j'ai commandé une SENSEO et en fait je me suis trouvée avec une inscription que je n'avais pas du tout demandé . heureusement Elsa m'a aidé à résoudre le problème. Merci à elle
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Lisez les avis des autres
Elsa a été rapide à nous répondre. Elle a été à notre écoute. Les articles nous intéressaient, mais mon anglais étant défaillant, je n'avais pas compris que je m'engager pour une certaine période.
Inscription faite un peu par erreur , kenny a pris mon dossier en main , et a répondu à mes demandes sans problèmes . Merci
Mise à jour : après avoir signalé l’arnaque, j’ai reçu une réponse soi-disant personnalisée d'une certaine "Elsa" qui m'a promis un remboursement… à condition que je laisse un avis 5 étoiles ave... Voir plus
4,0
Bien
401 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Choquée
Alors cette fois-ci, je ne vais pas me cacher d'être honnête !
En un seul mot : Choquee
13 mars 2025
Avis spontané
SAV au top
J’ai eu un soucis et l’équipe a été réactive et au top, alors encore merci! Ils sont fiables.
14 janvier 2025
Avis spontané
Une expérience tentante avec les conseils d’Emily
Elle assume bien son rôle et Émily est très compétente pour nous aider
12 janvier 2025
Avis spontané
Satisfaite de la prestation de Nala..
Satisfaite de la prestation de Nala... merci a vous
2 janvier 2025
Avis spontané
Bien
Bien, je trouve que nous est très bien informé et les articles sont bien
2 décembre 2024
Avis spontané
Contact très fructueux
L'échange avec le responsable fut très positif et la conclusion à donné un résultat très commercial
12 décembre 2024
Avis spontané
Très content et service client a…
Très content et service client a l'écoute
8 décembre 2024
Avis spontané
Merci pour tout .
Bonjour,
Le problème a été résolu par Emerald et merci pour votre assistance.
6 décembre 2024
Avis spontané
La communication
Une bonne communication entre les personnels et moi même
24 novembre 2024
Avis spontané
Suite à de petit problème
Suite à de petit problème, ceux-ci ont été résolu.
14 novembre 2024
Avis spontané
Problème traité
J’ai eu un petit soucis un malentendu mais l’équipe d’escalade m’a aidé et a très bien traité mon problème je suis très contente !
15 octobre 2024
Avis spontané
Bonjour
Bonjour, j'ai eu bon contact avec le service client et je vous remercie pour les informations que vous m'avez faites et je vous souhaite une bonne journée
26 juillet 2024
Avis spontané
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