Fantastisk service. Blev kontaktede telefonisk ift. det produkt jeg havde bestilt da det var udsolgt men var på lager i army grøn farve som var lige så fin som den sorte jeg havde bestilt. Fik så... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Rigtig fin hjemmeside, nem navigering, problemfri betalingsløsning. Hurtig levering af vejrstation fra National Geo. Denne drillede desværre en del ved installering, sensormodul, mht de indsatte batte... Voir plus
Hurtig ordrerbehandling. Hentede min ordrer i deres butik, hvor personalet var supersøde og gav en ekstra god service, da de gav min lille dreng et forstørrelsesglas imens vi ventede på at få udlevere... Voir plus
L'entreprise a répondu
Spændende udvalg af varer, det var svært ikke at vælge mere end det tæppe jeg havde udset mig! Jeg kommer helt sikkert tilbage til stjernekikkertkategorien på et senere tidspunkt :) Afsendelse og... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Vi råder blandt andet over følgende mærker; Astro, Bresser, Explore Scientific, Opticron, iOptron, Lunt Solar Systems, The Imaging Source, Fujinon, Meade Instruments, Coronado, National Geographic, Weaver, Baader Planetarium, Teleskope Service, GSO, Kendrick, SkyShed, Nikon, Vixen, Welter Optics, Vortex Optics mf.. Med vores brede udvalg kan du med andre ord altid finde lige præcis det du står og mangler, lige meget om du interesserer dig for astronomi, jagt, golf, natur, dyreliv mm.. Vi tjekker selvfølgelig alle varer inden afsendelse så vi kan garantere at produktet er frit for fejl og mangler. Vores fuldt udstyrede værksted, varetager alle former for reparationer og vi har gennem årene påtaget os mange forskellige specialopgaver, som f.eks. restaureringen af et næsten 100 år gammelt Jens Olsen teleskop og håndkikkerter fra Kongeskibet Dannebrog.
Coordonnées de contact
Danemark
- kikkert-teleskophuset.dk
4,8
Excellent
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Alt fungerede godt
17 juillet 2026
Avis spontané
Effektiv online
Bestilte online og mine varer kom 2 dage efter. Hurtigt og effektivt og jeg er tilfreds.
4 août 2026
Avis spontané
Hurtig levering
23 juillet 2026
Avis spontané
Rigtig fin hjemmeside
Rigtig fin hjemmeside, nem navigering, problemfri betalingsløsning. Hurtig levering af vejrstation fra National Geo. Denne drillede desværre en del ved installering, sensormodul, mht de indsatte batterier. Tog lidt lang tid før firma meldte tilbage på henvendelse om problem. Har tilbudt ombytning og afventer fremtidig batteriskift!
7 juillet 2026
Avis spontané
Skuffet over anbefalet teleskop
I februar bestilte jeg et Bresser PushTo AR-80/400 Smart-teleskop med PushTo Smart App til 2.100 kr., som på det tidspunkt stod under butikkens "Vi anbefaler". Efter et halvt år har jeg desværre ikke haft nogen glæde af det.
Mine stjerner gives primært på baggrund af, at butikkens beskrivelse af teleskopet overhovedet ikke lever op til virkeligheden.
Jeg er absolut amatør, og med en overskrift som "Din start i astronomiens verden har aldrig været nemmere", troede jeg, det var et sikkert køb. Men efter adskillige forsøg – sammen med flere andre voksne – er det ikke lykkedes os at se andet end Månen i nogenlunde fokus. Et teleskop for amatører er det i hvert fald ikke.
Mine største anke-punkter:
1) Plastik hele vejen igennem: Da jeg pakkede det ud, blev jeg overrasket. Alt er plastik, og farven/mønstret er ikke maling, men klisterpapir. Det virker billigt og "æv" – om end jeg skal være ærlig at sige, at jeg ikke ved, hvad man normalt kan forvente af kvalitet for 2.100 kr.
2) Ordet "Smart" er stærkt overdrevet: "Smart"-funktionen går i al sin enkelthed ud på, at du har en app på din telefon, hvor du manuelt selv skal prøve at indstille teleskopet mod objektet – plus/minus usikkerheden i appen. Det er overhovedet ikke lykkedes mig at finde andet end Månen.
3) "Snapshots af Månen og Solen mulige med din smartphone": Ikke med min telefon, som har flere linser (hvilket de fleste nyere smartphones har i dag).
4) Tysk app: Du kan sætte sproget i appen til engelsk (hvilket skal gøres hver gang, du starter den), men store dele af interfacet er stadig på tysk – herunder de objekter, man gerne vil søge efter. Det virker som om, oversætteren gav op halvvejs.
5) Solen? Det er ikke engang lykkedes mig at finde Solen. Det medfølgende filter gør alt så mørkt, at man intet kan se, og man kan derfor ikke ane, om man rammer Solen, eller hvad man skal justere på for at få fokus.
Konklusion:
Til andre amatører vil jeg klart anbefale, at I i stedet investerer i et rigtigt smart-teleskop, som selv kan lokalisere og spore objekterne på himlen, så I blot skal finjustere skarpheden. De er væsentligt dyrere, men til gengæld får I forhåbentlig set noget. Ellers er mit råd næsten at søge på billeder af objekterne på nettet og nyde dem dér :-)
13 février 2026
Avis spontané
Jeg har købt en begynder stjernekikkert…
Jeg har købt en begynder stjernekikkert som hedder national geographic 76/350mm som er udemærket, den var nem at samle og virker som forventet.
Den blev købt torsdag aften og lørdag morgen kunne jeg hente den i pakkeshoppen. Så vanvittig hurtig levering tak for det.
16 juillet 2026
Avis spontané
Yder en ekstra god service.
Hurtig ordrerbehandling. Hentede min ordrer i deres butik, hvor personalet var supersøde og gav en ekstra god service, da de gav min lille dreng et forstørrelsesglas imens vi ventede på at få udleveret ordren.
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Kikkert-teleskophuset
Hej D. Nielsen – tusind tak for den dejlige anmeldelse! 😊 Det glæder os rigtig meget at høre, at du havde en god oplevelse med både den hurtige ordrebehandling og besøget i vores butik. Vi synes, det er skønt at kunne give de små kunder lidt ekstra opmærksomhed – og et forstørrelsesglas passer jo perfekt til nysgerrige børn, der gerne vil gå på opdagelse. 🔍😊
Tak fordi du kiggede forbi og handlede hos os. Vi håber, at I får stor glæde af jeres køb! ⭐
Mvh Tobias Kikkert-teleskophuset
Fint udvalg af gode kvalitetsprodukter
Fint udvalg af gode kvalitetsprodukter, konkurrencedygtige priser og hurtig levering. Klar anbefaling herfra.
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Kikkert-teleskophuset
Hej Pia – tusind tak for din flotte anbefaling! 😊 Det betyder meget for os at høre, at du er tilfreds med både vores udvalg, kvaliteten af produkterne, priserne og den hurtige levering. Vi arbejder hver dag på at give vores kunder en god oplevelse hele vejen fra valg af produkt til levering. Tak fordi du handlede hos os – vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang! ⭐
Mvh Tobias Kikkert-teleskophuset
Hurtig levering og gode produkter til børn
Hurtig levering og gode produkter til børn. Jeg købte to børnekikkerter til mine piger på 3 og 7 år.
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Kikkert-teleskophuset
Hej – mange tak for din fine anmeldelse! 😊 Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både den hurtige levering og vores produkter til børn. Vi håber, at dine piger får mange sjove og spændende oplevelser med deres nye børnekikkerter – der er altid meget at gå på opdagelse i, når man først begynder at kigge nærmere på verden omkring sig. 🔭🌿
Tak fordi du handlede hos os, og vi håber at kunne hjælpe igen en anden gang! ⭐
Mvh Tobias Kikkert-teleskophuset
Alt som forventet
Bestilte på webshoppen og varen ankom hurtigt og sikkert.
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Kikkert-teleskophuset
Hej Rasmus – mange tak for din anmeldelse! 😊 Det er dejligt at høre, at din bestilling på webshoppen forløb nemt, og at varen kom hurtigt og sikkert frem. Vi sætter pris på din feedback og håber, du får stor glæde af dit køb. Vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang! ⭐
Mvh Tobias Kikkert-teleskophuset
ved ikke hvad de sælger
jeg skal bruge en power station og ved ikke meget om det så tager fat i Kikkert-teleskophuset
jeg sender 3 billeder der viser hvad mine maskiner bruger af strøm.
Jeg bliver anbefalet at købe Bresser transportabel 155Wh power station med 40W Solpanel, hvilket jeg bestiller.
2 dage efter kan jeg konstatere at den ikke er stærk nok og den bliver sendt retur.
Vi taler sammen nogle gange og jeg bliver anbefalet at prøve den der er større.
I mellemtiden har jeg fået en rabat kode til mit næste køb. Denne rabatkode virker så ikke, og jeg ringer igen og sender en mail fredag den bliver besvaret mandag, Rabatten gælder så ikke lige de varer jeg skal bruge.
Jeg finder et andet sted at handle da, de ikke kan vejlede ordentligt og sender rabat koder der åbenbart ikke gælder alt selv om dette ikke står tydeligt i mailen.
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Kikkert-teleskophuset
Hej Ib,
Tak for din anmeldelse.
Vi må dog sige, at vi har svært ved at genkende beskrivelsen af forløbet. Det produkt, du bestilte, viste sig at være et fejlkøb i forhold til dit behov. I stedet for blot at henvise til en retur brugte vi en del tid på at rådgive dig både via e-mail og telefon og fandt et alternativ, som passede bedre.
Din utilfredshed opstod, da rabatkoden fra nyhedsbrevet ikke kunne bruges på et produkt, der allerede var sat ned. Det fremgår tydeligt af betingelserne ved tilmelding, at rabatkoden ikke gælder på i forvejen nedsatte varer. Det er en helt almindelig betingelse, som gælder samtlige webshops på nettet.
Vi beklager, hvis det ikke levede op til dine forventninger, men vi mener samtidig, at vi gjorde os umage for at rådgive og hjælpe dig hele vejen igennem. Derfor synes vi, at én stjerne ikke giver et retvisende billede af det forløb og den service, du modtog.
Mvh Tobias
Spændende udvalg af varer
Spændende udvalg af varer, det var svært ikke at vælge mere end det tæppe jeg havde udset mig! Jeg kommer helt sikkert tilbage til stjernekikkertkategorien på et senere tidspunkt :)
Afsendelse og modtagelse af vare helt problemfrit.
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Kikkert-teleskophuset
Hej Malene – tusind tak for din hyggelige anmeldelse! 😊 Det glæder os at høre, at du synes om vores udvalg – vi kender godt følelsen af, at det kan være svært kun at vælge én ting 😉 Dejligt også at høre, at hele processen fra bestilling til levering forløb helt problemfrit. Vi glæder os til at byde dig velkommen tilbage, når du skal udforske stjernekikkertkategorien. ⭐🔭
Mvh Tobias Kikkert-teleskophuset
Réponse de Kikkert-teleskophuset
Hej Christina – tak for din anmeldelse! 😊 Hvor er det dejligt at høre, at du er glad for din nye fuglekikkert, og at leveringen levede op til forventningerne. Vi håber, den giver dig mange gode naturoplevelser og spændende fugleobservationer. God fornøjelse! 🦉🔭🌿
Mvh Tobias Kikkert-teleskophuset
Nemt at bestille
Nemt at bestille, hurtig bekræftelse og dagen efter var de leveret
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Kikkert-teleskophuset
Hej Lars – mange tak for din anmeldelse! 😊 Det er dejligt at høre, at du oplevede en nem bestilling, hurtig ordrebekræftelse og levering allerede dagen efter. Vi sætter stor pris på din feedback og håber, vi får mulighed for at hjælpe dig igen en anden gang. ⭐
Mvh Tobias Kikkert-teleskophuset
Hurtig service og levering og hurtig…
Hurtig service og levering og hurtig besvarelse af spørgsmål på email.
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Kikkert-teleskophuset
Hej Søren – tusind tak for din anmeldelse! 😊 Det er skønt at høre, at du oplevede både hurtig service, hurtig levering og fik hurtige svar på dine spørgsmål. Vi gør os umage for at være tilgængelige, når vores kunder har brug for os. Tak for din tillid – vi håber at kunne hjælpe dig igen! ⭐
Mvh Tobias Kikkert-teleskophuset
Réponse de Kikkert-teleskophuset
Hej Terje – mange tak for din anmeldelse! 😊 Det er dejligt at høre, at du har været tilfreds med både den hurtige ekspedition, den gode service og opfølgningen. Vi sætter stor pris på din feedback og håber, vi får fornøjelsen af at hjælpe dig igen. ⭐
Mvh Tobias Kikkert-teleskophuset
Meget hurtig levering af de bestilte…
Meget hurtig levering af de bestilte solformørkelsesbriller. Kvaliteten ser ud til at være i top.
8 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Kikkert-teleskophuset
Hej Sanne – tusind tak for din anmeldelse! 😊 Det er dejligt at høre, at solformørkelsesbrillerne kom hurtigt frem, og at du er tilfreds med kvaliteten. Vi håber, de bliver til stor glæde, når det bliver tid til at opleve solformørkelsen. God fornøjelse, og tak fordi du handlede hos os! ☀️🕶️
Mvh Tobias Kikkert-teleskophuset
kun en ting jeg fik hvad jeg bad om og…
kun en ting jeg fik hvad jeg bad om og hurtig levering
super
23 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Kikkert-teleskophuset
Hej Max – tak for din anmeldelse! 😊 Det er dejligt at høre, at du fik præcis det, du havde bestilt, og at leveringen levede op til forventningerne. Vi sætter pris på, at du valgte at handle hos os, og håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang. ⭐
Mvh Tobias Kikkert-teleskophuset
Meget perfekt
Meget perfekt, der var lidt lang leveringstid på en af varerne, men de tilbød en alternativ vare, som jeg så kunne bruge, til den rigtige vare kom på lager, selvom jeg ikke benyttede mig af det, var det en meget fin service, nu har vi modtaget alle vare og er meget tilfredse
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Kikkert-teleskophuset
Hej Nielsen – mange tak for din udførlige anmeldelse! 😊 Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Selvom der var lidt ventetid på en af varerne, er vi glade for, at du værdsatte vores forslag om en alternativ løsning. Det vigtigste for os er, at vores kunder føler sig godt hjulpet undervejs. Dejligt at høre, at du nu har modtaget alle varerne, og at du er tilfreds med dem. Tak for din tillid – vi håber at kunne hjælpe dig igen i fremtiden! ⭐
Mvh Tobias Kikkert-teleskophuset
Fantastisk service
Fantastisk service. Blev kontaktede telefonisk ift. det produkt jeg havde bestilt da det var udsolgt men var på lager i army grøn farve som var lige så fin som den sorte jeg havde bestilt. Fik så fin vejledning i telefonen.
Varen blev leveret meget hurtigt.
Min svigersøn har været meget glad for produktet.
Så masser af roser herfra både ift. betjening, vejledning, levering og også virkelig godt produkt.
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Kikkert-teleskophuset
Hej Berit – tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Det betyder rigtig meget for os, at du fremhæver både den personlige vejledning, den hurtige levering og selve produktet. Vi forsøger altid at finde en god løsning, når en vare er udsolgt, så det glæder os, at den armygrønne model blev et godt alternativ. Og hvor er det skønt at høre, at din svigersøn er blevet glad for gaven. Tak for de mange rosende ord – dem sætter vi virkelig stor pris på. Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang! ⭐
Mvh Tobias Kikkert-teleskophuset
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.