Har købt jeres varer flere gange nu og jeg er altid meget tilfreds. Varerne er virkelig super kvalitet og smager så godt. Her sidste gang kom jeg til at bestille det samme 2 x, det blev da jeg retted... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Produkterne er lækre ja, men Leveringstiden overholdes aldrig (har handlet der flere gange) Utallige gange har jeg oplevet at nedsatte varer ANNULLERES i min ordre, med senere undskyldning o... Voir plus
Det eneste der kunne blive bedre,at man selv kunne vælge udleverings sted… Kan man i de fleste køb over nettet.. Måtte vente i 30 min,ved en menu butik,& ved manglende tålmodighed og ingen betjenin... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fin service og god kvalitet Vi køber valnødder kokosflager og tørret frugt alt øko og er godt tilfreds med produkterne.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Rawfoodshop sælger økologisk mad, raw food, naturlige kosttilskud, superfoods, vegansk mad, glutenfri- og ayurveda-produkter af høj kvalitet til meget rimelige priser! http://www.rawfoodshop.dk
Coordonnées de contact
Östergatan 26, Malmö, Suède
- + 46 10-808 63 77
- support@rawfoodshop.se
- rawfoodshop.dk
4,0
Bien
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Produkterne er lækre ja
Produkterne er lækre ja, men
Leveringstiden overholdes aldrig (har handlet der flere gange)
Utallige gange har jeg oplevet at nedsatte varer ANNULLERES i min ordre, med senere undskyldning om at det ikke findes på lager, men så sælges samme varer stadig på hjemmesiden nu til højere pris.
Har lavet en ordre i sidste uge, i deres 50% kategori. Her til morgen er hele ordren annulleret! Produkterne er stadig tilsalg på hjemmesiden og markeret som værende på lager, men nu til høj eller alm pris.
Er simpelthen så træt af at handle hos jer. Elendig service. Fremover køber jeg hos jeres grossist istedet for, der er det alligevel også billigere. Det vil ikke undre mig hvis rawfoodshop slet ikke har varerne fysisk, men blot laver dropshipping igennem grossisten, og derfor annullere ordre hvis grossisten ikke længere har flere varer til tilbudspris.
Det tror jeg er en sag for Forbrugerombudsmanden.
3 novembre 2026
Avis spontané
Fine varer og gode priser
Fine varer og gode priser. Også hurtig levering🤗Kan kun anbefales herfra👍
22 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de rawfoodshop.dk
Hej Marianne,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner!
Hvor er det dejligt at høre, at du er tilfreds med både vores produkter, priser og hurtige levering!
Vi sætter stor pris på din anbefaling og glæder os til at byde dig velkommen igen.
Varme hilsner,
Teamet hos Rawfoodshop
Elendig kundeservice over for førstegangskunde
Som førstegangskunde købte jeg 5 poser tørrede tranebær, der var sat 50 % ned. Da jeg modtog pakken, viste det sig, at produkterne havde et meget kort udløb (under 2,5 måneders holdbarhed) – noget der absolut ikke stod oplyst på hjemmesiden, da jeg bestilte.
Kun få dage efter mit køb satte Rawfoodshop rabatten yderligere op til 60 %, hvilket gav en prisforskel på 155 kr. Da jeg kontaktede kundeservice for at finde en mindelig løsning, mødte jeg en mur af ligegyldighed.
Jeg har kun åbnet én af de fem poser og tilbød endda selv at betale returfragten på 59 kr. for at sende de 4 uåbnede poser tilbage, så jeg kunne genbestille dem til den nye pris. Svaret fra deres support var en kold afvisning med henvisning til, at der ikke er returret på fødevarer. De vil hellere gemme sig bag handelsbetingelser end at yde en rimelig service over for en ny kunde, der har handlet for 774 kr.
Mit råd til andre: Spørg altid specifikt ind til udløbsdatoen på varerne, INDEN du afgiver en ordre hos dem. Ellers risikerer du at blive brugt til, at Rawfoodshop kan tømme deres lager for gamle produkter – og som kunde står du tilbage med håret i postkassen uden nogen form for returret.
Det var første og absolut sidste gang, jeg lagde mine penge her. Snydt og elendigt behandlet.
25 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de rawfoodshop.dk
Hej Benny,
Tak for din anmeldelse, og fordi du deler din oplevelse med os.
Vi er oprigtigt kede af at høre, at din første oplevelse hos os ikke har levet op til dine forventninger.
Vi forstår godt din skuffelse over både den korte holdbarhed og den efterfølgende prisændring. Vores kampagner og rabatter varierer løbende, og derfor kan priserne ændre sig fra dag til dag. Vi har desværre ikke mulighed for at give en ny kampagnepris på allerede gennemførte køb.
Som udgangspunkt tilbyder vi ikke fortrydelsesret på fødevarer, men vi forstår samtidig, at du havde håbet på en mere fleksibel løsning.
Vi beklager, at du ikke har oplevet vores kundeservice som imødekommende, og vi tager din feedback alvorligt.
Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice igen med dit ordrenummer og henvise til din tidligere henvendelse. Så vil vi gerne vende tilbage til dig med en rabatkode som en venlig gestus.
Vi håber, at du vil give os en chance for at give dig en bedre oplevelse i fremtiden.
Varme hilsner,
Teamet hos Rawfoodshop
God kvalitet og hurtigt levering til…
God kvalitet og hurtigt levering til rimelig priser
30 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de rawfoodshop.dk
Hej Nawal,
Tusind tak for din flotte anmeldelse, og fordi du deler din oplevelse med os.
Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med både kvaliteten af vores produkter, levering og vores priser.
Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen!
Varme hilsner,
Teamet hos Rawfoodshop
Fin service og god kvalitet
Fin service og god kvalitet
Vi køber valnødder kokosflager og tørret frugt alt øko og er godt tilfreds med produkterne.
30 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de rawfoodshop.dk
Hej Ole,
Mange tak for din dejlige anmeldelse, og fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse med os.
Hvor er det skønt at høre, at du er glad for vores økologiske valnødder, kokosflager og tørrede frugter!
Det betyder meget for os, at du er tilfreds med både vores produkter og service.
Vi glæder os til at byde dig velkommen tilbage hos os!
Varme hilsner,
Teamet hos Rawfoodshop
Har købt jeres varer flere gange nu og…
Har købt jeres varer flere gange nu og jeg er altid meget tilfreds. Varerne er virkelig super kvalitet og smager så godt. Her sidste gang kom jeg til at bestille det samme 2 x, det blev da jeg rettede henvendelse straks fikset.
Kan kun give min varmeste anbefaling. 😄
21 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de rawfoodshop.dk
Hej TM,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse med os!
Det glæder os meget at høre, at du handler hos os igen og igen, og at du er så tilfreds med både kvaliteten og smagen af vores produkter.
Hvor er det også dejligt at høre, at vi hurtigt kunne hjælpe dig med din dobbeltbestilling, så det hele blev løst.
Vi sætter stor pris på din varme anbefaling og glæder os til at byde dig velkommen igen!
Varme hilsner,
Teamet hos Rawfoodshop
Selv om I var i gang med omlægning af…
Selv om I var i gang med omlægning af lageret, kom mine varer frem til tiden. Jeg er meget tilfreds.
19 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de rawfoodshop.dk
Hej Elisabeth,
Mange tak for din fine anmeldelse og for at dele din oplevelse med os!
Vi er rigtig glade for at høre, at dine varer nåede frem til tiden, selvom vi var i gang med omlægningen af vores lager.
Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse og er tilfreds med din bestilling.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen!
Varme hilsner,
Teamet hos Rawfoodshop
alt gik fint
29 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de rawfoodshop.dk
Hej Birgitte,
Tusind tak for din fine anmeldelse og for at dele din oplevelse med os!
Hvor er det dejligt at høre, at alt gik fint, og at du har haft en god oplevelse med os. Det sætter vi stor pris på!
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
De varmeste hilsner,
Teamet hos Rawfoodshop
Produkterne er gode
Produkterne er gode, og der er altid hurtig levering.
Jeg kan varmt anbefale Rawfoodshop.
21 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de rawfoodshop.dk
Hej,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse og for din varme anbefaling!
Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med vores produkter og levering. Det betyder rigtig meget for os, at du har lyst til at anbefale Rawfoodshop til andre.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen!
Varme hilsner,
Teamet hos Rawfoodshop
Réponse de rawfoodshop.dk
Hej Henrik,
Stort tak for din anmeldelse, og fordi du deler din oplevelse med os.
Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med vores produkter og synes, at du får god kvalitet til en rimelig pris. Det betyder meget for os!
Vi håber at kunne byde dig velkommen igen snart.
Varme hilsner,
Teamet hos Rawfoodshop
Kundeservice ikke lydhør
Jeg købte økologisk nøddesmør og hampefrø.
Sidst nævnte er rigtig gode.
Nøddesmør er tynd som vand.
Jeg kontaktede kundeservice og fik en sang om, at så skulle jeg købe et andet produkt. Tak for det! Mit budskab er, pas på hvad du køber, forvent ikke at kundeservice lytter til dig.
20 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de rawfoodshop.dk
Hej Freja,
Tusind tak for din anmeldelse, og fordi du deler din oplevelse med os. 💚
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med vores hampefrø.
Samtidig er vi kede af at høre, at nøddesmørrets konsistens ikke levede op til dine forventninger, og især at du ikke følte dig hørt, da du kontaktede vores kundeservice.
Det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig lyttet til og får en hjælpsom og imødekommende behandling. Vi beklager derfor, at din oplevelse ikke har været som forventet.
Vi sætter stor pris på din feedback, da den hjælper os med løbende at forbedre både vores produkter og kundeservice.
Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice igen med dit ordrenummer, så vi kan se nærmere på din reklamation og hjælpe dig videre.
På forhånd tak! Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse fremover.
Med venlig hilsen,
Teamet hos Rawfoodshop
Lækre produkter og mange valgmuligheder.
5 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de rawfoodshop.dk
Hej Lise,
Stort tak for din anmeldelse, og fordi du deler din oplevelse med os.
Det glæder os meget at høre, at du er glad for både vores produkter og udvalg. Vi ønsker at tilbyde noget for enhver smag, så det betyder meget for os, at du sætter pris på vores sortiment.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen!
Varme hilsner,
Teamet på Rawfoodshop
Meget lækre produkter og hurtig levering
Meget lækre produkter både nødder, dadler, chokolade og diverse andre bageingredienser.
5 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de rawfoodshop.dk
Hej Helene,
Stort tak for din anmeldelse, og fordi du deler din oplevelse med os.
Hvor er det dejligt at høre, at du er glad for vores nødder, dadler, chokolade og bageingredienser. Det glæder os også, at du har oplevet en hurtig levering.
Vi håber, at vores produkter fortsat vil bringe glæde og inspiration til dit køkken.
Varme hilsner,
Teamet på Rawfoodshop
Réponse de rawfoodshop.dk
Hej Poul Erik,
Stort tak for din anmeldelse, og fordi du deler din oplevelse med os.
Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med vores udvalg, priser og levering. Vi arbejder hver dag på at give vores kunder en god shoppingoplevelse, så din positive feedback betyder meget for os.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen!
Varme hilsner,
Teamet på Rawfoodshop
Det er virkelig høj kvalitet af…
Det er virkelig høj kvalitet af produkter, økologisk og til en rimelig pris. Jeg kan varmt anbefale dem!
15 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de rawfoodshop.dk
Hej Teis,
Stort tak for din flotte anmeldelse, og fordi du deler din oplevelse med os.
Det glæder os virkelig at høre, at du er tilfreds med kvaliteten af vores økologiske produkter og priserne.
Vi sætter stor pris på din varme anbefaling og håber at kunne glæde dig med vores produkter igen snart!
Varme hilsner,
Teamet hos Rawfoodshop
Réponse de rawfoodshop.dk
Hej Anja,
Tusind tak for din fine anmeldelse, og fordi du deler din oplevelse med os.
Det glæder os virkelig at høre, at du er glad for vores økologiske produkter og deres kvalitet. Vi sætter stor pris på dine søde ord og er glade for, at vores sortiment lever op til dine forventninger.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen!
Varme hilsner,
Teamet på Rawfoodshop
Dejligt sted med virkelige fine priser
14 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de rawfoodshop.dk
Hej Steffen,
Tusind tak for din fine anmeldelse, og fordi du deler din oplevelse med os.
Hvor er det dejligt at høre, at du er glad for at handle hos os, og at du synes, vores priser er gode. Vi bestræber os på at tilbyde kvalitetsprodukter til attraktive priser, så din feedback betyder rigtig meget for os.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen!
Varme hilsner,
Teamet på Rawfoodshop
Réponse de rawfoodshop.dk
Hej Sanne,
Tusind tak for din anmeldelse, og fordi du deler din oplevelse med os.
Det glæder os rigtig meget at høre, at du er tilfreds med både levering og kvalitet!
Vi sætter stor pris på din feedback og håber snart at kunne byde dig velkommen igen!
Med venlig hilsen,
Teamet hos Rawfoodshop
Det var et fantastisk godt køb må jeg…
Det var et fantastisk godt køb må jeg jo sige. Jeg fik det hvad jeg havde bestilt.
6 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de rawfoodshop.dk
Hej Ralf,
Stort tak for din anmeldelse, og fordi du deler din oplevelse med os.
Det glæder os at høre, at du har haft en god købsoplevelse.
Vi sætter stor pris på din positive feedback og håber at kunne byde dig velkommen igen snart!
Varme hilsner,
Teamet på Rawfoodshop
Jeg har handlet hos Rawfood en del år…
Jeg har handlet hos Rawfood en del år og mener, at varene er af høj kvalitet og udvalget er spændende :)
1 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de rawfoodshop.dk
Hej Bente
Stort tak for din anmeldelse og for, at du deler din oplevelse med os.
Det glæder os meget at høre, at du har handlet hos Rawfoodshop i flere år, og at du er tilfreds med både kvaliteten af vores produkter og vores udvalg. Det betyder rigtig meget for os at have loyale kunder som dig.
Vi håber, at vi kan fortsætte med at inspirere dig med gode produkter og spændende nyheder i mange år fremover.
Varme hilsner,
Teamet hos Rawfoodshop
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.