Jeg har den 12/10 bestilt en højdemål i træ samt et sæt alderspile. Ordren blev lagt med lovet fremstillingstid på 8 dage. 4 dage senere sender jeg dem en mail og spørger til fremskridt på... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fine bogstaver i træ look med tilhørende klæbepude levede om til forventningen. Det er super fint, at der også står ved bestillingen, at der er 4-6 dages leveringstid.
elsker deres vare de er flotte og hurtigt til at lever selv når der skal graves det er anden gang jeg køber ved dem og bestemt ikke sidste gagn
Hold jer langt væk... Virkelig ringe kundeservice. Bestiller et skilt til æresport. Flot håndværk, men ved det ene navn er der et stort mellemrum mellem bogstav 1 og 2 i navnet. Fejlen er ikke i... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Juhls Design tilbyder en bred vifte af dekorationer til fester og dagligdagen. Vi ønsker at hjælpe med at gøre boligen mere personlig gennem vores fine dekorationer udskåret i træ og akryl. Nogle af vores mest populære produkter er vores højdemåler, hvor du kan få graveret eget navn på. Vi står indenfor det vi laver og alle vores produkter er lavet af træ i høj kvalitet.
Coordonnées de contact
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hurtig behandling af ordren
Hurtig behandling af ordren, og varen kunne afhentes i pakkeshoppen 2 dage efter bestilling.
Alt fungerede bare
Alt fungerede bare, som planlagt. Fik besked når I gik i gang, og igen når i afsendte. Gave afleveret og modtager lykkelig.
God forståelse dejligt og mem
Super nemt at bestille via hjemmesiden
Super nemt at bestille via hjemmesiden. Der står tydeligt at man må forvente leveringstid idet der produceres individuelt. Ankom fint emballeret og skiltet er perfekt🥰 5 stjerner herfra
Så flot og levering i god tid 👏
Hvorfor reagere I ikke på henvendelser?
Manglende kundeservice
Det bestilte produkt var som afbildet på hjemmesiden, men kommunikationen med kunderne bliver tydeligt ikke prioriteret. Der er ingen kundeservice ved henvendelse til deres mail (de svarede ikke), og ekspeditionstiden var lang.
Bestilte en husnummer
Bestilte en husnummer, men fortrød det samme dag og annullerede bestillingen. Hørte ikke fra dem i 2 uger, så troede at min annullering var gået igennem. Sendte flere mail i de uger, men hørte heller ikke fra dem. Lige pludselig kom der en mail at ordren var afsendt.
Magen til firma skal man kigge langt efter, ikke til at stolt på. Du bliver snydt.
Lyver om leveringstid.
Købte et skilt til vores Kaffebar. Der stod forventet leveringstid 4 dage. Bestiller den 9. juni, modtager først den 30. juni.
Ingen fra deres kundeservice svarer, når jeg rykker for ordren.
Det lugter langt væk af, at de bare bestiller skiltet fra Kina - det kunne jeg også selv have gjort, hvis jeg ville vente så længe på det.
Valgte at betale en højere pris ved at bestille fra en dansk hjemmeside, fordi jeg netop ikke ville vente så længe på levering.
Det kune jeg så have sparet mig!
Sender defekte varer og svarer ikke
Må desværre advare mod at købe produkter her. Modtog en defekt vare og har nu i flere måneder forsøgt at få den byttet eller få pengene tilbage. De svarer hverken på mail eller telefon. Under al kritik!
En rigtig fin hjemmeside og nem at…
En rigtig fin hjemmeside og nem at navigere i og hurtig levering. Så er det fantastiske produkter ! De bedste anbefalinger herfra
Her præcis en måned efter min…
Her præcis en måned efter min bestilling har jeg endelig modtaget min vare. Desværre er glæden ved produktet forsvundet fuldstændigt undervejs.
Hele forløbet har været præget af manglende kommunikation, ingen svar på mine henvendelser og en leveringstid, der blev overskredet uden nogen form for information. Havde jeg ikke ventet lidt endnu, var jeg endt med at gøre indsigelse mod betalingen.
Virksomheden markedsfører sig med værdier som “familie”, men den oplevelse fik jeg på ingen måde som kunde. Tværtimod følte jeg mig ignoreret gennem hele processen. Jeg håber oprigtigt, at de behandler deres egen familie bedre, end de behandler deres kunder.
At varen til sidst dukkede op, ændrer desværre ikke på den samlede oplevelse. Kundeservice og kommunikation er en lige så vigtig del af et køb som selve produktet, og her lever virksomheden efter min mening slet ikke op til forventningerne.
Jeg kan desværre slet ikke anbefale at handle her.
Vi fik i en dåbsgave til vores datter…
Vi fik i en dåbsgave til vores datter en højdemåler, den højdemåler leveres med sådan noget klister på bagsiden så den kan hænges op uden skruer. Dette klister er bare ikke stærkt nok til at holde højdemåleren hvilket har resulteret i at den er faldet af og er knækket i bunden. Jeg kontakter juhlsdesign flere gange, men får ingen svar retur.
Dårlig service
Bestilte dobbeltklæbende tape til 10kr ekstra
Jeg modtaget hvad der nok svarer til 1 cm sammenrullet dobbeltklæbende tape pakket ind i tape..
Ja fred være med de 10kr men det er princippet
Har desuden også sendt en mail vedr. dette, men stadig ikke fået noget svar.
Elendig kundeservice og sjusket…
Elendig kundeservice og sjusket produkt. Jeg har modtaget årspile, og alle de forskellige år er i forskellige farver i træet. Når jeg forsøger at kontakte virksomheden, tager de hverken telefon eller svarer på mail.
Vil aldrig bruge den virksomhed igen og heller ikke råde andre til det.
Hurtig levering
Jeg bestilte en masse nøgleringe den 1
Jeg bestilte en masse nøgleringe den 1. Maj som skulle bruges til konfirmation knap 3 uger senere. Har intet modtaget endnu og trods flere mail til dem og forsøg på at komme igennem telefonisk har jeg stadig intet hørt fra dem eller modtaget fra dem.
Hold jer langt væk
Ingen kundeservice
Fik leveret et umiddelbart fint æresport skilt, men dog med en tydelige rids i. Jeg skriver til kundeservice, men har intet hørt tilbage. Synes det latterligt dårlig service!
Jeg fik det jeg bestilte efter et ønske…
Jeg fik det jeg bestilte efter et ønske på ønskeskyen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








