Juvelgruppen.dk Avis 

1 040
•
TrustScore 2.5 sur 5

2,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Var 9 uger før vielse ind og bestille vielsesringe. Grundet større størrelse på den ene ring, skulle denne specialfremstilles, hvilket vi skulle betale ekstra for. Ringene blev flere gange meldt fæ... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Dere er kjempe hjelpsomme, imøtekommende og veldig opptatt av at ordren skulle bli riktig...Kjempe bra firma med supre priser og en utrolig bra kundeservice både på mail og på Chat. Jeg følte meg g... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Købte Christina charms hos Fredberg. Efter 10 måneder blev de sorte og mistede forgyldning. Fredberg ville ikke behandle vores klage og påstod det var selvforskyldt. Derfor denne advarsel: Lad være m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget dygtige og kompetente mennesker med passion til deres job. Vi havde bestilt en børne sølvske som skulle graveres. Navnet var langt og efter at have bestilt fredag aften, fik jeg et opkald lørdag... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie
  2. aussi dans
  3. Boutique d'accessoires de mode
  4. Horlogerie

Écrit par l'entreprise

Hos JUVELGRUPPEN har vi stort fokus på, at du som kunde får den ultimativt bedste og mest ægte oplevelse, når du handler nye smykker. Den gode og ægte oplevelse får du uanset, om du betjenes i en af vores fysiske butikker eller bliver inspireret/køber via vores webshop.


Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,6

Tous les avis

(1 040)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god service

Tak for god og hurtig levering. Synes det er flot I ringer og følger op på at varen bliver pænere ved at en anden gravering , og stor ros til Jer at I gider komme med andre forslag også nogen der ligger udenfor normalt sortiment. Tobias blev rigtig glad for sin lommelærke. Flot pakket ind :-) tak for det

14 octobre 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig fragt og perfekt resultat

Vi bestilte en gæstebog og et smykkeskrin med indgravering til vores datter, det kom i løbet af to dage. I mellemtiden havde ejeren ringet og spurgt ind til mit valg af indgravering, da han foreslog en anden skrifttype da han mente det ville være smukkere. Han havde ret, og det var super smukt resultat og vores datter blev meget glad.
Alt i alt en super oplevelse.

13 octobre 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super hurtig levering

Selv om det jeg bestilte skulle graveres, sendte de allerede ordren afsted næste dag. Virkelig hurtigt og alt var som det skulle være.

9 octobre 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Topprofessionel

Super god service og god vejledning. Fik prøveringe hurtigt og så søde og professionelle til at hjælpe og vejlede ☺️

5 octobre 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kunne ikke gøres bedre..!

Jeg bestilte en baby-ske med indgravering 3 dage inden jeg skulle bruge den og der gik ikke mere end 48 timer så lå den i postkassen!

23 septembre 2014
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

lidt lang levering pga. af sommerferie

.. men det var der alle steder så valgte den billigste. Jeg skulle have forsølvet en sut og ringede rundt til noget nær alle smykkebutikker i mit nærområde og kun få kunne lave det som jeg gerne ville have sutten og til høje priser. Fandt så Fredberg.dk og her kunne de lave sutten med gravering som jeg gerne ville have direkte på sutten og oven i købet til den bedste pris. Der er en lille sort plet på sutten men jeg har ikke forstand på om det kan undgås eller rettes og min datter er glad for sutten der skal på juletræet til jul.

23 septembre 2014
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lovet leveringstid ikke overholdt

Bestilling af vielsesringe med 13 til 15 arbejdsdages leveringstid endte med en vielse på arbejdsdag nr. 17 UDEN ringene. De kom først med posten dag 20.

20 septembre 2014
Avis spontané
Logo de Juvelgruppen.dk

Réponse de Juvelgruppen.dk

Kære Inger
Det værste der kan ske, er at stå uden ringe på sin bryllupsdag, det er også noget af det værste der kan ske for os, der gerne vil sælge ringe. Det er da også første gang det er sket og jeg håber også det er sidste gang.
Du bestiller ringene uden gravering af dato og du oplyser ikke hvornår du skal bruge ringene. Samtidig har du bestilt rådhus ud fra din forventning om at vi kan overholde vores normale leveringstid. Vi mailer til dig at fabrikken er forsinket med leveringen, viste vi at brylluppet var så tæt på, kunde vi iværksætte en nød plan.
men vi havde overhoved ikke nogen mistanke om der kunne være et problem. Du skriver til os "hvornår får jeg mine ringe" men du oplyser stadig ikke hvornår brylluppet skal være. Vi opdager først problemer, da du skriver her på siden.
Jeg ringer til dig og vi får en god snak, hvor du fortæller mig, at fordi du ikke har bestilt dato i ringene, var fordi du ikke vidste, hvornår du kunne få en tid på rådhuset.
men da du kunne få en tid på 17ene dagen, tog du den, i forventning om vi kunne levere til tiden, det kunne vi så ikke.
jeg håber du blev glad for den buket blomster jeg sendte til dig.
Med venlig hilsen
Tonny Østergaard

Noté 5 sur 5 étoiles

Fredberg leverede - hurtigt og effektivt

Jeg fik en rigtig god, hurtig og effektiv service - jeg bestilte i København om eftermiddagen, og modtog det næste formiddag - forygende hurtigt. De ringede tilbage og fulgte op, og spurgte bl.a. til indpalning. Jeg vil ikke tøve med at bruge dem igen, eller anbefale dem til andre.

8 septembre 2014
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus