Jag lagar relativt ofta mat tillsammans med min fru, så knivar har inte alltid varit så viktiga för mig. Men jag kunde inte vara utan dem på grund av deras utseende... Jag har aldrig haft så vassa kni... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg har stadig ikke modtaget de knive jeg har bestilt også selvom i sender mails om at de ankommer. I har simpelthen også været så frække at sende en mail som om at jeg skulle have modtaget dem og ger... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit Ihrem Einkauf gemacht. Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und das Produkt ist von ausgezeichneter Qualität.
L'entreprise a répondu
Købte asiatiske knive til en god pris. Jeg bestilte en lørdag og onsdagen efter var knivene kommet fra Tyskland til Danmark. Super gode knive ligger godt i hånden, meget skarpe også er vægten lige til... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Tak, fordi du tager dig tid til at skrive en anmeldelse her. Men glem ikke at kontakte vores kundeservice først, hvis du har spørgsmål eller problemer - send en e-mail til kuechenkompane.dk@gmail.com, så hjælper vi dig med det samme. Fordi vi ønsker, at du skal være 101% tilfreds! Din partner til skarpe køkkenknive!
Coordonnées de contact
Falkenkamp 21, 22846, Norderstedt, Allemagne
- 017643699691
- info@kuechenkompane.de
- kuechenkompane.dk
4,0
Bien
141 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 77 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fein service 😊
10 août 2025
Réponse de Küchenkompane
Tusind tak for den fine anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med vores service. Det betyder meget for os!
Godt knivsæt
13 juillet 2025
Réponse de Küchenkompane
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit knivsæt. Vi håber, du får stor glæde af det! 🔪
Réponse de Küchenkompane
We are so sorry to read this, but we have answered all your email right away...kindly check your email inbox, also the SPAM folder. You can also contact us under info@kuechenkompane.de - Last email was 31.7.25
The last communication was the refund notification on August 6th
Flotte og gode knive
Sættet lever helt op til mine forventninger. Er super glad for det
27 juin 2025
Réponse de Küchenkompane
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊 Vi er rigtig glade for at høre, at knivsættet lever op til dine forventninger, og at du er så glad for det. Det betyder meget for os! 🔪
Réponse de Küchenkompane
Kære Boserup,
Tak for din besked.
Vi vil gerne informere dig om, at din ordre er klar til afhentning, og at den befinder sig på DHL's lager.
Tak og hav en dejlig dag!
Hvis du har yderligere spørgsmål eller anmodninger, så tøv ikke med at kontakte mig.-- info@kuechenkompane.dk --
Med venlig hilsen
Joyce
Kundeservice
First i received a broken knifeboard
20. may I order knife + knifeboard.
I received a broken knifeboard.
I emailed and asked for e new knifeboard. I finally got my new knifeboard, ALSO with scratches and marks (not from transportation, from in the making) so i asked for compensation and got 260 dkr. Today 5. juli.
This is the second time i correct my review because the company asked me to
29 mai 2025
Réponse de Küchenkompane
Dear Marjatta,
we apologize again for the transport damage which was beyond our control. As we informed you (in every email) the blocks have a small delay, but will be shipped. In Fact we mailed you on 6/19/25 at 2:17 PM with the shipping and tracking details of the replacement.
If you have not received those, kindly contact us again under info@kuechenkompane.de and we are happy to help.
We received a resonce, but can not reply - yur email server stated : 550 5.7.515 Access denied,
Réponse de Küchenkompane
Dear Jan,
Your order was shipped with DHL to you, please contact us under info@kuechenkompane.de for the DHL shipping details, which we can not publish here.
Jeg er utrolig tilfreds med knivene
Jeg er utrolig tilfreds med knivene, men jeg har ikke modtaget knivblok og sliber. Og ved henvendelse til kundeservice via mail, får jeg ingen svar. Har skrevet flere gange. Jeg synes, at det er uacceptabel.
21 avril 2025
hurtig og præcis levering.
hurtig og præcis levering.
Den leverede vare er endnu bedre end
forventet.
21 avril 2025
Scam of the worst kind money withdrawn…
Scam of the worst kind money withdrawn from my account never received any track and trace or products that I paid for they do not answer emails and when trying to call they do not answer the phone or just disconnect.
Do not buy from this company, you will just be scammed and loose your money.
After several weeks i recieved some of the products it was advertised to be 2-3 days delovery, but i did receive the same as in the offer, and still no reply from the company.
I would not recommend dealing with this company
12 mai 2025
Avis spontané
Positivt
Vente en dårlig oplevelse med en god oplevelse gennem deres kundeservice
Handler gerne igen hos dem
11 avril 2025
Réponse de Küchenkompane
Tusind tak for din positive anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at vores kundeservice kunne vende din oplevelse til noget positivt. Vi håber at byde dig velkommen igen!
Réponse de Küchenkompane
Mange tak for den gode anmeldelse, vi er meget glade for, at vi servicerede dig godt
Schnell lieferung und tolles product
Schnell lieferung und tolles product. Kommt wieder 👍🌞.
Grüsse aus Dänemark.
24 janvier 2025
Réponse de Küchenkompane
Wir bedanken uns für die äußerst detaillierte und ausführliche Bewertung! Ganz viel Spaß beim Kochen!
Réponse de Küchenkompane
Mange tak for den gode anmeldelse, vi er meget glade for, at vi servicerede dig godt
Réponse de Küchenkompane
Mange tak for den venlige anmeldelse, det vil motivere os i fremtiden.
Super service
Hurtig levering, lækre knive og super god service, da jeg havde et spørgsmål til varen, efter jeg havde modtaget den.
4 octobre 2024
Réponse de Küchenkompane
Mange tak for den gode anmeldelse, vi er meget glade for, at vi servicerede dig godt
The knives didn’t match those in the add
1 octobre 2024
Réponse de Küchenkompane
Kære Lea,
Jeg har lige læst din anmeldelse og vil selvfølgelig meget gerne hjælpe.
Desværre har du ikke svaret på vores e-mailformular den 15. og 20. oktober ... hvordan kan vi så hjælpe?
Vores mål er at sikre, at alle kunder er tilfredse, og vi bestræber os på at tilbyde dig en passende løsning på dit problem.
Jeg vil fortælle dig ærligt og redeligt, at vi også begår fejl - ingen tvivl om det - ligesom alle andre mennesker og virksomheder.
Men vi har en god kundeservice og vil gerne bevise det.
I dit tilfælde klager du over, at du har modtaget de forkerte knive.
Må jeg spørge dig mere detaljeret?
Et par billeder ville selvfølgelig også være godt.
Jeg ser frem til dit svar, som du bedes sende direkte til
info@kuechenkompane.de
Med venlig hilsen
Dit Kuechenkompane kundeserviceteam
Super service og kvalitet og hurtigt…
Super service og kvalitet og hurtigt levering
18 septembre 2024
Réponse de Küchenkompane
Tak for din gode anmeldelse, vi er glade for, at du kan lide knivene.
Hvis du har spørgsmål eller brug for information, er du velkommen til at kontakte os på :
info@kuechenkompane.de
Gode knive og flot design
16 août 2024
Réponse de Küchenkompane
Tak for din gode anmeldelse, vi er glade for, at du kan lide knivene.
Hvis du har spørgsmål eller brug for information, er du velkommen til at kontakte os på :
info@kuechenkompane.de
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.