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Kecks Avis 1 652

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent quality hoodie! Most comfortable jumper I have ever worn. Delivery was quick. Only really brought the jumper because of mashtag but the quality has made me want to check out their other stuf... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

My son loves kecks he is well into off road bikes follows tommy searl and i appreciate your feedback the qualty of your product is amazing thanks

Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing service fast delivery will use again the bb57 gets more merch out! My 3 year old loves Billy’s YouTube videos!

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent designs and the materials are perfect for anybody who’s active. Whether that’s going to the gym, running, doing moto X, enduro or road racing. Only regret is I didn’t buy more than 3 Pa... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de sous-vêtements
  2. Magasin de vêtements de sport (activewear)
  3. Magasin de vêtements

À propos de Kecks

Écrit par l'entreprise

About Kecks Ltd

Information written by the company

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At Kecks, we pride ourselves on delivering premium, stylish underwear crafted from the finest materials. Based in the UK, our e-commerce business is dedicated to offering customers a seamless shopping experience with a focus on quality, comfort, and modern design.

Our journey began with a simple mission: to redefine underwear for the contemporary individual. We create underwear for men, women, and boys, ensuring that everyone in the family can experience the superior comfort and style of Kecks.

Customer satisfaction is at the heart of everything we do. While we cannot accept returns on underwear for hygiene reasons, we guarantee to replace any items with manufacturing defects within 14 days of purchase. Join us in experiencing the perfect blend of style, comfort, and reliability.

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4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

T shirt

Easy to use website. Good quality material. Looks good. Bought for a present.
Delivery good.

1 mai 2026
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Réponse de Kecks

Thanks For Choosing Kecks

Noté 5 sur 5 étoiles

Great quality

Great quality. Great fit.

15 avril 2026
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Réponse de Kecks

Thanks For Choosing Kecks

Noté 1 sur 5 étoiles

Made an order and paid for next day…

Made an order and paid for next day delivery on the 30th of april its now the 4th of may and it still hasn't turned up, 0 response over my order, 1st and last order!

1 mai 2026
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Réponse de Kecks

Hi,

We’re sorry to hear you feel this way.

Your order was placed on the evening of 30th April at 7:47pm, after our courier collection had already gone for the day. It was then dispatched the very next working day at 12:41pm via DPD as you requested Ship to shop.

Unfortunately, this was over a bank holiday weekend, so any delivery delay after dispatch was with DPD rather than ourselves, as the parcel was shipped on time from our side.

James
Kecks Customer Service Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Kecks for boys.

Easy to order my items and they arrived well packaged in only a few days after ordering, great product and my grandsons love them.

22 avril 2026
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Réponse de Kecks

Thanks For Choosing Kecks

Noté 5 sur 5 étoiles

Fitment with good looking designs

I absolutely love the designs of these Kecks boxer shorts. The size fitting guide given worked a treat I couldn’t be happier. Delivery was good and easy to track.

21 avril 2026
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Réponse de Kecks

Thanks For Choosing Kecks

Noté 1 sur 5 étoiles

Got a 1/4 zip for Christmas and the zip…

Got a 1/4 zip for Christmas and the zip has come off it. Been told nothing they can do. Not the quality or service I’d expect for a £65 item only lasting 4 months. Back to Ethika I go.

23 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Kecks

We’re sorry to hear this.

We did review this for you, but as the item was purchased around Christmas, it falls outside of our 14-day warranty period for manufacturing faults. After several months of wear, issues like this are typically classed as general wear and tear rather than a fault.

We appreciate the feedback and understand your frustration, but we’ve followed our policy on this occasion.

James
Kecks Customer Service Team

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