Juvelgruppen.dk Avis 

1 040
•
TrustScore 2.5 sur 5

2,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Var 9 uger før vielse ind og bestille vielsesringe. Grundet større størrelse på den ene ring, skulle denne specialfremstilles, hvilket vi skulle betale ekstra for. Ringene blev flere gange meldt fæ... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Dere er kjempe hjelpsomme, imøtekommende og veldig opptatt av at ordren skulle bli riktig...Kjempe bra firma med supre priser og en utrolig bra kundeservice både på mail og på Chat. Jeg følte meg g... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Købte Christina charms hos Fredberg. Efter 10 måneder blev de sorte og mistede forgyldning. Fredberg ville ikke behandle vores klage og påstod det var selvforskyldt. Derfor denne advarsel: Lad være m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget dygtige og kompetente mennesker med passion til deres job. Vi havde bestilt en børne sølvske som skulle graveres. Navnet var langt og efter at have bestilt fredag aften, fik jeg et opkald lørdag... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie
  2. aussi dans
  3. Boutique d'accessoires de mode
  4. Horlogerie

Écrit par l'entreprise

Hos JUVELGRUPPEN har vi stort fokus på, at du som kunde får den ultimativt bedste og mest ægte oplevelse, når du handler nye smykker. Den gode og ægte oplevelse får du uanset, om du betjenes i en af vores fysiske butikker eller bliver inspireret/køber via vores webshop.


Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,6

Tous les avis

(1 040)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Tilfreds, men skuffet

Jeg er meget tilfreds min mine vare, det det var en gave til min søster fra min svoger, bestilte torsdag med dags levering blev så bare lovet at jeg havde den aller senest lørdag, da de ikke havde den hjemme, men ville skaffe den ( god service) da jeg skulle bruge den søndag morgen, der var ingen gave, da den først blev leveret mandag eftermiddag...jeg var skuffet, min svoger var skuffet og ikke mindst var min søster MEGET skuffet:(

24 août 2014
Avis spontané
Logo de Juvelgruppen.dk

Réponse de Juvelgruppen.dk

Kære Naja
Vi er også skuffede. Vi skaffede varen ekspres, sendte den som aftalt om fredagen og alt skulle være i sin skønneste orden, men det var det så ikke. Posten blev åbenbart forsinket og varen kom ikke frem til lørdag som forventet. Jeg har ikke nogen statistik over postforsinkelser, men det sker ikke tit, men det sker altid når det ikke må ske. Det vi kan lære af denne lille historie, er at vi ikke skal forsøge at presse en ordre igennem med så kort frist. Men vi vil så gerne forsøge at yde optimal service og hjælpe kunder, der er ude i sidste øjeblik.
Med venlig hilsen
Tonny Østergaard

Noté 5 sur 5 étoiles

Levering på under 24 timer - godt gået

Hej venner!
Har haft en fantastisk oplevelse i forbindelse med køb på nettet.
Bestilte en Ur-ske – som skulle gives til mit seneste barnebarn i forbindelse med hendes barnedåb den 31. august 2014.
Søgte på nettet og fandt Fredberg på nettet..
Fandt den sølvske - som jeg ønskede at købe.
Udfyldte formular med navn, vægt, længde og fødselstidspunkt – klokken 9,57 fredag morgen.
Lidt over klokken 9 næste morgen ringede posten på døren og afleverede ur-skeen i flot gave æske.
Jeg var vildt imponeret. Ikke blot over hurtig levering, men også over prisen.
999 kr. inkl. Levring.
I sølv og guldvarer forretninger koster samme ske ligeledes 999 kr. men hertil kom betaling for indgravering, og så skulle jeg naturligvis selv hente skeen, når denne efter nogle dage var færdig.
En fantastisk oplevelse, som jeg allerede har fortalt til flere.

24 août 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Helt igennem tilfredsstillende

Jeg fandt den ønskede vare via Nettet og varen blev leveret indenfor den lovede tidsfrist - flot indpakket i den ønskede gaveindpakning.

23 août 2014
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Meget ringe gravering

Vi bestilte 2 ringe med udvendig gravering, flot udført men langt fra en gravering af den karakter man regner med at få, det er ikke hvad vi kalder en gravering med en laserbehandling, som idag 1½ mdr. senere ikke kan ses men kun anes, dette er bestemt ikke pengene værd.

Vh Camilla & Morten

Faknr: 27619

16 août 2014
Avis spontané
Logo de Juvelgruppen.dk

Réponse de Juvelgruppen.dk

Kære Camilla og Morten
Den vare i køber af os skal naturligvis være i orden, der er garanti på alting. Vi har ikke modtaget nogen reklamation fra jer? vil det ikke være en god ide?
Med venlig hilsen
Tonny Østergaard

Noté 5 sur 5 étoiles

Usædvanlig hurtigt ekspedition

Jeg bestilte en sølvske med indgravering som gave til en barnedåb. - Bestillingen blev afgivet torsdag middag. Skeen blev sendt med posten samme dag og jeg modtog den fredag morgen. - Det var service ud over al forventning!
mvh
Dan Møller

11 août 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God betjening :-)

Bestemt et sted jeg lægger min bestilling igen, venlig og tilfredsstillende behandling af en super kompetent medarbejder. Hurtig levering af prøveringsæt, med tilhørende brugsanvisning og komplet retur mærker. Da vores rigtige ringe kommer, er de flot pakket ind og ringene overgår vores forventninger. Jeg er en glad og ny forlovet, med nogle rigtig smukke ringe.

3 août 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk :)

Ingen problemer med noget som helst, skrev en note med hvad jeg godt kunne tænke mig at få indgraveret og hvad der skulle undlades, min varer blev lige som jeg gerne ville have. Super service og meget hurtig levering. Jeg er meget tilfreds.

31 juillet 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Helt igennem fantastisk

Jeg kan varmt anbefale fredberg . Super dejlig service og fantastisk personale. Og hamrende flotte ringe.

28 juillet 2014
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

God service

Fredberg er meget hjælpsomme og kan levere hurtigt. Der kan være begrænset fleksibilitet fra leverandørens side.

28 juillet 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt

Venlig og høflig service, og hurtig levering.
Kan klart anbefales

27 juillet 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Jeg har været i kontakt med forskellige medarbejdere på fredberg, for at finde den perfekte ring til mig. De var utrolig hjælpsomme, og villige til at søge højt og lavt. De sendte mig en prøvering til låns, så jeg kunne se om det var stilen.
Desværre kunne jeg ikke finde det jeg søgte i deres udvalg - der ellers er imponerende (de har mere end det der bliver vist på deres hjemmesider).
5 store stjerner herfra.

23 juillet 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Utolig venlige medarbejdere....

Kan ikke klage over noget, i ringer som aftalt, i undersøger tingene, og vender tilbage med et svar, medarbejderne er søde og venlige... Helt igennem en fornøjelse, vil helt sikkert benytte jer igen, hvis jeg skal bruge noget...

20 juillet 2014
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus