Installation solaire réalisée debut mars, nous sommes bientôt mi-juin et malgré plusieurs relances je n'ai toujours pas de nouvelle de mon consuel. Pire après chaque appel, on me promet de me rappeler... Voir plus
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Changer d'établissementAv. de la Liberté, 62730 Marck, HAUTS DE FRANCE, FR
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Très bonne expérience avec la société KBANE. Déjà le relationnel passe avant tout. Que ce soit la section commercial qui est venu à la maison pour accompagner le projet, les appels téléphoniques auprè... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous sommes très satisfaits de la pose de notre poêle à bois. L’installation a été impeccable, rien à redire. Les deux intervenants ont été au top : professionnels, efficaces et très compréhensifs.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Installation conforme à notre commande. Personnel très professionnel, soigneux et très agréable, je recommande vivement Kbane à Marcq. Et un grand merci aussi au commercial et à la secrétaire qui no... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Solutions et équipement énergétiques
- Chauffagiste
- Fournisseur d'équipements de chauffage
- Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
- Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
- Magasin de poêles à bois
Écrit par l'entreprise
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Coordonnées de contact
Av. de la Liberté, 62730, Marck, HAUTS DE FRANCE, France
- 03 74 09 13 93
4,7
Excellent
114 avis
Demande des avis aux clients
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Entreprise au top et à l’ecoute
17 juillet 2026
Réponse de Kbane - Calais
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.
Stéphanie de l'équipe Kbane
Réponse de Kbane - Calais
Bonjour Hervé Buttez,
Nous vous remercions pour votre évaluation et vos commentaires positifs concernant notre travail. Nous sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes avec une pose nickel. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Marine, Kbane
Réponse de Kbane - Calais
Bonjour Delphine Detout,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service génial, rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur.
Cordialement,
Marine, Kbane
La pose et mise en place du poêle a…
La pose et mise en place du poêle a été faite avec soin et on nous a très bien expliqué la mise en route et les différents réglages. Merci à eux.
2 juillet 2026
Réponse de Kbane - Calais
Bonjour Guy,
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la pose de votre poêle s'est bien déroulée et que nos explications sur la mise en route et les réglages ont été claires. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans cette démarche.
Cordialement,
Marine, Kbane
Une entreprise sérieuse et responsable.
Une entreprise sérieuse et responsable.
1) un suivi exemplaire des dossiers, devis, conseils judiscieux et planification stricte des projets
2) une efficacité technique, capacité à résoudre des problèmes, assurance de la sécurité du chantier
3) un soutien des clients après l'installation des produits (raccordement, démarches administratives...)
Une entreprise à recommander.
24 juin 2026
Réponse de Kbane - Calais
Bonjour Monsieur Laurent ,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre suivi, nos conseils et notre efficacité technique ont été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est très appréciée.
L'équipe Kbane
Service après vente inexistant
Installation solaire réalisée debut mars, nous sommes bientôt mi-juin et malgré plusieurs relances je n'ai toujours pas de nouvelle de mon consuel. Pire après chaque appel, on me promet de me rappeler et malgré les promesses faites je reste sans nouvelle. Cerise sur le gâteau, les tarifs de rachat de EDF OA on évolué défavorablement pour moi. Merci à Kbane pour les services non rendus.
6 mars 2026
Avis spontané
Bonne expérience et bon suivi de…
Bonne expérience et bon suivi de dossier, intervention rapide
4 juin 2026
Réponse de Kbane - Calais
Bonjour Madame Gressier,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et notre suivi de dossier. Merci pour votre confiance.
L'équipe Kbane
Avons cde chez kbane pris une date…
Avons cde chez kbane pris une date pour le montage
Et surprise avons pu avoir une date plus tôt
4 juin 2026
Réponse de Kbane - Calais
Nous sommes ravis que vous ayez pu obtenir une date de montage plus tôt. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
L'équipe Kbane
Réponse de Kbane - Calais
Bonjour Madame Giovannini,
Nous vous remercions pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait été rapide, efficace et agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup.
L'équipe Kbane
Personnel très professionnel et à…
Personnel très professionnel et à l'écoute du client. Ont su répondre à toutes nos questions avec une gentillesse et politesse.
Rien à reprocher je recommande.
26 mai 2026
Réponse de Kbane - Calais
Bonjour Madame Piedbois,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes avec professionnalisme et gentillesse.
L'équipe Kbane
Impeccable
Commercial à l’écoute. Très bonne communication après vente et avant la pose. Livraison en temps et en heure. Équipe de pose au top. 👍👍👍
13 mai 2026
Réponse de Kbane - Calais
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Kbane. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes tant au niveau de la communication qu'à celui de la pose. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont très appréciés.
Cordialement,
Marine, Kbane
Très bon travail
Travail bien fait très professionnel et bonne explication au fonctionnement du feu très satisfaisant merci
7 mai 2026
Réponse de Kbane - Calais
Bonjour Monsieur Bracq,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de notre travail professionnel et des explications fournies sur le fonctionnement du feu. Merci beaucoup!
L'équipe Kbane
Conduite du projet
La gestion du projet a été optimale, tant au niveau du coach, du lien avec le service, que de l'intervention des techniciens; Travail soigné et très bonnes relations avec l'équipe entière;
23 avril 2026
Réponse de Kbane - Calais
Monsieur Aït-Ali,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et votre retour sur votre expérience avec notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que la gestion de votre projet a été optimale et que vous avez apprécié la qualité de nos interventions ainsi que les relations établies avec notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Marine, Kbane
Équipe très professionnelle
Équipe très professionnelle, travail de qualité, le commercial Mr Risbecq disponible et à l'écoute des demandes.
21 avril 2026
Réponse de Kbane - Calais
Bonjour Pierre-Alain,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive. C'est un plaisir de savoir que notre équipe, ainsi que M. Risbecq, ont su répondre à vos attentes en termes de disponibilité et d'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité.
Merci encore de votre confiance.
Cordialement,
Marine, Kbane
Nous sommes très satisfaits de la pose
Nous sommes très satisfaits de la pose de notre poêle à bois. L’installation a été impeccable, rien à redire. Les deux intervenants ont été au top : professionnels, efficaces et très compréhensifs.
Il y a eu une erreur au départ avec un modèle de poêle qui n’était pas le bon, mais l’entreprise a su réagir rapidement et s’est alignée sur notre devis sans difficulté, ce qui est vraiment appréciable.
Un service sérieux et une équipe compétente, nous recommandons sans hésitation.
15 avril 2026
Réponse de Kbane - Calais
Bonjour Ybt,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'installation de votre poêle à bois. Nous sommes ravis d'apprendre que la pose s'est déroulée impeccablement et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité.
Nous faisons de notre mieux pour offrir un service rapide et de qualité, même en cas d'imprévu, donc votre appréciation est très encourageante.
Merci encore pour vos recommandations, cela nous touche beaucoup.
Cordialement,
Marine, Kbane
Je recommande vivement
Rapidité et efficacité pour l’installation et les contacts avec l’agence de calais ont été super cordiaux avec un accueil et une disponibilité qu’on n’a pas la chance de rencontrer souvent
3 avril 2026
Réponse de Kbane - Calais
Bonjour Martine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre installation, ainsi que la cordialité de notre équipe à l'agence de Calais. Vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Cordialement,
Marine, Kbane
Réponse de Kbane - Calais
Bonjour Lo,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par notre travail et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Kbane.
Cordialement,
Marine, Kbane
travail soigné
travail soigné, amabilité des installateurs, chantier propre. Finitions impeccable.
3 avril 2026
Réponse de Kbane - Calais
Nous vous remercions chaleureusement, Jean, pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail, l’amabilité de nos installateurs et la propreté du chantier. Vos compliments concernant les finitions sont également très appréciés. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
Marine, Kbane
Très bonne expérience avec la société…
Très bonne expérience avec la société KBANE. Déjà le relationnel passe avant tout. Que ce soit la section commercial qui est venu à la maison pour accompagner le projet, les appels téléphoniques auprès des personnes compétentes qui m'ont accompagné pour les démarches administratives ou les rdv au top !! Et enfin la partie travaux avec la pose et la mise en route du poêle à bois génial !! Merci à vous.
18 mars 2026
Réponse de Kbane - Calais
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accompagnement commercial, administratif et la pose de votre poêle à bois. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe Kbane
Réponse de Kbane - Calais
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et la courtoisie de notre personnel. Votre satisfaction est importante.
L'équipe Kbane
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