Bra produkter, mycke längre leveranstid än vad som uppgavs, hann ej få försändelsen innan jag reste bort fast jag beställde tio dagar innan och de skulle leverera på 1-3 dagar. En nötmix som jag bes... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Håller alltid måttet på god kvalitet och snabba leveranser. När jag hämtade mitt paket hos ombud så gjorde jag reklam för Rawfoodshop till kvinnan som lämnade ut då jag såg att hon kollade lite extra... Voir plus
L'entreprise a répondu
Handlat här i många omgångar i flera år. Bra kvalitet, bra utbud och kundtjänst har varit toppen de gånger jag varit i kontakt med dem. En bra samling av ekologiska produkter som smakar mycket god... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag har lämnat omdöme på samma köp, vart tar omdömena vägen? Som sagt är jag inte nöjd med mitt köp, frukostnötterna var blandade med kokosflinggor som smakade härsket som jag fick sortera bort. Kok... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sveriges första och största e-butik med ekologisk mat och levande föda. Rawfood, veganmat, ayurveda, superfood och glutenfritt till marknadens bästa priser! Välkommen in! http://www.rawfoodshop.se/
Coordonnées de contact
Östergatan 26, 21122, Malmö, Suède
- support@rawfoodshop.se
- www.rawfoodshop.se
4,2
Bien
5 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Rawfoodshop är bäst på priser
Rawfoodshop är bäst på priser, snabb & vänlig service och återkoppling vid behov. Så glad för dem!
24 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de rawfoodshop.se
Hej Eva,
Stort tack för ditt fina omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse. 💚
Så glada vi blir av att läsa dina ord! Det betyder mycket för oss att du uppskattar både våra priser och den service och återkoppling du får från oss. Att du känner dig nöjd och väl omhändertagen är precis den upplevelse vi vill skapa. 🌿
Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till oss igen!
Varma hälsningar,
Teamet på Rawfoodshop
Jag köpte kollagenpeptider av dem för…
Jag köpte kollagenpeptider av dem för en vecka sedan. De skickade en burk som redan var använd och felaktigt förvarad; det fanns svartmögel på locket. Jag har haft kontakt med företaget i en vecka nu. Jag skickade tillbaka produkten, men de vägrar att betala tillbaka 330 kronorna för frakt. Dessutom kan man inte själv påbörja returprocessen med frakt – det är upp till dem att avgöra.
18 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de rawfoodshop.se
Hej Svetlana,
Stort tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi beklagar att din upplevelse inte har motsvarat dina förväntningar och förstår att situationen har varit frustrerande.
Vi har varit i kontakt med dig kring detta och ärendet är hanterat från vår sida.
Vi beklagar att det har uppstått oklarheter i samband med hanteringen och tar med oss din feedback i vårt fortsatta arbete med att förbättra våra rutiner och kundupplevelsen.
Varma hälsningar,
Teamet på Rawfoodshop
allt.Bra pris.Bra varor
23 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de rawfoodshop.se
Hej Milanka,
Stort tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse. 💚
Vad härligt att höra att du är nöjd med både våra produkter och priser. Det gläder oss mycket att du har haft en så positiv upplevelse hos oss!
Vi hoppas att vi får glädjen att välkomna dig tillbaka snart igen. 🌿
Varma hälsningar,
Teamet på Rawfoodshop
Möjligt att hitta varor som är svåra…
Möjligt att hitta varor som är svåra att finna i vanliga matbutiker. Bra kvalitet, hyfsat pris, snabb och smidig leverans.
15 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de rawfoodshop.se
Hej Björn,
Stort tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse.
Vad roligt att höra att du uppskattar vårt sortiment och möjligheten att hitta varor som kan vara svåra att få tag på i vanliga matbutiker. Det gläder oss också att du är nöjd med kvaliteten, priserna och den snabba och smidiga leveransen.
Vi hoppas att du hittar många fler favoriter hos oss framöver.
Varma hälsningar,
Teamet på Rawfoodshop
Alltid nöjd.
9 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de rawfoodshop.se
Hej Paula,
Stort tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse. 💚
Det gör oss väldigt glada att höra att du alltid är nöjd med dina köp hos oss. Tack för ditt förtroende och för att du väljer Rawfoodshop!
Vi ser fram emot att få fortsätta leverera fina upplevelser till dig framöver. 🌿
Varma hälsningar,
Teamet på Rawfoodshop
Hög kvalité på produkterna
Hög kvalité på produkterna, bra pris, snabb leverans och enkelt att betala. Jag är 100% nöjd!
22 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de rawfoodshop.se
Hej Mats,
Stort tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse. 💚
Så roligt att höra att du är 100 % nöjd! Det gläder oss mycket att du uppskattar kvaliteten på våra produkter, våra priser, den snabba leveransen och den smidiga betalningen.
Tack för dina fina ord och för att du handlar hos oss. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka! 🌿
Varma hälsningar,
Teamet på Rawfoodshop
det mesta finns för att jag ska kunna…
det mesta finns för att jag ska kunna laga min typ av mat
21 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de rawfoodshop.se
Hej Helena,
Stort tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse. 💚
Vad härligt att höra att du hittar det mesta du behöver hos oss för att kunna laga den typ av mat du tycker om. Det gläder oss verkligen att vårt sortiment passar dina behov!
Vi hoppas att du fortsätter att hitta både gamla favoriter och nya spännande produkter hos oss framöver. 🌿
Varma hälsningar,
Teamet på Rawfoodshop
Mycket dåligt att inte upplysa kunden…
Mycket dåligt att inte upplysa kunden om bäst före datum. Köpte 1 kg mandel med bäst före datum 261030, hinner absolut inte konsumera dem innan dess.
Besviken!
21 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de rawfoodshop.se
Hej Elin,
Stort tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse. 💚
Vi förstår din besvikelse och beklagar att informationen om bäst före-datumet inte var tydlig i samband med ditt köp. Vi förstår att hållbarheten är viktig, särskilt när man köper en större förpackning och planerar att använda produkten under en längre tid.
Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst, så hjälper vi dig gärna vidare med ditt ärende och ser närmare på vad vi kan göra för dig.
Vi uppskattar verkligen din feedback och hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång.
Varma hälsningar,
Teamet på Rawfoodshop
Jag är jätte nöjd med alla produkter…
Jag är jätte nöjd med alla produkter från rawfoodshop. Bra kvalitet. Det bästa är med blåbär i äppelsaft.😋
20 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de rawfoodshop.se
Hej Irlin,
Stort tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse. 💚
Så härligt att höra att du är så nöjd med våra produkter och uppskattar kvaliteten! Extra roligt att blåbären i äppeljuice har blivit en favorit – visst är de goda! 🫐
Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till Rawfoodshop snart igen.
Varma hälsningar,
Teamet på Rawfoodshop
Réponse de rawfoodshop.se
Hej Ewa,
Stort tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse. 💚
Vad roligt att höra att du är nöjd med våra produkter och att du upplever det som enkelt att handla hos oss. Vi blir också väldigt glada över att leveransen kom fram snabbt!
Vi hoppas få välkomna dig tillbaka till Rawfoodshop snart igen. 🌿
Varma hälsningar,
Teamet på Rawfoodshop
Väldigt bra pris och supersnabb leverans
16 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de rawfoodshop.se
Hej Annika,
Stort tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse. 💚
Vad härligt att höra att du är nöjd med både våra priser och den snabba leveransen! Det gläder oss mycket att du haft en så positiv upplevelse hos oss.
Vi hoppas få välkomna dig tillbaka till Rawfoodshop snart igen. 🌿
Varma hälsningar,
Teamet på Rawfoodshop
I purchased two bags of dried fig I…
I purchased two bags of dried fig I received it absolutely small tiny dried like leather I called the lady to return them. The lady told me not to return she give me voucher. So secondly I purchased three bag of walnut I received it but absolutely disgusting 🤮 blackish smelly and rotten I sent them of pictures of their walnut with return walnuts bag. They didn’t even refund me fully. So be careful because they are selling outdated and rotten products.
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de rawfoodshop.se
Hi Ate,
Thank you for your review and for sharing your experience.
We are sorry to hear that you were disappointed with the walnuts. We have carefully reviewed your case and the previous correspondence with our customer service team, and we would like to clarify that this matter has already been resolved and that you have received full compensation for the faulty walnuts.
As your original order was paid partly using a 200 SEK discount code, the compensation was issued accordingly: partly as a refund through your original payment method and partly as a new discount code. This means that the full value of the compensation has been returned to you.
We can also see that you previously contacted us regarding a separate issue with figs. That case was handled separately by our customer service team and was also resolved with compensation.
We understand that you may have preferred a different form of compensation. However, we have handled and resolved both matters and provided compensation accordingly.
We hope this clarifies the situation and how your cases have been handled.
Warm regards,
Team Rawfoodshop
Réponse de rawfoodshop.se
Hej Emelie,
Stort tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse. 💚
Vad härligt att höra att du är nöjd och att allt motsvarade det du hade beställt.
Vi hoppas att du får stor glädje av dina produkter och ser fram emot att välkomna dig tillbaka till oss igen!
Varma hälsningar,
Teamet på Rawfoodshop
Réponse de rawfoodshop.se
Hej Gloria,
Stort tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse. 💚
Det gläder oss verkligen att höra att du uppskattar kvaliteten på våra produkter.
Din fina feedback betyder mycket för oss, och vi hoppas att du fortsätter att hitta många favoriter i vårt sortiment.
Varma hälsningar,
Teamet på Rawfoodshop
Det var lätt att beställa och varorna…
Det var lätt att beställa och varorna kom relativt snabbt denna gång
8 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de rawfoodshop.se
Hej Gösta,
Stort tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse. 💚
Vad roligt att höra att beställningen gick smidigt och att leveransen kom relativt snabbt den här gången.
Vi uppskattar verkligen din återkoppling och hoppas att även dina kommande beställningar blir lika smidiga.
Varma hälsningar,
Teamet på Rawfoodshop
Bra prudukter
Bra prudukter, snabb leverans. Finns mycket och helt ok pris på mycket.
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de rawfoodshop.se
Hej Johanna,
Stort tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse. 💚
Vi blir väldigt glada över att höra att du är nöjd med våra produkter, den snabba leveransen och vårt breda sortiment. Det är också härligt att du tycker att många av våra produkter har bra priser.
Vi hoppas att du snart hittar tillbaka till oss för fler favoriter!
Varma hälsningar,
Teamet på Rawfoodshop
Urusel kundservice!
Jag har det senaste halvåret köpt produkter för tiotusentals kronor från Rawfoodshop. Har varit nöjd med det mesta men senaste beställningen innehöll 1 kg cashewnötter som smakade diesel och gjorde att gommen domnade bort. Förstod på en gång att något var fel. Kastade bort påsen av praktiska skäl. Reklamerade och får inte en krona tillbaka för att jag inte hade batchnumret!!! ”Trogen kund? Det sliter väl vi i.”
Aldrig mer Rawfoodshop!
14 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de rawfoodshop.se
Hej Eva,
Stort tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse. 💚
Vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse med cashewnötterna och att hanteringen av din reklamation har gjort dig så besviken.
Vi förstår att det känns extra frustrerande när du har handlat hos oss många gånger tidigare och varit nöjd med merparten av dina köp.
Batchnumret är viktigt för att vi ska kunna spåra en produkt och följa upp eventuella kvalitetsavvikelser, men vi beklagar att situationen har lämnat dig med känslan av att vi inte värdesätter dig som kund.
Det är självklart inte den upplevelse vi vill ge.
Vi vill samtidigt förtydliga att ditt ärende hos vår kundtjänst fortfarande är pågående och ännu inte är avslutat.
Vårt team arbetar vidare med ärendet och du kommer att få ytterligare återkoppling kring detta inom kort.
Vi tar din feedback på stort allvar och hoppas att vi får möjlighet att återvinna ditt förtroende.
Varma hälsningar,
Teamet på Rawfoodshop
Bra produkter!
24 août 2026
Avis spontané
Réponse de rawfoodshop.se
Hej Carina,
Stort tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse. 💚
Så härligt att höra att du är nöjd med våra produkter!
Det betyder mycket för oss att få ta del av din positiva feedback.
Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till Rawfoodshop igen!
Varma hälsningar,
Teamet på Rawfoodshop
Réponse de rawfoodshop.se
Hej Lena,
Stort tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse. 💚
Vad roligt att höra att du uppskattar både våra produkter och den snabba leveransen!
Vi är glada att allt fungerade smidigt och att du är nöjd med ditt köp.
Varmt välkommen tillbaka till oss!
Varma hälsningar,
Teamet på Rawfoodshop
Super fin affärer med bra produkter
Super fin affärer med bra produkter
12 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de rawfoodshop.se
Hej Luca,
Stort tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse. 💚
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss och uppskattar våra produkter.
Din fina feedback gör oss väldigt glada!
Vi hoppas att du hittar många fler favoriter hos oss framöver.
Varma hälsningar,
Teamet på Rawfoodshop
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.