Krisskydd Avis 

Fantastiskt trevligt bemötande och visade stor förståelse för det uppkomna leveransproblemet och löste det snabbt.

Beställde en fläkt, fick hem en vara som inte fungerade. Returnerade den och fick efter en tid en fläkt i en uppenbart öppnad förpackning , dessutom saknades då laddsladd och nackband. Kontaktade företaget igen och fick efter en tid en laddare (inte den originalfärgade vita, utan en svart) och ett trasigt nackband. Handlar inte av dem igen.

Beställde enligt rubriken FRYSTORKAD mat men fick stor del av paketet blöt mat med kortare hållbarhet. Betalade 5000kr….. inväntar deras förklaring

Nu har de hört av sig och de har ändrat på hemsidan så man inte får upp rubriken FRYSTORKAT för att sedan vilseledas till de paket de sålde med mestadels blöt och tung mat. De kompenserar mig med att byta ut den blöta maten till torr, vilket mer överrensstämmer med deras rubrik samt beskrivningen att paketen passar för fjällvandrare… det blir tungt!😂Så de lyssnade på kritiken men ville bara erkänna att datumen var kortare än utlovatat på hemsidan. Därav kompensation. Enligt dem. Men eftersom de ändrat på hemsidan så hade jag nog nån poäng iaf….

Jag kan tyvärr inte rekommendera Krisskydd Sverige AB.
Jag kontaktade företaget redan den 29 juli eftersom produkten jag köpt för cirka 800 kr inte fungerade och inte tog laddning. Vi har testat produkten upprepade gånger och provat flera olika laddkablar utan resultat.
Trots att jag reklamerat en produkt som inte fungerar har processen dragit ut på tiden och jag upplever att företaget inte har tagit problemet på allvar. I stället för en smidig lösning och återbetalning har det blivit en långdragen diskussion.
Som kund förväntar jag mig att ett företag står bakom sina produkter och hanterar en reklamation professionellt när en vara inte fungerar.
Min upplevelse av både produkten och kundservicen har tyvärr varit mycket dålig. Jag kommer nu att gå vidare med ärendet om vi inte kan komma fram till en rimlig lösning.

Beställde ett energipaket för 13990 den 21/4 2026. Kraftstationen kom efter någon månad. Solpanelen kom dock inte. Den var restad och skulle komma snarast.
Den 12:e AUGUSTI ! Levererades panelen.
Kommer aldrig handla där igen.
Thomas

Jeg bestilte to nødradioer og en vandbeholder den 3. marts, og da jeg ikke havde modtaget varerne i april, bad jeg om, at ordren blev annulleret. Krissskydd begrundede deres afslag om annullering med, at ordren var sat i værk, hvorfor jeg ikke kunne annullere. I dag er det den 19. juli, og jeg har stadig ikke fået mine varer.
Jeg har en lurende fornemmelse af, at Krissskydd er et fup firma, der ikke har rent mel i posen, når de udviser så enormt ringe kundeservice, og jeg vil opfordre folk til at holde sig langt væk fra dem.

Mycket bra hjälp och service! 🤗👍🤗

Grym service av Lovisa på kundtjänst! Hon kom med den smarta idén att spela in en video som visade problemet med retrolampan. Det blev supertydligt och hon skickade en ny trots att garantin gått ut. Verkligen uppskattat!

Utifrån den kundservice jag fick vid ett reklamationsärende har jag bara gott att säga om företaget.

Tyvärr de ni säljer är rent av Kina skräp. Och ni tar överpriser. Tex strömavbrott paketet med radio och värme. 2 tusen kronor. De är seriöst lura alla kunder. Radio och 2 nödsovsäckar går på max 1000 kr. Inte 2 tusen. Jag är en prepper och vet vad jag skriver om.

Jag hade fått fel i min leverans, men det löste sig smidigt med hjälp utav Lovisa på Krisskydd.
Även om det var fel i min leverans, så är jag nöjd med att det kunde lösa sig på ett snabbt och smidigt sätt.

Tack för mkt bra bemötande och svar på alla mina frågor, toppen!

Väntar nu på leverans och blir det bra så blir det 5 i betyg 👍

//Bengt

Vill återigen tacka dig Lovisa som hjälpte mig när min beställning krånglade. Löste allt så bra. Man blir så glad när allt går att lösa så smidigt och enkelt. Tack tack. Du gjorde verkligen min dag. Mvh.Karin.

Jordnära råd och artiklar som är relevanta i en kris/katastrof/krigs situation

Uppdaterat ofta och skickar ut råd och tips samt erbjudanden frekvent vilket jag upplever är viktigt i dagens samhälle när oron är stor i världen.

Veldig fornøyd med radio. Meget anvendelig! Testet, og den fungerer som forventet.

Fine produkter

De har produkter svært mange skulle hatt hjemme. Vi er godt i gang med å bygge krise lager og flere av produktene her er på listen for å skaffe oss