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Noté 2 sur 5 étoiles

Själva apparaten är helt okay men leveransinformationen var en katastrof , inget sms eller mail om att varan var framme vid utlämningsstället fick själv börja undra och söka var paketet kunde vara någ... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Jätteotydligt med allt. Först kommer orderbekräftelse från goshopping istället för kitchenone vilket gör att man inte kan söka upp det i efterhand om man inte kom ihåg goshopping vilket jag inte gjord... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde i slutet på augusti. På hemsidan stod att produkten fanns i lager. Efter några dagar börjar jag få mail om försenad leverans. Produkten dök inte upp på det nya datumet. Fick ett nytt mail, o... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg bestiller via hjemmesiden Kitchenone.se et salt og peberkværn sæt til kr 574,00 beløbet trækkes umiddelbart efter på min konto. Modtager efterfølgende faktura med Kitchenone som brevhovede og... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

156 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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N'a pas répondu aux avis négatifs

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1,5

Tous les avis

(156)

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Noté 3 sur 5 étoiles

Bra pris på kniven, dåligt emballage

Bra pris på kniven, men dåligt emballage gjorde att knivens låda hade fått sig en törn. Inte så kul, särskilt som det var en present.

4 septembre 2017
Avis spontané
Logo de Kitchenone

Réponse de Kitchenone

Hej Martin

Tack för din recension. Jag beklagar den olyckliga upplevelsen med emballaget, det ska självklart inte hända. Jag kan se att du har varit i kontakt med oss angående detta via mail och jag har vidarebefordrat det till mitt lager så att det inte sker framöver.

Jag hoppas trots allt att mottagaren blev glad för presenten. Du är alltid välkommen att ringa eller skriva om vi kan hjälpa dig med något annat.

Vennligst Anne

Noté 1 sur 5 étoiles

Strul från dag 1

Strul från dag 1
Svarar sällan i telefon.
Lång tid att få via mail.
Skickade via mycket väntan leveransststus via post nord.
Visar sig inte vara dom som levererar utan Bring. Efter många spårningar.
Personalen skyller på varandra.
Lovade att det skulle ta 3-5 dagars leverans...
Tog mer än en månad då jag väntar på avsatt tid på paket som inte kommer.
När grillen väl kommer så är det en billigare variant på den jag beställt.
Detta har tagit massor av min tid och kan verkligen inte rekommendera detta företag
Catharina

15 juin 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Otroligt mycket strul.

Har fått bestämma leveranstid tre gånger. Suttit och väntat på paketet två gånger utan att leveransen av Postnord utfördes. Första gången fick jag inte ens information om utebliven leverans. Har fått jaga olika avdelningar hos Postnord med en massa väntetid i telefonen för att få reda på vad har hänt och varför utan något klart besked. Har flertalet gånger fått skriva e-mejl till KitchenOne för att få ett riktigt svar. Hela förfarande har inneburit en massa spilltid och irritation för mig. Processen pågick f.o.m. 4/4-2017 och avslutades 11/4-2017. Helt oacceptabelt.
Vänligen
Josef Tarski

11 avril 2017
Avis spontané

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