Kids Brand Store Avis 

759
•
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

De havde fuld forståelse, da jeg skrev til dem og forklarede min situation og reklamation. Det var rigtigt rart! Og kan klart anbefale hjemmesiden, med god service Fik allerede svar efter 1 dag... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Har handlet der mange mange gange … og fuldstændig 💯 procent mere end tilfreds ! Er blevet positiv overrasket over hvor hurtigt pakkerne kommer - i love it ❤️

Noté 3 sur 5 étoiles

Varen jeg købte er sådan set fin nok, men mulighederne for levering var meget begrænsede. Levering kostede 49 kr, var en uge undervejs, og jeg kunne kun vælge BudBee med levering i boks 7 km fra mit... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour enfants

Écrit par l'entreprise

Kids Brand Store er Nordens største webshop indenfor salg af mode til børn og unge. Vores sortiment kommer fra velkendte brands og bliver konstant udviklet, så det altid er relevant, unikt og eksklusivt. Siden starten af 2011 har det hele tiden været vores mål at blive konstant bedre til det, vi gør, altid være nysgerrige og have kundeservice i verdensklasse. I dag er vi markedsleder inden for vores niche, og vores rejse fortsætter, for at du som kunde får en inspirerende og nem shopping-oplevelse, hver gang du handler hos os. Kids Brand Store – Original Teen Fashion


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

759 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(759)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pakke endnu ikke modtaget trods flere…

Pakke endnu ikke modtaget trods flere melding om konkrete tidspunkter for levering.

25 avril 2024
Logo de Kids Brand Store

Réponse de Kids Brand Store

Hej Leif och tack för att du delar din upplevelse med oss. Enligt Brings hemsida kom ditt paket till ombudet den 30 april och ska ha levererats senare på eftermiddagen den 30 april. Om den informationen inte stämmer behöver du kontakt kundtjänst så hjälper de dig vidare. Vänliga hälsningar Kids Brand Store

Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de Kids Brand Store

Réponse de Kids Brand Store

Hej Luna och tack för din feedback
Så synd att storlekarna inte passade denna gång! Det kan vara svårt att välja rätt, både storlek och modell. Kontakta oss gärna om du vill ha tips och råd så hjälper vi dig vidare.
https://kidsbrandstore.dk/page/kontakt-os
Vänliga hälsningar Kids Brand Store

Noté 1 sur 5 étoiles

Overholder desværre ikke levering på…

Overholder desværre ikke levering på 1-2 dage. Vi skal holde konfirmation i morgen og vi mangler stadigvæk en t-shirt nu. Hører intet og kan ikke kontaktes på telefon kun kundeservice pr. mail.

3 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har efter 3 dage fortsat ikke hørt…

Har efter 3 dage fortsat ikke hørt noget!
Har lagt en stor ordre, men der manglede en jakke i sendingen, som jeg har betalt for!
Elendig kundeservice, man ikke kan ringe til, men skal afvente de “når til en i bunken”!

29 avril 2024
Avis spontané
Logo de Kids Brand Store

Réponse de Kids Brand Store

Hej Sussie och tack för din feedback
Vi är ledsna att svaret på ditt ärende dröjde. Vi arbetade dessvärre inte den 1/5 då det är en röd dag i Sverige.
Vi är jätteledsna och ber verkligen om ursäkt för problemet med lagersaldot. Vi jobbar hela tiden med att ha ett korrekt lagersaldo men denna gången lyckades vi tyvärr inte.
Vi ber om ursäkt för eventuella tråkigheter detta orsakat.
Vänliga hälsningar Kids Brand Store

Noté 1 sur 5 étoiles

Sendte en pakke tilbage og har ik fået…

Sendte en pakke tilbage og har ik fået mine penge tilbage i nu og det snart en Måned siden

20 mars 2024
Logo de Kids Brand Store

Réponse de Kids Brand Store

Vi är hemskt ledsna om du upplevt att din retur tagit lång tid för att nå oss. Paketet lämnades in till ombud den 2 april och återbetalades den 12 april. Om det var något mer problem med din beställning vänligen kontakta våran kund support, dom finns där för att hjälpa dig.

Best Regards Kids Brand Store

Noté 1 sur 5 étoiles

Man kan ikke sende ordren retur og selv…

Man kan ikke sende ordren retur og selv betale fragt. De kræver et håndteringsgebyr for en returnering. Det har jeg aldrig oplevet før.. dårlig kundeservice. Jeg køber ikke der mere

22 mars 2024
Logo de Kids Brand Store

Réponse de Kids Brand Store

Hej Signe och tack för din feedback
Jag är ledsen om du har missuppfattat oss. Vi erbjuder fri retur om man skickar paketet åter till oss på korrekt sätt med returetikett som vi erbjuder men vi tar en returavgift. Det är ingen fraktkostnad utan en kostnad för att vi hanterar returen på vårt lager. Du är varmt välkommen att kontakta oss om du har ytterligare frågor eller funderingar.
https://kidsbrandstore.dk/page/kontakt-os
Vänligen Kids Brand Store

Noté 3 sur 5 étoiles

Dyr og langsom fragt

Varen jeg købte er sådan set fin nok, men mulighederne for levering var meget begrænsede.
Levering kostede 49 kr, var en uge undervejs, og jeg kunne kun vælge BudBee med levering i boks 7 km fra mit hjem.
Så ikke hverken nemt eller fleksibelt.

2 avril 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Varen kom aldrig frem

Varen kom aldrig frem. Fik aldrig en mail om hvorfor. Skrev en mail hvor varen blev af og fik så pengene retur men ingen forklaring.

12 avril 2024
Logo de Kids Brand Store

Réponse de Kids Brand Store

Hej och tack för din feedback,
Vi är jätteledsna att din beställning inte kom fram. Våran kundtjänst har informerat dig om detta via mail och gjort en återbetalning, men jag beklagar om den informationen inte har nått dig? Jag kommer be våran kundtjänst att kontakta dig igen om du fortfarande har några frågor eller funderingar som du vill ha svar på. Vänliga hälsningar / Kids Brand Store

Noté 5 sur 5 étoiles

Herlig oplevelse

Herlig oplevelse - ingen slinger i valsen. Må dog returnere lidt af købet, men der plejer ikke være ballade med returnering

31 mars 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus