Pas på her. Meget meget besværligt at få lov at udbetale sine penge. Man skal uploade tonsvis af dokumenter, og selv når man uploader det korrekte, så modtager man den samme copy-paste mail om, at de... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fin oplevelse - fik et skriv om manglede dokumentation, men det var mig selv der havde ændret i mine oplysninger pga et ældre nummer jeg ikke havde længere. Det tog lige nøjagtigt 2 minutter og få kl... Voir plus
Har indbetalt i håb om at få lov til at gøre brug af kampagner, men har ikke en eneste gang modtaget et tilbud på mail og kan derfor ikke deltage.
Hold jer langt væk fra denne skod side og deres “kundeservice”. Holder en pause i mit spil og i mellemtiden ændrer indsatsen sig fra 1 kr til 15kr trykket. Skriver til deres support men de afviser bar... Voir plus
L'entreprise a répondu
Information importante
1,8
Bas
77 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
De er ynkelige svindlere.
De svindler folk for sølle 47kr. Bad kundeservice om at udbetale det som stod på min konto og lukke den. De bekræfter de vil gøre det. 32 dage senere er de ikke kommet på trods af jeg har rykket for dem flere gange hvor de hver gang siger de nu er på vej. Og nu vil de have screenshot af alle mine transaktioner jeg har lavet i hele januar.
27 janvier 2026
Avis spontané
Man må ikke udbetale og de låser ens…
Man må ikke udbetale og de låser ens konto dagligt, de beder bare efter mere info i stedet for at skrive specifikt hvad det er for dokumentation de savner i allerede uploadede 10 filer ca. jeg har sendt ALT det de bad om til start, men de vil have mere, men hvad er det de vil have.. det skriver de ikke, de gør det hele besværligt og træls, total dårlig oplevelse herfra. De vil ikke have at du tager penge ud. Intet problem med at sætte penge ind og tabe.... Det er når du vinder og vil have noget ud, så skal de sateneme ødelægge din dag eller flere dage i streg og ender med du sikker ikke får en skid ud pga deres metoder, hvor må de skamme sig dem der er med til det snyd, bedrag og uærlig forretning!
4 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de kapowcasino.dk
Kære Ludvig
Tak for din anmeldelse af KapowCasino.dk på Trustpilot.
Vi vil gerne pointere, at vi er et reelt og seriøst online casino, som overholder lovgivningen på området. Også i tilfælde med dokumentation.
Vi låser helt sikket ikke vores brugere dagligt, men du kan under en dokumentationsprocess, hvor det viser sig, at du har brugt betalingsmidler fra en anden person/andre personer kommer ud for en ekstra lås på din spilkonto. Dette gør vi vores brugere opmærksom på. En spilkonto er nemlig personlig og der skal bruges egne midler:
"Spiludbyderen skal kunne godtgøre deres kendskab til dig over for Spillemyndigheden.
Spiludbyderne kan blandt andet efterspørge billede af pas, kørekort, sundhedskort og betalingskort. Denne form for dokumentation er en pålidelig og sikker måde at bekræfte din identitet og sikrer, at du betaler for spillet med dine egne midler. "
https://www.spillemyndigheden.dk/faq-verificering-og-dokumentationskrav
Hver gang du har uploadet dokumentation, modtager du en mail med det du mangler at uploade, så det er heldigvis ikke noget du selv skal gætte dig frem til.
Læser du mailen meget hurtigt eller skimmer den kun, vil det i tilfælde, hvor f.eks. flere mobilnumre er brugt kunne se ud til, at det er det samme, der bliver spurgt om, selvom det måske er noget fra det andet nummer der mangler. Derfor er det meget vigtigt at læse mailen grundigt igennem. Vi sender samtidigt også meget gerne vejledninger til at uploade og til selve dokumentationen og hvor du finder den og da vi kun spørger til midler brugt på spilkontoen, skulle det sagtens kunne lade sig gøre.
Vi har rigtigt mange brugere, der udbetaler hver dag og det må de selvfølgelig meget gerne.
Det er altid en god ide at tage den direkte kontakt, da den giver en bedre hjælp end her.
De bedste hilsner
Marianne
KapowCasino.dk Kundeservice
Kommunikér med respekt - det gør vi!
Réponse de kapowcasino.dk
Kære Corap
Tak for din anmeldelse af KapowCasino.dk på Trustpilot.
Vi har lidt svært ved at svare på din henvendelse, da vi ikke helt ved, hvad det er, du kommenterer på.
Vi kan dog forsikre dig, at alt på KapowCasino.dk foregår som det skal, at vi er meget seriøse, at du har helt samme muligheder for gevinst hos os, som hos andre online casinoer og det er de samme maskiner du spiller på ved danske operatører.
De bedste hilsner
Marianne
KapowCasino.dk Kundeservice
tag chancen hvis du vil
tag chancen hvis du vil, men de har bare utrolig dårlig gevinst chance. fortryder hver gang, jeg overhovedet har brugt tid på at logge ind.
17 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de kapowcasino.dk
Kære Morten
Tak for din anmeldelse af KapowCasino.dk på Trustpilot.
Vi vil meget gerne forklare dig, hvordan det hænger sammen med spil og algoritmer.
Først og fremmest er det de samme spil du spiller på hos os, som hos andre online casinoer med dansk licens. Det vil sige, at vi alle har spiludbyderenes spil med deres indstillinger og udbetalingsprocenter, som ingen af os har indflydelse på.
Derfor vil det også være et spørgsmål om tilfældigheder og algoritmer, hvis du er mere heldig et sted end et andet.
En algoritme er en forskrift for en følge af beregningstrin, der fra data fører til resultater.
De bedste hilsner
Marianne
KapowCasino.dk
Jeg ville egentlig indbetale og benytte…
Jeg ville egentlig indbetale og benytte mig af bonuskampagnen, men heldigvis gik jeg ind på Trustpilot og læste alle anmeldelserne. Jeg forstår ikke, hvordan sådan noget kan fungere i Danmark – jeg troede, det kun var casinoer på Malta eller i andre eksotiske lande, der snød folk med udbetalinger. For indbetalinger har de jo aldrig problemer med, hvor pengene kommer fra 😂
Af danske casinoer kan jeg anbefale Mr. Green, LeoVegas, 888Casino og Spillehallen – de udbetaler på få sekunder. Hele pointen med at logge ind via MitID er jo, at alt er bekræftet og verificeret. Men åbenbart ikke for dem.
11 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de kapowcasino.dk
Kære Henryk
Tak for din anmeldelse af KapowCasino.dk på Trustpilot.
Vi er ikke helt klar over, hvilke anmeldelse du har læst, men vi kan garantere dig for, at vi hos KapowCasino.dk følger lovgivningen på området og nogle få anmeldelser om enkelte ting, giver heldigvis ikke et billede af den generelle mening.
Vi beder rigtige mange af vores brugere om dokumentation i forbindelse med overførsel, ændret spiladfærd og også ved udbetaling, som du beskriver. Langt de fleste uploader uden problemer og kan hurtigt komme videre.
Det lyder til at du misforstår log ind med MitID, da det korrekt verificerer, hvem du er, men det verificerer ikke om du bruger eller misbruger andres betalingsmidler og derfor er MitID helt sikkert ikke en afløser af alle KYC tjek. Det er en meget stor misforståelse.
Du kan på Spillemyndigheden hjemmeside, på en forståelig måde, læse om årsager til anmodning om dokumentation, som online casinoer fortsat er forpligtet til at foretage og vi har her indsat en lille del:
"Spiludbyderen skal kunne godtgøre deres kendskab til dig over for Spillemyndigheden.
Spiludbyderne kan blandt andet efterspørge billede af pas, kørekort, sundhedskort og betalingskort. Denne form for dokumentation er en pålidelig og sikker måde at bekræfte din identitet og sikrer, at du betaler for spillet med dine egne midler."
Desuden accepterer og godkender vores brugere vores "Betingelser og Vilkår", som selvfølgelig skal både overholdes og følges.
Her kan du læse, at du godkender sikkerhedskontroller ved udbetaling:
"5.2.6. RoyalCasino.dk udfører sikkerhedskontroller på tilfældigt-udvalgte daglige udbetalinger. Dette kan medføre at vores behandlingstid kan tage 3-10 hverdage, da yderligere dokumentation skal anmodes om og modtages af Spiller for at bevise forklaring eller ejerskab af betalingskort eller bankkonto. Det er udelukkende RoyalCasino.dk der beslutter, om en anmodning af dokumentation er nødvendigt.
5.2.7. RoyalCasino.dk forbeholder sig retten til at overvåge og kontrollere alle transaktioner jævnfør interne kontrolprocedurer. En sådan kontrol foretaget af RoyalCasino.dk sikkerhedsafdeling kan betyde anmodning om yderligere dokumentation fra Spiller. Sådanne kontrolprocedurer varetages ansvarligt og i Spillers interesse for at sikre korrekt udbetaling til Spiller. Alle gevinster vil i mellemtiden være til rådighed på Spillers Spilkonto på RoyalCasino.dk."
Vores "Betingelser og Vilkår" er også overvåget af Spillemyndigheden og der er helt sikkert ingen grund til at anklage os for snyd. Vi er et meget seriøst online casino, som bl.a. på grund af vores stærke sikkerhedskontroller, har meget lidt svig. Dette er også en tryghed for vores brugere.
Hvis du har brug for yderlig forklaring om dokumentation, er du meget velkommen til at kontakte os på support@kapowcasino.dk, hvor alle vores supportagenter, vil være i stand til at uddybe for dig.
De bedste hilser
Marianne
KapowCasino.dk Kundeservice
De stjal 100kr fra min konto
De stjal 100kr fra min konto, og har taget mindre beløber over en længere periode. Jeg skrev til support flere gange, og de nægtede situationen. Hold jer væk fra den, grådige folk
Til svar ift de svarede; jeg har flere gange bedt om en spil historik, og beløbet kan stadig ikke ses ordentligt, med et sum af tidligere penge, for at kunne se "før og efter". Ren korruption, lad være med at indbetale på Kapowcasino. Og de har ikke sendt mig en spillehistorik..
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de kapowcasino.dk
Kære Jimmi
Tak for din anmeldelse af KapowCasino.dk på Trustpilot.
Vi kan garantere dig, at vi hverken tager små eller store beløb fra vores brugere. Vi er et seriøst online casino og ville helt sikkert ikke have vores danske licens, hvis vi gjorde, som du beskriver.
Vi har sendt dig din spilhistorik og dit indestående både før og efter du mente, at der manglede 100 kr. og fakta fortalte, at du havde spillet for de penge du havde haft.
Det har intet med at gøre, at vi vil nægte noget, men vi går meget op i fakta og undgår påstande.
Du er meget velkommen til at kontakte os, hvis du har behov for yderlig forklaring.
De bedste hilsner
Marianne
KapowCasino.dk Kundeservice
Det er træls man ikke kan be om en…
Det er træls man ikke kan be om en samtale i til når de forlanger oplysninger man ikke kan give da man ikke har et tlf nr mere eller har skiftet det på mobilepay
6 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de kapowcasino.dk
Kære Majken
Tak for din anmeldelse af KapowCasino.dk på Trustpilot.
Det er ikke nødvendigt med en samtale, da vi sagtens kan hjælpe over mail og hver dage hjælper brugere med at dokumentere tidligere numre. Der kan sendes kopi af tidligere transaktioner, spærrebrev på nummeret osv., så det er slet ikke et problem.
Du kan altid kontakte os på:
support@kapowcasino.dk
De bedste hilsner
Marianne
KapowCasino.dk Kundeservice
så mærkeligt
har ellers vundet 25000 alle skal ha beviser alle ting men vi vil gerne spille og indsat lige direkte går ud til indsætte men hvis vi vundet mange så det vil gerne ha alt papirerne såsom står i bankernes rettigheder skal vi ikke sende vores hævekort til andet så det vil gerne ha dem
29 août 2025
Avis spontané
Har gevinst på kr 1000,der ikke kan…
Har gevinst på kr 1000,der ikke kan udbetales. De kræver foto af pas,mobolepay aktivitet,foto af betalingskort, mm.. Nu er min konto så spærret,så jeg ikke kan indbetale eller spille min gevinst op !
Svindel og humbuk. Overvejer kraftigt politianmeldelse !
HOLD JEG LANGT VÆK !!
26 août 2025
Avis spontané
Réponse de kapowcasino.dk
Kære Bo
Tak for din anmeldelse af KapowCasino.dk på Trustpilot.
Det er korrekt, at du kan komme ud for at skulle dokumentere de betalingsmidler, der er brugt på din spilkonto, hvilket du også har accepteret via vores "Betingelser og Vilkår"
"5.2.6. KapowCasino.dk udfører sikkerhedskontroller på tilfældigt-udvalgte daglige udbetalinger. Dette kan medføre at vores behandlingstid kan tage 3-10 hverdage, da yderligere dokumentation skal anmodes om og modtages af Spiller for at bevise forklaring eller ejerskab af betalingskort eller bankkonto. Det er udelukkende KapowCasino.dk der beslutter, om en anmodning af dokumentation er nødvendigt.
5.2.7. KapowCasino.dk forbeholder sig retten til at overvåge og kontrollere alle transaktioner jævnfør interne kontrolprocedurer. En sådan kontrol foretaget af KapowCasino.dks sikkerhedsafdeling kan betyde anmodning om yderligere dokumentation fra Spiller. Sådanne kontrolprocedurer varetages ansvarligt og i Spillers interesse for at sikre korrekt udbetaling til Spiller. Alle gevinster vil i mellemtiden være til rådighed på Spillers Spilkonto på KapowCasino.dk."
Som du kan se, vil dine midler altid være til rådighed på din spilkonto. Det eneste tilfælde, hvor de ikke vil være det, er hvis der er brugt andres betalingsmidler. Her er vi nødt til at sikre os, at det er den korrekte pengene udbetales til og der har været tilladelse til at bruge midlerne.
Du kan læse meget mere om verificering og dokumentation hos Spillemyndigheden, hvis lovgivning vi følger:
https://www.spillemyndigheden.dk/faq-verificering-og-dokumentationskrav
De bedste hilsner
Marianne
KapowCasino.dk Kundeservice
Kunne ikke lige få mine penge ud til…
Kunne ikke lige få mine penge ud til udbetaling ,men hjælpen var der virkeligt professionelt ,sødt ,hjælpsomt og hurtigt .Tak kapow det gjorde I godt.
19 août 2025
Avis spontané
Réponse de kapowcasino.dk
Kære Annette
Tak for din anmeldelse af KapowCasino.dk på Trustpilot.
Vi er meget glade for at høre, at du føler dig godt og hurtigt hjulpet omkring din dokumentation. Det behøver nemlig ikke at tage ret lang tid.
Endnu engang tak for dit input.
De bedste hilsner
Marianne
RoyalCasino.dk Kundeservice
Dårlig kundeservice
Det er virkelig dårlig stil
At i nægter og udbetale
Ens gevinst. Når alt dokumentation er
Indsendt. Troede i var bedre
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de kapowcasino.dk
Kære Kristine
Tak for din anmeldelse af KapowCasino.dk på Trustpilot.
Det vil altid være muligt at få udbetalt sine vundne penge, hvis den korrekte dokumentation er uploadet og godkendt.
Du er meget velkommen til at kontakte os på support@kapowcasino, hvis der er noget vi skal afklare for dig.
De bedste hilsner
Marianne
KapowCasino.dk Kundeservice
kan ikke få udbetalt min gevinst
kan ikke få udbetalt min gevinst. det er kun 600 kroner det handler om, så forstår ikke hvorfor de ikke bare vil udbetale hvad jeg har vundet
28 mai 2025
Avis spontané
Réponse de kapowcasino.dk
Kære Freja
Tak for din anmeldelse af KapowCasino.dk på Trustpilot.
Det vil altid være muligt at få udbetalt sine vundne penge, hvis de er vundet uden at overtræde vores "Betingelser og Vilkår", der ikke er en aktiv bonus på spilkontoen eller der ikke er anmodet om dokumentation.
Det er altid muligt at kontakte vores support på support@kapowcasino.dk, hvis du ønsker hjælp.
De bedste hilsner
Marianne
KapowCasino.dk Kundeservice
VÆRSTE SVINDEL FIRMA...HOLD DIG LANGT…
VÆRSTE SVINDEL FIRMA...HOLD DIG LANGT VÆK
5 mai 2025
Avis spontané
Hold jer langt væk fra kapowcasino
Hold jer langt væk fra kapowcasino. Det er det største svindel jeg nogensinde har set. De lader dig starte med at tabe og så udligner de dine udbetalingsprocenter ved at lade dig vinde mange små gevinster aldrig nogle store, så hold dig langt væk, det er kunne penge en vej.
24 mars 2025
Avis spontané
Réponse de kapowcasino.dk
Kære Nic
Tak for din anmeldelse af KapowCasino.dk på Trustpilot.
Vi forstår godt, at det til tider kan være lidt svært helt at forstå teknikken bag online maskiner, men vi kan garantere dig, at vi ikke har maskinerne fysisk og ikke kan skrue og dreje på dem.
Du spiller meget ofte på de samme spil hos os og andre online casinoer med den danske licens, som i øvrigt er en garanti for, at alt foregår efter lovgivningen på området, og derfor er det tilfældigheder og matematik, hvis du føler dig mere heldig andre steder. Andre brugere vil føle at de er mere heldige hos os.
Den eneste forskel er, at du spiller udbyderens spil via en server hos os eller et andet online casino, men du når frem til samme maskine.
Vi havde ikke vores danske licens, hvis vi gjorde, som du antyder og det kan ikke lade sig gøre, så alle kan trygt spille hos os.
De bedste hilsner
Marianne
KapowCasino.dk Kundeservice
Der sker en rene tyveri hos…
Der sker en rene tyveri hos KapowCasino.dk. jeg har vundet lidt over 16.000 tusind og det vil kun udbetale 500kr. Fordi jeg har ikke et kort der kan bruges til at overføre, har jeg brugt mandens mobilpay, som han godkendte, og han har givet fuldmagt. Hvis lomme ender mine vundne givenst? Medarbejderen måske? Jeg har sendt en forespørgsel hvor jeg kan klage og man blev helt tavs.
Kontant er igangsat en undersøgelse, send en klage der.
5 mars 2025
Avis spontané
Réponse de kapowcasino.dk
Kære Dorthea
Tak for din anmeldelse af KapowCasino.dk på Trustpilot.
Som udbyder af online casino under licens, skal vi overholde spilleloven, AML-lovgivning og markedsføringsloven. Som bruger hos os skal brugeren overholde vores "Betingelser og Vilkår", samt Spilleloven og AML-lovgivning hvor det relaterer til brugerens ageren. Relevant lovgivning er derfor bl.a. inkluderet i de betingelser og vilkår vores brugere accepterer ved oprettelsen af en spilkonto.
Når flere paragraffer i vores "Betingelser og Vilkår" er overtrådt, en bruger kun har spillet for 3 andre personers midler og aldrig sine egne midler, opstår tvivl om midlernes oprindelse, spilkontoens egentlige anvendelse/anvender, som beskrevet i vores betingelser:
"1.3. Registrering som Spiller er personlig og begrænset til en konto pr. husstand, postadresse, e-mail adresse, IP-adresse, CPR nummer, MitID, betalingskort og bankkonto.”
”7.2. En Spilkonto er personlig, og Spiller må udelukkende handle og deltage i spil på egne vegne, det værende som privatperson, og kun med underholdningsmæssig hensigt. Spiller må ikke deltage på vegne af andre. En overtrædelse heraf udgør misligholdelse af disse Betingelser & Vilkår." Som selskab følger vi Spillemyndighedens vejledning som du kan finde her:
https://www.spillemyndigheden.dk/faq-om-hvidvask go https://www.spillemyndigheden.dk/faq-verificering-og-dokumentationskrav
Relevante udtræk fra ovenstående til orientering:
"Spiludbyderen skal sikre sig, at du er den person, som du udgiver dig for at være. Spiludbyderen skal også sikre sig, at du betaler spillet med dine egne midler".
”Spiludbyderen skal kunne godtgøre deres kendskab til dig over for Spillemyndigheden. Spiludbyderne kan blandt andet efterspørge billede af pas, kørekort, sundhedskort og betalingskort. Denne form for dokumentation er en pålidelig og sikker måde at bekræfte din identitet og sikrer, at du betaler for spillet med dine egne midler. ”
Vi kan se, at vi har besvaret alle dine henvendelser og vil pointere, at vi kun handler indenfor lovgivningen.
De bedste hilsner
Marianne
KapowCasino.dk Kundeservice
Kan ikke forholde mig til de negative…
Kan ikke forholde mig til de negative anmeldelser.
Har nu gennem nogle år spillet ved Kapow Casino, og har aldrig oplevet problemer m.h.t. service og udbetaling.
Samtidig er Kapow (i lighed med Royal Casino) meget "large" over for deres kunder m.h.t. tilbud etc.
Så alt i alt en god oplevelse..
2 mars 2025
Avis spontané
Réponse de kapowcasino.dk
Kære Bjørn
Tak for din anmeldelse af KapowCasino.dk på Trustpilot.
Vi er meget glade for dine positive oplevelser hos os og det er altid rart, når brugere der har oplevet noget positivt, deler deres oplevelser.
Vi forsøger hele tiden at optimere os på alle parametre og håber dine oplevelser fremadrettet bliver lige så gode eller endnu bedre.
De bedste hilsner
Marianne
KapowCasino.dk Kundeservice
Jeg vinder aldrig her på kapowcasino…
Jeg vinder aldrig her på kapowcasino værken på gratis eller betalt så derfor kun en stjerne for det er fin nok spille sted men det går jo ikke når man aldrig får en gevinst ind på bankkontoen igen
18 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de kapowcasino.dk
Kære Dorthe
Tak for din anmeldelse af KapowCasino.dk på Trustpilot.
Vi er kede af at høre, at du føler dig uheldig.
Vi har rigtig mange vindere hver dag og al spil er tilfældigheder og algoritmer, så du har lige så stor mulighed for at vinde som alle andre og derved også at tabe.
Alle vores spil er indstillet hos spiludbyderen og vi har ingen indflydelse på disse indstillinger.
De spil du spiller på hos os, vil være de samme som hos de fleste andre online casinoer.
Via en forbindelse hos os og andre kommer du til den samme server hos spiludbyderen.
Vi håber for dig, at du kommer til at føle dig mere heldig.
De bedste hilsner
Marianne
KapowCasino.dk Kundeservice
Vildt dræning og flabet hed med
Vildt dræning og flabet hed med
med notifikationer om så har man gennem spillet så meget på antal timer
uden andet end blive taget i tænk selv
4 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de kapowcasino.dk
Kære Dennis
Tak for din anmeldelse af KapowCasino.dk på Trustpilot.
Vi er kede af at høre, at det generer dig, at vi lever op til lovgivningen på området og oplyser dig om dit forbrug under spil.
Vi gør det for at optræde ansvarligt og yde den bedste service for vores brugere og helt sikkert ikke for at genere nogen.
De bedste hilsner
Marianne
KapowCasino.dk Kundeservice
Spiller meget på Kapow Casino og har…
Spiller meget på Kapow Casino og har vundet
pænt med gevinster.
Har aldrig oplevet problemer med udbetaling kommer efter 2 dage.
15 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de kapowcasino.dk
Kære Peter
Tak for din anmeldelse af KapowCasino.dk på Trustpilot.
Det glæder os, at du har haft gode oplevelser hos os og ikke har oplevet problemer hverken med spillemaskinerne eller ved udbetaling.
Langt de fleste af vores brugere oplever netop ikke problemer og er tilfredse , som dig, men det er ikke dem, der kan læses om her. Desværre.
De bedste hilsner
Marianne
RoyalCasino.dk Kundeservice
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.