Fantastisk service. Blev kontaktede telefonisk ift. det produkt jeg havde bestilt da det var udsolgt men var på lager i army grøn farve som var lige så fin som den sorte jeg havde bestilt. Fik så... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg har købt en begynder stjernekikkert som hedder national geographic 76/350mm som er udemærket, den var nem at samle og virker som forventet. Den blev købt torsdag aften og lørdag morgen kunne je... Voir plus
Spændende udvalg af varer, det var svært ikke at vælge mere end det tæppe jeg havde udset mig! Jeg kommer helt sikkert tilbage til stjernekikkertkategorien på et senere tidspunkt :) Afsendelse og... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hurtig ordrerbehandling. Hentede min ordrer i deres butik, hvor personalet var supersøde og gav en ekstra god service, da de gav min lille dreng et forstørrelsesglas imens vi ventede på at få udlevere... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Vi råder blandt andet over følgende mærker; Astro, Bresser, Explore Scientific, Opticron, iOptron, Lunt Solar Systems, The Imaging Source, Fujinon, Meade Instruments, Coronado, National Geographic, Weaver, Baader Planetarium, Teleskope Service, GSO, Kendrick, SkyShed, Nikon, Vixen, Welter Optics, Vortex Optics mf.. Med vores brede udvalg kan du med andre ord altid finde lige præcis det du står og mangler, lige meget om du interesserer dig for astronomi, jagt, golf, natur, dyreliv mm.. Vi tjekker selvfølgelig alle varer inden afsendelse så vi kan garantere at produktet er frit for fejl og mangler. Vores fuldt udstyrede værksted, varetager alle former for reparationer og vi har gennem årene påtaget os mange forskellige specialopgaver, som f.eks. restaureringen af et næsten 100 år gammelt Jens Olsen teleskop og håndkikkerter fra Kongeskibet Dannebrog.
Coordonnées de contact
Danemark
- kikkert-teleskophuset.dk
4,8
Excellent
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hurtig bekræftelse på bestilling.Hurtig…
Hurtig bekræftelse på bestilling.Hurtig levering og pakket meget fint.
14 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Kikkert-teleskophuset
Hej Jeannette
Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Det glæder os at høre, at du oplevede hurtig bekræftelse på din bestilling, hurtig levering og at varen var pakket fint og forsvarligt ind.
Vi sætter stor pris på din feedback!
Mvh Tobias Kikkert-teleskophuset
Produktet ankom intakt og levede op til…
Produktet ankom intakt og levede op til forventningerne. Betjeningen i telefonen var hurtig og effektiv, men lidt forvirrende.
Først var der portoen, der blev trukket, på trods af at beløbet jeg bestilte for, var højt nok til at at der ikke skulle betales porto. Dette beløb blev så senere tilbageført, men en lidt besynderlig fremgangsmåde.
Mere irriterende var det at det bestilte stod på hjemmesiden som 'På Lager, levering 1-3 dage', men ved bestillingen viste det sig så at dette ikke var tilfældet. Det bestilte var på fjernlager og der gik i stedet 11 dage inden det ankom, hvilket besværliggjorde modtagelsen i nogen grad.
Så, overvejende en god oplevelse, men forretningen må meget gerne få styr på deres hjemmeside.
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Kikkert-teleskophuset
Hej Lars
Tak for din udførlige anmeldelse og for din ærlige feedback.
Det glæder os at høre, at produktet ankom intakt og levede op til dine forventninger, samt at du oplevede hurtig og effektiv betjening i telefonen.
Vi beklager dog både forvirringen omkring portoen og især den misvisende lagerstatus på hjemmesiden. Vi kan godt forstå, at det er frustrerende, når et produkt står som værende på lager med kort leveringstid, men i stedet viser sig at være på fjernlager med længere leveringstid.
Din feedback er meget værdifuld for os, og vi arbejder løbende på at forbedre os.
Mvh Tobias Kikkert-teleskophuset
Fantastisk oplevelse – hurtig levering og super service
Jeg har netop handlet hos kikkert-teleskophuset.dk, og jeg kunne ikke være mere tilfreds.
Hjemmesiden er nem og overskuelig at finde rundt på, og deres udvalg er virkelig imponerende.
Mit produkt (Astro Torino 10x42 Allround Naturkikkert med rensesæt og Vortex isoleret vandflaske rustfri stål (0,6L)) kom lynhurtigt og var pakket perfekt og sikkert ind.
Kvaliteten lever fuldt ud op til mine forventninger.
Det er helt sikkert ikke sidste gang, jeg handler her – topkarakter herfra og en klar anbefaling til alle, der leder efter kikkert eller teleskop i topkvalitet!
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Kikkert-teleskophuset
Hej Yigal
Tusind tak for din fantastiske og udførlige anmeldelse! 😊
Det glæder os utrolig meget at høre, at du havde en så god oplevelse hos Kikkert-Teleskophuset – lige fra den nemme og overskuelige hjemmeside til det brede udvalg og den hurtige levering.
Hvor er det dejligt at høre, at din Astro Torino 10x42 Allround Naturkikkert med tilbehør levede fuldt op til dine forventninger, og at alt var pakket sikkert og forsvarligt ind.
Tusind tak for dine pæne ord og den varme anbefaling – det betyder virkelig meget for os. Vi glæder os allerede til at handle med dig igen en anden gang!
Mvh Tobias Kikkert-teleskophuset
Jeg oplevede rigtig god service
Jeg oplevede rigtig god service. Min vare var der ikke længere, så de ringede og jeg fik endnu bedre alternativ til samme pris.
Hurtig levering.
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de Kikkert-teleskophuset
Hej Bjarke
Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Det glæder os meget at høre, at du oplevede rigtig god service, og at vi kunne finde et endnu bedre alternativ til samme pris, da varen ikke længere var på lager.
Dejligt også at høre, at leveringen var hurtig. Vi håber, du får rigtig meget glæde af dit køb!
Mvh Tobias Kikkert-teleskophuset
kontaktede kikkert-teleskophuset.dk på…
kontaktede kikkert-teleskophuset.dk på telefon da jeg havde brug for at finde en god metaldetektor. Jeg fik en super god vejledning. efter modtagelse af Nokta Pointer pinpointer, kunne jeg finde mine skelpæle på min grund inden for 10 minuter. Det var super godt.
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Kikkert-teleskophuset
Hej Niels
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊
Det glæder os meget at høre, at du fik god vejledning over telefonen til at finde den rette metaldetektor til dit behov.
Hvor er det dejligt at høre, at din Nokta Pointer pinpointer allerede hjalp dig med hurtigt at finde skelpælene på din grund – det lyder som en rigtig god start! 👌
Vi håber, du får rigtig meget glæde af udstyret fremover.
Mvh Tobias Kikkert-teleskophuset
Selvom produktet var forsinket
Selvom produktet var forsinket, så hånterede de det hele meget godt og professionelt. Produktet lever op til forventningerne
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Kikkert-teleskophuset
Hej Nicolaj
Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Vi beklager forsinkelsen på produktet, men det glæder os meget at høre, at du oplevede håndteringen som god og professionel.
Dejligt også at høre, at produktet lever op til dine forventninger.
Mvh Tobias Kikkert-teleskophuset
God oplevelse
Lidt forsinkelse på levering, men lynhurtigt svar ved henvendelse til kundeservice. Fin oplevelse og godt produkt.
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Kikkert-teleskophuset
Hej Anne Kirstine
Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Det glæder os at høre, at du trods en lille forsinkelse oplevede lynhurtigt svar fra kundeservice og endte med en god oplevelse samt et godt produkt.
Vi sætter stor pris på din feedback!
Mvh Tobias Kikkert-teleshophuset
Manglende information
Når man bestiller en vare som der står er på lager forventer man jo en hurtig levering 3 dage max.Men varen var slet ikke på lager og det tog ca 14 dage og ingen tilbage melding ...man kunne godt lige skrive til kunden at vare ikke var på lager og det var en fejl ....jeg måtte rykke 2 gange for at få information........ellers er jeg ok tilfreds.
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Kikkert-teleskophuset
Hej Claus
Tak for din anmeldelse og for din ærlige feedback.
Vi beklager meget, at varen alligevel ikke var på lager, selvom det fremgik sådan ved bestillingen, og at du ikke fik besked om forsinkelsen undervejs. Vi kan godt forstå din frustration, især når du selv måtte rykke flere gange for information.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi tager din feedback med videre, så vi kan blive bedre til både lageropdatering og kommunikation.
Vi er dog glade for at høre, at du ellers er tilfreds, og vi håber at kunne give dig en bedre oplevelse næste gang.
Mvh Tobias Kikkert-teleskophuset
Super service.
Super service.
I første omgang fik jeg ikke alt med fra min ordre men så snart jeg skrev til dem at der manglede rense og pudse ting blev det sendt og jeg kunne hente det 2 dage efter.
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Kikkert-teleskophuset
Hej Kasper
Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Vi beklager, at der manglede noget i din ordre i første omgang, men det glæder os meget at høre, at du oplevede en hurtig løsning, så de manglende rense- og pudseting hurtigt blev sendt afsted.
Tak for din forståelse og for de pæne ord om vores service!
Mvh Tobias Kikkert-teleskophuset
Fuldstændig problemfrit køb og hurtig…
Fuldstændig problemfrit køb og hurtig sikker levering af kikkert - endda til en god pris!
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Kikkert-teleskophuset
Hej Kim
Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Det glæder os meget at høre, at du havde et fuldstændig problemfrit køb, og at din kikkert blev leveret hurtigt og sikkert – til en god pris ovenikøbet.
Vi håber, du får rigtig meget glæde af dit køb!
Mvh Tobias Kikkert-teleksophuset
Réponse de Kikkert-teleskophuset
Hej John
Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Det glæder os at høre, at du oplevede god betjening og hurtig levering.
Vi sætter stor pris på din feedback!
Mvh Tobias Kikkert-teleskophuset
Meget sløv levering
Selv om varerne var meget forsinket var der ingen henvendelse til mig og ved henvendelse kunne jeg ikke få en leveringdato. Med andre ord. Dårlig service. Produktet fejler ikke noget.
8 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Kikkert-teleskophuset
Hej Lars
Tak for din anmeldelse og for din ærlige feedback.
Vi beklager meget, at leveringen blev forsinket, og især at du ikke blev informeret undervejs eller kunne få en forventet leveringsdato ved henvendelse. Det er bestemt ikke den serviceoplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi er dog glade for at høre, at du er tilfreds med selve produktet, og vi tager din feedback med videre, så vi kan forbedre vores kommunikation fremadrettet.
Mvh Tobias Kikkert-teleskophuset
Réponse de Kikkert-teleskophuset
Hej 😊
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du oplevede det som nemt, med hurtig levering og god kundeservice med hurtige svar.
Vi sætter stor pris på din feedback!
Mvh Tobias Kikkert-teleskophuset
Fik hurtigt levering af bestilt…
Fik hurtigt levering af bestilt produkter og de overholder tid med levering.
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Kikkert-teleskophuset
Hej Jørn
Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Det glæder os at høre, at du fik hurtig levering, og at vi levede op til den forventede leveringstid.
Vi sætter stor pris på din feedback!
Mvh Tobias Kikkert-teleskophuset
Alt helt i orden!
Købte et mikroskop til en rigtig god pris. Kvaliteten er i orden, og jeg modtog varen meget hurtigt.
Ib Askholm
2 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Kikkert-teleskophuset
Hej Ib
Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både prisen, kvaliteten og den hurtige levering af dit mikroskop.
Vi håber, du får rigtig meget glæde af det
Mvh Tobias Kikkert-teleskophuset
Super og hurtig service
Super og hurtig service. Jeg bestilte forkert første gang, fik meget hurtigt svar og de sendte dagen efter den vare som jeg skulle har købt (min fejl). Når jeg fik varen var der en mindre fejl. Fik byttet uden diskussion og mega hurtigt- 1 dag
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Kikkert-teleskophuset
Hej Roberto
Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Det glæder os meget at høre, at du oplevede super og hurtig service – både i forbindelse med ombytningen af din egen fejl og den efterfølgende håndtering af fejlen på varen.
Vi gør vores bedste for at finde hurtige og gode løsninger, så det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse hele vejen igennem.
Mvh Tobias Kikkert-teleskophuset
Réponse de Kikkert-teleskophuset
Hej Lene
Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Det glæder os at høre, at du oplevede god og hurtig betjening – det er lige præcis det, vi stræber efter.
Vi sætter stor pris på din feedback!
Mvh Tobias Kikkert-teleskophuset
Enestående behandling
Bestilte en halvdyr lygte og forventede en leveringstid på en 6-7 dage.
Den kom 2 dage senere og jeg tænkte at det var godt nok hurtigt.
Det viste sig så at være en billigere og mindre lygte end den jeg havde bestilt. Så stadigvæk fin ud, det jeg kunne se.
Skrev og senere ringede ind for at informere om fejlen.
Jeg fik tilsendt en returmærkat som jeg benyttede. 1 lille uge senere kom den rigtige lygte så.
Jeg har kun total respekt for den venlighed og behandling jeg har fået både telefonisk og via email. Helt igennem sublim. Jeg kan varmt anbefale andre at handle her.
Hvis jeg igen har brug for noget der findes i deres sortiment vil jeg helt sikkert handle her igen. Tusind Tak!!
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Kikkert-teleskophuset
Hej Brian
Tusind tak for din meget udførlige og flotte anmeldelse! 😊
Vi beklager fejlen med den forkerte lygte i første omgang, men er rigtig glade for at høre, at du oplevede en god og smidig håndtering af sagen efterfølgende.
Det betyder meget for os, at du fremhæver både den telefoniske og skriftlige service – vi gør os umage for at finde gode løsninger, når noget ikke går helt som planlagt.
Tusind tak for din forståelse og din varme anbefaling. Vi sætter stor pris på din tillid og glæder os til at hjælpe dig igen en anden gang!
Mvh Tobias Kikkert-teleskophuset
Fin vejlstation
Fin vejlstation - hurtigt levering
Havde der medfulgt en dansk brugervejledning, havde jeg givet 5 stjerner
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Kikkert-teleskophuset
Hej 😊
Tusind tak for din anmeldelse og din feedback!
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både vejrstationen og den hurtige levering.
Hej 😊
Tusind tak for din anmeldelse og din feedback!
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både vejrstationen og den hurtige levering.
Vi arbejder løbende på at få brugervejledningerne på dansk. Du er også altid velkommen til at kontakte os, hvis vi kan hjælpe.
Mvh Tobias Kikkert-teleskophuset
Nem overskuelig hjemmeside med masser…
Nem overskuelig hjemmeside med masser af gode produkter til enhver efter pris og kvalitet.
I mit tilfælde kontakte jeg dem via mail og fik top service svar at min vare snart var at hente på posthuset.
Super service og behandling.
4 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Kikkert-teleskophuset
Hej Morten
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊
Det glæder os meget at høre, at du oplevede vores hjemmeside som nem og overskuelig med et godt udvalg af produkter i forskellige prisklasser.
Dejligt også, at du fik hurtig og god service via mail, og at din vare hurtigt var klar til afhentning.
Mange tak for de pæne ord om både service og behandling – det sætter vi stor pris på!
Mvh Tobias Kikkert-teleskophuset
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.