ジャストアンサー JustAnswer Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

まず、自宅で完結できることがとても良かったです。 地域の弁護士事務所にいくとなると時間も労力も必要ですが、 ジャストアンサーさんはかなりお安く莫大な知識を知ることができました。 困ったときはまた絶対にお世話になります。 電話サポートサービスも使わせていただきましたが、とても親切で知識も豊富、分からないことは全て解決していただきました。 知識はこんなにも大切で安心材料になるのかと改... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

なぜか、わからないまま(どこかいじったのかも?)ある日からメールの送受信ができなくなりました。特段必要なメールがそうあるわけではないのですが、原因がわからないと、心配ですし、多少不便を感じていまして、ご相談させていただきました。チャットでも、皆さん私の鈍感にもご親切にお付き合いいただきありがとうございました。最後にリモートで仕上げていただいて感謝いたしております。また、困ったらよろしくお願いします... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

アイフォン14から17への移行中、ネットの動画で予習していた際は、家のWi-Fiにはパスワード無しで即つながるので問題ないとなっていたのですが、実際にはパスワードを要求され慌てました。控えてあったパスワードを入力しても✕で、、、相談させて頂いたら、Wi-Fiの暗号化キーの話が出てきたので入れてみたら一発でした!実際、パスワードも存在するので、暗号化キーがパスワードとは結び付きませんでした。おかげさ... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

スマホを他社に乗り換えたせいでキャリアメールの受信が出来ず困っていました。スーパーでの声かけで変えたので聞きに行くことも出来ず。(キャリアメールの引き継ぎ契約は終わっている)コレは、ショップに行くしかないかと思っていたけどどちらのショップに行けばいいのやらという時にここに出会って、助けていただきました。 長い時間チャットで親切に教えていただき本当に助かりました。ありがとうございます。感謝✨️... Voir plus

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À propos de ジャストアンサー JustAnswer

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ジャストアンサー(JustAnswer.jp)は、医師・法律専門家・税理士・獣医師・自動車整備士・ITスペシャリストなど、各分野の有資格者や実務経験豊富な専門家に、24時間365日いつでもオンラインで質問できる専門家相談プラットフォームです。2003年の米国でのサービス開始以来、世界196か国・累計1,400万人以上の方にご利用いただいており、日本国内でも多くの方々の「困った」を解決してきました。

ご相談内容に応じて最適な専門家がマッチングし、チャット形式でやり取りができるため、忙しい方や深夜・休日でも気軽にご利用いただけます。Trustpilotでは22,000件を超えるレビューで平均評価4.6/5と、日本のお客様から高い評価をいただいています。

ジャストアンサーは月額制で、会員登録後すぐ専門家に質問でき、サービスの継続を希望されない場合、マイページから簡単に解約手続きできます。

サービスの使い方料金や返金に関するご質問、その他お困りの際は、日本語対応のカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください

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■ 24時間365日、専門家にマンツーマンで相談できる
ジャストアンサーは、医師・法律専門家・税理士・獣医師・自動車整備士・ITスペシャリストなど、各分野の有資格者や実務経験豊富な専門家に、いつでもどこからでもオンラインで相談できるサービスです。 体調の不安、法律トラブル、ペットの急な体調変化、パソコンやスマホの不具合、相続や税金の悩みまで、幅広い分野の質問に対応。匿名サービスで、人には聞きにくい内容も本名や個人情報をシェアすることなく安心してご相談いただけます。
■ 経験豊富な専門家がチャットでスピーディに回答
ご質問内容に応じて最適な専門家がマッチングし、チャット形式でじっくりとやり取りができます。写真やファイルの添付にも対応しているため、症状や状況を正確に伝えられ、的確なアドバイスを受けられます。 世界196か国・累計1,400万人以上に利用されており、Trustpilotでは22,000件を超えるレビューで平均評価4.6/5と、多くのお客様から高い評価をいただいています。
■ 予約不要・時間を選ばず、明確な料金体系
通院や予約、待ち時間は一切不要。お昼休みや通勤途中、深夜や休日でも、スキマ時間に気軽に専門家へ相談できます。料金体系は事前に明示されるため、安心してご利用開始いただけます。 不要になったらいつでもマイページやサポートから簡単に解約できます。ご利用方法やご請求に関する不明点は、日本語スタッフが丁寧にサポートいたします。

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Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

初回利用

今回、旅行先で22時頃の出来事でしたので、病院にも行けず、利用させていただきました。子供の初めての症状で不安もあり、相談をしていくうちに安堵して、落ち着いて子供の様子も診れました。幸い、軽症の胃腸炎のようでしたので、翌日には症状も治まって、旅行も続けられました。

4 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

光が見えました

正直こういうのは初めてだったので、もっと突き放されるかと思ったのですが、親身になっていただき、行動の順序まで教えていただいて、泣き寝入りも考えていてのですが、光が見えてきました。

4 août 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

月額5,500円も払う価値なし

月額5,500円も払う価値なし。登録時に返金されるみたいな文言があったから質問したけど自分でネットを検索したほうが有益な回答を得られる。しかも勝手に月額5,500円が引き落とされる。たまたま気づいたから5,500円の損失で済んだけど、物凄く胡散い。年間60,000円も払う価値はまったくない。これ後々、必ず金銭トラブルで消費者センター案件になる。素人に毛が生えたレベルの人への相談に年間60,000円払えるなら止めません。

27 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de ジャストアンサー JustAnswer

このたびはジャストアンサーのご利用についてご不明点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。

ジャストアンサーは月額制のオンライン専門家相談サービスで、3日間のトライアル期間が終了すると、月額定額プランへ移行する仕組みとなっております。弊社の料金システムにつきましては、ご登録時の確認画面や確認メールでご案内しておりますが、不明点がございましたこと、重く受け止めております。また、専門家の回答の質についてのご指摘も、サービス改善に向けた貴重なご意見として真摯に承ります。

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メール:info@justanswer.jp
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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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