Du représentant au poseurs un très bon contact, ils nous ont rassuré et ils ont effectués leurs travaux avec professionnalisme et rapidité sans dégât. Merci encore à eux. J'ai bien fait de leurs fa... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement24 Avenue de Chantelot, 69520 Grigny, AUVERGNE RHONE ALPES, FR
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Le travail réalisé à été conforme en tout point. J'ai trouvé a chaque niveau du projet des personnes à l'ecoute et competente. Le chantier s'est finalement fait sur 2 jours suite au tuyau d'echapeme... Voir plus
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Très bonne expérience. Devis établi rapidement après la mise en relation via Leroy Merlin. Tarif correct et ils se sont occupés de la prime CEE. Les deux personnes qui ont réalisé les travaux ont bi... Voir plus
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Très bonne expérience. Pour le rdv de diagnostique les explications étaient très claires. Pour l'intervention (soufflage d'un nouvel isolant dans les combles), super équipe, très compétente et rela... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Solutions et équipement énergétiques
- Chauffagiste
- Fournisseur d'équipements de chauffage
- Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
- Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
- Magasin de poêles à bois
Écrit par l'entreprise
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Coordonnées de contact
24 Avenue de Chantelot, 69520, Grigny, AUVERGNE RHONE ALPES, France
- 04 65 84 21 27
4,4
Excellent
39 avis
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Réponse de Kbane - Lyon Sud
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le contact et la qualité de notre travail. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
Marine, Kbane
Intervenants efficaces compétents et…
Intervenants efficaces compétents et serviables je recommande
23 mars 2026
Réponse de Kbane - Lyon Sud
Nous sommes ravis d'apprendre que nos intervenants ont été efficaces, compétents et serviables. Nous vous remercions pour votre recommandation!
L'équipe Kbane
Réponse de Kbane - Lyon Sud
Nous sommes heureux d'apprendre que l'installation du poêle à granulés s'est bien déroulée. Nous vous remercions pour votre avis positif.
L'équipe Kbane
J'ai fait installer un poele a granules…
J'ai fait installer un poele a granules depuis trois semaines.
Le poele ne fonctionne pas, le sous traitant qui doit assurer la mise en route est intervenu 2 fois.
Les mails, appels, demandes aupres LEROY MERLIN n'ont aucune influence sur cette societe, c'est intolerable.
Je me permets de citer M ALISSO eco coach de je ne sais pas trop quoi, il vend et ne repond plus aux mails ou demandes par telephone, le conducteur de travaux est egalement un tres grans monsieur qui a a peu pres raison sur tout.
Soyez mefiant de ces gens qui viennent chez vous, vendre des produits et n'assume aucun SAV sans repondre aux demandes.
Honteux a fuir
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Kbane - Lyon Sud
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons votre mécontentement face aux difficultés rencontrées avec votre installation.
Votre dossier fait actuellement l’objet d’un suivi avec nos équipes techniques afin d’identifier précisément l’origine du dysfonctionnement et de vous apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais.
Notre objectif est bien entendu de trouver une issue satisfaisante à cette situation. Nous vous invitons à poursuivre les échanges directement avec nos équipes afin de faire le point sur les prochaines étapes.
Soyez assuré que nous restons pleinement mobilisés pour résoudre cette situation.
Bien cordialement,
L’équipe Kbane
Très bonne équipe qui est intervenu…
Très bonne équipe qui est intervenu pour l'isolation des combles.
Malgré un chantier compliqué ils ont trouvé la solution
26 janvier 2026
Réponse de Kbane - Lyon Sud
Nous sommes ravis que notre équipe ait su trouver une solution pour l'isolation de vos combles malgré un chantier compliqué. Merci pour votre confiance!
L'équipe Kbane
Réponse de Kbane - Lyon Sud
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a été à l'écoute et que le travail a été bien fait. Merci pour votre avis!
L'équipe Kbane
TRES BON CHOIX: Du représentant au poseurs un très bon…
Du représentant au poseurs un très bon contact, ils nous ont rassuré et ils ont effectués leurs travaux avec professionnalisme et rapidité sans dégât.
Merci encore à eux. J'ai bien fait de leurs faire confiance, car j'avais un peu des craintes ont entends tellement de mauvaises expériences dans ce domaine.
5 décembre 2025
Réponse de Kbane - Lyon Sud
Bonjour LOMBARD,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que le contact avec notre représentant et nos poseurs a été positif et que vous avez été rassuré tout au long de l'intervention. Notre équipe s'efforce toujours d'effectuer son travail avec professionnalisme et efficacité. Votre confiance est très appréciée, surtout dans un domaine où les expériences peuvent parfois être mitigées.
Merci encore pour votre recommandation et à bientôt, nous l'espérons.
Bien cordialement,
Marine, Kbane
Super expérience
Super contact avec le commercial et avec l’équipe de pose.
La seule petite chose à améliorer est le délai d’intervention.
17 novembre 2025
Réponse de Kbane - Lyon Sud
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le contact avec notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai d'intervention et nous vous remercions de votre avis.
L'équipe Kbane
Réponse de Kbane - Lyon Sud
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et vous remercions de souligner le professionnalisme de notre équipe et l'amabilité de notre secrétaire.
L'équipe Kbane Lyon
Pleinement satisfait
Pleinement satisfait des conseils lors du choix de mon poêle a bois ainsi que de l'installation, effectuée de manière professionnelle et rapide par votre équipe.
17 octobre 2025
Réponse de Kbane - Lyon Sud
Nous sommes ravis que nos conseils et l'installation rapide et professionnelle de votre poêle à bois vous aient pleinement satisfait. Nous vous remercions pour votre confiance et votre appréciation.
L'équipe Kbane
Installateurs très professionnels
Installateurs très professionnels
Soins des travaux très appréciés
15 octobre 2025
Réponse de Kbane - Lyon Sud
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de nos installateurs et le soin apporté aux travaux. Merci beaucoup pour votre avis positif.
L'équipe Kbane Lyon
Très satisfait
Très satisfait de notre achat. L'installation c'est très bien passée. Personnel sympa, travail soigné et propre.
8 octobre 2025
Réponse de Kbane - Lyon Sud
Nadine,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat vous satisfait pleinement et que l'installation s'est bien déroulée. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre personnel et leur travail soigné. Merci pour votre avis positif.
L'équipe Kbane
Les salariés de cette société sont…
Les salariés de cette société sont vraiment extra. Nous avons pris le temps d'échanger après le chantier et ça a été un moment sympa. Le travail a été réalisé avec soin
7 octobre 2025
Réponse de Kbane - Lyon Sud
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'échange avec nos équipes et la qualité du travail accompli. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre retour positif!
L'équipe Kbane
Tout c'est bien passé de la prise de…
Tout c'est bien passé de la prise de commande à la pose du poêle
30 septembre 2025
Réponse de Kbane - Lyon Sud
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à l'installation du poêle, s'est bien déroulée. Nous vous remercions pour votre retour positif.
L'équipe Kbane
Le vendeur sympa et de bons conseils
Le vendeur sympa et de bons conseils. La livraison conforme à la commande, le prestataire pour l'installation source de bonnes propositions et le travail est bien fait et proprement, les représentant du fabricant ont raccordé comme convenu dans les temps
2 octobre 2025
Réponse de Kbane - Lyon Sud
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les conseils du vendeur et la conformité de la livraison. Nous sommes heureux que l'installation ait répondu à vos attentes et que le raccordement ait été effectué dans les délais. Nous vous remercions pour votre retour positif.
L'équipe Kbane Lyon
Réponse de Kbane - Lyon Sud
Nous sommes heureux d'apprendre que l'installation de la pompe à chaleur s'est bien déroulée. Merci pour votre avis.
Kbane
Isolation des combles
Très bonne expérience.
Devis établi rapidement après la mise en relation via Leroy Merlin. Tarif correct et ils se sont occupés de la prime CEE.
Les deux personnes qui ont réalisé les travaux ont bien travaillé, un peu moins d’une journée pour enlever l’existant et souffler la nouvelle isolation. Et en plus d’être sympathiques, ils ont laissé un chantier propre, que c’est agréable !
5 septembre 2025
Réponse de Kbane - Lyon Sud
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience ait été positive. Nous vous remercions d'avoir souligné la rapidité du devis et la prise en charge de la prime CEE. Nous sommes heureux que le travail réalisé par nos équipes vous ait donné satisfaction et que vous ayez apprécié leur professionnalisme et leur souci de la propreté. Merci pour votre confiance et votre aimable commentaire.
L'équipe Kbane Lyon
Augmentation d'une installation 3 kw en 6…
Passage d'une installation 3 kw en 6 kw.
Artisan au top et très bon rapport qualité-prix
29 août 2025
Réponse de Kbane - Lyon Sud
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec l'augmentation de puissance. Merci pour votre appréciation de notre artisan et du rapport qualité-prix.
Kbane
Très bonne expérience.
Très bonne expérience.
Pour le rdv de diagnostique les explications étaient très claires.
Pour l'intervention (soufflage d'un nouvel isolant dans les combles), super équipe, très compétente et relation client parfaite.
3 septembre 2025
Réponse de Kbane - Lyon Sud
Nous sommes ravis de votre expérience positive. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé les explications claires et que notre équipe ait été compétente et agréable lors de l'intervention. Nous vous remercions pour votre retour!
Kbane
Fiable et professionnel
Malgré un retard d'exécution du chantier d'une semaine, les échanges avec Kbane ont été bons et les 2 techniciens ont été extrêmement professionnels et sympathiques. Merci à eux
18 juillet 2025
Réponse de Kbane - Lyon Sud
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane Lyon
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