j'ai commandé une SENSEO et en fait je me suis trouvée avec une inscription que je n'avais pas du tout demandé . heureusement Elsa m'a aidé à résoudre le problème. Merci à elle
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Elsa a été rapide à nous répondre. Elle a été à notre écoute. Les articles nous intéressaient, mais mon anglais étant défaillant, je n'avais pas compris que je m'engager pour une certaine période.
Inscription faite un peu par erreur , kenny a pris mon dossier en main , et a répondu à mes demandes sans problèmes . Merci
Mise à jour : après avoir signalé l’arnaque, j’ai reçu une réponse soi-disant personnalisée d'une certaine "Elsa" qui m'a promis un remboursement… à condition que je laisse un avis 5 étoiles ave... Voir plus
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Elsa a été rapide à nous répondre
Elsa a été rapide à nous répondre. Elle a été à notre écoute. Les articles nous intéressaient, mais mon anglais étant défaillant, je n'avais pas compris que je m'engager pour une certaine période.
J’ai été inscrit à votre site sans en…
J’ai été inscrit à votre site sans en avoir fait la demande et sans jamais n’y avoir commandé quelque chose. Donc je ne vois pas pourquoi je devrait continuer à payer pour quelque-chose que je n’ai jamais voulu et dont je n’ai aucun besoin.k
On m'a trouvé une solution rapidement…
On m'a trouvé une solution rapidement merci
Elsa m'a aidé a résoudre mon problème…
Elsa m'a aidé a résoudre mon problème merci Elsa
La procédure de désabonnement est trop…
La procédure de désabonnement est trop complexe
Prise en charge rapide et ecoute et…
Prise en charge rapide et ecoute et compréhension de ma requête a l ecoute très professionnel et envie de donner satisfaction
Inscription faite un peu par erreur
Inscription faite un peu par erreur , kenny a pris mon dossier en main , et a répondu à mes demandes sans problèmes . Merci
Emerald a repondu à mes attentes
Si vous décidez d'approcher le marché…
Si vous décidez d'approcher le marché français, vous pourriez vous exprimer dans la langue de Molière.
Je considère que vous êtes des escrocs.
l'arnaque de Justfashion
Mise à jour : après avoir signalé l’arnaque, j’ai reçu une réponse soi-disant personnalisée d'une certaine "Elsa" qui m'a promis un remboursement… à condition que je laisse un avis 5 étoiles avec son prénom dedans.
Je trouve cette méthode inacceptable et manipulatrice.
Malgré la “résiliation” annoncée, je n’ai pas confiance : le prélèvement initial de 2 $ a été déclenché via une publicité mensongère, sans que le nom du site soit affiché. Je redoute que mes données bancaires soient encore à risque.
Ce genre de site fonctionne sur la peur, le flou, et la promesse de fausses promotions. Je déconseille fortement.
Très déçue on m'a prélever tou les mois…
Déçue de cette expérience mai Édith ma contacter pour un remboursement qui serai apte à me faire .
J'ai demandé d'annuler mon abonnement…
J'ai demandé d'annuler mon abonnement car ce n'est pas moi qui suis à l'origine de cet abonnement merci de faire le nécessaire pour me rembourser comme vous l'avez promis
Diamond a résolu le problème
J'apprécie la compréhension et la bienveillance de Diamond de resoudre les problemes.
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