Service so glücklich bist.
Danke für dein Vertrauen, deine lieben Worte und deine Begeisterung! 💕
❤️liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team
Beste Kosmetik
Beste Kosmetik. Super Preise. Schnelle Lieferung. Oft Geschenke 🎁. Bitte weiter so
24 novembre 2025
Réponse de Judith Williams Cosmetics
Liebe Manuela,
herzlichen Dank für dein positives Feedback zu unseren Produkten und unserem Service!
Dies motiviert uns sehr ❤️
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und freuen uns dich bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
❤️liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team
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