Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Mattan är fin men tyvärr levererades den med en helt svart & oljig plast runtomkring sig vidare när jag öppnade förpackningen var hela mattans undersida smutsig. Själva framsidan är ok men ingen trevl... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Skrev ett tidigare mindre smickrande omdöme pga. ej fick svar från kundtjänst angående en beställning. Fortfarande inte fått svar från dem. Dock skickades min matta äntligen och anlände utan problem.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag köpte en spillbit för att kunna skära till mindre, måttanpassade mattor. Beställningen i sig var inget problem, men efter någon dag blev jag mailad av företaget och sa att just den biten jag hade... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sökte överallt efter mattor som skulle passa men hittade ingenting. Snubblade över denna site med måttbeställda mattor och skickade efter flera prover innan jag hittade rätt färg. Men när det var väl... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de revêtements de sol
  2. aussi dans
  3. Magasin d'articles de salle de bains
  4. Magasin de lits
  5. Magasin de moquette

Informations provenant de diverses sources externes

Vi ser oss själva som en rolig e-handelsstartup. Genom våra sajter KÖPA MATTA och KÖPA SÄNG tillhandahåller vi ett stort utbud av produkter genom egen tillverkning eller samarbeten med välkända leverantörer.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

227 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(227)

19 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wow amazing

Wow! Just wow!
From samples to the final product we were totally amazed.
All samples were well marked and arrived fast. Then I ordered the custom made size carpet on Sunday and it was shipped out already on Tuesday, with delivery the next day! Amazing quality of the carpet , the edge stitches done super fine, fast delivery to the house with DHL! We are super happy with our purchase!

6 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Superbra hjälp med måttbeställd matta!

Fick superbra hjälp att beställa en matta till hallen helt anpassad efter mina mått. Då det var många konstiga vinklar på ytan uppskattade jag verkligen all hjälp jag fick med skissen innan jag la beställningen. De var också väldigt snabba med att skicka provbitar så jag kunde välja matta. Bra kundtjänst och trevligt bemötande!

23 novembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prisvärt

Beställde kakel och klinker och blev väldigt nöjd, utseendet stämde med bilderna och kvalitén var jättebra. Snabb leverans och bra pris, kommer absolut inte tveka att beställa igen.

21 novembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Precis så bra som jag hade hoppats

Precis så bra som jag hade hoppats! Beställde fem provbitar först, valde min favorit, fick mattan levererad fram till entrén till huset. Lade mattan förra veckan och är jättenöjd. Nu återstår att se hur den håller mot slitage och solblekning över tid. Såhär långt jättenöjd!

5 novembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Supernöjd!

Supernöjd!
Beställde först provbitar, och sedan heltäckningsmatta till sonens rum. Allt gick lätt och smidigt! Plus för att det finns utförliga instruktioner på hemsidan.

24 octobre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jättefint gångmatta. Bra Service

Jättefint gångmatta.
Jag beställde prova först. Heltäckningsmatta
Peacock Pastellblå Matta (Måttbeställd) i 90 cm bred och 520 cm lång, med sydd kant Ton-i-Ton, för min ny renoverad tvättstugan.
Efter snabb leverans ( 10.10. beställt och 14.10. Levererats) rullade jag ut den , och den ligger perfekt på golvet. Inte halkigt. Absolut super bra. Jag älskar den
Super kundservice, haft flera gånger kontakt med många fråga och fick jättemycket hjälp.
Tack för det 👍

25 octobre 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Rekommenderas

Snabb leverans av mattprover och återkoppling vid frågor. Tråkigt med lång leveranstid men det beror på annat. Idag kom mattan och det blev superbra, vi är nöjda.

24 octobre 2022
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Snabb leverans men fel info hos kundtjänst

Snabb leverans, snabbt svar från kundservice. Dock fick jag fel information då jag blev informerad om att mattan jag ville beställa hade ränder som följde bredden. När jag sedan beställde hem följde dom längden. Så kundservice sitter med fel information men orkade inte göra retur så fick skarva mattan. Kunde såklart blivit mycket bättre om jag fått rätt info från början.

7 octobre 2022
Avis spontané
Logo de KÖPA

Réponse de KÖPA

Hej Kajsa
Nej vad säger du! Vi som dubbelkollade och allt ihop. Ta kontakt med oss på kundtjanst@kopasverige.se så får vi fixa det där.

Noté 5 sur 5 étoiles

Väldigt bra service och trevligt…

Väldigt bra service och trevligt bemötande. Jag hade mkt kontakt med Johan via mejl eftersom heltäckningsmattan som vi först beställt inte fanns i tillräckligt mängd. Han löste det dock med en annan matta som vi också blev nöjda med :) Väldigt snabb leverans också. Kan varmt rekommendera att köpa matta härifrån.

18 août 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Mycket stor flexibilitet

Lätt att få det man behöver, mycket stor flexibilitet i utbudet. Snabb leverans. Knivigt att orientera sig på hemsidan eftersom den innehåller så många valmöjligheter.

16 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jättebra service

Jättebra service! vi pratade med Johan under sommarlovet. han förklarade att arbetet skulle ta längre tid på grund av sommarlovet men han svarade mycket snabbt och tydligt. vi fick bra och tydlig förklaring om produkten. tjänsten var definitivt 5 stjärnor! produkten var tjock och fin och mjuk. vi kan inte sluta stå på köket eftersom det är en väldigt bekväm matta. vi är extremt nöjda! Caroline och Simon

14 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bra matta men trasslig leverans.

Bra förpackat men DHL krånglade med leveransen. Det tog ett par dagar
med väntintervall och många telefonsamtal innan mattan till sist kom. Ingen skugga på kopasverige men DHL var en usel upplevelse. Mattan var av förväntad kvalitet och rätt storlek, vi är nöjda med den.

28 juillet 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus