Bonne communication. Bon artisan poseur. Nous n'avons pas pu tester et utiliser le poêle à bois car la pose s'est faite en pleine période caniculaire. A suivre à la rentrée!
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement8 Boulevard des Bretonnières, 49124 Saint Barthelemy D'Anjou, MAINE ET LOIRE, FR
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Des personnes très professionnelles qui fournissent des explications avant et après leur travail . Très soigneux après le travail effectué
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Poseurs très pro travail bien fait.Côté administratif suite à une erreur d’adressage dans le dossier prime Rénov de la part du commercial notre dossier a duré un an et sans appel de notre part nous n... Voir plus
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Très bon contact des poseurs, qui sont très professionnels en + d'être chaleureux et consciencieux, et qui donnent toutes les explications concernant l'utilisation du poêle. Chantier laissé propre à l... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Solutions et équipement énergétiques
- Chauffagiste
- Fournisseur d'équipements de chauffage
- Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
- Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
- Magasin de poêles à bois
Écrit par l'entreprise
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Coordonnées de contact
8 Boulevard des Bretonnières, 49124, Saint Barthelemy D'Anjou, MAINE ET LOIRE, France
- 02 22 44 44 61
4,5
Excellent
88 avis
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A recommander
Bonne communication.
Bon artisan poseur.
Nous n'avons pas pu tester et utiliser le poêle à bois car la pose s'est faite en pleine période caniculaire.
A suivre à la rentrée!
1 juillet 2026
Réponse de Kbane - Angers
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots concernant notre communication et le travail de notre artisan. Nous comprenons tout à fait que la période estivale n'était pas propice à l'utilisation de votre poêle à bois. Nous sommes impatients d'avoir votre retour à la rentrée et espérons que vous en profiterez pleinement.
L'équipe Kbane
Réponse de Kbane - Angers
Chère Beatrice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et compétente, et que notre travail a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à continuer à fournir un service de qualité.
Cordialement,
Marine, Kbane
Des personnes très professionnelles qui…
Des personnes très professionnelles qui fournissent des explications avant et après leur travail . Très soigneux après le travail effectué
9 juillet 2026
Réponse de Kbane - Angers
Bonjour Annette,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe ainsi que l’attention portée aux détails tout au long de notre intervention.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
Marine, Kbane
Par rapport au coup de l'énergie…
Par rapport au coup de l'énergie aujourd'hui, l'entreprise fait comprendre qu'il faut changer le mode de consomation.
15 juin 2026
Réponse de Kbane - Angers
Merci pour votre retour. Nous restons à l'écoute de nos clients afin de proposer des solutions adaptées à leurs besoins tout en tenant compte des enjeux économiques et environnementaux.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L'équipe Kbane d'Angers
Poseurs qualifiés et efficaces
Poseurs qualifiés et efficaces. Du travail de pro.
Suivi commercial de très bonne qualité également.
26 mai 2026
Réponse de Kbane - Angers
Bonjour Clément,
Nous vous remercions pour votre évaluation positive et votre retour élogieux sur notre travail. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité.
Cordialement,
Marine, Kbane
Déçu du côté administratif
Poseurs très pro travail bien fait.Côté administratif suite à une erreur d’adressage dans le dossier prime Rénov de la part du commercial notre dossier a duré un an et sans appel de notre part nous n’aurions eu aucunes infos sur son avancement.
En excuse un simple geste commerciale de 200 euros bien maigre à nos yeux pour une durée aussi longue.
31 mars 2026
Réponse de Kbane - Angers
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées avec votre dossier et comprenons votre déception face à ce délai. Nous allons examiner attentivement ce qui s'est passé afin d'améliorer nos procédures administratives.
L'équipe Kbane
J'ai fait installer un poele à pellets
J'ai fait installer un poele à pellets. je suis enchenté du suivi de la pose et du rapport qualité prix.
je recommande
7 avril 2026
Réponse de Kbane - Angers
Bonjour ACCORD DIAGNOSTIC,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'installation de votre poêle à pellets. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes enchanté du suivi de la pose ainsi que du rapport qualité-prix. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous encourage à continuer de fournir un service de qualité.
Cordialement,
Marine, Kbane
Très bon travail soigné propre bonnes…
Très bon travail soigné propre bonnes explications
14 avril 2026
Réponse de Kbane - Angers
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre travail soigné et nos bonnes explications. Merci beaucoup pour votre avis!
L'équipe Kbane
Réponse de Kbane - Angers
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre travail. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets.
Cordialement,
Marine, Kbane
Tres bonne expérience avec k bane
Tres bonne expérience avec k bane , kevin bonnamour très professionnel et de tres bon conseil , merci encore pour votre patience dans notre projet qui a été compliqué a concrétiser pour diverse raison. travaux tres rapide et efficace nous ressentons déjà la différence entre terme de confort je recommande vivement.
20 février 2026
Réponse de Kbane - Angers
Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que nos conseils vous aient été utiles. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
L'équipe Kbane
Techniciens très professionnel
Nous avons été très satisfait de l'installation effectuée par les deux techniciens. Protection des lieux avant intervention, travail soigné prestation au top. Technicien qui par leurs interventions valorise votre société. A remercié je pense par une prime sur leur rémunération.
