kiauto.fr Avis 

2 613
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 913 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement les tarifs très attractifs ainsi que la qualité générale des pièces proposées sur le site. De plus, les clients soulignent régulièrement la rapidité remarquable de la livraison et le professionnalisme global du service. Cependant, certains clients ont également noté que l'emballage était parfois un peu trop léger pour protéger correctement les articles fragiles durant leur transport. Quelques autres personnes ont également estimé que plusieurs pièces reçues ne s'adaptaient pas parfaitement aux véhicules lors du montage, entraînant ainsi des retours ou des complications inattendues pour les acheteurs.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le produit, saluant la rapidité de la livraison et des... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions positives sur le service de livraison, louant généralement la rapidité et... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent généralement la qualité des pièces satisfaisante et saluent le bon rapport... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de commande, avec de nombreux consommateurs satisfaits... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences positives avec le prix, soulignant un tarif inégalé et des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Envoi rapide, piece de qualité (catalyseur) seul bémol, la partie mâle qui rentre dans l’ancien tube n’était, pas assez prononcé.j’ai dû racheter un collier adapter aux 2 femelles, et donc pas utilisé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Suite à l’achat d’un verre pour mon rétro, commandé le dimanche soir, reçu le mardi midi, seul point à améliorer, serait de protéger un peu plus le carton du verre. Sinon l’article se monte super bien... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Il m a semblé le moins cher du marché ,,deja acheté chez eux pour un pare brise de t4,pas de soucis ,,,la je suis bluffé par la rapidité ,,le bon conditionnement ,,sortis le pare brise (fabia) du cart... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

2 fois que je commande sur ce site , envoi et réception très rapide ! Les livreurs/ses très sympa ! la qualité des pièces impeccable et surtout le prix très honnête et bon rapport qualité/prix je reco... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de pièces de carrosserie

Écrit par l'entreprise

KIAUTO.FR est le leader du e-commerce de pièces automobiles. Nous sommes spécialisés dans la vente de pièces de carrosserie automobile. Retrouvez plus de 60.000 références de pièces neuves de qualité d’origine aux meilleurs prix : Carrosserie, Rétroviseurs, Éclairage, Vitrage etc. Toutes nos pièces sont homologuées et certifiées. Bénéficier d'une livraison express pour toutes nos commandes sans minimum d'achat. Notre philosophie : La satisfaction de nos clients. KIAUTO.FR s'emploient chaque jour à améliorer la qualité de notre service. Une équipe de professionnels d’expériences est à votre service pour répondre à toutes vos questions et partager leurs connaissances pour faciliter vos achats. Facile d'utilisation, vous pouvez réaliser vos achats rapidement depuis votre téléphone, ordinateur, tablette etc. Vos achats sur KIAUTO.FR sont sécurisés. Nous vous offrons deux modes de paiement : Carte bancaire ou Paypal.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,2

Tous les avis

(2 613)

923 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Au top, rapidité de livraison, pièces correspondant à la commande.
À conseiller.

20 juillet 2026
Avis spontané
Logo de kiauto.fr

Réponse de kiauto.fr

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

PREMIÈRE commande

Pour une première commande pas déçu produit super bien emballés. Par-choc conforme pour mon véhicule. Plus qu'à peindre et remontage .Pour moi rien à redire juste une journée de retard pour la livraison. Donc une bagatelle ( livreur super cool cela fait plaisir même si il ne fait pas partie de kiauto )je recommanderai sur kiauto si besoin

24 juillet 2026
Avis spontané
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres pro!!!

Tres pro!!!!
En passant que mon premier paiement n etais pas passé, j ai recommandé une deuxieme fois, en faite le 1 er paiement avais bien etais effectué et j ai recus un appel pour me demandé si c etais normal ou une erreur, j ai vraiment apprécié.

16 juillet 2026
Avis spontané
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Très fortement déçu pour un premier…

Très fortement déçu pour un premier achat pare brise arrivé sans le kit colle qui a été commandé payé lors de la commande en contrepartie j’ai reçu un tube de colle sans primaire total un achat d’un kit gain final zéro je fais 4 ou 5 pare brise par mois je retourne vite à mes habitudes et déconseille fortement de vous lancer dans l’achat sur ce site

21 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de kiauto.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre première expérience n’ait pas été satisfaisante.

Nous souhaitons simplement vérifier avec vous : s’agit-il bien de la commande 699291 ?

Car, dès réception de votre réclamation, nous avons procédé à l’envoi du kit colle complet le jour même. Vous l’avez bien reçu depuis.

L’équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait pour ce 1er achat

1er achat sur ce site. Pièce conforme et envoi rapide m, satisfait !

27 juillet 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme toujours parfait

27 juillet 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Phare Mégane 3

Pièce livrée dans les délais et parfaitement compatible avec ma Mégane 3

22 juillet 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Site facile à utiliser, et une fois la commande passée, la communication est bonne, de la préparation de commande jusqu’à la livraison. Produits bien protégés dans le colis.
Je recommande .

24 juillet 2026
Avis spontané
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Aile avg 308 reçue conforme.

Aile avg reçu conforme.
1ere cde conseillé par pro.

23 juillet 2026
Avis spontané
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse en livraison rapide

Entreprise sérieuse, envoi rapide et super bien emballé. Livraison sérieuse avec déballage du carton avec le chauffeur
Je recommande sans hésitation.
Rapport qualité-prix 👍

21 juillet 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Sur kiauto même ayant ete…

Sur kiauto même ayant ete professionnelle automobile
Se site permet de réparer les vehicule avec un coup 3 fois moins cher et bonne qualité.
Si vous êtes aussi professionnelle travaillez avec kiauto .vos facture client seront raisonnable et permet de récupérer d autre client .

26 juillet 2026
Avis spontané
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir, j’ai acheter un pare brise,le carton était pas pas abîmé,sauf que a l intérieur le pare brise était complètement cassé sur toute la longueur, je leur dit je n’ai pas ouvert le carton car il était emballé,une fois le professionnel l’a ouvert il voit sa..et de la part de kiauto aucun acte de professionnalisme pour cette casse.

25 juillet 2026
Avis spontané
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Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience vous ait déçu.

Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant votre commande. Le colis a été livré le 23/07 et nous avons reçu votre réclamation concernant la casse le 24/07, soit le lendemain de la livraison.

Nous vous avons expliqué la procédure prévue en cas de dommage lié au transport. Même si les réserves n’avaient pas été effectuées lors de la livraison, nous avons souhaité prendre en compte votre situation et vous avons proposé, à titre exceptionnel et commercial, un geste de 20 % sur le prix du pare-brise.

Notre objectif n’a donc jamais été de ne pas vous aider. Nous avons au contraire cherché une solution malgré le fait que les conditions permettant une prise en charge du dommage transport n’avaient pas été respectées.

Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la casse et regrettons sincèrement cette situation. Nous espérons néanmoins que ces précisions permettront de mieux expliquer notre démarche.

L’équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Un rétro extérieur compatible à prix doux

J'ai pu remplacer pour un prix raisonnable un rétroviseur extérieur droit qui s'est révélé parfaitement compatible et fonctionnel. La qualité du plastique est légèrement inférieure à l'original, mais il n'en paraît rien après pose.
Livraison rapide, emballage correct.

20 juillet 2026
Avis spontané
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse facile d’accès sur…

Entreprise sérieuse facile d’accès sur le net
Produit parfait on démonte et remonte sans problème super
Délai de livraison très court je recommande vivement

17 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de kiauto.fr

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 2 sur 5 étoiles

glace de retro non compatible avec mon…

glace de retro non compatible avec mon vehicule

22 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de kiauto.fr

Bonjour,

Nous aimerions sincèrement pouvoir vous aider et trouver une solution à votre problème. Cependant, avec le nom utilisé pour votre avis juste "Stephane", nous ne parvenons pas à retrouver votre commande.

Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? Cela nous permettra de retrouver votre dossier et de vous apporter une solution rapidement.

Merci d’avance.
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à dire vraiment bon site reçu le…

Rien à dire vraiment bon site reçu le colis puls qu’à placer la pièce merci kiauto..
Le livreur au top merci...

23 juillet 2026
Avis spontané
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super ! Très beau pare brise ! Merci

23 juillet 2026
Avis spontané
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison parfaite et très rapide

Livraison parfaite et très rapide !
Les pièces commandées sont de bonne qualités, pour notre première commande nous très satisfait, merci

21 juillet 2026
Avis spontané
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

2 semaines après la commande et…

2 semaines après la commande et toujours rien reçu…

23 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de kiauto.fr

Bonjour,

Nous aimerions sincèrement pouvoir vous aider et trouver une solution à votre problème. Cependant, avec le nom utilisé pour votre avis juste "Cornillet", nous ne parvenons pas à retrouver votre commande.

Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? Cela nous permettra de retrouver votre dossier et de vous apporter une solution rapidement.

Merci d’avance.
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité de la livraison avec plusieurs…

Rapidité de la livraison avec plusieurs offres de livraison, plusieurs prix, Chronopost, point relais, la pièce, un phare, très bien emballée, papier bulle épais et carton également
Je referai appel à cette entreprise en cas de besoin...

18 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de kiauto.fr

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

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