Juvelgruppen.dk Avis 

1 040
•
TrustScore 2.5 sur 5

2,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Var 9 uger før vielse ind og bestille vielsesringe. Grundet større størrelse på den ene ring, skulle denne specialfremstilles, hvilket vi skulle betale ekstra for. Ringene blev flere gange meldt fæ... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Dere er kjempe hjelpsomme, imøtekommende og veldig opptatt av at ordren skulle bli riktig...Kjempe bra firma med supre priser og en utrolig bra kundeservice både på mail og på Chat. Jeg følte meg g... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Købte Christina charms hos Fredberg. Efter 10 måneder blev de sorte og mistede forgyldning. Fredberg ville ikke behandle vores klage og påstod det var selvforskyldt. Derfor denne advarsel: Lad være m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget dygtige og kompetente mennesker med passion til deres job. Vi havde bestilt en børne sølvske som skulle graveres. Navnet var langt og efter at have bestilt fredag aften, fik jeg et opkald lørdag... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie
  2. aussi dans
  3. Boutique d'accessoires de mode
  4. Horlogerie

Écrit par l'entreprise

Hos JUVELGRUPPEN har vi stort fokus på, at du som kunde får den ultimativt bedste og mest ægte oplevelse, når du handler nye smykker. Den gode og ægte oplevelse får du uanset, om du betjenes i en af vores fysiske butikker eller bliver inspireret/køber via vores webshop.


Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,6

Tous les avis

(1 040)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

utrolig bra :D

Dere er kjempe hjelpsomme, imøtekommende og veldig opptatt av at ordren skulle bli riktig...Kjempe bra firma med supre priser og en utrolig bra kundeservice både på mail og på Chat.
Jeg følte meg godt ivaretatt og er 110% sikker på at jeg valgte riktig sted å bestille våre forlovelsesringer :)

19 juillet 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service, sådan driver man forretning

Har bestilt et par ringe hvor der var 10-12 dages levering på, og var ret sent ude og var klar over det. Jeg blev ringet op dagen efter min bestilling, det var fra Fredberg, som lige ville høre om ringene skulle bruges den dag der passede til graveringen, jeg sagde at det da var planen men at jeg var klar over det så lidt stramt ud med leveringen, hun spurgte ind til hvad ringene skulle bruges til og hvordan vi have regnet størrelse ud og ville se om hun kunne få det lavet lidt hurtigere. Bestilte ringene mandag, blev ringet op tirsdag og modtog mine ringe lørdag...
Det kan ikke gøres bedre, prisen var god levering og gravering var gratis, når jeg køber noget jeg selv kan regne ud de ikke tjener det vilde på og de stadig laver service som om de tjente helt vildt så kommer kunder tilbage.

Super god oplevelse

7 juillet 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service!!!

Jeg skulle rejse til USA og have en indgraveret sølvske med. Jeg fik først navnet på barnet d. 23.6 og skulle rejse d.27.6 tidligt om morgenen. Fredberg forstod situationen og pakken ankom d.26.6. i den flotteste indpakning.

7 juillet 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Jeg bestilte to barnedåbsgaver få dage før barnedåben. Begge gaver skulle have indgravering, og tiden var knap. Jeg havde dem i røret flere gange i løbet af eftermiddagen, de var hjælpsomme og meget lydhøre over for mine ønsker.
Gaverne blev leveret fredag og indgraveringen var helt tilfredsstillende udført. Jeg kan bestemt anbefale firmaet.

23 juin 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God service

Blev ringet op dagen efter en bestilling fordi de lige ville tjekke om jeg ikke ville have gravering. God og personlig service og ringene er i orden :)

22 juin 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Helt igennem tilfredsstillende handel og fantastisk service.

Super god hjemmeside, der er nem at finde rundt på. Det eneste var skrifttypen da den skulle vælges til graveringen - der kunne jeg godt ha brugt eksempler på hvordan de forskellige så ud.
Det var hurtigt og nemt at bestille og jeg fik dåbsgaven (flag med gravering) leveret til tiden. Jeg var spændt på at se den og den var helt som forventet - rigtig flot.
Fantastisk service fra en medarbejder der lige ringede og tjekkede op på min adresse - TAK Fredberg. Jeg handler helt sikkert hos jer igen.

21 juin 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Glimrende service

På jakt etter Palladiumringer har vi kommet over denne butikken. Vi har hatt mange spørsmål rundt gifteringer, samt ønsket å se noen prøveringer, særlig i Palladium.
Karen og hennes kollegaer fortjener virkelig bare ros! De har tatt seg tid til å adressere alle våre spørsmål, og siden de virkelig viste at de brydde seg. Jeg er begeistret over servicen og måten vi ble møtt på!
Ringene kom i dag, og de var enda finere enn på nettsiden! God og behagelig å ha på, samt veldig lett. Det kommer til å bli deilig å kunne gå med de når dagen kommer :) Passformen var også akkurat som den skulle være, alt perfekt!
Er du ute etter en hyggelig netthandel og legger vekt på god service, så er dette stedet for deg!

16 juin 2014
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Fik varen, men leverinstid gik over dato.

Er 100% Glad og tilfreds med varen, nem bestilling og en hjemmeside der er lige til.
Havde dog lidt problemer med at levere inden for 2-3 arbejdsdage, da der gik 5 arbejdsdage.
Men som sagt fik jeg varen og er tilfreds.

13 juin 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

1. klasses service

Jeg har haft både mundtlig og skriftlig kontakt med Fredberg med et års mellemrum og begge gange har servicen været upåklagelig også selvom jeg var nødsaget til at returnere mit sidste køb. Kan kun give mine bedste anbefalinger.

8 juin 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Godt udvalg til overkommelige priser

Min kommende mand og jeg købte vores vielsesringe hos Fredberg.dk. Vi havde både haft prøveringe hjemme, som var bestilt via nettet og vi kørte op til deres butik for at se den og gøre købet af ringene. Det er super flinke folk. Der er lidt for en hver smag af både ringe og andre ting. Kan varmt anbefales.

5 juin 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God service

Hurtig levering, god service, mindre fejl i leverancen blev rettet straks jeg henvendte mig.

3 juin 2014
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Skuffende æske

Skuffede at pakke op og se en piv grim Fredberg kasse - lang fra præsentabel. Gaven skulle være brugt til dåbsgave, men nu skal jeg finde en æske som man kan være bekendt at give i gave.

2 juin 2014
Avis spontané
Logo de Juvelgruppen.dk

Réponse de Juvelgruppen.dk

Kære Martin
Jeg er ked af du er skuffet over æsken, vi er helt enige, det er ikke verdens flotteste æske. Det er den æske vi får til varen fra fabrikken og som vi bruger, når der ikke bliver bestilt gaveindpakning. I øvrigt er der mange kunder der er efterspørger netop den æske, på grund af det klare plastiklåg. Vi pakker rigtig gerne nogle flotte gaver, såfremt det bliver bestilt. I butikken spørger vi kunderne en gang, om det skal være gave indpakning, på netbutikken spørger vi to gange, om der er husket at bestille gaveindpakning.
med venlig hilsen
Tonny Østergaard

Noté 5 sur 5 étoiles

super

alt fra bestilling til levering var perfekt og meget nemt. varen var lige som jeg havde håbet på

2 juin 2014
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus