KoRo Danmark Avis 85

TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering, produkter der virker (jeg bestilte deres SCOBY'er). Da jeg havde et spørgsmål til noget af den information, der var tilgængelig om produktet, fik jeg et personligt svar inden for 40 m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super søde og tålmodige kundeservice medarbejdere 🤗👌💚 Fin hjemmeside der en nem at finde rundt på og fint man kan lave en favoritliste så alt huskes. Ofte nye produkter og gode tips til brug.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Har bestilt 2 gange fra KoRo, og begge gange gik dsv galt. Første gang var spirulina pulver hvor jeg modtog en kasse hvor låget var i stykker og kassen fyldt med pulveret. Anden gang en lidt større or... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget hurtig levering og alt ser fint ud. Det er det eneste firma jeg kender der levererer malede mandler. Jeg bruger det som mandelmel når jeg bager. Det indeholder flere fiber end det “normale” ma... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

KoRo er din shop for naturlige, langtidsholdbare kvalitetsfødevarer i store pakker med en forkortet forsyningskæde.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

85 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 40 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mega god kommunikation

Hurtig levering, produkter der virker (jeg bestilte deres SCOBY'er). Da jeg havde et spørgsmål til noget af den information, der var tilgængelig om produktet, fik jeg et personligt svar inden for 40 min. af en meget kompetent medarbejder. Kun ros fra mig.

17 avril 2026
Avis spontané
Logo de KoRo Danmark

Réponse : KoRo Danmark

Hej Mille

Tusind tak at dele din oplevelse med både din bestilling og vores kundeservice - hvor er det dejligt at høre, at du er tilfreds.

Vi ønsker dig held og lykke med kombucha-brygningen og en rigtig dejlig dag. 💚

De bedste hilsner,
KoRo-teamet

Noté 5 sur 5 étoiles

Super søde og tålmodige kundeservice…

Super søde og tålmodige kundeservice medarbejdere 🤗👌💚
Fin hjemmeside der en nem at finde rundt på og fint man kan lave en favoritliste så alt huskes.
Ofte nye produkter og gode tips til brug.
Og min liste over favorit produkter stiger næsten for hver gang ;-)
Super tilfreds og anbefaler meget gerne 🥳

12 avril 2026
Avis spontané
Logo de KoRo Danmark

Réponse : KoRo Danmark

Kære Anette

Tusind tak for de fine ord! 🌟

Hvor er det bare skønt at høre, at du er tilfreds med både varer, service og den samlede oplevelse - dét sætter vi i den grad pris på.

Vi ser frem til at sende mange flere lækkerier din vej i fremtiden.

De bedste hilsner,
KoRo-teamet 🍓

Noté 5 sur 5 étoiles

Så lækre varer!

2 avril 2026
Avis spontané
Logo de KoRo Danmark

Réponse : KoRo Danmark

Hej Stefanie!

Tusind tak for de 5 stjerner. 🌟

Vi gør vores bedste for at finde de lækreste sager, så det er skønt at høre, at de falder i god jord.

Hav en dejlig dag!

De bedste hilsner,
KoRo-teamet 🥜

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget hurtig levering og alt ser fint ud

Meget hurtig levering og alt ser fint ud.
Det er det eneste firma jeg kender der levererer malede mandler. Jeg bruger det som mandelmel når jeg bager. Det indeholder flere fiber end det “normale” mandelmel. Nu gider jeg ikke selv mere have besværet med at male hele mandler til mel. Jeg kan ikke selv få så ensartede en kvalitet. Jeg glæder mig til at smage de forskellige lækre ting jeg lod mig friste af.

27 mars 2026
Avis spontané
Logo de KoRo Danmark

Réponse : KoRo Danmark

Hej Anne

Tusind tak for din fine anmeldelse.

Hvor er det dejligt at høre, at vores malede mandler gør en forskel i dit køkken. ✨

Vi håber, at du også får nydt de andre lækkerier i bestillingen, og at vi kan få lov at sende flere gode sager din vej i fremtiden.

Det bedste hilsner,
KoRo-teamet 🍓

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg elsker Koro og Koros produkter

Jeg elsker Koro og Koros produkter! Og ens varer bliver altid leveret lige til døren. Er fast kunde!

23 mars 2026
Avis spontané
Logo de KoRo Danmark

Réponse : KoRo Danmark

Kære Mette

Tusind tak for de 5 stjerner!

Det er altid skønt at høre, når alt har levet op til forventningerne. Tak fordi du handler hos os igen og igen. ✨

De bedste hilsner,
KoRo-teamet

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har kun ros

Jeg har kun ros. Første levering derfra. Fra jeg bestilte da det kom gik der lidt over en uge.og intet gået i stykker undervejs. Nu vil jeg allerede ind og bestille mere. Dog ønskes stregkode på protein barerne. Når man tæller kalorier vil det være godt.

9 mars 2026
Avis spontané
Logo de KoRo Danmark

Réponse : KoRo Danmark

Hej Ulla

Tusind tak for de fine ord og for din feedback – hvor er det dejligt, at din første oplevelse hos os har været god. 💫

Du skulle gerne finde en stregkode på bagsiden af alle vores proteinbarer (den kan nogle gange gemme sig lidt under emballagefolden). Hvis det mod forventning ikke er tilfældet på de barer, du har modtaget, må du meget gerne skrive direkte til vores kundeservice på support@koro-shop.dk, så hjælper vi gerne med at finde de korrekte oplysninger.

Vi glæder os til at modtage din næste bestilling og ønsker en dejlig dag!

Bedste hilsner,
KoRo-teamet

Noté 1 sur 5 étoiles

Har bestilt 2 gange fra KoRo

Har bestilt 2 gange fra KoRo, og begge gange gik dsv galt. Første gang var spirulina pulver hvor jeg modtog en kasse hvor låget var i stykker og kassen fyldt med pulveret. Anden gang en lidt større ordre med forskellige snacks, gik og ventede 2 uger og fik hverken svar fra KoRo eller PostNord. Til sidst tog jeg kontakt og de kunne så fortælle mig at min pakke var forsvundet. Fik refunderet penge begge gange, dog kun noget af ordren… Hvis man overvejer at købe her så skal man bare vide at det er lidt af et sats af hvad jeg også kan se på de andre anmeldelser. God dag:)

10 janvier 2026
Avis spontané
Logo de KoRo Danmark

Réponse : KoRo Danmark

Hej!

Tak fordi du tager dig tid til at give os feedback, selvom vi ville ønske, at anledningen var en anden.

Vi er virkelig ærgerlige over din oplevelse, for det skal naturligvis ikke være et "sats" at handle hos os.

Hvis uheldet er ude, sidder vores kundeservice netop altid klar til at hjælp med en løsning.

Vi vil gerne sikre os, at du har fået refunderet det fulde beløb for de ødelagte og manglende varer. Da jeg ikke kan finde din ordre ud fra dine oplysninger her, må du meget gerne sende dit ordrenummer til os på support@koro-shop.dk, hvis du fortsat ikke er blevet refunderet for varerne.

De bedste hilsner,
Team KoRo

Noté 5 sur 5 étoiles

Gode produkter og god reklamationsbehandling

Jeg havde lavet min første bestilling på lidt forskellige produkter.
Desværre var den ene frugtpure gået i stykker, hvorfor jeg oprettede reklamationen hurtigt på hjemmesiden.
Der gik nogle dage, så gik jeg ind på reklamationssiden for at se status, men reklamationen stod ikke angivet på siden - prøvede igen og denne gang gik jeg tilbage til hovedstaden, hvor den stadig ikke var registreret.
Hvorfor så 5 stjerner?

Sendte i stedet en mail, hvor de svarede lynhurtigt at de var virkelig glade for at jeg havde taget kontakt til dem, da det måtte være en fejl at reklamationen ikk slog igennem, men at de straks ville starte refundering.
Derudover gav de på næste ordre fri fragt og en rabatkode, jeg kan bruge, hvis jeg ligger en ordre igen..
.. og seriøst... den skal blot bruges indenfor 2 år..
DET ER ALTSÅ PERFEKT KUNDESERVICE!

Derudover var det bare virkelig lækre produkter - pistaciecremen kan anbefales, var selv skeptisk, men SÅ lækkert!

Så tak til Maja og teamet bag Karo - Jeg er meget tilfreds!

4 février 2026
Avis spontané
Logo de KoRo Danmark

Réponse : KoRo Danmark

Hej Pernille

Tusind tak for at give dig til at skrive en så detaljeret anmeldelse - den sætter vi pris på! 🌟

Det varmer virkelig teamet at læse, at vi kunne vende en træls oplevelse med et ødelagt produkt til noget positivt. Det er lige præcis sådan en service, vi stræber efter at give – også når teknikken på hjemmesiden driller lidt.

Vi håber at kunne give en endnu bedre oplevelse næste gang og ønsker en dejlig dag!

De bedste hilsner,
KoRo-teamet

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget tilfreds

Var lidt bekymret pga. flere dårlige anmeldelser men tog chancen fordi jeg ikke har kunne finde det pågældende produkt nogle andre steder i EU. Heldigvis gik alt fuldstændig problemfrit. Fin kommunikation på dansk med opdateringer undervejs, og jeg modtog pakken på min adresse efter 4 hverdage. Alt var i skønneste orden, og jeg er meget tilfreds.

29 janvier 2026
Avis spontané
Logo de KoRo Danmark

Réponse : KoRo Danmark

Hej Malene

Tusind tak for de 5 stjerner - skønt at høre, du har haft en god oplevelse hos os! 🍓

De bedste hilsner,
KoRo-teamet

Noté 1 sur 5 étoiles

Uacceptabel kundeservice ved reklamation!

Har modtaget en pose 1 kilos brændte mandler i december, som vi reklamerer over. De er på ingen måder sprøde, brændte mandler men til gengæld bløde, seje og hvide af sukker lage, i stedet for at være karamelliseret.
Deres kundeservice på sådan en henvendelse er helt uacceptabel, hvor de bare fejer os af og påstår at produktet lever op til kvalitets standard.

12 janvier 2026
Avis spontané
Logo de KoRo Danmark

Réponse : KoRo Danmark

Hej Michael

Mange tak for din feedback. Jeg er virkelig ked af at læse, at du har haft en dårlig oplevelse – både med vores brændte mandler og vores kundeservice.

Det ærgrer os altid at høre, når et af vores produkter ikke lever op til forventningerne, da vi naturligvis ønsker, at alle vores kunder får en god smagsoplevelse.

Vi tager alle henvendelser om kvalitet og smag alvorligt, men vi ved også, at smag og behag er individuelt, og at forventningerne til et produkt kan variere.

Når det er sagt, er vi kede af, at du ikke føler dig hørt i din kontakt med os. Det er vigtigt for os, at alle vores kunder får en ordentlig behandling, når de kontakter vores kundeservice.

Hvis du mener, at der er sket en fejl i håndteringen af din sag, eller hvis du har uddybende spørgsmål, er du mere end velkommen til at række ud til os igen på support@koro-shop.dk. Så vil vi meget gerne kigge på din henvendelse én gang til.

De bedste hilsner,
KoRo-teamet

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut toplækker

Absolut toplækker
tofu produkter. Smager fremragende og nemt at tilberede. Tak fordi man kan købe større pakkeløsninger. Anbefaler 110% og er mit favoritsted at handle.

14 novembre 2025
Avis spontané
Logo de KoRo Danmark

Réponse : KoRo Danmark

Hej Tove

Tusind tak for din fine anmeldelse - dejligt at høre, du er tilfreds med både smag og kvalitet. 💚

De bedste hilsner,
KoRo-teamet

Noté 3 sur 5 étoiles

2 x Snyd

1 stjerne for gode produkter
1 stjerne for gode priser
1 stjerne for hurtigt feedback

Trækker beløbet for ordren ved bestilling, men sender først 5 dage senere, og det er ikke lovligt, så det er snyd😟

Modtager mail fredag aften, at ordren er afsendt, men den er kun booket til transportøren, og afsendes først mandag, så det er snyd 😟

5 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Lækkert økologisk udvalg.

Lækkert økologisk udvalg.
Og smuk hjemmeside der er nem at navigere i. Vi er meget tilfredse med alt vi modtog. Og handler snart igen.
Så dejligt med nogle gode og økologiske veganske produkter.

26 septembre 2025
Avis spontané
Logo de KoRo Danmark

Réponse : KoRo Danmark

Hej Fie

Tusind tak for de 5 stjerner - dejligt at høre, at du er tilfreds med vores udvalg og de modtagne produkter. 🍓

De bedste hilsner,
KoRo-teamet

Noté 5 sur 5 étoiles

Alt var fint

Var lidt nervøs for at bestille grundet en del dårlige anmeldelser, men alt er forløbet perfekt. Lækre varer, god kommunikation og hurtig levering, endda lige til døren. Kommer helt sikkert til at handle her igen:)

26 septembre 2025
Avis spontané
Logo de KoRo Danmark

Réponse : KoRo Danmark

Hej Chris

Tusind tak for dine fine ord og for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse. Hvor er det skønt at høre, at alt levede op til forventningerne!

De bedste hilsner,
KoRo-teamet 🍓

Noté 5 sur 5 étoiles

Top karakter!

Var lidt betænksom ved at bestille efter at have læst anmeldelserne. Har nu modtaget min bestilling indenfor en uge og forsvarligt pakket. Lækre varer, vi glæder os til at nyde.

22 septembre 2025
Avis spontané
Logo de KoRo Danmark

Réponse : KoRo Danmark

Hej Malene

Tusind tak for de 5 stjerner - dejligt at høre, du har været tilfreds. 💫

De bedste hilsner,
KoRo-teamet

Noté 5 sur 5 étoiles

Atención post venta MUY buena

Una empresa no solo se valora por sus productos (que me gustan mucho), sino también (o sobre todo) sobre su manera de reacción a los posibles problemas en post venta. Y Koro tiene una atención de 10: rápida, amable, resolutiva .

3 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SNYD?

Min mor bestilte 2kg Øko rød quinoa, 2kg Øko hvid quinoa og 500g pistaciasmør. I stedet modtog hun 1kg peanutbutter efter en rum tid. Det ville jeg mene er ret til grin.

6 juin 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Meget lang leveringstid

Meget lang leveringstid!

Jeg har ventet i 9 døgn nu, så længde burde en pakke ikke være om at blive afsendt. Jeg skrev til kundeservice og fik ret hurtigt svar på den var blevet afsendt som jeg også har modtaget på mail.
Men siden da har jeg intet hørt.. Nu må jeg se om modtager min pakke..

28 mai 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Meget lang leveringstid

Meget lang leveringstid. Bestilte d. 29 maj- idag er det 5 siden, og i følge trackingnummeret roder min pakke stadig rundt i Tyskland og har ikke rørt sig ud af flækken i 2 døgn.

4 juin 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus