Judith Williams Cosmetics Avis 277

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Noté 5 sur 5 étoiles

Es ist mir ein Anliegen, das Ausmaß an Kundenfreundlichkeit von JWC hervorzuheben. Vor ein paar Monaten bekam ich im Zuge eines live-chats mit dem Kundenservice eine komplette Rückerstattung eines Pr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Es gab eine Fehllieferung, die schnell und problemlos behoben bzw korrigiert wurde. Der Kontakt zum Support war sehr zuvorkommend, freundlich und kundenorientiert. Ich bin begeistert. Danke

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Der telefonische Beratungsservice ist super! Meine Beraterin hatte sehr umfangreiche Kenntnisse der Produktlinien, die mich interessierten (Hyaluron, Kollagen, Retinol und Peptide+) und erklärte mir d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Ich habe 4 Produkte von Judith Williams aufgebraucht und muss sagen, ich sehe keinerlei Änderungen. Ich bin 48 Jahre alt und habe folgende Produkte benutzt: Magic Wonder, Intensiv Serum, Retinol Nacht... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

277 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 90 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut perfekt

Immer alles prima, ich kaufe da echt gerne ein. Kundenservice ist absolut top, versandzeit top und die Produkte ebenso ❤️

17 juillet 2025
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Réponse de Judith Williams Cosmetics

Liebe Romy,

ganz lieben Dank für dein wundervolles Feedback! ❤️

Es freut uns riesig, dass du so gerne bei uns einkaufst und mit unserem Kundenservice, dem Versand und natürlich unseren Produkten rundum zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel – und deine Worte bedeuten uns sehr viel!

Danke für dein Vertrauen und deine Treue – wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch! 😊

Herzliche Grüße,
Dein Judith Williams Cosmetics Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Service

Schneller und super Service. Produkte kamen wie beschrieben an. Produkte sind bisher alle toll! Vielen Dank

17 juillet 2025
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Réponse de Judith Williams Cosmetics

Liebe Janine,

ganz herzlichen Dank für deine tolle Rückmeldung! ❤️

Es freut uns sehr, dass du mit unserem schnellen Service, der Lieferung und natürlich den Produkten so zufrieden bist. Genau so soll es sein!

Danke für dein Vertrauen – und bis ganz bald!

Herzliche Grüße,
Dein Judith Williams Cosmetics Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Creme

Sehr gute Creme

17 juillet 2025
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Réponse de Judith Williams Cosmetics

Liebe Monika,

vielen herzlichen Dank für dein tolles Feedback zu unserer Phytomineral 24h Aufbaucreme.

Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit unseren Produkten!

❤️-liche Grüße,
Dein Judith Williams Cosmetics Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Artikel werden gut beschrieben

Artikel werden gut beschrieben. Sehr schneller Versand.

17 juillet 2025
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Réponse de Judith Williams Cosmetics

Liebe Meli,

herzlichen Dank für deine tolle Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass du mit der Beschreibung unserer Artikel zufrieden bist und der Versand so schnell bei dir ankam. Genau so soll es sein!

Wir würden uns sehr freuen dich bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Dein Judith Williams Cosmetics Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung

17 juillet 2025
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Réponse de Judith Williams Cosmetics

Liebe Claudia,

herzlichen Dank für deine tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung zufrieden bist. Wir geben täglich unser Bestes, damit deine Bestellung so schnell und reibungslos wie möglich bei dir ankommt.

Bis zum nächsten Mal – wir freuen uns auf dich!

Herzliche Grüße,
Dein Judith Williams Cosmetics Team

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Judith Williams Cosmetics

Liebe Melanie,

vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass freut uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Produkte so zufriedne bist! Wenn du Fragen hast – wir sind jederzeit gerne für dich da!

Herzliche Grüße,
Dein Judith Williams Cosmetic Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Hochwertige Produkte und echte Wertschätzung

Ich bin wirklich berührt von dem außergewöhnlich liebevollen und kulanten Kundenservice! 🥹💖
Ich hatte ein falsches Produkt erhalten und konnte es nicht wie gewohnt zurückschicken. Doch statt komplizierter Rücksendeprozesse kam sofort eine herzliche, verständnisvolle Nachricht und die Erlaubnis, die Produkte einfach zu behalten.
Was mich besonders beeindruckt hat: Man spürt, wie wichtig euch eure Kundinnen wirklich sind.
Dazu kommen eure hochwertigen Produkte, die mich absolut überzeugt haben! Meine Haut hat sich sichtbar verbessert, ich fühle mich schön und freue mich wirklich jeden Tag aufs Schminken. 💄✨

Vielen Dank für dieses schöne Erlebnis! Ihr habt mir nicht nur den Tag verschönert, sondern auch meine Loyalität gewonnen.
Ich empfehle euch von ganzem Herzen weiter! 💫

21 juillet 2025
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Réponse de Judith Williams Cosmetics

Liebe Rosa,

deine Worte haben uns sehr berührt – vielen, vielen Dank für dein wundervolles Feedback! 💖
Es ist unser größtes Ziel, dass sich jede:r bei uns wertgeschätzt, verstanden und gut aufgehoben fühlt – umso schöner zu lesen, dass du genau das erlebt hast.

Dass unsere Produkte dir so gut tun und du dich mit ihnen schöner und wohler fühlst, erfüllt uns mit großer Freude. Deine Begeisterung für unseren Service und dein Vertrauen bedeuten uns unglaublich viel – danke, dass du deine Erfahrung teilst und uns weiterempfiehlst.

Wir freuen uns darauf, dich weiterhin zu begleiten.

Herzliche Grüße,
Dein Judith Williams Cosemtics Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Das Serum zieht schnell ein.Bin…

Das Serum zieht schnell ein.Bin zufrieden.Hylaron Boost ist auch gut!🌅

15 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Judith Williams Cosmetics

Liebe Marietta,

wie schön, dass dir unser Serum so gut gefällt und auch der Hyaluron Boost dich überzeugt hat! Vielen Dank für dein tolles Feedback – das freut uns wirklich sehr.

Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit unseren Produkten!
❤️-liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe das Kollagen aktiv Intensiv…

Ich habe das Kollagen aktiv Intensiv Serum einige Male aufgetragen .
Und ich musste heute zum Arzt.
Gerötete brennende und juckende Stellen.
Mein Arzt meinte das darin nur Mist verwendet wurde.
Kein Wunder das die Haut so reagiert.
Bin richtig enttäuscht.

7 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Judith Williams Cosmetics

Liebe Mareike,

vielen herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback.

Wir bedauern wirklich sehr, dass du mit dem Produkt nicht zufrieden bist und deine Erwartungen somit nicht erfüllt wurden.

Wir können dir versichern, dass für das Judith Williams Entwicklerteam die Qualität, Wirksamkeit und Luxuriösität der Judith-Williams-Produkte die oberste Maxime sind.

Sehr gerne möchten wir eine kundenfreundlich Lösung für dich finden. Wir würden uns sehr freuen, wenn du dich bei unserem Kundenservice Team unter info@judithwilliams.com melden würdest, damit wir eine passende Lösung finden können.

Es wäre schön, wenn du uns die Möglichkeit gibst, dich von der Qualität unserer Produkte und von unserem Service überzeugen zu können.

❤️-liche Grüße
Ihr Judith Williams Cosmetics Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Kompetent, zuverlässig, freundlich

Was soll ich denn sagen?
Einfach spitze!
Mein Paket wurde durch DHL verschlammt, das Team hat sofort reagiert und eine Nachforschung durchgeführt, der Kontakt war super nett und sehr kompetent, ein neues ist auf dem Weg. Toll ich freue mich sehr.

20 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Judith Williams Cosmetics

Liebe Barbara,

vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass du so zufrieden mit unserem Service bist!

Wir geben immer unser Bestes, um schnell und unkompliziert zu helfen, und es ist schön zu hören, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. Danke für dein Vertrauen und deine Geduld!

Wir wünschen dir ganz viel Freude mit den Produkten!
❤️-liche Grüße,
Dein Judith Williams Cosmetics Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Fehler passieren halt mal 🙂

Für mich persönlich immer wieder 5 Sterne und noch mehr wert! Es lief etwas schief mit meiner Bestellung, da ich ein anderen Artikel bekommen hatte, als bestellt, und wandte mich dann an das Judith Williams Team : Antwort innerhalb von 24 h, sehr sehr großzügig und entkommend. Mir wird mein bestellter Artikel schnellstmöglich nachgeliefert und den anderen Artikel darf ich behalten. Ich bin jahrelang treuer und Produkt-begeistert von Judith Williams. Da kann ich dazu nichts negatives sagen, denn es ist menschlich und Fehler passieren halt mal. Danke für eure wirklich große Großzügigkeit und stete Freundlichkeit ☀️♥️

18 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Judith Williams Cosmetics

Liebe Kundin,

vielen lieben Dank für deine wundervollen Worte und dein Verständnis – das bedeutet uns wirklich viel! 🧡

Natürlich kann trotz aller Sorgfalt mal etwas schiefgehen, umso mehr freuen wir uns, dass du dich gut betreut gefühlt hast und mit unserer Lösung zufrieden bist. Deine Treue und Begeisterung über so viele Jahre macht uns sehr stolz – danke, dass du Teil unserer Community bist!

Wir geben dein liebes Feedback sehr gerne an das gesamte Team weiter – solche Nachrichten motivieren uns jeden Tag aufs Neue. 

❤️-liche Grüße,
Dein Judith Williams Cosmetics Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin wirklich begeistert vom…

Ich bin wirklich begeistert vom Kundenservice! In meiner Lieferung hat ein Teil gefehlt, aber der Kundenservice von Judith Williams hat sofort reagiert. Ich habe nicht nur umgehend ein neues Produkt erhalten, sondern sogar noch ein kleines Geschenk als Entschuldigung – das fand ich wirklich aufmerksam und großzügig. So wünscht man sich Kundenservice! Vielen Dank für die schnelle und freundliche Lösung. Gerne wieder!

13 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Judith Williams Cosmetics

Liebe Serpil,

vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns riesig, dass du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist und wir dein Anliegen schnell klären konnten.

Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich bei uns gut aufgehoben fühlst – umso schöner, dass du unsere Mühe so wertschätzt. Dein Lob geben wir sehr gerne ans Team weiter!

Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 

❤️-liche Grüße,
Dein Judith Williams Cosmetics Team

Noté 5 sur 5 étoiles

I love Judith Williams products

I have been using various Judith Williams products for several years now, purchased from QVC.
I have never had a problem. i have always been very happy with the price, the performance and the quality.
I first found her magic makeup, many years ago and wondered if it would work. I bought a tube which was only 30ml and thought it would not last very long. how wrong could i be. not only did it work but i used it every day and it lasted months. even when i thought it was empty, I still managed to squeeze out enough to last another 3 weeks.
2 years ago i purchased magic balm as i couldn't get the makeup. it is amazing. not as strong as the makeup coverage but gives a natural glow and cover. it also has sun protection which is a big bonus.
I have tried the retinol, the rose oil selection, cleanser, toner, perfume, hand cream and makeup. I have not been disappointed.

27 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Judith Williams Cosmetics

Dear Patricia,

thank you so much for your wonderful review and for being a loyal fan of Judith Williams products over the years!

We’re truly delighted to hear that you’ve enjoyed such a wide range of our products — from the Magic Make-up and Magic Balm to the Retinol and Rose collections. Your kind words about the quality, performance, and value of our products mean the world to us.

Thank you again for sharing your experience — and for your continued trust and support.

Warmest regards,
Your Judith Williams Team ❤️

Noté 2 sur 5 étoiles

Ich habe mir eine Creme von Judith…

Ich habe mir eine Creme von Judith Williams bestellt ...sie stinkt ganz fürchterlich u der geruch ist sehr unangenehm ...Das war das erste u letze mal, das ich da was bestellt habe

21 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Judith Williams Cosmetics

Liebe Jutta,

vielen Dank für deine ehrliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass du mit dem Produkt nicht ganz zufrieden bist.

Kundenzufriedenheit hat bei uns höchste Priorität, daher schätzen wir es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen.

Sehr gerne helfen wir dir jederzeit per Mail oder im Chat auf unserer Website weiter. Außerdem bieten wir die Möglichkeit Produkte innerhalb von 30 Tagen über unser Retourenportal kostenlos zu retournieren.

Wir würden uns freuen, wenn du dich bei uns direkt meldest, damit wir eine schnelle und kundenfreundliche Lösung finden können ❤️

❤️-liche Grüße,
Dein Judith Williams Cosmetics Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Braucht kein Mensch

Bewertet wird "Judith Williams Kosmetik":
Ich kann die teilweise "gute Sterne Bewertungen" bezüglich der Kosmetik von Judith Williams nicht nachvollziehen.

Da wird von Kunden angegeben die Haut sei glatt geworden, und wie gut das Produkt riecht, und wie toll der Kundenservice ist. Keine Rede von den Inhaltsstoffen des Produktes, obwohl das eigentlich am wichtigsten wäre.

Es gibt Erdölderivate, aus Paraffinöl hergestellt, wie z.B. Dimethicone, auch Silikonöl genannt, die in minderwertigen Cremes verarbeitet werden. So auch bei Judith Williams.

Silikonöl ist ein weit verbreiteter Inhaltsstoff in der Kosmetik, da es dem Produkt eine angenehme Cremigkeit verleiht und die Haut sich nach der Anwendung glatt und hydratisiert anfühlt.

In schlechten, minderwertigen Haarprodukten ist es etwas Grundlegendes, weil es dem Haar vermeintlich Glanz und Geschmeidigkeit verleiht.

Das Problem hierbei ist, dass das Silikon die Poren der Haut bedeckt und verstopft, wodurch eine Schicht auf der Haut entsteht, die die Haut nicht atmen lässt, was auf lange Sicht das endokrine System schädigen oder sogar Unfruchtbarkeit verursachen kann.

Darüber hinaus hat Silikon verheerende Auswirkungen auf die Umwelt, da es nicht biologisch abbaubar ist und sehr umweltschädlich ist, und sogar Wassertiere vergiften kann.

Sie finden die Silikone in den Inhaltsstoffen mit diesen Namen:

Im Allgemeinen enden sie normalerweise mit -Ethicone und -Oxane , wie Dimethicone, Cyclomethicone, Vinyl Dimethicone Crosspolymer, Cyclotetra, Penta oder Hexa-Xyloxan, Cetyldimethicone und Colpolyol.
Es wird in billigen Cremes, etc. eingesetzt.

Silikonöl in einem Kosmetikprodukt "liegt" nach dem Auftragen "auf der Haut", zieht nicht ein, und lässt die Haut nicht atmen. Und hat doch den Anschein, als ob es die Haut glatt macht. Es hat keine pflegende Eigenschaft, im Gegenteil, es ist ein schädlicher Stoff, der in Kosmetik nichts zu suchen hat, da er über unsere Schleimhäute in die Haut eindringt, in den Blutkreislauf gelangt und sich bei täglicher Anwendung in unserem Körper anreichert und
gesundheitliche Probleme verursacht.

Möchte man sich ein Kosmetikprodukt kaufen,
sollte man sich in erster Linie mit den Inhaltsstoffen des Produktes befassen.

Bevor man ein Kosmetikprodukt irgendwo bewertet, oder
sich dies im Gesicht aufträgt, oder an sonstigen Körperstellen, erst einmal die Inhaltsstoffe (INCI) überprüfen.

Denn alles was auf die Haut kommt, eben auch schädliche Stoffe, gerät über die Haut in den Blutkreislauf.

Das ist scheinbar den angeblich so begeisterten Kundinnen/Kunden von Judith Williams so nicht bewusst.

Und bezüglich der Inhaltsstoffe schneidet Judith Williams Kosmetik nicht gerade gut ab.
Ein Beispiel:

"My Make Up" von
Judith Williams hat
6 problematische Inhaltsstoffe:

* Microplastik (Nylon 12)
* schwer abbaubares Polymer ( Dimethicone )
* moderat abbaubares Polymer ( Polysorbate 20 )
* Talc
* CI 15850
* Palmöl (dafür wird Regenwald abgeholzt, hauptsächlich im
Amazonasbecken in Südamerika, im Kongobecken in Afrika und in Südostasien).

Es gibt es im Netz Möglichkeiten, nach einem Produkt, bzw. nach dessen Inhaltsstoffen zu suchen, ob Sie schädlich sind, oder nicht. Einfach in der Suchleiste von Smartphone oder PC folgendes eingeben:

"App Schädliche Inhaltsstoffe Kosmetik"

Es erscheinen mehrere Apps, die alle hilfreich sind.
Hat man das Produkt in einem Geschäft
physisch in der Hand, kann man mit der App "Codecheck" das Produkt anhand des Strichcodes abscannen.
Dort erhält man die Info anhand eines Kreises, wenn dieser die Farbe grün anzeigt, hat das Produkt keine schädlichen Inhaltsstoffe.

Das wäre der richtige Weg.
Man sollte sich nicht auf irgendwelche
werbewirksamen Aussagen der Kosmetikindustrie, auch nicht auf die von Frau Williams verlassen, sondern sich selbst schlau machen, auch wenn das etwas Zeit kostet.

Dann findet man ein wirklich gutes Kosmetikprodukt.

Wem das Suchen zuviel Arbeit ist, dem empfehle ich zertifizierte Naturkosmetik, wie die von BDIH zertifiziert, oder von NaTrue, EcoCert, oder Demeter.
Denn dort wird am wenigsten Schmuh mit Inhaltsstoffen betrieben.

8 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fachkenntnis über die Produkte

Das Telefonat mit Anna aus dem Team von Judith hat mir sehr gut gefallen. Sie ging sehr gut auf meine Bedürfnisse ein und hatte hervorragende Fachkenntnisse. Ich fühlte mich sehr gut beraten und aufgehoben. Habe im Prinzip fast alle Produkte bestellt, die Anna mir empfohlen hatte. Ich freue mich schon, wenn ich in den nächsten Tagen die Lieferung erhalte.

29 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Judith Williams Cosmetics

Liebe Martina,

vielen lieben Dank für dein tolles Feedback!

Es freut uns sehr, dass du dich im Gespräch mit Anna so gut beraten und verstanden gefühlt hast. Wir wünschen dir ganz viel Freude mit den Produkten und sind bei Fragen jederzeit gerne für dich da!

❤️-liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Mega schnelle Aufklärung

Mega schnelle Aufklärung. Hilfe.

1 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Judith Williams Cosmetics

Liebe Karina,

vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass wir dir so schnell weiterhelfen konnten. Wenn du nochmal Fragen hast – wir sind jederzeit gerne für dich da!

❤️-liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr sehr freundlich und flott!

Sehr sehr freundlicher und flotter Kundenservice! Die Produkte liebe ich sowieso und nutze sie schon lange. Erstmals passte etwas an einem Produkt nicht und mir wurde umgehend geholfen 👍

24 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Judith Williams Cosmetics

Liebe Masha,

vielen Dank für dein tolles Feedback!

Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und den Produkten so zufrieden bist. Schön, dass wir schnell helfen konnten.

❤️-liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Muss diese Mediengeile Frau jetzt auch…

Muss diese Mediengeile Frau jetzt auch noch im Traumschiff mitspielen???Die bekommt wohl den Hals nicht voll!

21 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Judith Williams Cosmetics

Liebe Cordula,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Wir konzentrieren uns hier auf unsere Produkte und den Service rund um unsere Kosmetiklinie.

Persönliche Meinungen respektieren wir, möchten aber darum bitten, einen wertschätzenden Ton beizubehalten.

Vielen Dank für dein Verständnis.

❤️-liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Hier ist der Kunde noch König

Als langjährige Kundin schätze ich die wirklich immer freundliche und liebenswerte Art.
Probleme und Fragen werden umgehend beantwortet und erledigt. Das gesamte Team verdient ein großes Lob und ich liebe die Kosmetik.Danke das ihr alle den Alltag ein bisschen schöner macht..weiter so🥰

17 avril 2025
Avis spontané
Logo de Judith Williams Cosmetics

Réponse de Judith Williams Cosmetics

Liebe Karmen,

vielen lieben Dank für deine langjährige Treue und die herzlichen Worte!

Dein Lob freut unser gesamtes Team sehr und bestärkt uns darin, weiterhin mit Herz und Sorgfalt für unsere Kunden da zu sein.

❤️-liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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