13 février 2026
Réponse de Kbane - Angers
Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant l'installation réalisée par nos techniciens. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié leur professionnalisme et leur souci du détail. Votre reconnaissance est une belle motivation pour nos équipes. Merci pour votre avis positif.
L'équipe Kbane Angers
Poêle à bois
Entreprises sérieuse
Techniciens avec un très grand sens du professionnalisme
4 février 2026
Réponse de Kbane - Angers
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre entreprise sérieuse et que vous avez apprécié le professionnalisme de nos techniciens. Nous vous remercions.
L'équipe Kbane Angers
Poêle moins de 3 mois d’utilisation en panne …
La pose du poêle à pelet s’est bien passé. Par contre le poêle pose en juin mis en service en novembre 2025 tombe en panne le 23 janvier 2026. À ce jour je ne suis toujours pas dépanné!
- matériel neuf moins de six mois en panne !
- le SAV est en dessous de tout et vous êtes baladé entre les différents intervenants sans aucune efficacité !
Je suis particulièrement déçu et inquiète de la suite ? Que se passera-t-il quand le poêle ne sera plus sous garantie ?
Je tiens à préciser que j’ai au un interlocuteur formidable qui a reussi à démêler mon dossier .
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Kbane - Angers
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour.
Suite à votre appel du 23 janvier, une demande de prise en charge a été immédiatement transmise à notre partenaire SAV, conformément à notre procédure. Une relance a également été effectuée afin d’accélérer le traitement de votre dossier.
Un rendez-vous est désormais programmé le 18/02 pour le remplacement de la bougie, ce qui devrait permettre de résoudre la panne rencontrée.
Nous comprenons votre inquiétude, mais soyez assurée que votre appareil reste bien entendu couvert par la garantie constructeur et que nous restons mobilisés jusqu’à la résolution complète de la situation.
Bien cordialement,
L’équipe Kbane Angers
Intervenant au top,
5 février 2026
Réponse de Kbane - Angers
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, la compétence et la réactivité de notre équipe.
L'équipe Kbane
Fourniture et pose d'un poêle JUSTUS
Bon contact avec le personnel de pose, travail bien exécuter et proprement.
Explications pour l'entretien et pour l'utilisation très claires.
30 janvier 2026
Réponse de Kbane - Angers
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu un bon contact avec notre équipe et que le travail a été bien fait et proprement. Nous vous remercions pour votre appréciation des explications fournies.
L'équipe Kbane
Très bon contact des poseurs et agréable surprise de l'esthétique du poêle
Très bon contact des poseurs, qui sont très professionnels en + d'être chaleureux et consciencieux, et qui donnent toutes les explications concernant l'utilisation du poêle. Chantier laissé propre à la perfection ! De plus, nous avons été agréablement surpris de l'esthétique du poêle que nous avions vu seulement sur catalogue : belle surprise ! Le seul reproche à faire est de ne pas avoir été prévenus qu'un autre prestataire de services viendrait (démarche gratuite faisant partie du devis) mais dommage de ne pas prévenir. Mais ce n'est rien par rapport à notre grande satisfaction !
19 décembre 2025
Réponse de Kbane - Angers
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le professionnalisme et la convivialité de nos installateurs, ainsi que l'esthétique du poêle. Nous prenons note de votre remarque concernant le prestataire et nous excusons pour ce manque de communication. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre avis positif.
L'équipe Kbane
Très content les gas très professionnel…
Très content les gas très professionnel tout est posé au niveau le chantier bien nettoyé j’aimerais plus tard lorsque la maison kbane fera les ramonages avoir les mêmes gas pour l’entretient merci. Salutations M joli
9 décembre 2025
Réponse de Kbane - Angers
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la propreté du chantier. Nous prenons note de votre préférence pour les mêmes intervenants pour l'entretien futur. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
L'équipe Kbane
Sérieux.
Le professionnalisme tant lors du devis que de l'installation et le sérieux des employés sur les consignes de sécurité font plaisir à voir. Bravo
15 décembre 2025
Réponse de Kbane - Angers
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif concernant le professionnalisme et le sérieux dont nous faisons preuve. Nous vous remercions pour votre confiance.
L'équipe Kbane
Service après vente 0
Service après vente 0
Incapable de changer la vitre de mon poêle à granulés abîmée par de la colle, malgré plusieurs réclamation, très mauvaise expérience malheureusement.
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Kbane - Angers
Nous regrettons sincèrement votre mauvaise expérience avec le remplacement de la vitre de votre poêle. Nous prenons note de vos difficultés et allons examiner attentivement votre dossier pour améliorer notre service. Merci pour votre patience.
L'équipe Kbane
Réalisation parfaite
Commercial très professionnel
Accueil en magasin et aide à la concrétisation de notre dossier parfaits
Poseur très agréable, soigneux, ponctuel et respectueux de notre maison .
11 décembre 2025
Réponse de Kbane - Angers
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de notre commercial, l'accueil en magasin et la pose. Nous vous remercions pour votre confiance et votre aimable commentaire.
L'équipe Kbane
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