Poseurs très pro travail bien fait.Côté administratif suite à une erreur d’adressage dans le dossier prime Rénov de la part du commercial notre dossier a duré un an et sans appel de notre part nous n... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement8 Boulevard des Bretonnières, 49124 Saint Barthelemy D'Anjou, MAINE ET LOIRE, FR
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Très bon contact des poseurs, qui sont très professionnels en + d'être chaleureux et consciencieux, et qui donnent toutes les explications concernant l'utilisation du poêle. Chantier laissé propre à l... Voir plus
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Bonne expérience avec la Société Kbane, pour un projet de poêle à bois pour notre maison. Le commercial à été de très bon conseil pour notre équipement de chauffage, simple et efficace ! Avec... Voir plus
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Très content les gas très professionnel tout est posé au niveau le chantier bien nettoyé j’aimerais plus tard lorsque la maison kbane fera les ramonages avoir les mêmes gas pour l’entretient merci. Sa... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Solutions et équipement énergétiques
- Chauffagiste
- Fournisseur d'équipements de chauffage
- Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
- Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
- Magasin de poêles à bois
Écrit par l'entreprise
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Coordonnées de contact
8 Boulevard des Bretonnières, 49124, Saint Barthelemy D'Anjou, MAINE ET LOIRE, France
- 02 22 44 44 61
4,4
Excellent
84 avis
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Réponse de Kbane - Angers
Bonjour David,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe efficace et à l’écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité.
Cordialement,
Marine, Kbane
Manquements graves
J’ai signalé à l'agence d'Angers de Kbane dès la mi-octobre une fissure sur la vitre de mon poêle. Après plus d’un mois d’attente, six appels téléphoniques et plusieurs échanges de mails (avec photos de la vitre et numéro de série), j’ai reçu le 20 novembre une fin de non-recevoir particulièrement décevante.
Je souhaite exprimer mon profond mécontentement face au manque de coordination et à l’incompétence constatée dans la gestion de ce dossier. Les informations transmises par l'agence ont constamment varié au fil des semaines :
On m’a d’abord confirmé que la vitre serait prise en garantie, puisqu’aucun choc ni geste brusque n’était à l’origine du dommage.
J’ai ensuite été renvoyée vers un autre service pour « confirmation ».
Ce service m’a indiqué que je devais rappeler le précédent et a reconnu que ce type de mauvaise orientation était fréquent.
J’ai ensuite reçu un mail m’invitant à remplir un formulaire en ligne pour le SAV.
Enfin, au terme de tous ces échanges, j’apprends que le remplacement de la vitre ne sera finalement pas couvert par la garantie et qu'aucun geste commercial ne sera fait ...
Cette décision est incompréhensible. Tout indique un défaut du matériau, ayant cédé sous l’effet de la dilatation. Il est inacceptable qu’un produit livré en mai (déjà incomplet à la réception, la pièce manquante n’ayant été fournie qu’à la fin juin) fasse l’objet d’un tel manque de suivi.
La gestion de ce dossier démontre de graves carences en communication et en professionnalisme.
24 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Kbane - Angers
Nous sommes désolés d'apprendre la fissure sur la vitre de votre poêle et les difficultés rencontrées avec notre agence d'Angers. Nous regrettons sincèrement le manque de coordination et les informations contradictoires que vous avez reçues. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons examiner attentivement votre dossier pour comprendre ce qui s'est passé et améliorer nos services. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.
L'équipe Kbane
Je suis très satisfait du travail…
Je suis très satisfait du travail effectué par la personne qui a installé le poêle. Ce fut un travail important.
18 novembre 2025
Réponse de Kbane - Angers
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du travail d'installation du poêle. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
L'équipe Kbane Angers
Efficace
L'entreprise est très réactive et s'adapte aux demandes. Les travaux sont fait respectueusement et efficacement.
18 novembre 2025
Réponse de Kbane - Angers
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et notre capacité d'adaptation. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre travail respectueux et efficace.
L'équipe Kbane Angers
Parfait
Très professionnel, travaille de qualité du début à la fin.
Toujours des réponses à vos questions.
Chantier parfait et nettoyage à la fin du chantier, cela est parfait.
17 novembre 2025
Réponse de Kbane - Angers
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et la qualité de notre travail du début à la fin. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos questions et que le chantier et le nettoyage final vous ont satisfaits. Merci pour votre avis positif.
L'équipe Kbane Angers
Réponse de Kbane - Angers
Nous sommes ravis que notre travail vous ait plu. Nous remercions sincèrement pour votre appréciation.
L'équipe Kbane
Intervenants à l'écoute
Intervenants à l'écoute, efficaces, sérieux.
Ils ont pris le temps de bien faite les choses et d'expliquer le fonctionnement du poêle.
6 novembre 2025
Réponse de Kbane - Angers
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre écoute, notre efficacité et notre sérieux. Nous vous remercions d'avoir souligné le temps pris pour bien faire les choses et expliquer le fonctionnement du poêle.
L'équipe Kbane Angers
Les intervenants sont très à l'écoute
Les intervenants sont très à l'écoute.
Travail très soigné
28 octobre 2025
Réponse de Kbane - Angers
Nous sommes heureux d'apprendre que nos intervenants sont à l'écoute et que notre travail est soigné. Nous vous remercions de votre appréciation.
L'équipe Kbane
Projet d'isolation des combles perdus…
Projet d'isolation des combles perdus mené avec Kbane. Equipe commerciale et équipe technique vraiment professionnelles. Je recommande sans hésitation.
15 octobre 2025
Réponse de Kbane - Angers
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nos équipes commerciale et technique pour votre projet d'isolation des combles. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation.
L'équipe Kbane Angers
Isolation des combles
Entreprise réactive et efficace, avec une bonne communication; une petite remarque sur le montant de l'accompte qui peut surprendre (83% de la facture). Autrement rien à redire !
13 octobre 2025
Réponse de Kbane - Angers
Nous sommes heureux d'apprendre que notre réactivité et notre communication vous ont satisfait. Nous prenons note de votre remarque concernant le montant de l'acompte. Merci pour votre avis positif !
L'équipe Kbane Angers
Diagnostic et installation impeccables
Nous sommes satisfaits du rdv de diagnostic et de l'installation. Le service commercial est très disponible et les techniciens sont très pros.
7 octobre 2025
Réponse de Kbane - Angers
Nous sommes ravis que le diagnostic et l'installation aient répondu à vos attentes. C'est un plaisir de savoir que notre équipe commerciale et nos techniciens ont été à la hauteur. Merci pour votre confiance!
L'équipe Kbane Angers
Top.
L’équipe qui est intervenus était très professionnel et gentil. Le boulot a été fait dans les règles de l’art et la fin de chantier était aussi propre qu’à leur arrivée. Je recommande vivement.
Cordialement
Thomas Romain
10 octobre 2025
Réponse de Kbane - Angers
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du professionnalisme et de la gentillesse de notre équipe. Nous sommes heureux que le travail ait été réalisé selon les règles de l'art et que le chantier ait été laissé propre. Nous vous remercions vivement pour votre recommandation.
L'équipe Kbane Angers
Excellent
Excellent service. Un commercial à l'écoute, une équipe réactive, et l'installation impec. Rien à redire.
5 septembre 2025
Réponse de Kbane - Angers
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. C'est formidable d'entendre que notre équipe a été réactive et que l'installation a été impeccable. Merci pour votre retour positif!
L'équipe Kbane Angers
Bonne expérience avec la Société Kbane
Bonne expérience avec la Société Kbane, pour un projet de poêle à bois pour notre maison.
Le commercial à été de très bon conseil pour notre équipement de chauffage, simple et efficace !
Avec un prix juste et non excessif.
Les poseurs sont intervenu le matin à 8h30, fin de chantier sur les alentours de 13H00, avec quelques préparations auparavant de ma part sur l'emplacement de ce poêle.
Très bon travail sur le chantier, le travail de toiture est impeccable RAS.
Nous avons apprécié la fin de la pose de l'équipement pour l'explication de fonctionnement, nettoyage, allumage ect...!
29 août 2025
Réponse de Kbane - Angers
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre société pour votre projet de poêle à bois a été positive. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les conseils de notre commercial et le travail impeccable de nos poseurs, ainsi que les explications sur le fonctionnement de l'appareil. Nous vous remercions pour votre retour positif.
Kbane
travail très satisfaisant
équipe kbane très sympa, très professionnelle, de bon conseil ,travail bien soigné....nous les recommandons ....
25 août 2025
Réponse de Kbane - Angers
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane Angers
Pose d’un poêle à granules
Pose d’un poêle à granules. Intervenants très pros,sympathiques,nettoyage du chantier nickel.
31 juillet 2025
Réponse de Kbane - Angers
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe Kbane Angers
Super pro
Belle rencontre ,personnel qualifié, rapide , très efficace, Je vous recommande la société kbane de saint Barthélémy.
22 juillet 2025
Réponse de Kbane - Angers
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane Angers
Très bon travail
4 juillet 2025
Réponse de Kbane - Angers
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane Angers
Une entreprise sérieuse
Une entreprise sérieuse.
On lui accorde aisément confiance.
L installation à été installée , comme prévue .
Pour le moment tout est parfait.
17 juin 2025
Réponse de Kbane - Angers
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Angers
Pose d un poêle à bois.
Pose d un poêle à bois.
Prestation parfaite
Équipe de pose professionnelle et consciencieuse.
Prodigue explications et conseils.
Je recommande
13 juin 2025
Réponse de Kbane - Angers
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Angers
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