Conditions difficiles sous canicule, Entraînant une envie d'en finir vite, les finitions ont pu en pâtir. Très bon contact.
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Établissement
Changer d'établissement20 Rue des Frères Chappe, 14540 Grentheville, NORMANDIE, FR
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L'équipe Romain/Jimmy est très professionnelle. Protection des lieux avant intervention, explication précise à la fin du chantier puis mise en route du poêle, entière satisfaction finale. Nous recom... Voir plus
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Mon projet a été pris en compte , des conseils avisés , l’administratif a été complètement pris en charge ( prime rénove , prêt à taux zéro etc..) toujours à l’écoute en cas question apportant des rép... Voir plus
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Après un contact satisfaisant avec un commercial, le dossier a manqué de suivi. J'ai du le rappeler plusieurs fois. Cette personne assurait la haute et basse Normandie et semblait débordée. Ensuite e... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Solutions et équipement énergétiques
- Chauffagiste
- Fournisseur d'équipements de chauffage
- Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
- Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
- Magasin de poêles à bois
Écrit par l'entreprise
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Coordonnées de contact
20 Rue des Frères Chappe, 14540, Grentheville, NORMANDIE, France
- 02 22 44 41 49
4,6
Excellent
116 avis
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Poêle à bois.
Equipe à l'heure indiquée, travail rapide et très propre.
Encore merci pour cette réalisation.
Super travail !!
14 février 2024
Réponse de Kbane - Caen
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Réponse de Kbane - Caen
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Très rapide très bon travail …
Très rapide très bon travail dossier complet j'ai payé que 90 euros impeccable merci Kbane
30 janvier 2024
Réponse de Kbane - Caen
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Travail soigné et équipe à l'écoute du…
Travail soigné et équipe à l'écoute du client.
Je recommande.
2 janvier 2024
Réponse de Kbane - Caen
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Un peu long entre l'achat du poêle à…
Un peu long entre l'achat du poêle à bois et la pose (presque 3 mois)
Sinon très efficace propre et bon rapport qualité prix
15 décembre 2023
Réponse de Kbane - Caen
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Réponse de Kbane - Caen
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Installation poêle à bois et création conduit de fumée
Livraison du matériel dans des délais raisonnables puis installation par des opérateurs compétents et pédagogues.
Bon rapport qualité prix. À conseiller
13 septembre 2023
Réponse de Kbane - Caen
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
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L’équipe Kbane
Pose d'un poêle à bois
Après un contact satisfaisant avec un commercial, le dossier a manqué de suivi. J'ai du le rappeler plusieurs fois. Cette personne assurait la haute et basse Normandie et semblait débordée. Ensuite et sans nouvelles de K'bane j'ai contacté localement la société qui installe et nous avons convenu d'un rdv pour la pose. Le poele devait etre installé mi septembre, debut octobre et a finalement été posé debut novembre. Tout s'est bien passé, des professionnels, agréables et efficaces. Le poêle choisi a l'air pas mal. On verra maintenant dans la durée.
7 novembre 2023
Réponse de Kbane - Caen
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous tenons à présenter nos excuses pour le manque de suivi dans le traitement de votre dossier. Nous comprenons que cela a pu être source d'inconfort, et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés.
Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services.
Merci encore pour votre confiance et belle journée!
L’équipe Kbane
Rien à redire sur la pose du poêle.
Rien à redire sur la pose du poêle.
Mais des délais très long , signature du devis en décembre 2022 ,puis aucune nouvelle avant septembre 2023.
pas de réponse au message sur portable , et pas de réponse au e-mail.
Communication en interne et avec le client a revoir.
19 octobre 2023
Réponse de Kbane - Caen
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Réponse de Kbane - Caen
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
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