kiauto.fr Avis 

2 619
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 915 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement les prix très compétitifs ainsi que la rapidité remarquable de la livraison des commandes. Les consommateurs soulignent régulièrement que les pièces reçues correspondent parfaitement aux attentes et s'installent facilement sur les véhicules. Cependant, certains clients ont également noté que certaines pièces de rechange ne s'adaptaient pas correctement lors du montage sur la voiture. D'autres acheteurs ont rencontré des difficultés avec des articles arrivés endommagés en raison d'une protection insuffisante dans le carton. Quelques personnes ont aussi mentionné des soucis liés à l'emballage léger qui a entraîné des détériorations pendant le transport.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec le produit, soulignant la rapidité des envois et des tarifs... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, exprimant une forte... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de qualité, les consommateurs saluant unanimement la... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambiguës sur commande, certains consommateurs saluant la rapidité des... Voir plus

Price

Les consommateurs partagent une grande satisfaction concernant les tarifs exceptionnels et compétitifs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Suite à l’achat d’un verre pour mon rétro, commandé le dimanche soir, reçu le mardi midi, seul point à améliorer, serait de protéger un peu plus le carton du verre. Sinon l’article se monte super bien... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

2 fois que je commande sur ce site , envoi et réception très rapide ! Les livreurs/ses très sympa ! la qualité des pièces impeccable et surtout le prix très honnête et bon rapport qualité/prix je reco... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonsoir , colis reçu en bon état , pièces commandés conforme , montage aucun problème , continuez a vendre de la pièce auto sans rien changer . merci Kiauto .

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée le 09/07, reçu le 13/07 par GLS. Délai parfait, suivi colis nickel. Article bien emballé et conforme à l’article dont j’avais besoin (c’est son frère jumeau !). Tarif plus que raisonn... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de pièces de carrosserie

Écrit par l'entreprise

KIAUTO.FR est le leader du e-commerce de pièces automobiles. Nous sommes spécialisés dans la vente de pièces de carrosserie automobile. Retrouvez plus de 60.000 références de pièces neuves de qualité d’origine aux meilleurs prix : Carrosserie, Rétroviseurs, Éclairage, Vitrage etc. Toutes nos pièces sont homologuées et certifiées. Bénéficier d'une livraison express pour toutes nos commandes sans minimum d'achat. Notre philosophie : La satisfaction de nos clients. KIAUTO.FR s'emploient chaque jour à améliorer la qualité de notre service. Une équipe de professionnels d’expériences est à votre service pour répondre à toutes vos questions et partager leurs connaissances pour faciliter vos achats. Facile d'utilisation, vous pouvez réaliser vos achats rapidement depuis votre téléphone, ordinateur, tablette etc. Vos achats sur KIAUTO.FR sont sécurisés. Nous vous offrons deux modes de paiement : Carte bancaire ou Paypal.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 99 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(2 619)

926 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonsoir

Bonsoir , colis reçu en bon état , pièces commandés conforme , montage aucun problème , continuez a vendre de la pièce auto sans rien changer . merci Kiauto .

15 septembre 2026
Avis spontané
Logo de kiauto.fr

Réponse de kiauto.fr

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme au descriptif

Produit conforme au descriptif , livraison très rapide. Rien à redire.

15 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de kiauto.fr

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

il me manque un anti brouillard

J' ai commandé des pièces mais il m'en manque une. Je devais recevoir deux anti brouillards et je n' en ai qu'un . Le reste des pièces est bien. Je suis très déçu

11 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de kiauto.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés pour cet oubli et comprenons votre déception.

Nous vous invitons à nous contacter par e-mail en nous indiquant votre numéro de commande.

Nous pourrons ainsi vérifier votre dossier et vous proposer, selon votre choix, de vous renvoyer le deuxième antibrouillard à nos frais ou de vous rembourser la pièce manquante.

Bien cordialement,
L’équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Réception pièce

Bonne réception en temps record . Rien à redire . 👍

14 septembre 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide

Envoi rapide , l'objet conforme à la demande

12 septembre 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait. Pièce reçu rapidement et conforme à ma commande

14 septembre 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé une piece pour ma voiture…

J'ai commandé une piece pour ma voiture partout alleur étais plus cher alors que avec kiauto les pièces son moins chère avec frais de port moins chère et rapide et en plus pièces pas d'accssion mais neuve donc très attractif

14 septembre 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

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Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et conforme a la…

Livraison rapide et conforme a la commande avec un suivi sérieux.

10 septembre 2026
Avis spontané
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et conforme

Rapide, précis, conforme aux engagements

8 septembre 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté rétroviseur pour une C1

J’ai acheté rétroviseur pour une C1, emballage parfait avec papier bulle, bien scotché. Temps de livraison rien à redire, commandé un jeudi soir arrivé le mardi d’après.

8 septembre 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison est rapide

La livraison est rapide, le produit : pare brise Volvo xc 90 2004 de très bonne manufacture, s'adapte parfaitement tarif inégalé

1 février 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

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Bien cordialement,
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Noté 5 sur 5 étoiles

Deux fois que je commande chez eux…

Deux fois que je commande chez eux aucun souci vraiment

11 septembre 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Très rapide

Colis reçu en deux jours, produits très bien emballé, parfait je recommande.

11 septembre 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait rapide et conforme..

11 septembre 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Félicitations,

Félicitations,
Pour une première expérience avec KIAUTO je n'ai que des compliments à faire; rapidité, prix, qualité du produit et sa disponibilité.

9 septembre 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison

Livraison conforme effectuée en temps et en heure. Chauffeur au top!

11 septembre 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
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Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour l’emballage de protection et…

Merci pour l’emballage de protection et la rapidité d’envoie de la commande ! Je recommande leurs Services de livraison!

11 septembre 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Commandé et livré dans les délais…

Commandé et livré dans les délais annoncés, Simple rapide et efficace,tout ce que j' aime.

24 août 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Le diamètre du tuyau d’échappement…

Le diamètre du tuyau d’échappement était pas bon

9 septembre 2026
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Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que le diamètre du tuyau d’échappement ne correspondait pas.

Afin que nous puissions vérifier votre commande et comprendre le problème, merci de nous envoyer par e-mail une photo de la pièce reçue ainsi que votre numéro de commande.

Nous allons examiner votre dossier et essayer de trouver une solution avec vous.

Bien cordialement,
L’équipe Kiauto.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande de par choc modus

Commande de par choc modus, très mal emballé, arrivé fissuré

28 août 2026
Avis spontané
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Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que le pare-chocs est arrivé fissuré.

Nous ne retrouvons toutefois pas de commande correspondant au nom utilisé sur Trustpilot.

Afin que nous puissions retrouver votre commande et traiter votre dossier, merci de nous envoyer par e-mail une photo de la pièce reçue ainsi que votre numéro de commande.

Après vérification, vous pourrez choisir la solution qui vous convient le mieux : le remboursement ou la réexpédition de la pièce commandée

Bien cordialement,
L’équipe Kiauto.fr

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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