Kbane - Nantes Avis 92

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Rue Gutenberg 12, 44340 Bouguenais, Pays de la Loire, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne réalisation. Entreprise sérieuse et très bon conseil, surtout lorsqu'ils ont découvert un problème lors de l'ouverture du conduit existant. Très réactif pour trouver une solution.

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Mise en place d'un caisson dont les finitions sont moyennes et nécessitent une reprise d'enduit par nos soins. Grilles d'aération semblant inadaptées au niveau du caisson et à l'étage (Grilles bombées... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commercial disponible et très sympathique, en la personne de Valentin. Il a su être réactif et performant. L'équipe de pose souriante et à l'heure, boulot parfait. L'installation date d'hier, donc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon 1er contact par téléphone, rdv sur place clair et précis, équipe très professionnelle. Travail rapide, propre et soigné. Nous recommandons vivement Kbane, faites leur confiance les yeux f... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Solutions et équipement énergétiques
  2. Chauffagiste
  3. Fournisseur d'équipements de chauffage
  4. Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
  5. Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
  6. Magasin de poêles à bois

Écrit par l'entreprise

Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !


Coordonnées de contact

  • Rue Gutenberg 12, 44340, Bouguenais, Pays de la Loire, France

  • 02 22 44 44 52

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

92 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Tout ce passé comme prévu

Tout ce passé comme prévu
Très bonne entreprise
José

19 mai 2026
Logo de Kbane - Nantes

Réponse de Kbane - Nantes

Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.

L'équipe Kbane Nantes

Noté 5 sur 5 étoiles

Pose poêle

Très bonne réalisation.
Entreprise sérieuse et très bon conseil, surtout lorsqu'ils ont découvert un problème lors de l'ouverture du conduit existant.
Très réactif pour trouver une solution.

26 mai 2026
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Réponse de Kbane - Nantes

Bonjour Erwan,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre réactivité et notre capacité à fournir des conseils adaptés vous aient satisfait, en particulier face aux problèmes découverts. C'est toujours un plaisir de garantir la meilleure expérience possible à nos clients.

Cordialement,
Marine, Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe très agréable et compétente, du bureau à l'installation

Du premier contact avec la société Kbane, jusqu'à la l'intallation et les essais de l'équipement, nous avons rencontrer des personnes très professionnelles, agréables et compétentes.

11 mai 2026
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Réponse de Kbane - Nantes

Bonjour Mme Morantin,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et agréable tout au long de votre expérience avec Kbane. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

Cordialement,
Marine, Kbane

Noté 3 sur 5 étoiles

Installation d'un poêle à bois

Mise en place d'un caisson dont les finitions sont moyennes et nécessitent une reprise d'enduit par nos soins. Grilles d'aération semblant inadaptées au niveau du caisson et à l'étage (Grilles bombées)

6 mai 2026
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Réponse de Kbane - Nantes

Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous prenons note de vos remarques concernant les finitions du caisson et les grilles d'aération. Nous allons examiner ces points attentivement pour améliorer nos services.

L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent relationnel

Excellent relationnel, installation propre et conforme à ce que nous souhaitions.

Respect des délais et des rendez-vous. Je recommande fortement.

5 mai 2026
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Réponse de Kbane - Nantes

Bonjour Philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre relationnel et la qualité de l'installation ont été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous servir à nouveau.

Cordialement,
Marine, Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne installation poêle

Très bonne installation, de qualité, personnel agréable et compétent. Je recommande

28 avril 2026
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Réponse de Kbane - Nantes

Bonjour Marion,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre installation ainsi que le professionnalisme et la convivialité de notre équipe. Votre recommandation est très précieuse pour nous.

Cordialement,
Marine, Kbane

Noté 3 sur 5 étoiles

Difficulté sur les travaux annexes hors poêle

Les travaux annexes comme la retouche de placo ne sont vraiment pas de qualité. Je comprends que les intervenants ne sont pas de ce métier, il faudrait faire intervenir des plaquites, qui mettraient des bandes.

14 avril 2026
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Réponse de Kbane - Nantes

Nous prenons note de votre commentaire concernant la qualité des retouches de placo. Nous regrettons que cela n'ait pas répondu à vos attentes et nous allons examiner ce point afin d'améliorer nos services. Merci pour votre avis.

L'équipe Kbane Nantes

Noté 5 sur 5 étoiles

Intervention efficace

Intervention efficace. Reste à connecter les panneaux au réseau, à l'installation électrique et à la batterie

16 avril 2026
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Réponse de Kbane - Nantes

Bonjour Jean-Philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre intervention. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait. Nos équipes se tiennent prêtes à finaliser la connexion des panneaux au réseau, à l'installation électrique et à la batterie.

N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin supplémentaire.

Cordialement,
Marine, Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

tres bonne expérience

Très satisfaite de l'achat et de l'installation d'un poêle. très bon service et conseils. Compétences et sérieux.

15 avril 2026
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Réponse de Kbane - Nantes

Chère Anne Carole Mathon,

Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre achat et de l’installation de votre poêle. C’est un plaisir de savoir que notre service et nos conseils vous ont apporté satisfaction. Votre retour sur nos compétences et notre sérieux est très apprécié.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvel équipement.

Cordialement,
Marine, Kbane

Noté 4 sur 5 étoiles

Installation parfaite mais

Installation parfaite . la mise a jour de l'appli a du être revu. manque une documentation sur les couleurs de charge de la batterie

2 avril 2026
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Réponse de Kbane - Nantes

Bonjour Mme Josselyne JURY,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'installation de notre application. Nous prenons également note de vos remarques sur la mise à jour et l'absence de documentation sur les couleurs de charge de la batterie. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer l'expérience utilisateur.

Nous vous souhaitons une excellente utilisation de notre application.

Cordialement,
Marine, Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Deuxième expérience avec Kbane et…

Deuxième expérience avec Kbane et toujours satisfaite

27 mars 2026
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Réponse de Kbane - Nantes

Bonjour Client,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre deuxième expérience avec Kbane a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour vous accompagner à l'avenir.

Cordialement,
Marine, Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel très pro

Personnel très pro, agréable fait plaisir de voir des personnes qui aiment se qu’elle font

2 avril 2026
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Réponse de Kbane - Nantes

Merci beaucoup, Yann, pour vos aimables commentaires. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su vous satisfaire et que vous avez apprécié leur professionnalisme et leur passion. Votre retour est une grande source de motivation pour toute l’équipe.

Cordialement,
Marine, Kbane

Noté 4 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très bon contact avec le commercial Valentin, de très bons conseils et à l' écoute de nos besoins.
Service clients réactif et pose du poêle très professionnel

27 mars 2026
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Réponse de Kbane - Nantes

Bonjour Alexandre,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre commercial Valentin. Nous sommes ravis d’apprendre qu’il a su être à l’écoute de vos besoins et vous offrir de bons conseils.

Nous tenons également à souligner que votre satisfaction est notre priorité. Votre mention de notre service client réactif et du professionnalisme de la pose du poêle nous fait particulièrement plaisir.

Au plaisir de vous servir à nouveau.

Cordialement,
Marine, Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Installation poêle à bois, très bien

Installation d'un poêle à bois.
En une bonne matinée, l'installation a été faite, le conduit était déjà existant.
Les ouvriers ont été très efficaces et très sympas.
Le rendu est parfait.
Expérience très satisfaisante !

18 mars 2026
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Réponse de Kbane - Nantes

Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre poêle à bois s'est bien déroulée et que vous êtes satisfait du résultat. Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour positif sur l'efficacité et la sympathie de notre équipe.

L'équipe Kbane Nantes

L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à installation d'un poêle à pellets

J'ai fait installer un poêle à pellets et je suis très satisfait de la prestation. Equipe très sympathique et professionnelle!

11 mars 2026
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Réponse de Kbane - Nantes

Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de l'installation de votre poêle à pellets. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe.

L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Commercial disponible et très…

Commercial disponible et très sympathique, en la personne de Valentin. Il a su être réactif et performant.
L'équipe de pose souriante et à l'heure, boulot parfait.
L'installation date d'hier, donc nous n'avons pas de recul, mais mon épouse et moi sommes artisans et la prestation globale réalisée par Kbane est très professionnelle. Merci à tous

27 février 2026
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Réponse de Kbane - Nantes

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'amabilité et la réactivité de notre équipe. Nous vous remercions pour votre confiance et sommes heureux que l'installation ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous.

L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, entreprise sérieuse, personnel très agréable et professionnel. Je recommande

26 février 2026
Logo de Kbane - Nantes

Réponse de Kbane - Nantes

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre recommandation et votre appréciation.

L'équipe Kbane Nantes

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité

Réactivité, professionnalisme, rigueur, de bons conseils , tout y est ! Je recommande à 1000 %.

19 février 2026
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Réponse de Kbane - Nantes

Nous sommes ravis de lire votre appréciation de notre réactivité, professionnalisme, rigueur et conseils. Nous vous remercions vivement pour votre recommandation!

L'équipe Kbane Nantes

Noté 5 sur 5 étoiles

Installation conforme.

Installation conforme.
Explications claires et détaillées.
Merci.

12 février 2026
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Réponse de Kbane - Nantes

Nous sommes heureux d'apprendre que l'installation s'est bien déroulée et que nos explications vous ont été utiles. Nous vous remercions pour votre avis positif.

L'équipe Kbane Nantes

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci aux techniciens venus a 8h pour…

Merci aux techniciens venus a 8h pour le commencement des travaux.
Bonne équipe compétente qui respecte avec précision les règles de sécurité, soin du détail.

4 février 2026
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Réponse de Kbane - Nantes

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la ponctualité et le professionnalisme de nos techniciens. Nous sommes heureux que leur compétence et leur souci du détail vous aient donné satisfaction. Merci pour votre retour!

L'équipe Kbane

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