Prachtige kwalitatief hoogwaardige kaptafel! De levering was snel en alle drie de pakketten kwamen tegelijk. Het monteren was vrij eenvoudig en het resultaat is geweldig. Mijn vrouw is er erg blij mee... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Zeer goede service en snel opgelost. Ik heb een model Melisa bij kaptafel winkel gekocht, dit was trouwens niet de eerste. Maar helaas bij dit model waren er bij de onderste spiegel 2 ledjes defect... Voir plus
L'entreprise a répondu
Das Produkt selbst war gut, aber die Lieferung war eine Katastrophe. Ich musste zehn Tage warten und konnte niemanden erreichen, außer per E-Mail, auf die aber niemand reagierte. Als die Pakete schlie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Geweldige service, goed product. Kleine Google zoektocht nodig gehad om de instructie voor de rails van de lade te begrijpen, maar verder heel duidelijk. Toen de tafel uiteindelijk niet naar wens v... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,7
Moyen
433 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Slechte kwaliteit van meubel
Slechte kwaliteit van meubel. Veel mogelijke montage. Beschadigde bevestigingselementen en lakschade..
27 avril 2026
Réponse de Kaptafel Winkel
Dat klinkt echt vervelend en voldoet natuurlijk niet aan onze normen! Neem even contact met ons op en stuur wat foto’s mee, zodat we samen snel een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groeten, Sabine
Er moet een betere oplossing komen voor…
Er moet een betere oplossing komen voor de verlichting.
15 avril 2026
Réponse de Kaptafel Winkel
Bedankt voor je eerlijke feedback, dat nemen we zeker mee. We kijken graag naar een betere oplossing voor de verlichting 👍
Met vriendelijke groet, Valentin
Goed verpakt geleverd
Goed verpakt geleverd, makkelijk in elkaar te zetten. Prijs/kwaliteit verhouding goed.
7 avril 2026
Réponse de Kaptafel Winkel
Fijn om te horen dat alles goed verpakt was en makkelijk in elkaar te zetten! Bedankt voor je mooie feedback over de prijs-kwaliteitverhouding 😊
Met vriendelijke groet, Jonas
Réponse de Kaptafel Winkel
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service! Bedankt voor je feedback 😊
Met vriendelijke groet, Sabine
In de eerste levering ontbraken er 2…
In de eerste levering ontbraken er 2 essentiële onderdelen. Kaptafel Winkel heeft toen snel gereageerd en een tweede zending geleverd. Topservice !
7 avril 2026
Réponse de Kaptafel Winkel
Fijn om te horen dat het snel is opgelost en je tevreden bent over de service! Bedankt voor je vertrouwen 😊
Met vriendelijke groet, Valentin
Goede klantenservice
7 avril 2026
Réponse de Kaptafel Winkel
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze klantenservice! Bedankt voor je feedback 😊
Met vriendelijke groet, Lisa
Prachtige hoogwaardige kaptafel
Prachtige kwalitatief hoogwaardige kaptafel! De levering was snel en alle drie de pakketten kwamen tegelijk. Het monteren was vrij eenvoudig en het resultaat is geweldig. Mijn vrouw is er erg blij mee.
14 avril 2026
Réponse de Kaptafel Winkel
Fijn om te horen dat alles zo goed is verlopen en dat jullie zo blij zijn met de kaptafel! Bedankt voor je mooie feedback 😊
Met vriendelijke groet, Jonas
Really good!
My dressing table arrived well packed and protected. The product itself feels and looks very good, it seems to be of a very good quality. It was easy to assemble myself. I am very happy with it, it makes my room feel more luxurious.
18 mars 2026
Réponse de Kaptafel Winkel
Glad to hear everything arrived safely and you’re so happy with your dressing table 😊 Great that it was easy to assemble and adds that special touch to your room!
Best regards, Sabine
Het is een mooie kaptafel
Het is een mooie kaptafel, stevig en handige laden om spullen in op te bergen.
De spiegel is lekker groot.
Enige nadeel is dat de pakket bezorgers helaas niet zo voorzichtig zijn. Doos was iets beschadigd, maar gelukkig was alles nog heel
12 mars 2026
Réponse de Kaptafel Winkel
Fijn om te horen dat je zo blij bent met de kaptafel en de handige laden! 😊
Jammer van de bezorging, maar gelukkig is alles heel aangekomen.
Veel groeten, Jonas
Réponse de Kaptafel Winkel
Freut uns sehr, dass alles wie vereinbart geliefert wurde und deinen Erwartungen entspricht! 😊
Danke dir für dein Feedback!
Viele Grüße, Sabine
Snelle en goede levering
25 février 2026
Réponse de Kaptafel Winkel
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat de levering snel en goed was.
Met vriendelijke groet, Jonas
Réponse de Kaptafel Winkel
Thank you for your feedback! We're glad to hear you like the product and that the assembly was easy.
Kind regards,
Jonas 😊
Onlangs een kaptafel besteld
Onlangs een kaptafel besteld. Snelle levering. Enige nadeel is dat de beschrijving van hoe je hem in elkaar zet totaal niet overzichtelijk of duidelijk is. Als je niet handig bent zou ik het afraden om hier te bestellen. Wel een heel mooi product.
16 février 2026
Réponse de Kaptafel Winkel
Fijn dat het badkamermeubel zo snel geleverd is en dat je er blij mee bent. Jammer dat de montage-instructies niet duidelijk waren – bedankt dat je ons dat hebt laten weten.
Met vriendelijke groeten,
Jonas
Ik had de bestelling geplaatst
Ik had de bestelling geplaatst, en de bestelling was snel verzonden en binnen vijf werkdagen binnen gekomen
18 février 2026
Réponse de Kaptafel Winkel
Fijn dat je bestelling snel is verzonden en al binnen vijf werkdagen bij je was. Bedankt voor je feedback!
Veel groeten,
Jonas
Slecht kaptafel binnen gekregen miste…
Slecht kaptafel binnen gekregen miste allerlei onderdelen en verkeerde kaptafel terug gestuurd.
Nieuwe ontvangen deze was beschadigt en slechte service van de klantenservice.
16 février 2026
Réponse de Kaptafel Winkel
Het spijt ons te horen dat u tweemaal een onvolledig en beschadigd badmeubel heeft ontvangen en dat u niet tevreden was over de service. Bedankt voor uw feedback – wij nemen deze zeer serieus.
Met vriendelijke groeten,
Jonas
Snel in elkaar te zetten
Snel in elkaar te zetten. Plus de snelle levering is mijn dochter helemaal happy met haar mooie kaptafel.
11 février 2026
Réponse de Kaptafel Winkel
Dank je wel voor je feedback! 😊
Fijn dat het makkelijk in elkaar te zetten was en dat de levering snel ging. Super dat je dochter zo blij is met haar mooie kaptafel!
Groetjes,
Jonas
Erg mooie kaptafel! Goed en stevig!
Mooi op tijd geleverd! Echt een mooie kaptafel voor dat geld! Mijn dochter is er super blij mee
12 février 2026
Réponse de Kaptafel Winkel
Wat fijn om te horen dat de levering op tijd was en dat de kaptafel precies is wat je zocht! Super dat je dochter er zo blij mee is 😊
Veel groeten,
Jonas
It’s good quality and exactly how I…
It’s good quality and exactly how I expected it to be. The mirror is way better than the picture! I’m very happy, thank you!
9 février 2026
Réponse de Kaptafel Winkel
So happy to hear that the quality met your expectations and that the mirror exceeded what you saw in the picture! Thanks for sharing your experience – we're thrilled you're happy with your purchase!
Many greetings,
Jonas
Ordered a kaptafel in this store
Ordered a kaptafel in this store. After receiving it and putting it together I noticed the countertop was slightly damaged. After trying to fix the issue I reached out to the store. And they were very helpful. After raising the issue the first offered to pay back a bit of money to compensate, but I just wanted a new countertop. They send me a complete new unit. It was send out quickly and am very happy with. The new unit had the pristine countertop. Happy wife
4 février 2026
Réponse de Kaptafel Winkel
Thank you for sharing your experience! We're so happy to hear that the issue was resolved to your satisfaction with a new unit and that your wife is happy with the final result. It’s great to know that our customer service was helpful throughout the process.
Many greetings,
Jonas
Not quality
3 février 2026
Réponse de Kaptafel Winkel
I'm really sorry to hear that the quality didn't meet your expectations. We take your feedback seriously and will work to improve based on your experience.
Many greetings,
Jonas
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.