Kraushaar Ferienwohnungen Avis 

Unser einziger Kontakt bei der Abreise in Grömitz:
Offiziell war die Geschäftsstelle erst ab 10:00 Uhr geöffnet. Wir waren um 9:55 Uhr vor Ort. Die Mitarbeiterin war auch schon da. Die Schlüssel sollten wir in den vorgesehenen Briefkasten werfen, für Anmerkungen war die Mitarbeiterin noch nicht bereit. Diese sollten wir per E-Mail senden. Oft bleibt der letzte Kontakt in Erinnering. So werden sich die nächsten Feriengäste über die gleichen Mängel ärgern.

Tolle Lage einer schön eingerichteten Ferienwohnung…

Super Betreuung und sehr netter persönlicher Kontakt. Sehr gut zu erreichen. Wohnung war super sauber. Immer gerne wieder.❤️❤️

Die super Lage, der direkte Meerblick. Die Eigentümer Most erkundigen sich immer bei uns persönlich. Wir fahren seid Jahren ins VJ 302 und haben fürs nächste Jahr schon wieder gebucht.

Die Unterkunft war sehr sauber und die Ausstattung okay. Das Bad ist extrem eng, nichts für große Menschen.
Eine Katastrophe sind die Matratzen, die stark durchgelegen sind. Ich musst jede Nacht ein Badelaken in die Kuhle legen, um überhaupt schlafen zu können. Die Kopfkissen sind so dick, da kann man aus einem zwei Einzelne machen. Wegen des schlechten Schlafs bin ich einen Tag früher abgereist, mehr als 5-6 Stunden waren in dem Bett nicht möglich.

Sehr komplizierter und arrogante Mitarbeiterinnen im Servicebüro.
Gäste behandelt man definitiv anders und gibt ihnen nicht das Gefühl das man nicht auf sie angewiesen ist....
Hausmeisterservice war nett und zuvorkommend
Dafür war an der notfallnummer, die im Büro am Fenster aushing uns gesagt worden, sie sind nicht zuständig und können nicht helfen....
Schade.....

Ich habe den Aufenthalt mit gemischten Gefühlen erlebt.
Positiv hervorzuheben sind die tolle Lage, der wunderschöne Sonnenaufgang und -untergang, die geschmackvolle Einrichtung, die gut ausgestattete Küche sowie die ruhige Wohnung.
Leider ließ die Sauberkeit jedoch stark zu wünschen übrig. Bereits im kleinen Vorflur lag Schmutz und das Licht funktionierte nicht. Der Wohnungsschlüssel sollte dringend geölt werden. In der gesamten Wohnung fanden sich Staub und Schmutz – auf Böden, Schränken, Schubladen, Fußleisten, Sofakopfteilen sowie in den Glasvitrinen. Die Bäder waren nicht gründlich gereinigt, es gab Haare in den Sanitärbereichen, Zahnpastareste und eine verschmutzte Toilettenbrille. Auch Arbeitsplatten und Handgriffe waren schmierig. In den Küchenschubladen und im Backofen befanden sich ebenfalls dicke Staubschichten ubd Verschmutzungen. Zudem lagen an verschiedenen Stellen Verpackungsreste herum, was fast einer kleinen Schnitzeljagd glich.
Die Schlüsselabholung war unkompliziert, die Schlüsselrückgabe könnte jedoch kundenfreundlicher organisiert werden. Das Parkhaus ist sehr eng, und 19 € pro Tag sind recht teuer. Das Wäschepaket für 30 € pro Person empfand ich ebenfalls als kostspielig. Die schwierige Bedienung des Backofens wurde bereits von anderen Gästen erwähnt und scheint weiterhin nicht verbessert worden zu sein.
Insgesamt hätte die Unterkunft mit einer gründlichen Reinigung und einigen organisatorischen Verbesserungen deutlich mehr Potenzial.

wir war 2 tage ferienhaus super zu fireden
nächste mal kommt wieder noch mal

+Sauberkeit
+ Ausstattung
+Größe der Wohnung
-Küchenzeile sehr klein, wenig Platz, kein Ofen
-ungeeignet/ unpraktisch für Familien. ( Badezimmer im OG, Hocker für die Kinder zum Händewaschen etc. wäre nett gewesen, generell Kinder nicht mitgedacht)
-Extrakosten für Bettwäsche und Handtücher über Booking ungewöhnlich

Wir waren nicht zufrieden mit der Unterkunft. Es war nicht richtig sauber, im Bad die Toilettenspülung war defekt. Ich habe es gleich am nächsten Tag gemeldet worauf der Haustechniker zum reparieren kommen sollte, allerdings war die ganze Woche niemand da. Für 3 Personen mit Hund auch wirklich sehr eng. Die Lage an sich war super

Leider war unsere Unterkunft NiNis Mupfel nicht sauber, überall waren Hundehaare und es roch sehr muffelig. Um den Geruch zu über decken waren überall Duftstäbchen aufgestellt, die das ganze noch verschlimmerten. Zu allem Überfluss war die Spülmaschine völlig voll gerümpelt von den Vormieter und somit unsauber... Um hier übernachten zu können, haben wir dann selbst Hand angelegt um in Ruhe schlafen zu können. Bei der Reklamation wurde uns dann ein Reinigungsdienst angeboten, den wir dann nicht mehr benötigten, vorallem nachdem wir bereits unsere privaten Sachen in die Wohnung geschafft hatten.... Hier dann fremde zwischen zu lassen fühlt sich wenig nach entspannte Urlaub an.
Auch sollte besser beschrieben sein, dass das Schlafzimmer kein abgetrennte Raum ist, da die Oberlichter offen sind (Belüftung, da kein Fenster) also lediglich vom Wohnraum abgetrennt. Der Innen Pool ist das Hallenbad, welches nicht im Preis inbegriffen ist, sondern man als Gast den selben Eintrittspreis wie alle Menschen im Umfeld auch zahlt.
Das Haus ist tatsächlich sehr in die Jahre gekommen und ringsum gibt es keine direkte Einkaufsmöglichkeit. Wir hatten unsere Räder mit, damit konnten wir dann flexibel in alle Richtungen. Der Strand ist toll und mit Kindern sehr zu empfehlen, auch wenn der Spielplatz nicht soviel her gibt.

Insgesamt positive Erfahrung mit lediglich kleinen Einschränkungen im Haus "Landglück".
Zunächst ist die Lage aus unserer Sicht hervorzuheben, Brenkenhagen ist ein ruhiges Dorf und es besteht die wunderbare Möglichkeit, mit Fahrrädern ohne Mühe und in kurzer Zeit, über die Felder nach Grömitz zu gelangen. Für Kinder gibt es in unmittelbarer Nähe sowohl ein großes Fußballspielfeld als auch einen schönen Spielplatz.
Die Unterkunft ist großzügig und bietet entsprechenden Komfort. Zwei Bäder, ein großer, zentraler Raum mit Esstisch und Küchenzeile sowie separatem Eingang, ein gemütliches Wohnzimmer und eine kleine, schöne Terrasse, runden das Erlebnis ab. Uns fehlte lediglich hier und da der Blick auf das Detail, die Einrichtung wirkt teilweise lieblos zusammen gestellt und in die Jahre gekommen, hier und da fehlten absolute Kleinigkeiten wie Salzstreuer, eine Schere oder ein zweiter Müllbeutel. Mit geringstem Aufwand und etwas mehr Liebe zum Detail, wäre es ein dem Preis angemessenes Angebot, das wir durchaus empfehlen würden. Darüber hinaus würden wir anregen, Bettwäsche, Handtücher und Trockentücher gleich mit einzupreisen und dabei insgesamt die Preisgestaltung zu überdenken. Uns erschien es rückblickend zu teuer. Insgesamt wie eingangs erwähnt jedoch eine Empfehlung für Familien, die nicht permanent den Trubel in Grömitz suchen und die Ruhe schätzen.

Die Lage der Wohnung ist toll. Der Tiefgaragenstellplatz ist eng, aber auch für kleinen SUV ok.
Der Schlüssel lag allerdings nicht in einem Schlüsselsafe, sondern für jedermann freizugänglich in einem offenen Briefkasten. Auch die Wohnung war mangelhaft. Fehlende Sauberkeit, zusammengewürfeltes Kücheninventar, kaputte Duschbrause und Duschschiebetüren. Außerdem funktionierte für den kompletten Zeitraum nicht das WLAN. Trotz Mängelrüge bei Kraushaar vor Ort. Außerdem wurde ohne Vorankündigung der Rauchmelder gewartet. Grds. kein Problem. Aber die Ferienwohnung wurde ohne Absprache einfach mit Schlüssel geöffnet!!!
Fazit!!! Niemals wieder diese Ferienwohnung

Das Haus bietet ausreichend Platz für eine grosse Familie und ist gut ausgestattet. Es liegt direkt am Strand und ist in wenigen Minuten zu Fuss erreichbar. Leider war das Haus bei unserer Ankunft, nach über 10 Stunden Reise aus der Schweiz, noch nicht bezugsfertig. Auf unsere Nachfrage hin wurden wir am Telefon von einer Mitarbeiterin der Kraushaar Agentur unfreundlich abgespeist. Man riet uns, an der Promenade spazieren zu gehen und man würde uns schriftlich per SMS informieren. Wir beschlossen, einkaufen zu gehen. Kaum waren wir beim Einkaufen, erhielten wir die Mitteilung und den Zugangscode für das Haus. Das waren höchstens 30 Minuten. Wir waren etwas verwundert, dass ein komplettes Haus innerhalb dieser Zeit geputzt und bezugsfertig gemacht worden war, da wir bei unserer Ankunft beim Haus keine Putzfrau oder Firma zugange gesehen hatten.
Und wie sich dann leider später beim zweiten Eintreffen im Haus sich zeigte, Sauberkeit und gründliches Reinigen sieht anders aus. Auch an den Decken und Ecken Spinnweben und Alter Staub. In der Spülmaschine war noch Besteck drin, Die Küche war total chaotisch eingerichtet und das staubsaugen und Boden wischen war auch nur im schnell verfahren. Wir haben für den doch recht hohen Betrag inkl. Reinigungspreis bisschen mehr , vor allem Sauberkeit erwartet.

Es war eine ganz tolle Zeit. Das Haus ist so liebevoll eingerichtet, es fehlte uns an nichts.
Ganz toll fand ich den Gewürzschrank. So was hab ich noch nicht gesehen.
Anreisen auspacken ankommen und sich keine Gedanken machen ob man irgendwas braucht. Die Kaffeemaschine/Senseo/ Padmaschine (ist alles in einen) war super und die Pads waren auch schon vorhanden.
Sehr ruhig, konnten auf der Terrasse auf den liegen schön verweilen und die Seele baumeln lassen. Der Weg zum Strand war super kurz. Wir werden auf jedenfall wieder kommen. Auch die Umgebung war schön zu erkunden. Haben viel gesehen und gut gegessen egal in welchem Restaurant wir waren. Und alle waren so super nett.

Leider waren wir von der Sauberkeit der Ferienwohnung sehr enttäuscht.

Die Wohnung war bei unserer Ankunft definitiv nicht ordentlich gereinigt. Es gab Zahnpastaflecken an der Wand und auf dem Boden, der Fußboden war nicht gewischt und es lagen noch Haare der Vormieter herum. Auch das Geschirr war staubig und verschmutzt. Die Spinnen waren immer noch im Badezimmer.

Am schlimmsten waren jedoch die Matratzen. Diese werden bereits in vielen Bewertungen kritisiert, trotzdem wurden sie offenbar noch immer nicht ausgetauscht. Unter dem Kopfbereich befanden sich schwarze Flecken.

Positiv sind der schön gestaltete Sofabereich und das modernisierte Badezimmer.

Ich habe die Ferienwohnung sauberer verlassen, als ich sie vorgefunden habe.
Bitte tauschen Sie die Matratzen und das Reinigungsteam aus. 😞

Sehr netter Kontakt
Super Wohnung ( Ausstattung, Sauberkeit, … alles top) klar, war die Treppe zum 2. Schlafzimmer steil, aber darauf wurde ausreichend hingewiesen
Tolle Lage
Zur Wohnung gehörender Strandkorb

Die Lage sehr gut.
Fotos im Internet entsprechen nicht der Realität. Alles sehr gedrungen, keine Möglichkeit Kleidungsstücke aufzuhängen. lm Bad fielen die Haken von der Wand, Haken nur geklebt.
Das Räucherhäuschen und der Garten war insgesamt in einem schlechten Zustand. Dreckige Fenster, Fußleisten, Abzugshaube, Fernbedienung, Duschvorhang.
Im Internet wurde mit einem Willkommensgetränk geworben, warten wir heute noch drauf!
Auf Nachfrage bekamen wir am 3. Tag einen Staubsauger und einGeschirrtuch.
Gefallen hat uns die Ausstattung der Küche, alles vorhanden.
Wir würden das Räucherhäuschen in diesem Zustand nicht weiterempfehlen!

Schöne Ferienwohnung mit Meerblick,

sehr geschmackvoll eingerichtet mit begehbarem Kleiderschrank im großzügigen SZ, Matratzen für meinen Geschmack zu hart, W-wan setzt oft aus,

zur Reinigung:
für Hundebesitzer erlaubt: es waren noch einige weisse Haare zu finden auf Couch und Strandkorb, mehr Kackbeutel als Mülltüten vorhanden.....
Toilettenbürste dringend austauschen,
seltsamer Plastikgeruch im Wohnzimmer der auch trotz Lüften regelmässig wieder kam
Aussengriff Terrassentür am Strandkorb defekt

Kommunikation mit Kraushaar mühsam, da immer über die Zentrale

Die Wohnung ist sehr schön eingerichtet, gut ausgestattet, mit schönem Ausblick auf den Strand und das Meer. Sie war auch sauber (bis auf Fenster und Balkongeländer). Die Lage ist super; der Strand liegt etwa 2-3 Minuten von der Unterkunft entfernt, ein Bäcker und ein Lebensmittelladen ca. 5 Minuten.
Es gab aber Sachen, die uns geärgert haben:
1. Bei der Buchung haben wir keine Anmerkung gesehen, dass Bettwäsche und Handtücher (auch ein Geschirrtuch) nicht im Preis inbegriffen sind. Ein paar Tage vor der Ankunft habe ich das zufällig entdeckt. Man konnte ein Wäschepaket dazu bestellen, für 30€ p.P. Ich finde, diese Info gehört rot gedrückt direkt auf die Startseite. Noch nie haben wir erlebt, dass Bettwäsche und Handtücher extra zu zahlen sind, und das bei diesem Preis. Nicht einmal eine Handseife stand im Bad, auch keine zusätzliche Müllbeutel gab es. Im Endeffekt haben wir eigene Bettwäsche mitgebracht, u.a. zwei Bettlacken, da es im Bett zwei einzelne Matrazen gab. Leider waren die mit einem einzelnen, großen Matrazenschoner bezogen, den wir abziehen mussten, sonnst konnte man die Lacken nicht aufziehen. Bei der Gelegenheit haben wir leider gesehen, wie fleckig die Matratzen waren. Habe mich richtig geeckelt.
Btw waren die Matratzen durgelegen und Kissen klumpig.
2. Unsere Kurkarten lagen nicht, wie angekündigt, in der Wohnung. Drei mal müssten wir telefonisch nachhaken, um eine digitale Version zu bekommen. Leider erst später, so dass wir den Rabatt von 20% beim Besuch vom Schiff "Passat" und die Ermäßigung bei der Busfahrt nach Travemünde nicht nutzen konnten.