KLAMER Avis 

Ich bin vollstens zufrieden mit den Geräten der Firma Klamer. Sie entsprechen meinen Anforderungen an Qualität und Optik. Der Kundendienst reagiert auf Anfragen zeitnah, was für mich ein wichtiger Aspekt ist.
Meine Lieferungen kamen alle sehr schnell in einer ansprechenden Verpackung. Bis zum heutigen Tage kann ich nur sagen - alles super.

Mein Vakumiergerät war leider relativ schnell defekt, ich habe sofort ganz unkompliziert ein neues bekommen. Kundenservice war direkt und ohne Warteschleifen erreichbar ein ganz großes Plus für diese Firma.

Super und schneller Service wenn mal was kaputt geht. Es gibt schon ein paar Design Schwächen, aber der sehr gute Service bügelt schon einiges aus. VG

„Nach meiner Reklamation wurde mein Anliegen äußerst professionell und kundenorientiert bearbeitet. Der Service war schnell, freundlich und lösungsorientiert. So stelle ich mir erstklassigen Kundenservice vor – vielen Dank! Eine Top-Empfehlung!“

Poolroboter funktioniert super, ist sehr schnell und macht sehr sauber. Hervor zu heben ist aber der Kundendienst. Schnelle Erreichbarkeit, sehr nette Kollegen und sehr schnelle Lösung eines Problems.

Kundenservice ist exzellent, Ersatzteillieferung sehr gut.

Anstandsloser Ersatz von Teilen
Schnell reagiert
Super service

Ein großes Dankeschön an Frau Lena Minstedt für ihre freundliche, verständnisvolle und sehr professionelle Unterstützung.

Sie hat sich viel Zeit für mein Anliegen genommen, meine Situation ernst genommen und mir schnell und unkompliziert weitergeholfen. Die Kommunikation mit ihr war jederzeit freundlich und angenehm.

Ich habe mich als Kunde wirklich gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank, Frau Minstedt, für Ihre Hilfe und Ihren tollen Kundenservice! Absolut empfehlenswert.

Wer hier bestellt, braucht starke Nerven. Für ein Gerät im Wert von knapp 1000 € wird hier ein absolut mangelhafter Service geboten.
Die Probleme:
1. Es wurde ein fehlerhafter Tracking-Link eines falschen Dienstleisters übermittelt.
2. Der Bestellstatus im Kundenkonto wurde einfach auf „erfüllt“ gesetzt, obwohl keine Ware verschickt wurde.
3. Ein extra vereinbarter Wunschliefertermin wurde komplett ignoriert. Ich habe umsonst den ganzen Tag zu Hause gewartet. Das Paket kam nie an, der Status lautet dreist weiter „erfüllt“.
Hier weiß die linke Hand nicht, was die rechte tut.

mein Problem mit dem Dörrautomat wurde sehr schnell und kundenfreundlich gelöst

Schnelle Lieferung. Unkompliziertes und schnelle Hilfe bei Problemen mit dem Gerät.

Inzwischen sehr viel vom Klamer-Portfolio im Haus. Wenn ich was brauche - ich kucke erst da, da durchgehend hochwertige, professionelle Geräte mit überaus fairem Preis-/Leistungsverhältnis.
Kundenservice top, reagiert schnell, kulant, persönlich.

Super schneller Kundenservice. Zweimal Probleme gehabt und der Kundenservice hat schnell reagiert:)

Erstens leider war das Gerät kaput, aber die hilfe und die reaktion der Firma war sehr gut. Sowas kann man sich nur immer wünschen, habe mir schon die softeismaschine angeschaut, wird mein nächster kauf.

Ich habe lange nach einem kraftvollen, aber leisen Standventilator mit vielen Stufen und Schwenkmöglichkeiten gesucht. Bei KLAMER/Epic Brands bin ich zu einem sehr guten Preis fündig geworden und habe den 3D-Ventilator gekauft. Der Versand ging superschnell und bereits beim Auspacken und Aufbauen merkte man, dass es sich um ein durchdachtes, solides und hochwertiges Produkt handelt. In nur 5 Minuten war alles erledigt. Es gibt verschiedene Modi, 12 fein abgestimmte Stufen, horizontale und vertikale Oszillation, Fernbedienung u.v.m. Der Stromverbrauch ist extrem niedrig und in den unteren Stufen ist er fast nicht zu hören! Hat mich jetzt schon durch zig Hitzewellen gerettet. Nach einem Jahr gab es bei einer bestimmten Einstellung ein nerviges Quietschen, vll passte nach vielenBetriebsstunden die Schmierung nicht mehr optimal. Anyway - Kundenservice angemailt und die haben superschnell, kompetent und kulant reagiert und für Abhilfe gesorgt. ❤️ Werde sicher noch mehr bei diesem Shop kaufen. Danke! 🙏

Ich habe eine Eismaschine gekauft, die am Tag der Anlieferung 60 Euro günstiger angeboten wurde. Meine Anfrage zwecks Erstattung wurde schnell und kulant bearbeitet. Es wurde mir der Differenzbetrag zurückerstattet

Absolut tolle Kommunikation,beste Ware,sehr entgegenkommend, ich kaufe definitiv wieder

Sehr gute Schmorpfanne, der Kundenservice ist großartig und sehr gut erreichbar, meine Anfrage über Email wurde innerhalb von zwei Tagen zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet.

Mein Anliegen wurde schnell und sehr kulant gelöst. 🔝Kundenservice!

Besser geht's nicht!
Schnellste Beantwortung meiner Email/Anfrage.
Schnellste und unkomplizierte Lösung meines Problems.
Innerhalb von nur einer Woche war mein Staubsauger wieder einsatzbereit.
Nochmals vielen Dank, bin total begeistert.