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Noté 5 sur 5 étoiles

Kugan Indian online grocery is the best one in UK for quality and better prices than any other online grocery. I recommended it to all my friends and family. Particularly, their customer service and r... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Brilliant experience and relieved to find an online store for desi groceries as where I live there is nothing! They stock my favorite brand of rice which is even difficult to get in London so thank yo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Appalling courier service (APC) took 3 days to deliver despite being given a 2 hour window which kept going backwards until 6pm for 2 days on the trot. They were clearly running out of time to delive... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Wide selections of items to choose from. User friendly to order online. Prompt customer service responses. I have placed orders 3 times and find it very comfortable. They were all completed with nex... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Supermarché
  2. Épicerie asiatique
  3. Supérette
  4. Service de livraison des courses
  5. Épicerie
  6. Maché en ligne

Écrit par l'entreprise

Welcome to Kugans online supermarket! We are an international online supermarket, with a variety of diverse products ranging across Sri Lankan, Indian, Pakistani, Bangladeshi, and European cuisines. With an extensive range in products, at competitive prices, Kugans are your one stop shop for all of your Asian grocery needs. We offer free next day delivery across the UK for orders placed by 12pm Mon-Thu and over £49


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

446 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 4 sur 5 étoiles

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27 mars 2023
Logo de Kugans

Réponse : Kugans

Dear Customer,

Thanks a lot for your Rating. Kindly recommend us to your friends and family members.

Thanks & Regards,
Team Kugans

Noté 5 sur 5 étoiles

Arrived on the date and time specified…

Arrived on the date and time specified the young lady delivery person because we are both disabled brought the boxes just inside the front door, very good customer service all round will be ordering again very soon

26 mars 2023
Logo de Kugans

Réponse : Kugans

Dear Customer,

Thanks a lot for your valuable feedback. Kindly recommend us to your friends and family members.

Thanks & Regards,
Team Kugans

Noté 5 sur 5 étoiles

Delivery charge needs to be addressed.

Delivery charge needs to be addressed.
There are cheaper was of sending non perishable goods

26 mars 2023
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Réponse : Kugans

Dear Customer,

Thanks a lot for your valuable feedback. Sure we will look into your suggestions. Kindly recommend us to your friends and family members.

Thanks & Regards,
Team Kugans

Noté 5 sur 5 étoiles

Great Delivery

28 mars 2023
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Réponse : Kugans

Dear Customer,

Thanks a lot for your valuable feedback. Kindly recommend us to your friends and family members.

Thanks & Regards,
Team Kugans

Noté 5 sur 5 étoiles

Great service

So glad to be able to get this product again

28 mars 2023
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Réponse : Kugans

Dear Customer,

Thanks a lot for your valuable feedback. Kindly recommend us to your friends and family members.

Thanks & Regards,
Team Kugans

Noté 5 sur 5 étoiles

Fresh

Hi
Excellent service

27 mars 2023
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Dear Customer,

Thanks a lot for your valuable feedback. Kindly recommend us to your friends and family members.

Thanks & Regards,
Team Kugans

Noté 5 sur 5 étoiles

Top class all the way

Ordering was a breeze and delivery was very quick.
I would definitely order from this company in the future.

27 mars 2023
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Dear Customer,

Thanks a lot for your valuable feedback. Kindly recommend us to your friends and family members.

Thanks & Regards,
Team Kugans

Noté 4 sur 5 étoiles

Yeah I would rate it 4 star just…

Yeah I would rate it 4 star just because the payment mode is just credit card and not debit one, otherwise the service is prompt and awesome.

27 mars 2023
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Dear Customer,

Thanks a lot for your valuable feedback. Kindly recommend us to your friends and family members.

Thanks & Regards,
Team Kugans

Noté 5 sur 5 étoiles

Good qualities

26 mars 2023
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Dear Customer,

Thanks a lot for your valuable feedback. Kindly recommend us to your friends and family members.

Thanks & Regards,
Team Kugans

Noté 2 sur 5 étoiles
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Réponse : Kugans

Hi,

Hope you are doing well. If you face any issues with the order please feel free to mail us at hello@kugans.com. Our team is ready to help you out. As the delivery service was handled by third party agency this issue might happened. We will arrange our team to get in touch with you regarding this issue. If you need any further assistance feel free to let us know.

Thanks & Regards,
Team Kugans

Noté 5 sur 5 étoiles

Great service

I was very happy about the fast delivery and I didn’t experience any damage or problems concerning the products that I brought.

27 février 2023
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Dear Customer,

Thanks a lot for your valuable feedback. Kindly recommend us to your friends and family members.

Thanks & Regards,
Team Kugans

Noté 4 sur 5 étoiles

Deluvery speed requires improvement …

Delivery took 8 days but kept informed.
Prices are competitive.

28 février 2023
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Réponse : Kugans

Hi Mr. Harish,

Thanks a lot for your valuable feedback. Your satisfaction is our priority.

Thanks & Regards,
Team Kugans

Noté 5 sur 5 étoiles

Very good service

Very good service. deliver the products in time.

1 mars 2023
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Dear Customer,

Thanks a lot for your valuable feedback. Your satisfaction is our priority.

Thanks & Regards,
Team Kugans

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent process

Excellent process, fast and efficient. Would order products again. Keep up the good work.

28 février 2023
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Dear Customer,

Thanks a lot for your valuable feedback. Kindly recommend us to your friends and family members.

Thanks & Regards,
Team Kugans

Noté 5 sur 5 étoiles

Great company

Great prices, great selection, good quality products and swift delivery

28 février 2023
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Dear Customer,

Thanks a lot for your valuable feedback. Kindly recommend us to your friends and family members.

Thanks & Regards,
Team Kugans

Noté 5 sur 5 étoiles

Fast delivery

27 février 2023
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Dear Customer,

Thanks a lot for your valuable feedback. Kindly recommend us to your friends and family members.

Thanks & Regards,
Team Kugans

Noté 5 sur 5 étoiles

Value for money

This was my 3rd purchase from kugans and all 3 times the goods have arrived quickly.The packing is exceptional, the fish was packed in dry ice packs . The item purchased especially the vegetables had been very fresh.I have no hesitation in recommending Kugans.Thank you.

27 février 2023
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Dear Customer,

Thanks a lot for your valuable feedback. Your satisfaction is our priority.

Thanks & Regards,
Team Kugans

Noté 5 sur 5 étoiles

Had a nice experience buying groceries…

Had a nice experience buying groceries from Kugans, great quality products, would highly recommend.

2 février 2023
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Dear Customer,

Thanks a lot for your valuable feedback. Kindly recommend us to your friends and family members.

Thanks & Regards,
Team Kugans

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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