Kejsar Avis 

232
•
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Skulle få en återbetalning förra måndagen men det gick inte igenom och nu ignorerar dom mina mail och håller inne på mina pengar! Känner mig otroligt lurad. Deras kvalité på smyckena är inte heller br... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Köpte ett armband som va jätte fint och de va jätte bra kvalitet på den men de blev ett fel med armbandet och dom skicka hem ett nytt helt gratis. Dom va även jätte trevliga när jag skrev till dom och... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kejsar teamet är riktigt bra att göra me.. jag själv gjorde jag en bricka hos dom me egna detaljer.. de vart riktigt grymt.. sen har man köpt 1 silver armband o halsband 10mm o ett kors ett guldpläter... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bästa kejan jag har köpt. 8mm cordell med hänge i 925 silver kanon priser för hur mycke gram man får om guldfynd hade sålt samma grejer hade det säkert kostat dubbla priset. Ni är grymma! Jag ska köpa... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie

Écrit par l'entreprise

Kejsar grundades 2018 med visionen att skapa exklusiva smycken för män. Vi är ett stort team baserat i Stockholm, varav tre guldsmeder som varje dag jobbar för att tillverka smycken för hand, av högsta kvalité. Vi har alltid sett till att vårt team består av personer som kan identifiera sig med våra kunder och kulturen inom branschen. Och det är just det som fått oss att gå från ett företag som endast säljer smycken - till ett varumärke som gjort sig känt i hela Sverige, och även internationellt. Vi tummar aldrig på kvalitén vilket har lett till stamkunder bland sveriges allra största artister och profiler. Välkommen att beställa ditt nästa smycke ifrån oss!


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

232 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(232)

63 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Är fruktansvärt missnöjd

Är fruktansvärt missnöjd. Köpte ett 8mm cordell i 925 silver till min pojkvän i januari, där låset gick sönder efter 3 veckor. Trillade av armen utan någon yttre påverkan över huvud taget. Reklamerade men de ville att jag skulle gå till guldsmed och byta låset för 1500 kr o de skulle ersätta med endast 200 kr. Skickade in den på reklamation istället och har inte fått höra något alls mer än att de mottog varan 2 veckor efter ja lagt den på posten. Nu är det juni och har inte fått något mail. Förökt kontakta utan svar. Inga pengar tillbaka och inget armband. Kontaktar konsumentverket snarast

16 juin 2026
Avis spontané
Logo de Kejsar

Réponse de Kejsar

Hej Lowisa! Vi har försökt kontakta dig flertalet gånger utan svar. Du har fått ett helt nytt armband och en gåva som kompensation för att det tog tid att få tillbaka armbandet från reparation, som du även har hämtat ut.

Finns det något mer du behöver hjälp med är du välkommen att höra av dig till oss.

Noté 5 sur 5 étoiles

Köpt Kejsar 4mm som tappade färg

Köpt Kejsar 4mm som tappade färg.
Inga konstigheter med reklamation utan de ordnade snabbt en ersättningsprodukt.

Service i världsklass.
Sen får man som konsument tänka på det inte äkta guld man köper då får man tänka lite hur man använder halsband och när!
Sund förnuft🙏🏻

16 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jätte snabb kundservice

Jätte snabb kundservice. Bra bemötande. Jag hade beställt en armband, märkte det är något fel på det efter några månader. Kontankta de, de bad om en video, så löste vi problemet, riktigt smidigt.

16 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Köpte ett armband som va jätte fint och…

Köpte ett armband som va jätte fint och de va jätte bra kvalitet på den men de blev ett fel med armbandet och dom skicka hem ett nytt helt gratis. Dom va även jätte trevliga när jag skrev till dom och väldigt hjälpsamma. Jag kommer definitivt köpa mer från dom och jag rekommenderar dom starkt!

15 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket nöjd med beställda varor

Mycket nöjd med beställda varor; motsvarade väl mina förväntningar. Snabb leverans och mycket trevlig och tillmötesgående personal då jag behövde byta ett armband till en större storlek.

9 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Grym service

Grym service, mitt halsband hade rostat så de skickade ett nytt dirket. Svarar snabbt och fina kartonger man får sakerna i

12 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

World Class Service

After many years as a customer, I can honestly say that Kejsar is in a league of its own. The level of expertise, professionalism, and genuine care they show every single time is something you rarely experience today.

From the moment you walk in, you are treated with respect, warmth, and world class service. Their knowledge about jewelry, quality, craftsmanship, and style is absolutely exceptional, but what truly separates them from everyone else is how they make you feel as a customer. They build real relationships, not just sales.

Over the years they have gone above and beyond for me more times than I can count, always with generosity, loyalty, and a level of service that far exceeds expectations. You can tell immediately that this is a business built on passion, integrity, and pride in what they do.

If you are looking for jewelry, watches, gifts, or simply want to be treated like a valued customer instead of just another number, choose Kejsar. There is a reason I keep coming back year after year. Absolutely outstanding in every possible way.

6 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Professionella

Professionella, suverän service, snabb leverans, oroliga smycken. Om man vill returnera något så väldigt snabb återbetalning. Rekommenderas varmt 😊

5 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jätte dålig kvalitet på deras kejsaren Rekommenderar inte!!

Jätte dålig kvalitet på deras kejsar länkar, knappt använt min kejsarlänk innan guldet är redan borta, och har aldrig duschat med den på grund av att guldet inte ska åka av, men ändå så går guldplatt skitet av, väldigt dåligt, plus dyrt hos dem,lyser från långt håll att de är
falskt,
REKOMMENDERAR INTE!! Spara pengar och köp riktigt Guld folket!!!

3 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

10/10

10/10 , smidig upplevelse och bra hjälp när de kommer t att man behöver deras assistens.

23 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jag älskar verkligen smycken från…

Jag älskar verkligen smycken från Kejsar! 😍
Deras produkter är så fina och modellerna är verkligen unika och trendiga. Kvaliteten är bra och passar perfekt för vardagsbruk.

Kundservicen är också fantastisk – de svarar snabbt och är superhjälpsamma. Man känner verkligen att de bryr sig om sina kunder.

Rekommenderar starkt! 💖

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

UNDVIK ATT HANDLA HÄR!

UNDVIK ATT HANDLA HÄR!
Köpte ett armband och ångrade köpet direkt när jag fick armbandet. Returnerade varan men fick sedan ett meddelande om att Kejsar har avböjt att återbetala varan, trots att man som konsument har rätt till 14 dagar ångerrätt vid distansköp. Har upplyst företaget om detta, men de vägrar gå med på att betala tillbaka. Handla inte hos Kejsar! Det är inget seriöst företag!

5 mars 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus