j'ai commandé une SENSEO et en fait je me suis trouvée avec une inscription que je n'avais pas du tout demandé . heureusement Elsa m'a aidé à résoudre le problème. Merci à elle
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Elsa a été rapide à nous répondre. Elle a été à notre écoute. Les articles nous intéressaient, mais mon anglais étant défaillant, je n'avais pas compris que je m'engager pour une certaine période.
J’ai eu un petit soucis un malentendu mais l’équipe d’escalade m’a aidé et a très bien traité mon problème je suis très contente !
Ce site a pleins de beaux articles qui ont l'air de bonne qualité. Merci à l'équipe de gestion des réclamations
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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c’est une arnaque cela me dit que je…
c’est une arnaque cela me dit que je dois payer 63€ en plus alors que le sac que j’ai commandé coutait juste 10€ et j’en ai la preuve.
Je n’ai pas été informée qu’il…
Je n’ai pas été informée qu’il s’agissait d’un abonnement. Je souhaite annuler.
Ce site a pleins de beaux articles qui…
Ce site a pleins de beaux articles qui ont l'air de bonne qualité.
Merci à l'équipe de gestion des réclamations
commande d' une SENSEO
j'ai commandé une SENSEO et en fait je me suis trouvée avec une inscription que je n'avais pas du tout demandé . heureusement Elsa m'a aidé à résoudre le problème. Merci à elle
Elsa a été rapide à nous répondre
Elsa a été rapide à nous répondre. Elle a été à notre écoute. Les articles nous intéressaient, mais mon anglais étant défaillant, je n'avais pas compris que je m'engager pour une certaine période.
J’ai été inscrit à votre site sans en…
J’ai été inscrit à votre site sans en avoir fait la demande et sans jamais n’y avoir commandé quelque chose. Donc je ne vois pas pourquoi je devrait continuer à payer pour quelque-chose que je n’ai jamais voulu et dont je n’ai aucun besoin.k
On m'a trouvé une solution rapidement…
On m'a trouvé une solution rapidement merci
Elsa m'a aidé a résoudre mon problème…
Elsa m'a aidé a résoudre mon problème merci Elsa
La procédure de désabonnement est trop…
La procédure de désabonnement est trop complexe
Prise en charge rapide et ecoute et…
Prise en charge rapide et ecoute et compréhension de ma requête a l ecoute très professionnel et envie de donner satisfaction
Inscription faite un peu par erreur
Inscription faite un peu par erreur , kenny a pris mon dossier en main , et a répondu à mes demandes sans problèmes . Merci
Emerald a repondu à mes attentes
Si vous décidez d'approcher le marché…
Si vous décidez d'approcher le marché français, vous pourriez vous exprimer dans la langue de Molière.
Je considère que vous êtes des escrocs.
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