Karim Design Avis 114

Karim Design laver simpelthen de bedste suits man kan finde. Efter det første sæt var jeg solgt. Siden da får jeg kun lavet mine jakkesæt og skjorter hos Karim Design - ikke mere "off the rack" til mig. :)

Da min søn og svigerdatter skulle giftes 12 august 2017, henvendte jeg mig i begyndelsen af juli til Karim Design v/ Hesam og bestilte 2 kjoler. Den ene kjole var til et andet bryllup 14 dage før. Hesam forsikrede mig, at begge kjoler kunne godt nå at blive færdige.
Til den første kjole, som jeg skulle bruge 29 juli, valgte jeg ud fra en bog med meget små stofprøver et blomstret silkesatin stof til en nederdel og en lyslilla ensfarvet overdel i silke. Da dagen nærmede sig, og der var en uge til, henvendte jeg mig, og forespurgte om. hvornår jeg skulle prøve kjole. I ugen op til brylluppet vendte Hesam tilbage og beklagede, at han var kommet til at købe det blomstrede stof til hele kjolen. Han havde samtidig lånt en af mine tynde sommerbluser, som overdelen skulle sys efter, og overdelen var han ved at være færdig med. Vi aftalte, at det var i orden at bytte om, så nederdelen blev ensfarvet og lyslilla. Han ringede om torsdagen, som brylluppet er om lørdagen og fortalte, at han nu har fået stoffet til nederdelen hjem, men det var turkis. Det kunne jeg jo ikke rigtig gøre noget ved, men jeg blev meget bekymret, men Hesam forsikrede mig, at jeg kunne komme ind og prøve fredag kl 17.30.
Nederdelen viste sig nu til at være lyslilla – den rigtige farve – men i bomuldsstof og med silkefor. Den faldt meget tungt og havde slet ikke den lethed, vi fra starten havde aftalt, da vi sammen tegnede modellen. Der var åbenbart heller ikke mere stof tilbage til at lave nederdelen i det rigtige stof. Overdelen var ganske rigtig i det stof, som vi blev enige om, efter hans fejlindkøb, men silkestoffet og den bluse han havde taget mål efter, var to forskellige slags stoffer, og dermed passede overdelen ikke. Den var for stram. Skrædderen blev kaldt op fra kælderen og efter en del dialog på arabisk (!), blev overdelen ændret. Den sad endnu værre derefter, og der blev ændret endnu en gang og nu ved brystindtaget. Lige meget hjalp det. Skrædderen blev ved med at løfte op i ryggen på blusen og igen drøftede de på arabisk (!). Jeg bad om, at de talte på dansk og spurgte om de synes, at det var et resultat, de kunne være tilfredse med. Det var helt tydeligt på deres kropssporg, at de ikke syntes, at blusen sad ordentligt. Og kun fordi, jeg har en lille smule forstand på syning, kunne jeg selv påpege, hvor der var problemer. Løsningen blev, at det ville blive sat en ny ryg ind i blusen, og jeg kunne komme og hente den næste morgen om lørdagen kl 8.30. Brylluppet var kl 13.00, og næste morgen hentede jeg sættet, og overdelen sad nogenlunde. Jeg udtrykte min utilfredshed og fik at vide, at jeg ville få refunderet en del af min betaling. Jeg var ikke tilfreds med mit sæt, men det var for sent at gøre mere eller købe et andet. Jeg sagde til Hesam, at eftersom vi havde haft disse problemer, og da jeg havde endnu en kjole til levering 14 dage efter, havde jeg en klar forventning om, at han ville gøre sig ekstra umage med kjole no 2. Det forsikrede han mig. Men sikke en fejlantagelse fra min side!

I ugen efter kontaktede jeg Hesam flere gange for at få aftalt tid til prøvning af kjole nu 2, som var KJOLEN til min søn og svigerdatters bryllup. Der var sat alt ind på, at det skulle blive en drøm af en kjole med draperinger med perlebroderier og similisten på. Han valgte stoftypen, så kjolen ville falde bedst muligt. Han besvarede ikke mine telefonbeskeder og i ugen efter om mandagen, altså i ugen op til brylluppet, både ringede jeg og sendte beskeder. Han ringede tilbage sent tirsdag eftermiddage, men vi gik forbi hinanden, så jeg skrev en mail. Han ringede og undskyldte travlheden, men han ville med det samme tjekke nede i systuen, hvor langt de var kommet. Kl 19:00 tirsdag aften modtager jeg en mail fra ham, hvor han beklager, men han kan desværre ikke nå at få kjolen færdig. Jeg ringede med det samme til ham og udbad mig en forklaring og håbede, at jeg måske kunne overtale ham til at omprioritere og måske var kjolen så færdig, at han alligevel ville kunne nå det. Men de var end ikke gået i gang med kjolen! Han beklagede og tilbagebetalte mig alle mine penge også for den første kjole og med en kompensation på kr 500,00. Jeg blev meget vred og spurgte, hvordan han kunne forestille sig, at det på nogen måde kunne være en kompensation for ikke at have en kjole til brylluppet om lørdagen. Men Hesam var af den overbevisning, at han havde gjort sit bedste og en undskyldning, beløbet betalt tilbage og en kompensation ville være tilstrækkeligt. For mig handler det slet ikke om pengene. Jeg havde gladelig betalt det dobbelte bare for at få min kjole til om lørdagen. Men han var slet ikke begyndt på den.

Det var virkelig svært at slå den anden kjole ud af hovedet, og det gjorde mig trist og ked af det, at jeg ikke havde den kjole på, som jeg havde tegnet med Hesam.
Jeg havde nu 3 hverdage (ons-fre) til at finde en kjole, og jeg blev nødt til at tage fri fra mit arbejde, så jeg næste dage kunne nå de butikker, jeg havde udvalgt. Jeg startede i Bride’s Fashion i Virum og fandt med det samme et fint sæt, nederdel og bluse. Skrædderen lovede, at det skulle hun nok få færdig til om fredagen.
Da jeg stod i prøverummet, fortalte jeg om mine to forfærdelige oplevelser med Karim Design v/Hesam, og om min skuffelse og hvor ked af det, jeg var. Sælgeren fortalte, at der netop stod en brud og prøvede brudekjole. Hun havde fået at vide dagen før, at Karim Design v/ Hesam ikke kunne lave hendes brudekjole færdig! Hun havde bestilt kjolen, og det var gået fint til første prøvning, hvor en række ændringer og detaljer var blevet aftalt og nedskrevet. Da hun kom for at hente kjolen dagen før, var den slet ikke som aftalt. Beskeden var, at enten betalte hun rate no 2 og tog kjolen med, eller også beholdte de kjolen og rate 1. Hun valgte at gå uden kjole. Både bruden og hendes Mor havde ikke sovet hele natten ved tanken om, at det var et kapløb med tiden om at nå at finde en færdigsyet kjole, som også kunne rumme en lille gravid mave.
Jeg vil slet ikke gøre mig klog på, hvad der kan være sket på Karim Design’s systue under Hesam’s manglende ledelse, siden han aflyser bestilte selskabskjoler og brudekjoler i sidste øjeblik og laver fejl i de kjoler, der skal leveres. Jeg er også sikker på, at der er mange, der har fået leveret smukke kjoler og til tiden. Men ærlig talt, ville du turde at løbe den risiko?

Jeg havde været i et utal af kjoleforretninger rundt om i KBH. Men kun et sted var den service en brud har brug for. Man bydes velkommen af en rolig, venlig og meget kompetent ejer.
Jeg kom ind og havde en masse tanker om "the dress" og med køndig vejledning fik jeg den kjole som var perfekt til mig. Intet var umuligt og alle tanker man havde vedr. pasform lige inde den store dag forsvandt, da kjolen blev syet til flere gange så den fulgte min krops forandring op til brylluppet. 3 dage inde blev den syet ind uden problemer. Den sad smukt hele dagen. Prisen var tilmed rimelig og det bør ikke være det, der afskrækker en for at gå derind.

Jeg skulle bruge en kjole til gallafest og gik ind i forretningen uden klare forestillinger om, hvad jeg ville have. Men med indehaverens professionelle og personlige betjening fik vi forbløffende hurtigt skudt os ind på, hvad det skulle være. Resultatet blev en utroligt flot kjole, som passede præcis til min stil. Jeg vil bestemt anbefale forretningen til andre.

Kære Karim
Tusind tak for jeres store hjælp med at få lavet den perfekte brudekjole til mig!!

Den blev virkelig perfekt!! og hvilken brud ønsker ikke opnå den følelse på den store dag. Jeg er selv meget perfektionisk og når jeg først har sat mig noget for øjet, som jeg synes ser flot ud, så er det jeg vil have.
Og det lykkes I virkelig med at få lavet til mig. Jeg er meget glad og beæret over at have fået skræddersyet min helt egen kjole fra Jer, som ingen andre præcis har magen til.

Jeg har været utrolig glad for mit valg, om at lade Jer lave min brudekjole. Jeres kjoler/ stof har en rigtig lækker kvalitet, som tydeligt kan ses. Trods det er Jeres priser i en prisklasse, hvor jeg tænker alle kan være med.
Det er såå rart at I kan give en præcis pris for kjolen og man ikke skal gå og bekymre sig om hvad prisen til skrædderne bliver efterfølgende.
I har været sindsyge dygtige/ professionelle, ydet rigtig god service, og I har altid været meget imødekommende og glade, når jeg har været forbi Jer - rigtig mange gange.

Min mand var også meget tilfreds mit sit skræddersyet jakkesæt fra Jer, ligeså var vores forlover for hans jakkesæt.
Tusind tak 🙏😊

My highest recommendations for Karim design! I got a beautiful customized dress with excellent service and extremely fair pricing!! I would definitely come back:)

Fantastisk, god service igennem hele processen! Tak til Karim Design for at være med til at gøre drømmene om min brudekjole til virkelighed! 😊❤️

Kan kun anbefales

Absolut ubehøvlet og direkte uforskammet opførsel - fra begge medarbejdere. Første besøg var positivt, men derfra var der ikke mere af det. Flere gange oplevede jeg, at de forlod lokalet - op til 20 minutter ad gangen, uden at sige hvor og hvorfor jeg blev efterladt alene.
De aftalte tilretninger blev ikke lavet, det skulle gentages flere gange, før det blev gjort. Fik lovet noget, og det endte med noget andet.
Flere af de tilretninger der blev lavet, de var sjusket igennem. Det gjorde også, at der skulle en del flere besøg til, før kjolen var rettet til - helt unødvendigt. Hvis der blev lyttet første eller måske bare anden gang, så havde det nok halveret besøgene.
Jeg vil på ingen måde anbefale Karim Design.

Smukke kjoler ja, men ville aldrig benytte dem når kjolen skal tilrettes.
Jeg var derinde i 2 måneder 1x hver uge og kjolen var først færdig til afhentning to dage inden brylluppet!
Gang på gang gik tilretningen ikke. Slutresultatet var nærmest som kjolen var inden begyndelsen af tilretningen. Altså skulle man nok have gået andre veje.
Efter første tilretning var kjolen deform og mistet al sin glans og det jeg faldt for. Hver gang blev der blot lavet sjov og personalet kunne ikke se at den ikke sad, hvilket er helt uforståeligt. Går den så går den!
Det ville ingen ende tage og det var virkelig uprofessionelt. Selv da kjolen blev sprættet op og tilpasset min form, var der igen en undskyldning næste gang jeg skulle have kjolen på og det sad virkelig dårligt.
Overhørte andre i samme situation i butikken, hvilket var mindre betryggende.
Jeg betalte max pris for tilretning, og der var intet at gøre for at få afslag i prisen, da det jo i forvejen var et underskud i deres butik, som jeg blot fik af vide. Kan ikke se at det skal være mit problem? Der blev oveni købet lovet at der var lavet ophæng, hvilket ikke var tilfældet. Det blev så lige lavet på 5 min imens jeg ventede. Dette ophæng gik dog i stykker en halv time efter det blev benyttet ved brudevalsen.
Jeg kunne fortsætte, men alt i alt har jeg haft en rigtig ærgerlig oplevelse hos Karim design, og vil desværre ikke anbefale dem til nogen.

Fantastisk smukke kjoler! Fandt drømmekjolen! Meget sød og personlig betjening (både kvinde og mand). Lidt udfordringer med bestillingen undervejs (stoffet udgik), men vi fandt en løsning, og jeg fik den smukkeste kjole. Den blev tilpasset, så den sad helt perfekt - både i længden og størrelsen.

Vil anbefale Karim til alle, der er på kig efter (brude)kjoler. Ekspedienten var super sød, hjælpsom, forstående og ærlig. Følte mig taget i hånden fra starten af og ekspedienten var medlevende og "deltog" som en kyndig hjælp i prøvningen. Jeg har ingen ting at udsætte på butikken og vil absolut anbefale dem til andre.

Så snart jeg satte foden indenfor i Karim Design følte jeg mig velkommen. Samtalen var levende og positiv og usikkerheden i det uvante forsvandt hurtigt. Jeg havde ikke været der ret længe før indehaver Hesam Feyzi havde spottet min personlighed og type. Jeg prøvede lidt forskelligt, og på ca. 1 time var råskitsen til min helt personlige kjole skabt og stoffet fundet, og alt er muligt. Hos Karim Design bliver man mødt med åbenhed, engagement og professionalisme og der er altid tid til dig, også hvis man bliver usikker undervejs. Jeg glædede mig hver gang jeg skulle til prøvning og var ikke et sekund i tvivl om at resultatet ville blive den smukkeste kjole der passede perfekt til min stil og personlighed, min helt egen unikke "Anne Kjole" Tusind tak !